Mẫu smartphone của Razer ra mắt thị trường vào 1/11 tới đây sẽ được trang bị RAM 8GB,ãnggameRazersắpramẫusmartphoneGBđầutiêbóng đá việt nam hôm nay trực tiếp lớn nhất trong số các mẫu điện thoại Android hiện nay.
Thông số chi tiết của thiết bị này vẫn chưa được hé lộ. Ngoài thông số RAM 8GB, mẫu smartphone đầu tiên của Razer sẽ không sở hữu thiết kế màn hình tràn cạnh viền như iPhone X hoặc Galaxy S8.
Chỉ số đo kiểm benchmark cho thấy, điện thoại Razer thậm chí còn mạnh hơn các mẫu smartphone Android mạnh nhất năm nay, chủ yếu do được trang bị RAM 8GB cực “khủng” cùng cấu hình top đầu.
Razer đã mua lại Nextbit, một công ty khởi nghiệp sản xuất smartphone từng ra mắt mẫu điện thoại Android rất tốt cách đây vài năm.
Hình ảnh chiếc điện thoại RAM 8GB của Razer xuất hiện trên trang tin công nghệ TechByte của Slovakia, chủ yếu chụp mặt sau có logo của công ty.
Chiếc điện thoại này được trang bị camera kép mặt sau, màu đen và có hai nút vật lý ở cạnh phải (nhìn từ mặt sau).
Mặt trước điện thoại vẫn chưa được tiết lộ, nhưng chắn chắc trong khoảng 2 tuần tới, hình ảnh của chiếc điện thoại Razer sẽ hé lộ thêm.
 Sự trỗi dậy, sụp đổ của các thương hiệu smartphone đình đám thế giớiVào đầu những năm 2000, Nokia từng thống trị thế giới di động. Song, chỉ một thập niên sau, số phận của công ty đã đảo ngược hoàn toàn. |
Việt Nam hiện có hơn 46 triệu tài khoản trên mạng xã hội, chiếm 48% dân số. Theo báo cáo của công ty nghiên cứu thị trường Nelsen, 46% người tiêu dùng Việt chia sẻ trải nghiệm mua sắm và chăm sóc xấu trên mạng. Điều này cũng có thể thấy được sự thay đổi lớn về nhu cầu, hành vi và thái độ của khách hàng ngày nay.
“Khách hàng hiện đại, hay còn gọi là khách hàng 5.0 đòi hỏi dịch vụ chăm sóc di động 24/7, họ có kiến thức và hiểu biết về sản phẩm. Họ luôn là người quyết định khi nào muốn được phục vụ và tương tác.
Vì thế, xu hướng chăm sóc khách hàng để bán phải đáp ứng những yêu cầu như Tốc độ của dịch vụ, Tăng cường bán hàng online-đa kênh và đặc biệt là xóa bỏ giờ làm việc 8-5 nếu bạn muốn chăm sóc khách hàng có thể bán được hàng”, bà Hà Nguyễn Thư An, Giám đốc Truyền thông mạng xã hội Social@Ogilvy Việt Nam chia sẻ tại hội thảo.
Hơn nữa, nếu doanh nghiệp chăm sóc khách hàng không tốt, 60% khách sẽ chuyển sang thương hiệu đối thủ. Nhất là trên môi trường mạng xã hội khi khách hàng làm chủ hội thoại, họ cần những dịch vụ tương tác, các câu trả lời thật nhanh chóng và được cá nhân hóa. Chưa kể đến khách hàng ngày nay bị làm phiền bởi các số tổng đài mời gọi mua bán nhà đất, bảo hiểm. Bài toán đặt ra là doanh nghiệp cần một giải pháp tổng đài phù hợp, với chi phí tiết kiệm và hiệu quả tối ưu.
Giải pháp tổng đài hiệu quả từ MobiFone
Hiểu được nhu cầu của nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ, chiếm 97% doanh nghiệp Việt Nam; MobiFone mang đến giải pháp tổng đài Cloud Contact Center - 3C, với hai gói dịch vụ Call Center và Contact Center.
Với Call Center (Tổng đài khách hàng), MobiFone tận dụng thế mạnh là một công ty hàng đầu về Thoại ở Việt Nam, có nền tảng thoại di động chuyên nghiệp, giúp cài đặt số Hotline là số di động đẹp thay vì số bàn thông thường. Tính năng này giúp tăng tỷ lệ nhấc máy đến 90% ở khách hàng vì tâm lý người tiêu dùng ngày nay thường từ chối với các số điện thoại bàn khi đã bị làm phiền nhiều từ các dịch vụ telesale.
Hơn nữa, trường hợp không bắt máy, khi nhìn thấy cuộc gọi nhỡ từ số di động, khách hàng sẽ gọi lại nếu đó là số di động đẹp, Call Center còn lưu lại lịch sử tương tác với khách; giúp giải quyết vấn đề của khách nhanh chóng, làm tăng độ hài lòng và tin tưởng của họ.
