Nhận định, soi kèo Police FC vs Bright Stars, 20h00 ngày 24/9: Tin vào khách

Giấy mua bán xe với showroom ô tô HD Auto

HD Auto cam đoan bán xe nguyên bản trong Giấy mua bán xe

Anh cho rằng, với giấy kết quả kiểm tra của Haxaco 46 Láng Hạ (Công ty CP dịch vụ ô tô Hàng Xanh- đơn vị bảo hành chính hãng của Mercedes Việt Nam) cho biết, xe bị tua 4 vạn km thì tức là xe không còn nguyên bản và showroom ô tô đã không cung cấp thông tin về xe cho anh đúng như lúc bán.

Nhìn nhận về vụ việc này, đại diện Haxaco nói: "Chúng tôi cho rằng xe nguyên bản là xe không bị can thiệp vào hệ thống điều khiển và vận hành xe. Công-tơ-met cũng nằm trong số này, vì nếu làm sai lệch số km xe đã chạy thì sẽ dẫn tới những sai số vận hành khác. Đương nhiên, chiếc xe sẽ bị từ chối bảo hành chính hãng cho dù còn hạn".

Theo vị này, để tua được km trên xe Mercedes và một số mẫu xe sang khác, người thợ sẽ phải can thiệp vào máy tính của xe. Do đó, khi nhân viên kỹ thuật chính hãng kiểm tra xe, chỉ qua máy chuyên dụng kết nối với máy tính trên xe thì ngay lập tức sẽ lộ ngay ra dấu hiệu của sự can thiệp, kể cả phần mềm lẫn phần cứng.

Kết quả kiểm tra của Haxaco ghi rõ, xe đã bị tua km

Lý giải thêm, vị đại diện cho hay, số km khá quan trọng nên hầu hết các hãng ô tô, trong đó có Mercedes cũng đưa ra điều kiện, xe không quá 100.000km (hoặc không quá 3 năm) để bảo hành.

Ông Nguyễn Minh Tuấn, đại diện truyền thông của công ty Mercedes-Benz Việt Nam cho biết: "Các đại lý chính hãng trên cả nước đều sử dụng hệ thống kết nối dữ liệu chung của Mercedes toàn cầu. Khi một chiếc xe thăm khám ở bất kỳ đại lý nào như Haxaco, kết quả kiểm tra sẽ lưu lại trên hệ thống và được Mercedes-Benz toàn cầu công nhận hợp pháp".

Nhìn nhận vấn đề này, luật sư Vũ Thái Hà – Chủ tịch Công ty TNHH luật Youme cũng phân tích. “Giấy tờ mua bán xe giữa anh Nam và HD Auto có cụm từ cam kết “xe nguyên bản”, mà nguyên bản tức là không có sự can thiệp chỉnh sửa. Đằng này xe bị chỉnh số kilomet tức là gian lận, lừa dối để khách hàng hiểu là xe này chạy ít, hàng tốt nên mới chấp nhận mua ngay”.

Khách hàng có thể khởi kiện showroom

Đại diện của Cục Quản lý cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cũng có góc nhìn tương tự như Luật sư Vũ Thái Hà.

Ông Cao Xuân Quảng, Trưởng Phòng Bảo vệ người tiêu dùng của Cục chia sẻ: "Vì chưa nhận hồ sơ vụ việc nên chúng tôi không thể nói ngay về tính đúng, sai của hai bên. Tuy nhiên, có thể tham chiếu Luật Bảo vệ người tiêu dùng về hành vi bên bán lừa dối khách hàng để nhận diện rõ vụ việc".

Chiếc Mercedes -Benz C250 do anh Ng.N.H.Nam mua của HD Auto đã bị tua từ 8 vạn km xuống còn 4 vạn km.

Bán Mercedes 1,2 tỷ tua km, showroom HD Auto sai đến đâu?

Ngoài ra, Điều 14, Luật Thương mại 2005 về "nguyên tắc bảo vệ lợi ích chính đáng của người tiêu dùng" đã nêu rõ: "Thương nhân thực hiện hoạt động thương mại có nghĩa vụ thông tin đầy đủ, trung thực cho người tiêu dùng về hàng hoá và dịch vụ mà mình kinh doanh và phải chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đó..., đồng thời, "phải chịu trách nhiệm về chất lượng, tính hợp pháp của hàng hoá, dịch vụ mà mình kinh doanh".

