Tài xế xe công nghệ than ế khách dịp nghỉ tết dương lịch
Nhu cầu đi lại thấp trong đợt nghỉ lễ
“Các bác có khách không?àixếxecôngnghệthanếkháchdịpnghỉtếtdươnglịvo dich tay ban nha”, “Các bác chạy được bao nhiêu cuốc xe rồi”, nhiều bác tài liên tục đặt câu hỏi và cập nhật trình trạng “ế khách” trên nhiều hội, nhóm riêng của các tài xế công nghệ.
Mặc dù đợt nghỉ Tết Dương lịch năm 2022 kéo dài 3 ngày nhưng lo ngại tình trạng lây lan dịch bệnh, nhiều người đã hạn chế đi lại, di chuyển kể cả trong nội đô.
“Đợt nghỉ lễ này, nhà hàng đóng cửa, khách hạn chế đi lại do dịch nên thi thoảng mới được một cuốc xe”, anh Đông, một tài xế Grab tại Hà Nội cho biết.
Anh Văn Tú, một tài xế Grab khác may mắn hơn vì vừa hoàn thành được một cuốc xe trong nội đô. “Hôm qua mấy anh em đợi cả sáng nhưng không nổ cuốc nào. Đến đầu giờ chiều mới lác đác có khách di chuyển. Tôi cũng có vài cuốc xe xa, ngày này ai cũng ngại di chuyển nên ít khách lắm”, anh Tú tâm sự.
Nhiều tài xế xe công nghệ cho biết lượng khách đi xe không tăng hơn nhiều so với ngày thường dù trong đợt nghỉ lễ. (Ảnh: Duy Vũ) |
Anh Tú cho biết vắng khách là tình trạng chung của các hãng taxi công nghệ trong đợt nghỉ lễ Tết Dương lịch 2022. Hà Nội chưa cho phép xe ôm công nghệ hoạt động trở lại, nhưng nhu cầu đi lại trong thực tế cũng ít bởi mọi người hạn chế di chuyển do tâm lý sợ dịch. Ngoài ra, nhiều quận ở Hà Nội không bán hàng tại chỗ mà chỉ bán mang về nên cũng là một trong những nguyên nhân khiến khách vắng hơn thường lệ.
Một lý do khác nữa đó là lượng tài xế trên các ứng dụng hiện nay cũng hoạt động trở lại nhiều hơn. Do đó, các cuốc xe bị san sẻ nên số lượng tới mỗi tài xế cũng ít hơn.
Trên nhiều hội, nhóm, các tài xế liên tục chia sẻ, cập nhật thông tin và động viên nhau vượt qua thời điểm khó khăn này.
Kết thúc các chính sách ưu đãi cho tài xế, khách hàng
Một ứng dụng gọi xe đã thông báo mức giá cước trở lại như cũ, khi thời hạn áp dụng giảm thuế suất thuế GTGT theo Nghị quyết 406 hết hiệu lực.
Trước đó, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết 406 về một số giải pháp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, người dân chịu tác động của dịch Covid-19. Cụ thể, Chính phủ giảm thuế giá trị gia tăng (GTGT) đối với nhiều ngành dịch vụ và kinh doanh hàng hóa, trong đó có dịch vụ vận tải từ 1/11 đến hết năm 2021. Các hãng gọi xe công nghệ Grab, Gojek đã thông báo về việc áp dụng chính sách thuế mới cho khách hàng.
Theo Grab Việt Nam, mức thuế GTGT đối với dịch vụ vận tải khách hàng được giảm 30% trên mức thuế suất thuế hiện hành. Cụ thể là với dịch vụ GrabCar, GrabCar Protect, GrabCar Plus, GrabCar Economy, GrabCar Rent và GrabBike, khoản thuế suất thuế giá trị gia tăng sẽ được giảm 30% của tỷ lệ thuế suất thuế 10% theo quy định.
Các ứng dụng gọi xe tại Việt Nam đều áp dụng mức thuế 7% GTGT từ 1/11 đến hết 31/12. Giảm 30% thuế GTGT trên mỗi cuốc xe sẽ giúp giá cước giảm xuống nhưng không đáng kể. Chẳng hạn, với 1 chuyến xe có giá cước vận chuyển 100.000 đồng, khách hàng sẽ được giảm 3.000 đồng so với con số 10.000 đồng trước đây (khi áp dụng mức thuế GTGT 10%).
