Truyện Nhật Ký Hạt Dẻ

Báo BĐVN đã phỏng vấn bà Kim Thoa, Giám đốc Truyền thông Công ty VinaGame về việc xử lý hack game để bảo vệ quyền lợi chính đáng cho các game thủ.

Nhiều game thủ khi chơi game online bị hack và mất tài sản ảo. Vậy VinaGame giải quyết trường hợp bị hack ra sao?

Việc bị hack khi chơi game trực tuyến là việc thường gặp, nhất là khi các hacker ngày càng tinh vi và mức độ cảnh giác của các game thủ tham gia game còn chưa cao. Với những game được ưa chuộng và có số lượng người tham gia khá đông, thì việc các game thủ do sơ suất để bị hack là khó tránh khỏi. VinaGame đã tiếp nhận nhiều trường hợp bị hack và đã tiến hành điều tra sự việc theo nguyên tắc bảo vệ tối đa quyền lợi chính đáng của những game thủ chơi game nghiêm túc. Trước hết, khi nhận thông tin bị hack từ game thủ, bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của VinaGame sẽ tiến hành các bước sau đây: Điều tra xem tài khoản đó có thực sự bị hack hay không? Nếu thực sự bị hack, sẽ tạm thời khóa (nhốt tù) các tài khoản có liên quan để bảo đảm vật phẩm cho game thủ. Sau khi đã điều tra xong, tùy từng trường hợp cụ thể VinaGame sẽ phục hồi lại nhân vật cho người chơi. VinaGame khẳng định nếu Công ty không bảo đảm được quy trình lưu trữ, bảo quản dữ liệu để hacker tấn công và làm mất tài sản ảo của người chơi thì VinaGame cam kết sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm trước khách hàng. Trong trường hợp người chơi không bảo quản được nhân vật của mình trong trò chơi và để bị hack (đa số trường hợp là do máy của người chơi có chứa phần mềm gián điệp Keylogger, và phần mềm này đã "ăn cắp" password của họ) thì người chơi sẽ tự chịu trách nhiệm.

VinaGame có khuyến cáo gì đối với các game thủ để đối phó với tình trạng người chơi bị hack và hỗ trợ người chơi để chống hack?

Thông thường, nguyên nhân dẫn đến việc bị hack là do: Máy tính bị nhiễm virus hoặc spyware; Người chơi sử dụng các phần mềm Autoplay (chơi tự động). Trong số đó, được biết, hiện nay phần mềm autoplay "Võ Lâm Bá Chủ" có độ nguy hiểm lên tới 100%. Bằng cách cài phần mềm các chương trình ăn cắp mật khẩu Keylogger, Trojan… vào các máy tính cá nhân, mọi thông tin được gõ từ bàn phím sẽ được gửi đi, và hacker sẽ có được mật mã truy nhập của người chơi để chiếm đoạt trang bị, chiếm luôn nhân vật. Do phần lớn lỗi dẫn đến hack là do người chơi tải xuống (download) phần mềm tự chơi (autoplay) trên Internet đã bị cài sẵn keylog. Từ khi cung cấp dịch vụ, VinaGame luôn khuyến cáo khách hàng không nên sử dụng các phần mềm này bởi nó là nguyên nhân chính dẫn tới việc bị hack. Người chơi không nên tải phần mềm "chơi tự động" (autoplay) trên Internet vì phần mềm này đã bị cài sẵn keylog.

Theo các chuyên gia trong lĩnh vực thiết bị di động, những chiếc iPhone của Apple đã trải qua 2 trong số 3 giai đoạn quan trọng nhất để đưa một chiếc điện thoại di động “thống lĩnh” thị trường. Giai đoạn thứ nhất: Tạo ra một sản phẩm có thiết kế, hình dáng khiến khách hàng “không thể cưỡng lại sức cám dỗ”. Ở giai đoạn này, iPhone đã chiến thắng giòn giã. Giai đoạn 2 là đưa thiết bị này trở nên dễ dàng đến với người tiêu dùng thông qua và các biện pháp truyền thông và Apple cũng đã thành công. Ở giai đoạn thứ 3: đưa iPhone trở nên thân thiện với với nhóm khách hàng cao cấp và yêu cầu một thiết bị di động thực sự có hiệu quả trong công việc (ngoài các tính năng thông thường và giải trí) bằng các cấu hình, các chế độ quản lý thông tin và ứng dụng quan trọng. Bước vào giai đoạn này có vẻ như iPhone đã bắt đầu bộc lộ sự hạn chế của mình. Với các chuyên gia di dộng, sự hạn chế này của iPhone là rất khó giải quyết bởi nó yêu cầu Apple phải thay đổi gần như toàn bộ cơ chế hoạt động kinh doanh.

