MobiFone được đánh giá là mạng có nhiều lợi thế trong cuộc đua chất lượng dịch vụ 3G. Ảnh minh họa.

Bài liên quan:

>> VinaPhone là mạng cung cấp 3G đầu tiên

Sau khi có trong tay giấy phép 3G,ậuGlàcuộcđuachấtlượlich am 2023 vấn đề đầu tiên mà tất cả các mạng di động đều phải hướng tới là chất lượng dịch vụ. Bởi vì không giống như 2G ở hiện tại, các khách hàng đầu tiên sử dụng dịch vụ 3G đều là những khách hàng cao cấp và đòi hỏi chất lượng dịch vụ ở mức rất cao. Cũng chính vì thế, nếu bất cứ một mạng di động nào cung cấp 3G mà chất lượng không thỏa mãn yêu cầu của khách hàng sẽ gặp nguy hiểm.

Vào thời điểm hiện tại, ba mạng di động lớn MobiFone, VinaPhone và Viettel vẫn là tâm điểm của cuộc đua chất lượng này. Các mạng di động khác như Vietnamobile, Beeline, EVN Telecom đã “có phần” 3G nhưng có lẽ bận tâm chính của các mạng này nằm ở 2G nhiều hơn bởi số lượng thuê bao của họ hiện quá ít.

Trong số 3 "ông lớn" về di động, MobiFone đang có ưu thế hơn trong cuộc đua chất lượng nhờ được đánh giá là mạng tiên phong trong việc áp dụng nhiều công nghệ mới và không ngừng nâng cao các tiêu chuẩn về chất lượng. Điều này phần nào chứng minh qua việc các giải thưởng chất lượng mạng di động 2G từ trước đến nay luôn thuộc về mạng di động này.

Ngay sau khi giấy phép 3G từ Bộ TT&TT vào ngày 13/8 vừa qua, ông Đỗ Vũ Anh, Phó giám đốc MobiFone cũng khẳng định sẽ tiếp tục đi đầu về chất lượng. “Khi khai trương dịch vụ 3G, MobiFone cam kết sẽ cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất trên thị trường”, ông Anh nói.

Việc có 3G, theo ông Anh, còn mang lại những lợi ích cho cả khách hàng 2G hiện tại. Với việc có thêm băng tần, chất lượng dịch vụ 2G sẽ được cải thiện đáng kể, có băng thông lớn hơn sẽ giảm thiểu nghẽn mạng đồng thời chất lượng cuộc gọi cũng tăng lên, rõ rệt hơn.