Như vậy, các cuốc xe qua ứng dụng từ 1/1/2022 sẽ có mức thuế GTGT là 10%.
Ngoài thuế GTGT áp dụng với khách hàng, ứng dụng Grab cũng công bố khoản hỗ trợ 0,5% thuế TNCN đối với các khoản thưởng từ Grab (trên mức thuế TNCN 1,5% theo Thông tư 40 của Bộ Tài chính về thuế GTGT thuế Thu nhập cá nhân và quản lý thuế đối với hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh) có hiệu lực áp dụng kể từ ngày 01/08/2021 kết thúc.
Như vậy, kể từ 1/1/2022, khoản thuế GTGT và tỷ lệ khấu trừ trên doanh thu mỗi cuốc xe của đối tác Grab sẽ quay trở về tương ứng với mức thuế suất như trước thời gian áp dụng Nghị quyết 406 và Nghị định 92, là mức 1,5%.
Duy Vũ
Gojek lấn sân thanh toán điện tử, bắt đầu "cuộc chiến" với Grab
Tính năng thanh toán qua thẻ tín dụng và ghi nợ vừa được tích hợp vào ứng dụng gọi xe Gojek được xem là bước đệm đầu tiên để hãng này mở rộng hoạt động ở lĩnh vực tài chính.
(责任编辑:Thời sự)
下一篇:Soi kèo phạt góc Atalanta vs Napoli, 02h45 ngày 19/01
- Haravan, đơn vị cung cấp các giải pháp công nghệ bán hàng đa kênh, vừa ra mắt nền tảng quảng cáo tự động trên Google Shopping.
Google Shopping là hình thức quảng cáo thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi ra đơn hàng hiệu quả từ công cụ tìm kiếm Google, ra mắt ở thị trường Việt Nam hồi đầu năm nay.
Một ví dụ về Google Shopping khi gõ từ khoá "iPhone X" - Ảnh chụp màn hình
Theo đó, khi người sử dụng gõ từ khóa sản phẩm trên công cụ tìm kiếm của Google, kết quả trả về sẽ cung cấp thông tin chi tiết của sản phẩm đó ngay trên trang tìm kiếm của Google, bao gồm: hình ảnh, tên sản phẩm, giá cả, thương hiệu… nằm ngay ở vị trí ưu tiên, bên trên các kết quả tìm kiếm có nội dung văn bản như trước đây, giúp tăng tỉ lệ mua hàng.
Theo các thống kê, hình thức quảng cáo Google Shopping có tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng cao hơn 50% so với các hình thức quảng cáo khác của Google và giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu khi quảng cáo.
Đây là chương trình tạo ra nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, những người không có đủ thời gian và nguồn lực để tự triển khai các chiến dịch quảng cáo.
" alt="Haravan ra mắt nền tảng quảng cáo tự động trên Google Shopping" /> - Những tưởng việc chơi game chỉ có tác dụng giải trí, thế nhưng mới đây, ngay tại Vương quốc Anh thì Chính phủ nước này thậm chí còn đưa việc chơi game vào trở thành một bài học để huấn luyện cảnh sát. Thật vậy, tựa game mà các cảnh sát được chơi chính là Gran Turismo Sport, một tựa game đua xe trên PS4.
Thật vậy, các nhân viên cảnh sát tại Anh sẽ được trải qua một khóa học chơi game Gran Turismo Sport, mới mục đích nhằm nâng cao khả năng lái xe của họ. Được biết, việc học lái sẽ thông qua việc chơi game sẽ giúp phần giảm thiểu chi phí hơn so với việc lái xe thực, trong khi hiệu quả lại tương đồng.
Hơn thế nữa, việc học lái xe trong game còn giúp cho các nhân viên cảnh sát được trải nghiệm qua những tình huống nguy hiểm hơn, ví dụ như việc lái xe với tốc độ cao mà không phải gặp sự cố.
Được biết, Gran Turismo Sportvốn là một tựa game đua xe được thiết kế giống y hệt như việc lái xe ngoài đời thật, cùng với việc các nhân viên cảnh sát được chơi game với buồng lái thiết kế y như một chiếc xe bình thường nữa giúp cho việc lái xe trong game lại càng chân thực hơn bao giờ hết.
Điều đáng chú ý rằng sau khi thử nghiệm hình thức học lái xe này, một số nhân viên cảnh sát đã đạt được kết quả khá khả quan khi kĩ năng lái xe trở nên ổn định và mượt mà thôi.
