Mobile banking: chờ đợi khách hàng
Trong giai đoạn đầu,ờđợikháchhàkết quả bóng đá ngoại hạng anh mới nhất nhiều ngân hàng đã cung cấp dịch vụ SMS banking, nghĩa là thực hiện các giao dịch ngân hàng thông qua tin nhắn trên điện thoại di động. Tuy nhiên hiệu quả của dịch vụ này mang lại cho khách hàng không cao, xuất phát từ lý do khó sử dụng. Ngân hàng yêu cầu khách phải ghi nhớ cú pháp tin nhắn theo quy định của họ, số lượng ký tự truyền đi trên một bản tin lại bị giới hạn. Bên cạnh đó, tính bảo mật lại kém do nội dung tin nhắn thường được lưu trữ trong hộp thư gửi đi của máy điện thoại, dữ liệu gửi từ máy điện thoại đến ngân hàng không được mã hóa và ký điện tử nên độ an toàn không cao.
Vì vẫn tồn tại các điểm hạn chế về tính bảo mật nói trên nên để kiểm soát rủi ro đối với các giao dịch tài chính sử dụng phương thức nhắn tin, các ngân hàng chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin hoặc thực hiện giao dịch tài chính với hạn mức rất thấp.
Lợi nhưng chưa tiện
Việc triển khai ứng dụng mobile banking được các ngân hàng xem như một giải pháp để khắc phục những điểm yếu nói trên. Cũng là thao tác trên điện thoại di động nhưng khách hàng buộc phải cài đặt phần mềm do ngân hàng cung cấp vào điện thoại của mình, khi thực hiện giao dịch khách sẽ kết nối với hệ thống ngân hàng thông qua GPRS hoặc mạng Wi-Fi.
Với ứng dụng này, khách có thể sử dụng các dịch vụ từ đơn giản như tra cứu số dư tài khoản, thanh toán hóa đơn điện tử, mua các loại thẻ trả trước như thẻ điện thoại di động cho đến các giao dịch phức tạp như chuyển khoản trong cùng một hệ thống ngân hàng. Các giao dịch này có thể thực hiện bất cứ lúc nào, kể cả ngày ngân hàng không làm việc, miễn là người sử dụng mang theo điện thoại của mình.
Giao diện ứng dụng được thiết kế theo dạng menu, chỉ cần chọn menu tương ứng để thực hiện dịch vụ và người sử dụng không cần phải nhớ cú pháp như ở dịch vụ SMS banking. Về mặt an ninh, mobile banking đảm bảo an toàn hơn vì các thông tin về giao dịch được mã hóa và ký điện tử bởi ngân hàng.
Ông Thái Nguyễn Hoàng Nhã, Giám đốc Trung tâm điện toán của Ngân hàng Đông Á, cho biết để một giao dịch qua mobile banking thành công cần bảo đảm ba yếu tố, đó là thẻ SIM điện thoại – chính là thiết bị để nhận dạng khách hàng, mật khẩu (password) do ngân hàng cung cấp mà khách phải ghi nhớ, và thẻ xác thực chứa các thông tin ngẫu nhiên ngân hàng sẽ cung cấp khi phát sinh giao dịch chuyển khoản và khách cần điền đúng thông tin được yêu cầu. Do vậy, về mặt kỹ thuật, khi sử dụng mobile banking thì độ bảo mật gần như là 100%, ông Nhã nói.Tuy nhiên, dù số lượng khách thuê bao điện thoại di động tại Việt Nam ngày càng tăng nhưng không nhiều người hiểu biết rõ tất cả các chức năng của chiếc điện thoại mình đang sở hữu. Do đó, việc người sử dụng truy cập vào trang web của các ngân hàng để tải ứng dụng mobile banking về cài vào điện thoại, đồng thời bảo quản thẻ xác thực an toàn trong một thời gian dài là một việc tương đối khó khăn và phức tạp.