Điều 10 của Luật Bảo vệ người tiêu dùng cấm hành vi "tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng thông qua hoạt động quảng cáo hoặc che giấu, cung cấp thông tin không đầy đủ, sai lệch, không chính xác... về hàng hóa, dịch vụ" mà mình cung cấp.

Ông Quảng nhìn nhận rằng, hành vi của showroom ô tô không phải là hành vi làm giả hàng hóa mà có dấu hiệu vi phạm các luật trên.

Phân tích vụ việc, Luật sư Trương Thanh Đức, công ty Luật Basico cũng cho rằng: “Người bán xe đã có những hành vi quảng cáo gian dối, gian lận thương mại, che giấu đặc điểm của hàng bán,...là đã vi phạm các quy định của Luật Thương mại năm 2005, Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 và thậm chí là Luật Quảng cáo năm 2012 và Bộ luật Dân sự năm 2015”.

“Khách hàng có quyền yêu cầu người bán bồi thường, cụ thể là giảm giá bán xe đúng với số km đã chạy thực tế. Thậm chí, nếu người bán quảng cáo “sai một kilomet tặng luôn xe”, thì người mua có quyền yêu cầu người bán thực hiện cam kết”, Luật sư Đức nói.

Theo ông Nguyễn Tô An, Trưởng phòng Chất lượng xe cơ giới, Cục Đăng kiểm Việt Nam, trong lĩnh vực đăng kiểm, việc tua km chưa có chế tài xử lý.

"Đối với xe nhập khẩu cũ, đã có nhiều trường hợp, chúng tôi đăng kiểm phát hiện xe đã bị tua km. Tất cả những thông tin này đều được ghi vào hồ sơ đăng kiểm của xe để khách mua tham khảo, bảo vệ quyền lợi của mình", ông An nói.

Trong quy định hiện nay, chỉ những xe có niên hạn không quá 5 năm tính từ năm sản xuất và chạy không quá 10.000 km mới đủ điều kiện nhập về Việt Nam. Vì vậy, số km chính xác được coi là một điều kiện trong quản lý nhập xe.

Các luật sư khuyến cáo, anh Nam có thể khởi kiện ra tòa đối với showroom HD Auto dựa trên các điều luật trên hoặc vị khách hàng này cũng có thể gửi đơn khiếu nại đến Cục Quản lý cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng hay Sở Công Thương Hà Nội để giải quyết.

Đọc tiếp:Từ vụ mua Mercedes tua km, những cú lừa cay đắng không biết kêu ai

Minh Quân- Phạm Huyền 

Bạn nghĩ gì về vụ việc trên? Việc tua km xe cũ trên thị trường ô tô hiện nay có phổ biến? Mọi ý kiến chia sẻ, tin bài, video cộng tác xin gửi về chuyên trang qua email: [email protected]. Xin cảm ơn!

Xem lại bài 1:

Mất 1,2 tỷ mua Mercedes, khách ngã ngửa xe bị phù phép km

 Nhận xong chiếc Mercedes-Benz C250 1,23 tỷ đồng, anh Nam, một khách hàng ở Hà Nội mới tá hỏa phát hiện xe bị phù phép giảm 4 vạn km. Chủ showroom ngang nhiên phủi tay thoái thác trách nhiệm.

CEO Hiroto Saikawa của Nissan

CEO Hiroto Saikawa của Nissan đã lên tiếng chỉ trích rằng ông Ghosn quá độc tài và lạm quyền, đưa ra nhiều quyết định không phải là tốt nhất cho Nissan.

“Sẽ có những thảo luận về vấn đề này sau khi uỷ bản cải cách đặc biệt đưa ra các đề xuất và sau khi ông Senard chính thức tham gia hội đồng quản trị Nissan,” hãng xe Nhật Bản cho biết.

Cuộc trò chuyện đầu tiên giữa ông Senard với ông Saikawa được cho là đã diễn ra suôn sẻ, nhưng Nissan không muốn ông Senard làm chủ tịch công ty, vì hãng xe Nhật Bản lo ngại sẽ có sự xung đột lợi ích. Nissan hiện nắm 15% cổ phần không có quyền bỏ phiếu tại Renault, trong khi hãng xe Pháp nắm tới 43% cổ phần có quyền bỏ phiếu tại Nissan.