Cụ thể, những tính năng vượt trội của Call Center có thể kể đến là: Không giới hạn số cuộc gọi đồng thời, Lựa chọn số hotline hiển thị khi gọi ra; Thoại đa nền tảng GSM/IP, hỗ trợ SIP phone, IP phone, máy tính, feature phone; Quản lý ticket, quản lý công việc, đánh giá hiệu quả và Không chịu ảnh hưởng chính sách mã vùng. Đặc biệt, dịch vụ giúp tiết kiệm chi phí cuộc gọi đến 40% với 3 Không: Không chi phí đầu tư, Không chi phí bảo trì, bảo dưỡng, Không cần nhân sự, chi phí vận hành.
 |
| Ông Đỗ Hoàng Hải, trưởng phòng Kế hoạch - Kinh doanh, Trung tâm CNTT MobiFone tại hội thảo |
Còn với Contact Center (Trung tâm liên lạc khách hàng), ông Đỗ Hoàng Hải cho biết “Thế mạnh của dịch vụ nằm ở khả năng tích hợp đa kênh giữa Call Center và các kênh SMS, Email, Facebook, Livechat. Giải pháp sẽ giúp kết nối với khách hàng mọi lúc mọi nơi bằng cách chuyển đổi tất cả các kênh tương tác thành phiếu ghi (ticket), phân phối phiếu ghi tự động và kết nối hệ thống, thiết lập quản lý phiếu ghi theo SLA và cung cấp API kết nối với các hệ thống có sẵn khác của khách hàng thành 1 luồng thông suốt”.
Nhiều doanh nghiệp đã đăng ký sử dụng thử sản phẩm ngay sau hội thảo với nhiều hỗ trợ, ưu đãi từ MobiFone.
Doanh nghiệp có nhu cầu trải nghiệm giải pháp, đăng ký tại: http://3c.mobifone.vn/
Vũ Ngọc Minh
"> Chăm sóc khách hàng hiệu quả với giải pháp từ MobiFoneHai model được cho là Galaxy A5 và A7 (2018) vừa xuất hiện trên Bluetooth SIG, chuyên trang của tổ chức cung cấp chứng chỉ, phát triển tiêu chuẩn Bluetooth cho các thiết bị di động.
Theo rò rỉ, bộ đôi smartphone dòng A-series của Samsung đã nhận được chứng chỉ của Bluetooth SIG.
Trong đó, thông số xác nhận cả hai sẽ trang bị công nghệ Bluetooth 5.0 mới nhất, đem lại khả năng truyền tải xa hơn gấp 4 lần và nhanh gấp đôi so với Bluetooth 4.0. Đặc biệt, chuẩn Bluetooth mới cũng hỗ trợ khả năng kết nối nhiều thiết bị với smartphone.
Cũng theo hình ảnh xác nhận, bộ đôi Galaxy A đời 2018 sẽ trang bị chip Exynos 7885 tầm trung, quy trình 14nm với hai lõi Cortex-A73 và 6 lõi Cortex-A53. Con chip này có xung nhịp lên tới 2.1GHz và tích hợp sẵn GPU Mali-G71.
Ngoài ra, Galaxy A5 (2018) dự kiến sẽ có thêm phiên bản chip Snapdragon 660 dành riêng cho thị trường Trung Quốc. Máy sẽ có RAM 4GB hoặc 6GB và cài sẵn Android 7.1 khi xuất xưởng.
Cách đây không lâu xuất tin đồn khẳng định, hai model Galaxy A5 và A7 (2018) sẽ sở hữu màn hình vô cực và nút trợ lý ảo Bixby giống với dòng Galaxy cao cấp hiện nay của Samsung. Sự ưu ái này phần nào cho thấy, đây là một trong những dòng smartphone tầm trung khá thành công của hãng điện tử Hàn Quốc.
Galaxy A5, Galaxy A7 2018 đẹp không kém gì Note 8
Galaxy A5 và Galaxy A7 phiên bản 2018 là hai mẫu điện thoại chủ lực được Samsung phát hành vào đầu năm sau.
">
Sau khi tiến hành vá, Google lại phát hiện ra một lỗi khác trong bản cập nhật đối với Google+. Do đó, sau khi phát hiện lỗi mới, Google đã quyết định sớm đóng cửa trang mạng xã hội của mình. Cụ thể, Google+ bị khai tử vào tháng 4/2019 thay vì tháng 8 như dự kiến.
Sau khi điều tra, Google cho biết sự cố trên có thể gây ảnh hưởng tới 52,5 triệu người dùng có liên quan. Mặc dù vậy, điểm yếu này không cho phép các nhà phát triển truy cập vào những thông tin nhạy cảm như dữ liệu tài chính, số nhận dạng quốc gia, mật khẩu và các loại dữ liệu khác có thể được sử dụng để lừa đảo hoặc đánh cắp danh tính. Google cũng xác nhận rằng không có bên thứ ba nào xâm phạm vào hệ thống của họ.
Tuấn Nghĩa - Kim Duyên - Trần Thanh Thủy (Theo Phonearena)
">