Theo GameK
" alt="Thay vì học lái xe ngoài đời thật, cảnh sát Anh nay được học lái xe thông qua việc chơi game" /> - Google có vẻ rất quan tâm tới việc đảm bảo an toàn cho những máy tính sử dụng trình duyệt Chrome cũng như các dịch vụ khác của họ. Sau khi cập nhật bảo mật cho Gmail, gã khổng lồ tìm kiếm tiếp tục nâng cấp khả năng phát hiện malware cho Chrome.
Cụ thể, tính năng Chrome Cleanup vừa được Google thiết kế lại và bổ sung thêm công cụ phát hiện malware do hãng bảo mật ESET cung cấp. ESET khá nổi tiếng với một loạt giải pháp chống virus và phần mềm bảo mật cho gia đình cũng như doanh nghiệp.
Công cụ phát hiện malware của ESET sẽ được tích hợp trực tiếp vào Chrome. Hiện giờ, nó là một phần của Cleanup và âm thầm thực hiện công việc theo dõi của mình một cách liên tục trong nền của Chrome. Nó có thể phát hiện ra nhiều phần mềm độc hại trong khi giúp Cleanup dọn dẹp tốt hơn các mối nguy hiểm đe dọa trình duyệt Chrome.
Hiện tại, Chrome cũng có thể phát hiện ra những thay đổi trong phần cài đặt của trình duyệt mà không được sự cho phép của người dùng. Sau khi phát hiện, Chrome sẽ đề nghị người dùng khôi phục lại những thiết lập đã bị thay đổi.
Chrome Cleanup cũng được thiết kế lại để đơn giản và mạnh mẽ hơn. Giao diện đã được đơn giản hóa của Cleanup giờ đây có thêm tùy chọn tự động loại bỏ các phần mềm độc hại mà nó phát hiện ra.
Dẫu vậy, Google vẫn nhấn mạnh rằng Chrome Cleanup không thể thay thế cho phần mềm bảo mật trên Windows vì nó chỉ nhắm vào các phần mềm xâm phạm chính sách về mã độc của Google. Bạn vẫn sẽ phải sử dụng phần mềm bảo mật trên máy tính nhưng ít ra hiện tại lướt web bằng trình duyệt Chrome sẽ an toàn hơn.
Theo GenK
" alt="Google tích hợp công cụ phát hiện malware của hãng bảo mật danh tiếng vào trình duyệt Chrome" /> - Liên tục những thông tin được cho là dữ liệu khách hàng của TGDĐ, FPT Shop liên tục được các hacker chia sẻ trên mạng Internet. Trước những luồng thông tin này, Cục An toàn thông tin (Cục ATTT), Bộ Thông tin và Truyền thông đã nhanh chóng vào cuộc kiểm tra, hỗ trợ các doanh nghiệp này.
Tin tặc phát tin giả, gây ảnh hướng đến thị trường bán lẻ Việt Nam
Từ lúc mở rộng thị trường bán lẻvào năm 2009 đến nay, với những chính sách đúng đắn, đi cùng hàng loạt các động thái quyết liệt của Chính phủ trong việc lành mạnh hoá thị trường bán lẻ trong nước, khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt, ngành bán lẻ hiện nay đang tăng dần sức ảnh hưởng, thu hút các nhà đầu tư trong và ngoài nước.
Sự kết hợp giữa các yếu tố như chính sách vĩ mô đúng đắn, nỗ lực của doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ và niềm tin ngày càng tăng lên của người tiêu dùng,v.v. đã đóng góp đáng kể vào việc thúc đẩy thị trường bán lẻ nói riêng và nền kinh tế nói chung. Tuy nhiên, bên cạnh những điểm sáng kể trên, trong thời gian gần đây, đã liên tục xuất hiện những hành động bộc phát tưởng chừng như vô thức, nhỏ lẻ nhưng gây ảnh hưởng không nhỏ đến niềm tin của người tiêu dùng. Điều này cũng làm dấy lên lo ngại cho cả doanh nghiệp lẫn các nhà đầu tư trong và ngoài nước vào thị trường bán lẻ.