Chính phủ Pháp hiện giữ 15% cổ phần Renault và hiện là cổ đông quyền lực nhất của công ty. Bloomberg trích dẫn nguồn tin khác cho biết chính phủ Pháp muốn để Nissan tự quyết định vị trí chủ tịch công ty.

Nissan sẽ đưa ông Jean-Dominique Senard vào hội đồng quản trị công ty sau khi bỏ phiếu lấy kiến cổ đông vào ngày 8/4 tới.

(Theo Dân trí)

Chân dung Chủ tịch vừa bị bắt của Nissan, Mitsubishi và Renault: Từ 'người hùng' đến 'tội đồ'

Chủ tịch Nissan Carlos Ghosn, huyền thoại của ngành công nghiệp xe hơi, gây sốc khi bị phanh phui hành vi gian lận tài chính.

Hãng phần mềm VMware vừa công bố những sáng tạo mới nhất giúp khách hàng xây dựng, vận hành, quản lý, kết nối và bảo vệ mọi ứng dụng trên mọi đám mây.

Theo VMware, hiện có hơn 15 triệu ứng dụng doanh nghiệp sử dụng đám mây của hãng và hơn 4.300 đối tác cung cấp các dịch vụ đám mây dựa trên VMware. Nhờ các sản phẩm dịch vụ mới và được cập nhật này, khách hàng và đối tác có thể khai thác tối đa giá trị tiềm năng của nhiều đám mây bởi các nhà phát triển được tự do hơn trong công việc, đồng thời cung cấp cho bộ phận CNTT khả năng vận hành và bảo mật nhất quán, hiệu quả.

VMware cung cấp các giải pháp và dịch vụ để giúp doanh nghiệp có thể duy trì hoạt động và phát triển trong bối cảnh thị trường biến động mạnh mẽ nhất trong những năm qua. Các nền tảng đám mây, hiện đại hóa ứng dụng, kết nối mạng, an ninh bảo mật và không gian làm việc kỹ thuật số của VMware tạo ra một nền tảng số linh hoạt, nhất quán để xây dựng, vận hành, quản lý, kết nối và bảo vệ ứng dụng ở mọi nơi.

Ứng dụng là trung tâm của chuyển đổi số, cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm số mạnh mẽ và được cá nhân hóa cho khách hàng và nhân viên. Nhu cầu phức tạp và đa dạng của các ứng dụng tạo ra nhu cầu về các chiến lược đa đám mây. VMware giúp đỡ các tổ chức trong mọi giai đoạn của hành trình hướng tới đa đám mây của họ.

Ông Raghu Raghuram, Giám đốc vận hành sản phẩm và dịch vụ đám mây của VMware cho biết, VMware đã hoàn thành một cột mốc quan trọng trong kế hoạch khai phá sức mạnh của mọi nền tảng  cho doanh nghiệp.

“Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ các chiến lược ứng dụng của khách hàng bằng cách cung cấp các dịch vụ dựa trên nền tảng VMware cho tất cả các nhà cung cấp đám mây công cộng lớn cùng hàng trăm đối tác đám mây được chứng nhận VMware Cloud Verified trên toàn thế giới. Khi thực thi chiến lược của VMware, chúng tôi mở rộng danh mục cơ sở hạ tầng, các hoạt động vận hành và dịch vụ bảo mật đám mây để có thể dịch chuyển và hiện đại hóa ứng dụng nhanh hơn, tăng cường  tính linh hoạt và nâng cao khả năng phục hồi sản xuất kinh doanh”, ông Raghu Raghuram cho biết.

Cung cấp nền tảng hợp nhất cho một thế giới hiện đại, đa đám mây

VMware hỗ trợ các doanh nghiệp hoạt động trên mọi nền tảng đám mây và  ứng dụng. Công ty có một danh mục sản phẩm đám mây toàn diện, cung cấp cơ sở hạ tầng và khả năng vận hành nhất quán, tạo ra mô hình nhà phát triển nhanh và linh hoạt, giúp các doanh nghiệp thực hiện:

- Dịch chuyển và hiện đại hóa các ứng dụng trên VMware Cloud trên AWS: Điều này sẽ cung cấp cho bộ phận CNTT khả năng vận hành linh hoạt, tối đa thời gian sẵn sàng và hiệu năng của hệ thống, đồng thời giảm thiểu sự gián đoạn trong kinh doanh nhờ có các tính năng mới và và tăng cường khả năng khôi phục sau thảm họa.

