Tại thị trường Việt Nam, tính đến thời điểm hiện đại, các công ty dịch vụ tài chính và viễn thông, các công ty sản xuất hàng tiêu dùng và công ty bán lẻ là những đơn vị đang dẫn đầu trong việc ứng dụng CRM (Customer Relationship Management-là một ứng dụng công nghệ giúp phát triển mối quan hệ với khách hàng) vào hoạt động. Do đó, thị trường cung cấp các giải pháp CRM tại Việt Nam nhộn nhịp và phát triển hơn bao giờ hết.

MobiFone thiết kế CRM cho người Việt

Tuy nhiên, các giải pháp CRM hiện nay trên thị trường Việt Nam còn tồn tại một số khuyết điểm như chủ yếu tập trung vào chăm sóc khách hàng hiện tại mà chưa chú trọng để tìm kiếm, hợp tác với những khách hàng mới. Một vài đơn vị thiếu chuyên nghiệp trong việc cung cấp phần mềm CRM thường giảm thiểu chi phí của mình bằng cách sử dụng các mã nguồn mở của nước ngoài dẫn đến việc không đáp ứng yêu cầu trong điều kiện kinh doanh đặc thù ở Việt Nam. Do đó, các khía cạnh pháp lý (bảo mật, sở hữu trí tuệ…) và vấn đề đạo đức cần được các nhà cung cấp trong nước xem xét trong quá trình thực hiện.

Để tìm kiếm một giải pháp CRM phù hợp với điều kiện kinh doanh tại Việt Nam cũng như đáp ứng nguồn ngân sách của doanh nghiệp, nhiều chuyên gia đã đề xuất giải pháp Mobile CRM của MobiFone, không chỉ bởi uy tín doanh nghiệp mà còn vì các tiện ích, hỗ trợ đi kèm khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam này.

So với các nhà cung cấp hiện nay tại Việt Nam, MobiCRM được thiết kế với tiện ích vô cùng hữu ích là Marketing Automation. Chức năng này giúp tự động hóa tiếp thị, xây dựng các chiến dịch, tự động chuyển đổi các yêu cầu và khiếu nại tới nhân viên phù hợp nhất qua email, điện thoại, hoặc các kênh truyền thông xã hội hoặc truyền thông xã hội, sắp xếp tự động và đo lường các hoạt động marketing, cũng như quy trình làm việc.

Tại Hội nghị phổ biến Nghị định 27/2018/NĐ-CP ngày 1/3/2018 sửa đổi, bổ sung một số của Nghị định 72/2013/NĐ-CP của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng do Bộ TT&TT tổ chức sáng ngày 22/5/2018, ông Lê Quang Tự Do, Phó Cục trưởng Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử cho hay, trong lĩnh vực quản lý thông tin điện tử, mạng xã hội, điểm quan trọng nhất là Nghị định 27 bổ sung thêm quy định về đình chỉ và thu hồi giấy phép.

Việc bổ sung quy định mới xuất phát từ thực tiễn, trong  5 năm thực hiện Nghị định 72 có một số doanh nghiệp vi phạm bị xử phạt nhiều lần, nhưng do không có quy định về thu hồi giấy phép nên không đủ tính răn đe, doanh nghiệp cứ vi phạm nộp phạt rồi tiếp tục vi phạm. Quy định mới bổ sung cơ quan quản lý có quyền đình chỉ, thu hồi giấy phép. Trong trường hợp doanh nghiệp, tổ chức đã bị đình chỉ giấy phép 1 lần mà vi phạm lần thứ 2 sẽ thu hồi giấy phép luôn, không tiến hành xử phạt nữa. Quy định này rất quan trọng vì với những hành vi vi phạm nghiêm trọng sẽ thu hồi giấy phép để đảm bảo đủ sức răn đe, ngăn chặn kịp thời các tác động xấu tới xã hội.