Trong những ngày gần đây, hacker liên tục rêu rao nắm trong tay thông tin khách hàng của các hệ thống bán lẻ như Thế giới di động, FPT Shop. Cục ATTT cho biết, xu hướng tấn công mạng để khai thác thông tin cá nhân của người dùng, ngày càng trở nên phổ biến hơn. Việc này gây ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng, làm cản trở nỗ lực khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ, ảnh hưởng xấu đến môi trường bán lẻ nói riêng cũng như nền kinh tế Việt Nam nói chung.
Thời gian gần đây, xuất hiện khá nhiều nghi vấn về việc thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ của một số doanh nghiệp như TGDĐ, FPT Shop, có thể đã bị rò rỉ thông tin cá nhân.
Theo thông tin từ Cục ATTT, đến thời điểm này chưa có dấu hiệu tấn công vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân người dùng của TGDĐ như những thông tin đang lan truyền.
Với trường hợp của FPT Shop, các thông tin đã được tung lên được xác định chỉ là các thông tin mẫu, được sử dụng để thử nghiệm và kiểm thử trong quá trình phát triển một hệ thống đang phát triển cũ từ năm 2017. Tuy nhiên, Cục ATTT sẽ tiếp tục phối hợp với các công ty liên quan để kiểm tra, rà soát, hỗ trợ bảo vệ người dùng và doanh nghiệp trước những thông tin chưa xác thực.
Dữ liệu FPT Shop do tin tặc tải lên có chứa mã độc
Theo Cục ATTT, khi tải các tập tin không rõ nguồn gốc từ Internet, người dùng có khả năng bị lây nhiễm mã độc được cài cắm sẵn và rất dễ lây lan sang các thiết bị khác.
Cụ thể, với tập tin được cho là thông tin liên quan đến khách hàng của FPT Shop do một thành viên trên diễn đàn r***.com đăng tải, khi mở các tập tin này, máy tính của người dùng sẽ bị lây nhiễm mã độc đã được đính kèm trong các tệp tin thực thi.
Hậu quả là, thông tin trên máy tính của người dùng có thể bị chiếm đoạt, mã hóa, bị xóa toàn bộ dữ liệu hoặc tệ hại hơn là bị lợi dụng máy tính để tấn công sang máy tính, hệ thống khác, v.v.
Ảnh cho thấy hacker đã cài mã độc vào tập tin được cho là dữ liệu thông tin của khách hàng FPTShop. Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng cũng như doanh nghiệp, đặc biệt đối với thông tin cá nhân, Cục ATTT khuyến cáo các tổ chức, doanh nghiệp cần tăng cường triển khai biện pháp quản lý và kỹ thuật nhằm bảo đảm ATTT cho hệ thống thông tin phục vụ hoạt động nội bộ cũng như cung cấp dịch vụ trên mạng cho người sử dụng. Bên cạnh đó là việc chủ động rà soát các điểm yếu, lỗ hổng trên hệ thống thông tin; theo dõi, giám sát phát hiện sớm nguy cơ, dấu hiệu tấn công mạng, kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.
Với những doanh nghiệp không chuyên hoặc chưa có đội ngũ cán bộ chuyên trách về ATTT, Cục ATTT khuyến nghị ưu tiên sử dụng dịch vụ bảo đảm ATTT chuyên nghiệp do doanh nghiệp ATTT uy tín cung cấp. Đặc biệt là dịch vụ được cung cấp bởi các doanh nghiệp trong nước như: Viettel, VNPT, CMC, BKAV, FPT, v.v.
Khi phát hiện nguy cơ, dấu hiệu lộ, lọt thông tin cá nhân của người sử dụng, cần nhanh chóng khắc phục và kịp thời thông báo cho Cục ATTT và các cơ quan chức năng có thẩm quyền liên quan để phối hợp xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
Các tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có thu thập, lưu trữ, xử lý, truyền gửi thông tin cá nhân, đề nghị tuân thủ, thực hiện đúng các quy định tại mục 2 Chương II Luật an toàn thông tin mạng để bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng.
Các hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý, truyền gửi thông tin quan trọng, thông tin cá nhân, thông tin thanh toán cần phải được áp dụng giải pháp kỹ thuật mã hóa, sử dụng các dạng mật mã hiện đại, nhằm tránh để lộ, lọt thông tin cá nhân, ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người sử dụng.
Người sử dụng nên thận trọng trong việc cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thanh toán của mình cho các dịch vụ trên mạng, chủ động lựa chọn các dịch vụ thanh toán trực tuyến đã được xác thực và tin dùng bởi cộng đồng, được xác nhận đảm bảo của Bộ Công Thương, Bộ Thông tin và Truyền thông.