- Khai thác các ứng dụng VMware trên Microsoft Azure: Giải pháp Azure VMware thế hệ tiếp theo cho phép khách hàng dễ dàng mở rộng hoặc dịch chuyển các ứng dụng VMware tại doanh nghiệp lên Azure. Nhờ đó, khách hàng có thể tiết kiệm chi phí và có TCO (tổng chi phí sở hữu) thấp hơn.

- Cung cấp hạ tầng như một dịch vụ (Infrastructure-as-a-Service) tại chỗ đơn giản, có thể mở rộng và an toàn: VMware Cloud on Dell EMC, sản phẩm trung tâm dữ liệu như-một-dịch-vụ (DaaS) của Dell Technologies Cloud, bổ sung tính năng dịch chuyển tải công việc VMware HCX mới, cải thiện hiệu năng, hỗ trợ các loại máy chủ mới và nhiều cụm máy chủ trên một rack thiết bị duy nhất.

- Một chợ ứng dụng duy nhất với hàng nghìn ứng dụng và giải pháp: với VMware Marketplace hợp nhất mới, khách hàng có thể khám phá hàng nghìn giải pháp của bên thứ ba, giải pháp mã nguồn mở và giải pháp gốc đã được xác thực. Các giải pháp này có thể được triển khai trên các môi trường vSphere, VMware Cloud on AWS, VMware Cloud on Dell EMC và VMware Tanzu. Nhờ tính năng tích hợp dịch vụ VMware Cloud Director, các đối tác có thể cung cấp cho các khách hàng của họ một danh mục ứng dụng hiện đại dành cho bộ phận phát triển ứng dụng.

Hợp nhất quản lý và vận hành đa đám mây

VMware Cloud Management cho phép các tổ chức triển khai, vận hành và quản trị một cách nhất quán các ứng dụng, cơ sở hạ tầng và dịch vụ nền tảng trên môi trường đám mây bất kỳ.

Cụ thể, những sáng tạo mới về quản lý đám mây của VMware gồm có giải pháp thuê bao quản lý đám mây lai. Giải pháp này cho phép chủ động phòng tránh vấn đề, khắc phục sự cố và cung cấp quy trình làm việc tự động, đem lại trải nghiệm hỗ trợ và quản lý thống nhất.

Bên cạnh đó, tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng sử dụng AI và được phân phối trên nền tảng đám mây giúp đảm bảo tuân thủ các thỏa thuận về mức dịch vụ, đồng thời cho phép nhanh chóng đáp ứng khi khách hàng mở rộng quy mô và di chuyển ứng dụng giữa các môi trường đám mây khác nhau.

Sáng tạo mới trong quản lý đám mây của VMware còn cho phép vận hành đa đám mây cho hạ tầng đám mây Oracle Cloud. Giải pháp CloudHealth by VMware hiện hỗ trợ hạ tầng Oracle Cloud Infrastructure (OCI), cho phép doanh nghiệp xem được tất cả các chi phí cho dịch vụ đám mây công cộng từ một nền tảng duy nhất.

Đặc biệt là, tuân thủ và quản lý bảo mật đa đám mây. Cụ thể, giải pháp CloudHealth Secure State bổ sung tính năng giám sát thời gian thực cho Google Cloud, cũng như cho 20 dịch vụ AWS và Azure mới gồm các Kubernetes được quản lý và các cấu hình không cần máy chủ.

Ngoài ra, các nhà cung cấp dịch vụ đám mây còn được hỗ trợ bằng danh mục giải pháp đa đám mây toàn diện VMware.

Theo đại diện VMware, các nhà cung cấp VMware Cloud và Nhà cung cấp quản lý dịch vụ (MSP) chính là các cố vấn đáng tin cậy cho những khách hàng cần kiến thức chuyên môn và hướng dẫn trong hành trình chuyển đổi lên nền tảng đa đám mây của họ. Các dịch vụ đám mây mới giúp các đối tác này và khách hàng dễ dàng phân phối và sử dụng danh mục dịch vụ đa đám mây ngày càng đa dạng của VMware.

Quỳnh Anh