Về mặt ứng dụng và công cụ dành cho các khách hàng doanh nhân, iPhone không hề thua kém. Nó được trang bị trình duyệt mail ActiveSync (sử dụng Microsoft Exchange Server), một trình duyệt web mạnh mẽ tương thích với công nghệ web 2.0 AJAX, một chế độ mạng riêng ảo của hãng Cisco hay các chương trình cho phép xem các file đính kèm có định dạng Word hay PDF. Giao diện người dùng (UI) của iPhone cũng đã được cách mạng hóa đến mức gần như tối đã với các chế độ hiển thị text, hình ảnh “không chê vào đâu được”, màn hình cảm ứng đa điểm cực nhạy, bàn phím ảo kích thước lớn, dễ sử dụng và đặc biệt là không cần đến bút cảm ứng (stylus).

Có nhiều lợi thế hơn nhưng iPhone không thể thắng trong cuộc chiến với BlackBerry

Với các khách hàng cá nhân, iPhone gần như không cần phải thêm gì nhiều nhưng với các khách hàng là doanh nhân, chừng đó vẫn còn chưa đủ bởi hầu như iPhone mới chỉ đáp ứng được yêu cầu về mặt duy trì liên lạc và giải trí thông thường. Các công cụ dành cho doanh nhân của nó đã có nhưng tỏ ra “khó tính”, kém linh hoạt và thậm chí là kém an toàn hơn so với các công cụ tương tự của BlackBerry hay Windows Mobile.

Hạn chế đầu tiên của iPhone khiến nó chưa thể tiếp cận được sâu hơn nữa với thị trường khách hàng doanh nghiệp chính là sự “coi iTunes là trung tâm” của nó. Gần như toàn bộ hoạt động của iPhone đều được thực hiện qua iTunes. Kích hoạt thiết bị sau khi mua: iTunes, tải và cài đặt các bản cập nhật firmware: iTunes và đến cả các hoạt động thông thường như sao lưu dữ liệu, lưu trữ thông tin hay cài đặt các phần mềm mới cũng bắt buộc phải thông qua iTunes. Có thể nói iPhone gần như không tương tác với các thiết bị phổ thông và thiết yếu với doanh nhân như máy tính để bàn hay laptop. Với các thiết bị khác đồng hạng thì sao? Chúng linh hoạt và dễ dàng hơn rất nhiều. Nếu nói chuyện kích hoạt thiết bị với BlackBerry hay các thế giới thiết bị của Windows Mobile bạn sẽ bị coi là “người ngoài hành tinh”. Ngay cả việc bắt buộc phải đăng ký và kích hoạt như khởi tạo cho mình một “máy chủ e-mail” riêng thì BlackBerry cũng chỉ cần thao tác ngay trên máy. Cài đặt phần mềm hay tải các bản cập nhật mới cũng vậy. Chính sự linh hoạt này tạo ra cho các doanh nhân cảm giác chủ động, thoải mái và đáng tin cậy hơn rất nhiều.

40 tính năng thú vị trong Gmail

19. Để tìm kiếm các tin nhắn được gửi đến hoặc gửi đi cho ai đó, bạn hãy dùng cấu trúc câu lệnh to: hoặc from: Ví dụ, bạn muốn tìm các email từ một người có tên là Jake, hãy thêm cụm từ from:jake vào câu lệnh tìm kiếm của bạn.

20. Bạn cũng có thể dùng từ khóa loại trừ trong câu lệnh tìm kiếm giống như cách bạn vẫn làm khi tìm kiếm bằng Google với ký hiệu ‘-’. Ví dụ bạn tìm các email có chứa từ apples chứ không phải là oranges, bạn cần nhập chuỗi ‘apples –oranges’ vào dòng lệnh tìm kiếm. 

