Theáchhạnchếcáccuộcgọiquảngcáolàmphiềtintuco Cục Quản lý Cạnh tranh, Bộ Công thương, bên cạnh mặt tích cực nhất định thì hiện nay các cuộc gọi quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ qua điện thoại đang gây ra rất nhiều phiền toái cho người tiêu dùng.

Để hạn chế các cuộc gọi làm phiền, Cục Quản lý Cạnh tranh đưa ra hướng dẫn: khi nhận được cuộc gọi quảng cáo sản phẩm của nhân viên các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ, người tiêu dùng có thể hỏi ngược lại nhân viên bán hàng từ đâu họ có được số điện thoại của mình.

Nếu nhân viên bán hàng trả lời không rõ ràng nguồn gốc thu thập thông tin, người tiêu dùng có thể yêu cầu họ phải loại bỏ ngay số điện thoại ra khỏi cơ sở dữ liệu quảng cáo của doanh nghiệp.

Theo quy định tại Điều 6, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng “Người tiêu dùng được bảo đảm an toàn, bí mật thông tin của mình khi tham gia giao dịch, sử dụng hàng hoá, dịch vụ; tổ chức, cá nhân kinh doanh sử dụng thông tin phù hợp với mục đích đã thông báo với người tiêu dùng và phải được người tiêu dùng đồng ý”.

Vì vậy việc các tổ chức, cá nhân thu thập thông tin của người tiêu dùng mà không thông báo rõ ràng, công khai trước khi thực hiện với người tiêu dùng về mục đích hoạt động thu thập, sử dụng thông tin của người tiêu dùng là vi phạm quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Việc các tổ chức, cá nhân kinh doanh thực hiện hành vi quảng cáo, tiếp thị hàng hóa, dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu dùng từ 2 lần trở lên hoặc có hành vi khác gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường của người tiêu dùng là vi phạm khoản 2, Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

• ·Nhận định, soi kèo Al
• ·Nhận định, soi kèo Le Havre vs Brest, 21h00 ngày 26/1: Chiến thắng thứ 4
• ·Nhận định, soi kèo Club Leon vs Juarez, 06h00 ngày 26/01: Điểm tựa sân nhà
• ·Nhận định, soi kèo Dagon Port vs Hantharwady United, 16h30 ngày 28/1: Chủ nhà chìm sâu
• ·Nhận định, soi kèo Toulouse vs Montpellier, 23h15 ngày 26/1: Khó có bất ngờ
• ·Nhận định, soi kèo AC Milan vs Parma, 18h30 ngày 26/1: Khó tin Rossoneri
• ·Nhận định, soi kèo Nice vs Marseille, 02h45 ngày 27/1: Vị vua sân khách
• ·Nhận định, soi kèo Zamalek vs El Gouna, 22h00 ngày 27/1: Trở lại mạch thắng lợi
• ·Nhận định, soi kèo Al Jubail vs Al Bukayriyah, 21h55 ngày 27/1: Chủ nhà thất thế
• ·Soi kèo góc Rayo Vallecano vs Girona, 20h00 ngày 26/1
• ·Nhận định, soi kèo Club Necaxa vs Cruz Azul, 10h05 ngày 29/1: Đâu dễ cho cửa trên
• ·Siêu máy tính dự đoán AC Milan vs Parma, 18h30 ngày 26/1
• ·Nhận định, soi kèo Al
• ·Nhận định, soi kèo Dagon Port vs Hantharwady United, 16h30 ngày 28/1: Chủ nhà chìm sâu
• ·Soi kèo góc Crystal Palace vs Brentford, 21h00 ngày 26/1
• ·Nhận định, soi kèo Lecce vs Inter Milan, 0h00 ngày 27/1: Chiến thắng nhọc nhằn