Người dùng nên tỉnh táo, tránh vội vã quy chụp, tẩy chay các dịch vụ bán lẻ vì các thông tin chưa được kiểm chứng và xác nhận bởi các cơ quan chức năng có thẩm quyền. Bên cạnh đó, người dùng cũng cần hết sức thận trọng, cân nhắc kỹ và hạn chế việc tải về các bộ dữ liệu được cho là lộ, lọt từ các hệ thống, tránh mắc bẫy của những kẻ tấn công nhằm lừa đảo, lây nhiễm mã độc lên máy tính của mình.
Trọng Đạt - Đinh Bạt Tuấn - Trần Thanh Thủy
" alt="Hacker tung tin giả, phá hoại ngành bán lẻ Việt Nam" /> - Bộ đôi flagship tiếp theo của Samsung là Galaxy S9 và Galaxy S9+ có thể sẽ được tích hợp cảm biến vân tay ở mặt trước, sau khi cặp “song sát” Galaxy Note 8 và Galaxy S8 dù nhận được nhiều lời tán dương và tung hô từ cộng đồng, vẫn phải hứng chịu không ít “gạch đá” vì có máy quét vân tay đặt ở vị trí “quái gở” – cạnh camera.
Thông tin này được lấy từ bằng sáng chế mà họ nộp cho KIPRIS – tổ chức bảo hộ thương hiệu của Hàn Quốc.
Trông hình dạng của nó khá giống với lỗ camera của Essential Phone.
Nếu các nội dung trong đơn đăng ký là chuẩn xác, gã khổng lồ công nghệ xứ Kim chi đang lên kế hoạch tạo một “lỗ” nhỏ (bé chỉ bằng camera selfie của Essential Phone thôi) ở phần dưới mặt trước của Galaxy S9, chứa một cảm biến vân tay siêu nhỏ, siêu nhanh.
Đây cũng chưa phải là một sáng kiến hay cho lắm. Hầu hết người dùng đều mong ngóng một máy quét “chìm” dưới màn hình hiển thị cơ. Nhưng thôi, méo mó có hơn không, miễn là nó không nằm ở chỗ oái oăm như Galaxy Note 8 hay Galaxy S8 là được rồi.
Sẽ không còn "ác mộng" này nữa.
Galaxy S9 được kỳ vọng sẽ sở hữu màn hình Infinity Display kích thước 5,8 inch tương tự như Galaxy S8, còn Galaxy S9 Plus sẽ có màn 6,2 inch của Galaxy S8+. Cả hai đều sẽ được trang bị Snapdragon 845 cùng 6GB RAM.
Theo đánh giá, quy hoạch kiến trúc là một trong những ngành tích cực triển khai ứng dụng CNTT vào công tác quản lý và đạt được nhiều kết quả trong năm 2018.
Theo cổng thông tin Hà Nội, đến nay, việc ứng dụng CNTT trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông được Sở Quy hoạch-Kiến trúc áp dụng đồng bộ, từ đó rút ngắn thời gian giải quyết và nâng cao chất lượng giải quyết công việc. Sở cũng đã duy trì và nâng cao hiệu quả triển khai áp dụng, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào giải quyết thủ tục hành chính; triển khai, ứng dụng nhận và gửi văn bản điện tử có chữ ký điện tử trong giao dịch hành chính và họp trực tuyến.
Trong công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC, từ đầu năm đến nay, Sở đã giải quyết 1.186 hồ sơ. Đáng chú ý, kể từ ngày 17/11, toàn bộ TTHC của Sở được tiếp nhận và giải quyết trên hệ thống một cửa dùng chung 3 cấp của thành phố. Sở đã triển khai chính thức 1 dịch vụ công mức 3 “Cấp giấy phép quy hoạch”; đăng ký, triển khai 2 dịch vụ công mức 3, gồm: Thẩm định nhiệm vụ, nhiệm vụ điều chỉnh quy hoạch chi tiết của dự án đầu tư xây dựng công trình theo hình thức kinh doanh và thủ tục hành chính chấp thuận bản vẽ tổng mặt bằng và phương án kiến trúc.
Kết quả, đã triển khai chính thức 1 dịch vụ công mức 3; đăng ký, triển khai 2 dịch vụ công mức 3 trong tổng số 4 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, đạt tỷ lệ 75% trong tổng số 4 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở.
