Bảo Anh chia sẻ: “Ngày xưa, tôi thường xem mình là nạn nhân trong một câu chuyện tình cảm, bây giờ, tôi biết chuyện đổ vỡ không chỉ một người sai mà cả hai cùng tạo ra kết quả đó. Bây giờ khác rồi, tôi mong nhiều người nhìn giống như mình để cảm thấy được bình an hơn trong cuộc sống”. 

Với thế mạnh viết lời phần rap của Táo tạo nên sự đồng cảm với câu chuyện trong ca khúc. Bảo Anh tiết lộ việc một rapper trong giới underground feat chung với ca sĩ trong ca khúc ballad là điều rất khác với những gì Táo đang làm. "Táo là 1% cuối cùng tôi chờ đợi 2 năm để hoàn thiện sản phẩm này”, cô chia sẻ. 

MV Từng là của nhautập trung truyền tải những suy tư của một cô gái sau chia tay. Bảo Anh và diễn viên Lãnh Thanh diễn tả câu chuyện của một cặp đôi từng trải qua rất nhiều khoảnh khắc đẹp đẽ nhưng giờ chỉ còn trong ký ức của cô gái. Mở màn MV, cô gái lạc trong “khu rừng nỗi nhớ” và bắt đầu bước vào hành trình kỷ niệm. Bảo Anh đã cùng Lãnh Thanh nhập tâm diễn xuất, thể hiện cảm xúc tự nhiên, từ khoảnh khắc đầu tiên gặp gỡ, đến khi tình cảm nồng cháy với những màn “khóa môi" ngọt ngào.

Bảo Anh chia sẻ, cảnh quay làm khó cô chính là cảnh chạy trong rừng: “Tôi không thể thấy đường mà chỉ có những ánh đèn le lói màu đỏ, trong rừng cũng rất lạnh. Tôi lại chạy trên đồi như là chạy marathon ở ngoài. Tôi phải đi xuống rừng và chạy với một đôi boot cao gót, vừa mệt, vừa lạnh mà vừa không thấy đường. Mọi người đều bất ngờ khi tôi đi lên, vì sao Bảo Anh có thể chạy nhiều lần mà không té". 

Trải qua nhiều sóng gió trong tình yêu, Bảo Anh đã thay đổi góc nhìn: “Trước đây, tôi không yêu bản thân mình nhiều, bây giờ, tôi yêu bản thân mình nhiều hơn. Khóc lóc, vật vã cũng mệt mỏi lắm chứ đâu có sướng gì, đó là mình đang hành hạ bản thân. Mọi người hay lo sợ trong tình yêu rồi sẽ có những biến cố, nhưng dần những điều đó không làm cho tôi cảm thấy quá nghiêm trọng nữa. Chúng ta nên đơn giản hóa tình yêu một chút, đừng để bản thân bị tiêu cực vì nó. Tình yêu vốn là một cái gì đó rất đẹp, tại sao mình phải buồn và đau khổ vì tình yêu?”.

Nói về việc làm bạn với người yêu cũ, Bảo Anh bày tỏ: “Bản thân tôi vẫn rất vui vẻ với những mối tình cũ, nhưng trên chặng đường sau này không còn quá nhiều thứ liên quan đến nhau nữa thì dù có muốn làm bạn hay tương tác với nhau cũng không được.

Bạn bè cũng là một cái duyên. Tôi không ngại làm bạn với người cũ, ví dụ khi tôi có dự án cần, thì tôi vẫn gọi cho anh Hiếu bình thường. Trước đây, khi mới chia tay đúng là không nhìn mặt nhau, có thể block hết số điện thoại, Facebook nhưng đó là tư duy cũ. Giờ ai cũng nhìn nhận khác rồi, phải lớn thôi và hiểu rằng: Làm nhau mệt làm chi? Tôi muốn chia sẻ điều này qua âm nhạc để mọi người rút ngắn thời gian đau khổ lại". 

Thiện Nhân

- So sánh với các “ông lớn” trên thế giới, Viettel Cyberspace có lợi thế gì, thưa ông?

Các “ông lớn” trên thế giới đều cung cấp giải pháp lớn về dữ liệu. Nếu so về mức độ “trưởng thành” thì họ hơn. 

Nhưng thế mạnh của Viettel Cyberspace là đi sau, nên chúng tôi có góc nhìn riêng. Khi triển khai cho khách hàng, chúng tôi đều “may đo” theo nhu cầu của họ. Đặc biệt, giải pháp của các “ông lớn” nước ngoài không hỗ trợ về ngôn ngữ vì thị trường Việt Nam còn nhỏ. Trong khi đó chúng tôi hỗ trợ đầy đủ.

Những “vị khách nội bộ khó tính” 

- Vì sao ông cho rằng các khách hàng nội bộ Viettel là những người thử nghiệm tốt nhất cho sản phẩm trước khi mang ra áp dụng bên ngoài?

Viettel là một tập đoàn lớn và trong tập đoàn không hề có sự “cả nể” với nhau. Các đơn vị của Viettel rất chặt chẽ về mặt quy trình, cầu kỳ về sản phẩm. Như thế, nội bộ Viettel chính là khách hàng “khó tính” bậc nhất để mình rèn luyện. 

Việc phục vụ tốt khách hàng nội bộ giúp sản phẩm của Viettel Cyberspace khi đến tay khách hàng bên ngoài sẽ tối thiểu ở mức độ tốt. 