Theo đại diện Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử, tại Nghị định 27/2018/NĐ-CP đã bổ sung quy định về đình chỉ, thu hồi giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử, giấy phép thiết lập mạng xã hội và trình tự thu hồi. Cụ thể, đình chỉ giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử, mạng xã hội trong thời hạn 3 tháng khi tổ chức, doanh nghiệp vi phạm các quy định tại điều 5 Nghị định 72/2013/NĐ-CP (đăng thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín, quảng cáo tuyên truyền cho nội dung bị cấm lưu hành hoặc dịch vụ bị cấm…).

Doanh nghiệp sẽ bị tước quyền sử dụng giấy phép với trang thông tin điện tử, mạng xã hội nếu có các hành vi vi phạm như đăng bài tuyên truyền chiến tranh xâm lược, chống phá nhà nước, tuyên truyền tư tưởng phản động, kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, thông tin xuyên tạc sự thật, xúc phạm dân tộc, danh nhân, anh hùng dân tộc, bí mật nhà nước theo quy định…

Ông Lê Quang Tự Do lưu ý các Sở TT&TT tập trung quản lý mảng thông tin điện tử là lĩnh vực có nhiều vấn đề mà xã hội quan tâm, Hiện nay trang thông tin điện tử tổng hợp có hiện tượng vi phạm bản quyền về báo chí, nhiều trang tự ý lấy bài trên báo khác đăng trên trang tin của mình nên có đủ các bài viết hay từ các báo mà không phải mất chi phí sản xuất bài. Thời gian qua, các báo phản ánh lên Bộ TT&TT nhiều lần và các Sở TT&TT phải phối hợp với Bộ thanh tra, kiểm tra hoạt động của các trang tin.

Một modder đã tận dụng những gì sẵn có trong Pokémon Emeraldđể tái tạo lại thế giới của Valoran, nơi mà các nhân vật LMHTđược sản sinh, ngay tại vũ trụ rộng lớn của Pokémon.

Trò chơi không phải là một tựa game được cấp phép chính thức và nó có thể bị gỡ xuống bất cứ lúc nào. Nintendo đã có tiền lệ đóng cửa các dự án Pokémon từ những fan hâm mộ, đơn cử như Pokémon Prism– một tựa game Pokémon được tạo ra từ một khu vực với để người chơi khám phá và chụp bắt các con thú – đã bị gỡ xuống từ tháng 12 năm ngoái.

Tựa game được thiết lập cho hệ máy PC và đi theo serie Pokémon (được phát hành hơn 20 năm trước, năm 1996). Trong game, người chơi phải xây dựng một đội hình để lãnh đạo các nhà huấn luyện thú khác chiến đấu chống lại cái ác (Noxus), khi cố gắng trở thành một vị tướng LMHT.

Người chơi có cơ hội thu bắt và huấn luyện các vị tướng sẵn có trong LMHT, ngoại trừ những vị tướng mới kể từ Camille, nhân vật xuất hiện vào năm ngoái.

Kỹ năng của các vị tướng LMHTđược thể hiện thông qua hành động của chúng. Tuy nhiên, thay vì phù hiệu quen thuộc, người chơi phải thu thập các biểu tượng tượng trưng cho bậc xếp hạng từ cao đến thấp, cụ thể là từ Đồng đoàn cho tới Thách Đấu.

Một khi người chơi đã có đầy đủ các biểu tượng bậc xếp hạng, họ phải đối mặt với bốn nhà vô địch thế giới gồm: Fnatic, Taipei Assassins, Samsung Whitevà SK Telecom T1.

Tựa game không tên này mất hai năm rưỡi để hoàn thiện, và được đưa vào một cốt truyện hấp dẫn để người chơi sẵn sàng tham gia.

“Tôi rất hy vọng bạn có một trải nghiệm thú vị”, người tạo ra trò chơi, nickname C Me, viết trên trang web cho tải về game. “Bạn sẽ thích nó nếu bạn yêu các Pokémon, LMHT hoặc cả hai.”

Trò chơi có thể được tải về từ trang web cộng đồng PokeCommunity theo đường dẫn: http://bit.ly/2rXxNzH. Nếu bạn gặp phải vấn đề khi không tìm ra cách khởi động nó, YouTuber MiningSpartan Official đã làm một video hướng dẫn nhanh để giải thích vấn đề này.

None (Theo Dot Esports)