Trường Hải xin lỗi khách hàng, hẹn Quý I/2016 có câu trả lời chính thức

 Hôm nay 21/12,ườngHảixinlỗikháchhànghẹnQuýIcócâutrảlờichínhthứbảng xếp hạng ngoại hạng ý trong văn bản mới nhất trả lời báo chí và khách hàng, Tổng giám đốc Vina Mazda Phạm Văn Tài đã chính thức đưa ra lời xin lỗi tới khách hàng và khẳng định, Vina Mazda cũng như Thaco đang gấp rút giải quyết sự việc. Theo đó, các xe Mazda3 Allnew gặp lỗi hiển thị đèn check sẽ được bảo trì miễn phí kể cả khi đã hết hạn bảo hành. 

Trong văn bản gửi đi, Giám đốc Công ty TNHH MTV sản xuất và lắp ráp ô tô VinaMazda Phạm Thành Tài đã cho biết, cho đến thời điểm hiện tại, Công ty này cùng với Tập đoàn Mazda đã và đang khẩn trương kiểm tra, phân tích để nhanh chóng tìm ra nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi hiện tượng đèn báo check eginine. Dự kiến, trong quý I/2016, Tập đoàn Mazda Nhật Bản sẽ đưa ra kết luận cuối cùng và giải pháp xử lý triệt để vấn đề này. Trong thời gian chờ đợi kết luận chính thức từ nhà sản xuất, Vina Mazda thông báo, khi dòng xe Mazda 3 đông cơ 1.5 có hiện tượng sáng đèn báo kiểm tra động cơ, khách hàng mang xe đến trạm ủy quyền của Mazda gần nhất của Thaco để được xử lý tạm thời bằng dung dịch vệ sinh  kim phun Deposit Cleaner do Mazda Nhật Bản cung cấp giúp động cơ và kim phun ngăn ngừa quá trình đóng cặn bẩn.

Quan trọng, văn bản này đã khẳng định, việc xử lý khắc phục đối với các dòng xe Mazda 3 1.5 trong trường hợp đèn báo kiểm tra động cơ đều được miễn phí kể cả đối với các xe đã hết thời hạn bảo hành.

很赞哦!（5721）