Trong năm 2022, chúng tôi tìm kiếm cơ hội ở nhóm khách hàng Bộ, ban, ngành, chính quyền tỉnh, nhóm tổ chức và doanh nghiệp trong lĩnh vực công. Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu về chuyển đổi số rất lớn. Một số dự án lớn mà DMP đang triển khai là dự án DMP cho Bộ Công thương và Bộ Giao thông Vận tải.

Biến dữ liệu thành tiền: “Phụ thuộc 70% vào doanh nghiệp”

- Khi triển khai DMP, các khách hàng có lợi ích gì và hoạt động vận hành của họ đã thay đổi ra sao?

Kỳ vọng của chúng tôi khi triển khai DMP cho khách hàng là tự động hóa toàn bộ các công việc thủ công. Chúng tôi đi lên từ dữ liệu và giúp đỡ họ chuẩn hóa luồng quy trình làm việc.

Việc báo cáo trước đây phải qua nhiều tầng từ cấp dưới lên cấp trên, có thể làm sai lệch thông tin dẫn đến việc người lãnh đạo đưa ra quyết định thiếu chính xác. Với DMP, thì chỉ bằng một vài cái click chuột, các thông số trên bảng biểu, biểu đồ sẽ giúp người lãnh đạo nhìn thấy số liệu chi tiết đến các đơn vị nhỏ nhất trong tổ chức mình. Đó là sự thay đổi gần như toàn diện về mặt chỉ đạo điều hành của tổ chức.

Có những tập đoàn đã xây dựng phần mềm ứng dụng trong quản lý khách hàng, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh từ trước. Rất khó để tự nhiên chúng tôi đem một phần mềm mới đến thay thế mà không ảnh hưởng đến hoạt động vận hành. 

Giải pháp của chúng tôi là lưu trữ ở kho dữ liệu lớn. Dữ liệu của khách hàng dù đặt ở bất kỳ đâu đều vẫn có thể thu thập về một “cái kho”. Và kho đó dùng cho việc báo cáo chỉ đạo điều hành, hoặc dùng để cung cấp dữ liệu phục vụ cho những công việc khác. 

Tùy theo nhu cầu thực tế và quy mô tổ chức của khách hàng, chúng tôi đưa ra giải pháp phù hợp nhất.

- DMP thường được miêu tả là giải pháp “biến dữ liệu thành tiền”. Khi trao đổi với khách hàng, anh làm thế nào để họ hình dung rõ về điều này?

Chúng tôi ít khi nói đến vấn đề tiền với khách hàng, bởi vì chúng tôi không ở vị thế hứa được với họ về điều đó. Lợi ích về tiền mà giải pháp mang lại chỉ phụ thuộc khoảng 20 - 30% vào đơn vị cung cấp dịch vụ, còn 70% là từ chính họ.

Tuy vậy, khi làm việc với khách hàng, chúng tôi thường tập trung vào những gì định lượng được. Ví dụ, khi áp dụng quy trình chúng tôi đưa ra thì khách hàng sẽ tiết kiệm được bao nhiêu phần trăm sức lao động, tiết kiệm bao nhiêu bước, bao nhiêu thời gian... 

Chúng tôi cũng đối chiếu dữ liệu lịch sử của khách hàng để chứng minh mô hình phân tích dự báo của Viettel Cyberspace đạt tỷ lệ chính xác 80 - 90%. Tất cả đều phải định lượng được.

- Khi triển khai DMP đội ngũ đã gặp khó khăn gì và giải quyết ra sao?

Khó khăn lớn nhất là những thứ không nhìn thấy được. Nếu không nhìn thấy hết các vấn đề, không đánh giá được nhu cầu của khách hàng, để khi tham gia mới phát hiện ra là ngoài tầm, thì rất dở. Điều đó ảnh hưởng đến danh tiếng của công ty, của Tập đoàn Viettel cũng như làm mất lợi ích của khách hàng.

Chúng tôi đã xây dựng DMP trở thành một nền tảng mà khách hàng nào cũng sử dụng được. Nhưng nhiều khi nhu cầu của khách hàng nằm ngoài khả năng phục vụ, thì chúng tôi phải tạm dừng, rút lui. Rất may là chúng tôi chưa bị rơi vào trường hợp như thế.

Xuân Thạch(thực hiện) 

Theo Ban tổ chức, Miss Peace Vietnam 2022 là cuộc thi nhan sắc nhằm tôn vinh và quảng bá vẻ đẹp "Công - Dung - Ngôn - Hạnh" của người phụ nữ Việt. Đồng thời, cuộc thi cũng tìm kiếm các thí sinh hội tụ đủ các tiêu chí "Tâm - Tài - Trí - Sắc" để tham gia vào các hoạt động phát triển kinh tế của đất nước; lan tỏa giá trị cao đẹp của người phụ nữ trong và ngoài nước. Miss Peace Vietnam 2022 luôn hướng tới giá trị của vẻ đẹp được xuất phát từ trái tim, lòng nhân hậu, biết cảm thông, sẻ chia của người phụ nữ hiện đại.

Đêm Chung kết Miss Peace Vietnam 2022 sẽ có sự góp mặt của ca sĩ Lê Hiếu, Văn Mai Hương, nhạc sĩ Huy Tuấn, Hoa hậu H'Hen Niê... với sự dẫn dắt của MC Anh Quân và Kiều Ngân. Sau tiết mục thảm đỏ, chương trình chính sẽ được phát sóng trực tiếp trên VTV8.