21. Để hiển thị tất cả các tin nhắn với một nhãn cụ thể nào đó, bạn hãy sử dụng cấu trúc lệnh label:labelname trong ô tìm kiếm. Ví dụ chuỗi label:receipts sẽ trả lại kết quả là tất cả các tin nhắn có gắn nhãn là receipts. Bạn cũng có thể hiển thị một lúc các tin nhắn được gắn nhiều nhãn, giống như là chuỗi: label:receipts label:orders sẽ trả lại các tin nhắn có nhãn là receipts và các tin nhắn có nhãn orders.

22. Một trong những tính năng được yêu thích nhất của Gmail phải kể đến khả năng cho phép bạn tạo cấu hình cho tài khoản của bạn để bạn có thể gửi email bằng bất kỳ một địa chỉ của tài khoản nào trong số các tài khoản mà bạn sở hữu. Muốn vậy, hãy vào Settings > Accounts và trong mục Send Mail As, click vào Add another email address. Trong ô text box hiện lên, bạn hãy nhập địa chỉ email của tài khoản mà bạn muốn sử dụng. Gmail sau đó sẽ tự động gửi đến inbox của địa chỉ đó một thư xác nhận để bạn khẳng định mình là chủ sở hữu thực sự của địa chỉ email đó trước khi cho phép bạn sử dụng chức năng này.

23. Với nhiều tài khoản được dùng chung trong một tài khoản Gmail của bạn, bạn có thể lựa chọn địa chỉ nào hiển thị trên mail được gửi đi bằng cách chọn menu sổ xuống trên ô From: tại cửa sổ Compose Mail.

24. Gmail thậm chí còn có chức năng Smart Reply (trả lời thông minh), nhờ vào đó Gmail sẽ tự động nhận biết địa chỉ nào sẽ được điền vào ô From: khi bạn soạn thảo email. Đây quả là tiện ích lí tưởng giúp những người dùng internet lâu năm thống nhất các địa chỉ email mà họ đã lập qua nhiều năm. 

25. Nếu bạn muốn mở các đường link tới email của Google Mail với Internet Explorer? Xin vui lòng download và cài đặt Gmail Notifier. Trong quá trình cài đặt, xin hãy đánh dấu lựa chọn vào box Use for outgoing mail. Chức năng này sẽ không xuất hiện trên ô Internet Options của Windows, nhưng Google Mail đã được cài cấu hình là dịch vụ email mặc định của bạn.

26. Đối với Firefox 3 thì thao tác kể trên thậm chí còn đơn giản hơn. Hãy mở trình duyệt của bạn và vào Tools > Options. Click vào Applications và tìm đến cấu hình mặc định cho mailto: links. Từ menu này bạn hãy chọn Use Google Mail. Nếu các option trên không xuất hiện, bạn hãy upgrade Firefox trước khi thực hiện lại thao tác.

7. Cài đặt Google Talk và chuyển đế Settings, sau đó chọn Open Gmail when I click on email links. Chức năng này sẽ thiết lập registry cho bạn, khi đó Gmail sẽ được mở bằng trình duyệt mặc định của bạn khi nào bạo click vào mailto: link ở BẤT KỲ trình duyệt nào.

28. Nếu bạn muốn được thông bao mỗi lần tin nhắn mới được gửi đến thì Gmail Assistant sẽ là người lo việc đó cho bạn. Ứng dụng chạy trên nền Java này sẽ kết nối với các tài khoản Gmail mà bạn thiết lập thông qua IMAP và cho bạn biết thông báo về những email mới được gửi đến các inbox của bạn. Bạn lúc đó chỉ cần click vào danh sách các tiêu đề để chọn xem email nào sẽ được đọc trước.   

Đại diện của Google đã nói rằng họ tin tưởng lĩnh vực quảng cáo trong các video game sẽ là một ngành kinh doanh đầy lợi nhuận trong tương lai. Ban đầu Google sẽ chỉ tập trung một số game casual và game online nhất định như Dance Dance Revolutio, High School Musical vàTickle-me Elmos.

Đây là một bước tiến không khiến cho cộng đồng mạng ngạc nhiên, thậm chí họ còn biết trước Google sẽ làm gì tiêp theo. Hồi tháng 2 vừa qua, sau khi Microsoft mua lại Massive – một hãng quảng cáo trong game, Google cũng ngay lập tức “trả miếng” bằng việc thâu tóm AdScape Media với giá 23 triệu USD.