" alt="Sở Kiến trúc" /> Hà Nội: Nhiều giải pháp khuyến khích phát triển nông nghiệp công nghệ cao
HĐND thành phố Hà Nội vừa chính thức thông qua Nghị quyết về một số chính sách khuyến khích phát triển sản xuất, phát triển hợp tác, liên kết trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp, xây dựng hạ tầng nông thôn TP. Hà Nội.
Theo Nghị quyết được thông qua, ngân sách Thành phố hỗ trợ trực tiếp cho đơn vị được giao tổ chức tập huấn kỹ thuật sản xuất, nghiệp vụ quản lý, năng lực quản lý hợp đồng, quản lý chuỗi và phát triển thị trường; hỗ trợ đào tạo nghề về sản xuất nông nghiệp công nghệ cao, nông nghiệp hữu cơ, xúc tiến thương mại, phát triển thị trường phục vụ phát triển liên kết; hỗ trợ chuyển đổi cơ cấu giống, cơ cấu cây trồng, vật nuôi, thủy sản; hỗ trợ xúc tiến thương mại, tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp; khuyến khích dồn điền đổi thửa, xây dựng kiên cố hóa đường giao thông thôn, xóm; khuyến khích đầu tư thực hiện cơ giới hóa trong sản xuất nông nghiệp.
" alt="Hà Nội áp dụng nhiều giải pháp khuyến khích phát triển nông nghiệp công nghệ cao" />- Bên cạnh những ưu đãi, chính sách khuyến mại thông thường trên thị trường viễn thông, MobiFone được ghi nhận là nhà mạng tiên phong và thường xuyên tạo ra các dịch vụ, ưu đãi khác biệt cho thuê bao của nhà mạng, đặc biệt là những thuê bao trung thành.
Ưu đãi khác biệt
Là nhà mạng điển hình trong việc thường xuyên tạo ra những chính sách chăm sóc và ưu đãi khác biệt cho thuê bao, gồm cả trả trước và trả sau, chính sách “khách hàng là thượng đế” được định hình trong suốt quá trình phát triển, hoạt động kinh doanh của MobiFone từ hơn 20 năm. Ngay những năm đầu tiên khai thác dịch vụ, MobiFone đã cho ra đầu số riêng - tổng đài 9090 - để khách hàng đưa ý kiến phản hồi, nhà mạng giải đáp thắc mắc.
Tổng đài 9090 là một trong những nên tảng đầu tiên để MobiFone thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng, và quan trọng hơn, chính việc sở hữu lượng thuê bao trả sau này đã định hướng trong chiến lược chăm sóc khách hàng của MobiFone.
Những năm 2007 -2008, MobiFone triển khai chính sách “ưu đãi lạ” và lần đầu tiên có trên thị trường viễn thông di động, đó là hợp tác với Hãng hàng không Quốc gia (Vietnam Airlines) cho hội viên lâu năm của nhà mạng được ưu tiên đặt chỗ, làm thủ tục check-in, cộng với thêm tiêu chuẩn hành lý… trên các chuyến bay Vietnam Airlines. Thậm chí các thuê bao VIP của MobiFone còn được hưởng đặc quyền vào phòng chờ thương gia ở sân bay.
Năm 2012 là chính sách ưu đãi cho thuê bao nữ được nhà mạng tặng hoa nhân dịp sinh nhật, được tặng phiếu mua hàng giá trị. Hay sau đó là chiến dịch chăm sóc khách hàng của nhà mạng gây chú ý với chương trình khuyến mại hè dành cho các hội viên kim cương, vàng, titan của “Kết nối dài lâu”. Các thuê bao MobiFone có thể đặt phòng tại các khu nghỉ dưỡng, resort và du thuyền hàng đầu trong nước với giá 1 triệu đồng/phòng/đêm nghỉ…
Các chính sách ưu đãi trên cho thuê bao “Kết nối dài lâu”, trong đó số đông là những thuê bao trả sau. Theo đại diện MobiFone, số lượng thuê bao trả sau tham gia chương trình “Kết nối dài lâu” và hưởng các chính sách ưu đãi đặc biệt và khác biệt trên của nhà mạng ngày càng tăng, điều đó phản ánh những ưu việt của các chính sách chăm sóc khách hàng mà MobiFone mong muốn mang nhiều những tiện ích, dịch vụ giá trị, thiết thực và đẳng cấp tới những thuê bao trung thành của nhà mạng.
