Cô gái 8x và hành trình tìm lời giải cho nhạc số Việt

Từng bị nghi ngờ là không đủ năng lực

Khi bắt đầu công việc ở Zing MP3,ôgáixvàhànhtrìnhtìmlờigiảichonhạcsốViệlichthidaubong dahomnay tôi là một tân binh đúng nghĩa. Non nớt cả về kinh nghiệm lẫn kiến thức. Ngay cả những người ở dưới quyền của tôi, họ cũng lớn hơn tôi cả tuổi đời, kinh nghiệm chinh chiến ở mảng nhạc số.

Với vẻ bề ngoài mỏng manh và tuổi đời trẻ, khi được giao đi tìm mô hình kinh doanh cho Zing MP3, không ít người dám tin Sa có thể hoàn thành được. Được cất nhắc lên làm trợ lý cho ông Vương Quang Khải, Phó Tổng giám đốc VNG nhờ đạt vị trí cao trong một cuộc thi trí tuệ nội bộ, cô chưa đủ uy tín để thuyết phục mọi người. Các lãnh đạo cao cấp đều tỏ ra lo ngại về quyết định liều lĩnh nói trên. Một số nhân viên Zing MP3 - giai đoạn đầu bày tỏ thái độ khó chịu với Sa khi cô làm việc cùng họ.

Từ đầu năm 2015, thị trường nhạc số đang trong giai đoạn chuyển mình. Những yêu cầu khắt khe về bản quyền được đặt ra trong khi đó việc thu phí người dùng vẫn không thu được kết quả như mong đợi. Các sản phẩm âm nhạc đều tăng trưởng chậm, thậm chí website âm nhạc lâu đời nhất là Nhacso.net phải đóng cửa từ tháng 8/2016. Bản thân Zing MP3 cũng gặp khó khăn khi người phụ trách sản phẩm nghỉ việc vì lý do riêng. Bài toán mà Sa phải giải quyết không chỉ là vấn đề của riêng Zing MP3 mà là đề bài hóc búa chung của thị trường nhạc số trước những thay đổi mới.

 Trong khi đó, xuất phát điểm của Hoàng Sa là một con số 0 đúng nghĩa. Cô thẳng thắn chia sẻ: “Tôi học ngành Quản trị kinh doanh, lúc mới vào công ty thì thử sức với việc xây dựng hệ thống quảng cáo cho Zalo. Khi bắt đầu công việc ở Zing MP3, tôi là một tân binh đúng nghĩa. Non nớt cả về kinh nghiệm lẫn kiến thức. Ngay cả những người ở dưới quyền của tôi, họ cũng lớn hơn tôi cả tuổi đời, kinh nghiệm chinh chiến ở mảng nhạc số”.

Chính bản thân của Sa cũng thừa nhận rằng, việc người ta đặt câu hỏi về khả năng của cô là điều dễ giải thích. “Nếu ở vào hoàn cảnh đó, chắc chắn tôi cũng vậy thôi”.

Không có gì ngoài sự quyết tâm

Có những lúc yếu lòng tôi chỉ ước chi cơ hội đến với mình sớm hơn hoặc trễ hơn để có thể làm tốt hơn nữa

Thử thách đến với cô gái trẻ không chỉ dừng lại ở chuyện thiếu kinh nghiệm, bị nghi ngờ về năng lực mà còn ở lần đầu chuẩn bị làm mẹ đúng lúc được giao trọng trách quan trọng. “Tôi không biết làm gì để thuyết phục mọi người ngoài việc lao hết mình vào việc, thể hiện rõ khát khao đưa Zing MP3 tiếp tục phát triển”.

Thế mạnh của cô gái sinh năm 1988, như các đồng nghiệp làm cùng nhận xét là tư duy mạch lạc, luôn biết đặt cho mình những ưu tiên trong từng thời điểm và khi đặt ra là quyết liệt làm tới cùng. Để tìm được mô hình cho Zing MP3, Hoàng Sa phải nghiền ngẫm lịch sử hình thành phát triển của hàng chục công ty nhạc số nước ngoài rồi so sánh với thị trường Việt Nam.

Hàng tháng trời, Hoàng Sa và ông Vương Quang Khải thảo luận cả trăm biểu đồ tính toán các mô hình doanh thu khác nhau để tìm ra giải pháp hợp lý nhất. Ông Khải là người luôn đòi hỏi số liệu cho mọi tính toán, suy luận. Cô học được nhiều từ lối suy nghĩ logic dựa trên số liệu này.

Mọi thứ không phải bằng phẳng và dễ dàng. Có những lúc cô tưởng chừng không vượt qua nổi. Số liệu của thị trường nhạc quốc tế rất ít và thường bị giấu kín trong những hợp đồng cực kỳ phức tạp với các hãng thu âm lớn. Hơn nữa, bản thân cô cũng mơ hồ trong việc xác định yếu tố có tính quyết định nhất trong mô hình kinh doanh của mình để có thể đưa ra thông tin đúng.

Khi bà bầu đi làm, cảm giác mệt mỏi, đặc biệt là buồn ngủ thường xuyên diễn ra, đặc biệt trong 3 tháng đầu thai kỳ. Nhiều lúc, Hoàng Sa chỉ muốn lăn ra ngủ một giấc thật ngon vì quá đuối nhưng vẫn phải căng mắt ra đọc và phân tích đống báo cáo tài chính tìm được. Nhiều khi đang trong cuộc họp phải chạy vội ra ngoài vì ốm nghén.

Ngay trong ngày đầu tiên ở phòng sinh, Sa đã phải trở lại làm việc qua email – áp lực của MP3 đang trong giai đoạn thay đổi quan trọng buộc cô phải vậy. “Tôi cảm thấy không thể rời công việc trong thời điểm quan trọng đó,” Sa nhớ lại. Hai tháng sau khi sinh, cô chính thức đi làm trở lại để điều hành team của mình trong giai đoạn chuyển tiếp. “Có những lúc yếu lòng tôi chỉ ước chi cơ hội đến với mình sớm hơn hoặc trễ hơn để có thể làm tốt hơn nữa”.

Chứng kiến sự nỗ lực của Hoàng Sa, Thanh Tuyền – một trợ lý khác chia sẻ: “Từ ngày ngồi cạnh Sa, tôi cảm thấy mình nên bớt than vãn”.

Quyết tâm của cô gái trẻ đã được đền đáp bằng những kết quả rất đáng khâm phục: thuyết phục được các đối tác nước ngoài chấp nhận mức giá bản quyền phù hợp với thị trường Việt Nam thay vì áp dụng một chuẩn toàn cầu. Cô thuyết phục được Đại diện Thương mại Mỹ rằng Zing MP3 đã thay đổi cách làm theo đúng chuẩn mực quốc tế về sở hữu trí tuệ. Trong vòng 1 năm đưa Zing MP3 tăng trưởng vượt bậc về doanh thu đồng thời khai thông mô hình kinh doanh trong thời đại mới.