-
Nhận định, soi kèo Rayo Vallecano vs Girona, 20h00 ngày 26/1: Chủ nhà thắng thếMâm cơm ngon của mẹ đảm Hà thành, kéo cả chồng lẫn, con trai vào bếpĐi qua thương nhớ mùa vàng Hà GiangTâm sự của cô gái phát hiện bạn trai môi giới mại dâmNhận định, soi kèo Nassaji Mazandaran vs Aluminium Arak, 20h15 ngày 27/1: Khách ‘ghi điểm’Về nhà đột xuất, chồng phát hiện vợ ngoại tình với trai lạ trong phòng ngủÝ tưởng xây cầu từ nắp chai cũ thành hiện thựcCông bố bất ngờ của đại học Mỹ về vai trò của người bạn đờiNhận định, soi kèo Bali United vs Borneo, 19h00 ngày 28/1: Sức ép ngàn cânLấy chồng 10 năm, tôi chưa biết 'mặt mũi' tiền lương của chồng
下一篇:Nhận định, soi kèo Namdhari vs Sreenidi Deccan, 14h30 ngày 28/1: Cửa trên thất thế
- ·Nhận định, soi kèo St. Pauli vs Union Berlin, 23h30 ngày 26/1: Tận dụng cơ hội
- ·Ngày 20/10 làm món thịt cuốn bắp cải cho người thương
- ·Những món quà ngày 20/11 dưới 500 nghìn đồng
- ·McDonald’s vào Top 100 Sản phẩm
- ·Soi kèo góc Tottenham vs Leicester, 21h00 ngày 26/1
- ·Quảng Ninh: nhiều chính sách tạo việc làm cho người khuyết tật
- ·Thưởng thức bàn hải sản hoàng gia giá 225 USD
- ·Ngôi nhà cổ đẹp hút mắt hội mê check
- ·Soi kèo góc AC Milan vs Parma, 18h30 ngày 26/1
- ·Một lần ghé lại Bảo tàng áo dài Việt Nam
- ·Khách sạn dát vàng từng giam giữ 200 hoàng tử, tỷ phú
- ·Người phụ nữ TQ ôm người lạ bật khóc vì tăng ca liên tục
- ·Nhận định, soi kèo Dewa United vs PSM Makassar, 15h30 ngày 27/1: Bão tố xa nhà
- ·Tâm sự vợ ngã ngửa phát hiện bí mật của người chồng hoàn hảo
- ·Lái xe ốm vặt liên miên, hãy kiểm tra ngay bộ phận này trên ô tô
- ·Du khách suýt bị bắt vì chụp ảnh khỏa thân ở Triều Tiên
- ·Nhận định, soi kèo Thitsar Arman vs Dagon FC, 16h30 ngày 27/1: Không trả được nợ
- ·Cách làm cá hồi sốt chanh leo ngon khó cưỡng
- ·Q&A: Diếp cá có nhiều tác dụng tốt cho sức khỏe nhưng ai không nên ăn?
- ·Cô gái quay clip bán khỏa thân ở Hội An từng tham gia game lột đồ
- ·Nhận định, soi kèo Tigres UANL vs Club Tijuana, 10h00 ngày 29/1: Những vị khách khó chịu
- ·Khoa Pug sẽ bị phạt thế nào ở một số nước khi trêu chọc phụ nữ
- ·Nữ sinh Bắc Ninh mặc đồng phục hút ánh nhìn vì nhan sắc khả ái
- ·Trung thu 10
- ·Nhận định, soi kèo Guadalajara vs Tigres UANL, 08h05 ngày 26/1: Duy trì mạch thắng và dẫn đầu
- ·MC Nguyễn Cao Kỳ Duyên U60 vẫn trẻ và gợi cảm
- ·Nhận định, soi kèo Club Leon vs Guadalajara, 10h00 ngày 29/1: Bất ngờ từ đội khách
- ·Cậu bé mù màu bật khóc khi lần đầu nhìn được thế giới sắc màu
- ·Sau đêm nồng nàn, người trong mộng trao tay hai thứ khiến tôi òa khóc
- ·Đi làm thêm năm 16 tuổi, sau 6 năm, cô gái cưới luôn ông chủ 53 tuổi
- ·Nhận định, soi kèo Nantes vs Lyon, 23h15 ngày 26/1: Phong độ sa sút
- ·Cặp đôi 'chàng 17 nàng 71 tuổi' kỷ niệm 4 năm ngày cưới
- ·Đường cao tốc giữa sa mạc lớn nhất Trung Quốc dài 136 km
- ·Hơn 500 vận động viên chạy bộ vì sức khỏe cộng đồng
- ·Nhận định, soi kèo Sociedad vs Getafe, 22h15 ngày 26/01: Điểm tựa sân nhà
- ·Nam thanh niên 29 tuổi mắc bệnh thủy đậu nguy kịch