Không những vậy, thuê bao nói chung của nhà mạng này còn liên tục được tiếp cận với các dịch vụ công nghệ, các ứng dụng, tiện ích theo xu thế thời đại. Như MobiFone hợp tác Facebook cung cấp dịch vụ Free Basics và Facebook Flex để khách hàng MobiFone tham gia trải nghiệm Facebook trên mạng Internet mà không phải mất phí data; hợp tác với Youtube để cung cấp dịch vụ Video Data cho phép trải nghiệm xem video trên Youtube và FPT Play bằng thiết bị di động dễ dàng, chất lượng và tiết kiệm.
MobiFone còn “bắt tay” Google ra mắt dịch vụ thanh toán trên Google Play bằng tài khoản MobiFone. Hay hợp tác với hãng cung cấp dịch vụ film trực tuyến iFlix giúp khách hàng của nhà mạng được truy cập không giới hạn và có cơ hội thưởng thức miễn phí kho nội dung khổng lồ từ khắp nơi trên thế giới…
Đưa cước thuê bao tháng về mức 0 đồng
Ngoài những ưu đãi mang phong cách riêng có của MobiFone, nhà mạng này nhiều năm qua còn liên tục tạo ra những ứng dụng, tiện ích để hỗ trợ tối đa cho thuê bao trả sau trong quá trình sử dụng dịch vụ. Ví dụ như thuê bao trả sau có thể kiểm tra dung lượng ưu đãi còn lại của gói cước sử dụng, có thể thực hiện nâng cấp số lượng tin nhắn (sms), data hoặc nâng cấp cả gói cước ưu đãi mà thuê bao đang tham gia… chỉ bằng 1 tin nhắn.
Hay mới đây MobiFone đã chính thức triển khai thanh toán cước trả sau bằng cách quét mã QR trên website thanh toán website Portal của MobiFone và trên ứng dụng My MobiFone. Khách hàng trả sau của nhà mạng có thể thanh toán cước chỉ bằng thao tác quét mã QR trên website, trên thông báo cước hoặc ứng dụng My MobiFone mà không cần sử dụng tiền mặt hay thao tác nhiều cú pháp phức tạp.
Một đặc điểm của thuê bao trả sau nói chung trên thị trường từ bao năm qua và hiện nay là phải đóng phí cước thuê bao tháng với giá chung là 49 nghìn đồng. Trước thực tế này, nhất là với nhóm thuê bao trả sau có thu nhập không cao như công nhân, nhân viên văn phòng, hay giới sinh viên… MobiFone đã phát triển gói cước MobiF. Theo đó, thuê bao mới của MobiFone hay thuê bao của nhà mạng khác chuyển sang khi đăng ký gói MobiF sẽ hoàn toàn được miễn cước thuê bao tháng 49 nghìn đồng này.
“Với việc hỗ người dùng trả sau không phải đóng phí cước hàng tháng 49 nghìn đồng, người dùng sẽ có điều kiện tiếp cận với các dịch vụ, giá trị gia tăng khác của nhà mạng nhiều hơn. Hơn nữa, đây cũng là một trong những “đặc quyền” mà MobiFone muốn dành cho các thuê bao trả sau của nhà mạng”, đại diện MobiFone cho biết.
Ngọc Minh
" alt="Thuê bao MobiFone hưởng nhiều ưu đãi khác biệt" />
- ·Kèo vàng bóng đá Everton vs Tottenham, 21h00 ngày 19/1: Kịch bản quen thuộc
- ·Windows 10 nâng cấp phần mềm chống hack cheat trong game
- ·Cựu giáo viên đối mặt án tù vì tập làm hacker
- ·3 thủ thuật tiết kiệm pin iPhone, iPad không nên bỏ qua
- ·Nhận định, soi kèo Brentford vs Liverpool, 22h00 ngày 18/1: The Kop gặp khó
- ·Trong 10 năm tới, Bitcoin sẽ có lợi nhuận vượt trội hơn S&P 500?
- ·“Hậu bối” của HTC U11 sắp xuất hiện
- ·Những viên pin iPhone 8 bị phồng là do Samsung và LG cung cấp
- ·Siêu máy tính dự đoán MU vs Brighton, 21h00 ngày 19/1
- ·VFF chưa mở bán, chợ vé trận chung kết lượt về giữa Việt Nam và Malaysia đã nhộn nhịp