Khách hàng không tin tưởng, thanh toán trực tuyến tại Việt Nam chỉ đạt khoảng 3%

Trao đổi tại hội thảo chia sẻ về tiềm năng bán hàng dịp mua sắm cuối năm 2017 do Bizweb tổ chức ngày 28/10,áchhàngkhôngtintưởngthanhtoántrựctuyếntạiViệtNamchỉđạtkhoảtruc tiep ông Lê Đức Anh, đại diện Cục Thương mại điện tử, Bộ Công thương cho hay, các mặt hàng bán chạy thường là quần áo, giày dép, đồ công nghệ, điện tử, thiết bị đồ dùng gia đình, vé máy bay, ô tô…

Thống kê của Bộ Công thương năm 2016, các loại hàng hóa dịch vụ thường được mua sắm qua mạng gồm quần áo, giày dép, mỹ phẩm (56%), đồ công nghệ và điện tử (55%), thiết bị đồ dùng gia đình (48%), vé máy bay, tàu hỏa, ô tô (45%), thực phẩm 26%…

Hàng hóa được kinh doanh qua các kênh mua sắm trực tuyến gồm website thương mại điện tử bán hàng, sàn giao dịch, website mua hàng theo nhóm, diễn đàn, mạng xã hội, ứng dụng mua hàng trên di động…

Theo ông Nguyễn Văn Thiên, CEO Adam Group, các doanh nghiệp nên quan tâm đến sản phẩm có sức tiêu thụ lớn, dung lượng thị trường lớn, tập trung vào nhu cầu cấp thiết. Xem xét sản phẩm có giá bán trong khoảng từ 250.000 – 600.000 đồng (nếu ít hơn sẽ không có lãi hoặc lãi ít, còn nếu cao hơn khách hàng không dễ ra quyết định mua sắm ngay)…

Cùng đó lựa chọn sản phẩm có hình ảnh đẹp, video ấn tượng – những yếu tố dễ thu hút, gây ấn tượng và tạo ra cảm xúc cho người mua.

Trao đổi thêm, ông Lê Đức Anh cho rằng, ngày càng nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam tham gia thị trường thương mại điện tử, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng lớn.

很赞哦!（81）