Trước thông tin này, đại diện hãng cho biết "đó là ảnh lấy trên mạng để demo tính năng, không phải chụp từ Bphone".

Không chỉ vướng nghi án "đạo ảnh", Bkav cũng bị nghi "đạo" nhạc chuông. Sau khi Bphone ra mắt, một đoạn video lan truyền trên mạng cho rằng, Bkav sử dụng đoạn beat đạo đoạn mở đầu bài Your Love Is A Lie của Simple Plan. Trao đổi với Zing.vn, đại diện Bkav khẳng định, nhạc chuông trên Bphone do nhạc sĩ Huy Tuấn sáng tác.  

Nhiều lần chậm trễ giao hàng

Ngày 26/5, Bkav ra mắt Bphone và tuyên bố ngày 9/6 sẽ giao hàng đến tay người dùng. Nhưng sau đó lại dời đến 18/6, rồi đến 29/6 và tiếp tục dời đến 3/7. 

Tuy nhiên đến hết ngày 3/7 vẫn có rất nhiều người không nhận được hàng. Sự tức giận của họ đã được thể hiện trên nhiều diễn đàn mạng, mạng xã hội. Phải đến tận ngày 6/7, hầu hết những khách đặt mua Bphone mới nhận được máy.

Bkav đã trễ hẹn gần một tháng với bốn lần thất hứa. Nhiều lý do được đưa ra, chẳng hạn như để hoàn thiện phần mềm, sửa lỗi camera, quá nhiều đơn hàng cần xử lý,... 

Thu hồi máy vì lý do không rõ ràng

Trước những phàn nàn về chất lượng camera chụp đêm tệ hại của Bphone, Bkav đã thu hồi lại những máy đã giao để các kỹ thuật viên trực tiếp căn chỉnh module camera. Hãng khẳng định sau khi sửa, máy có thể chụp ảnh đẹp hơn cả iPhone 6 Plus. Động thái này gây ngạc nhiên và thắc mắc cho không ít khách hàng, bởi thông thường nhà sản xuất sẽ thực hiện việc nâng cấp phần mềm qua các bản cập nhật phát hành online, người dùng chỉ việc tải về và cài đặt.

Đi tìm câu trả lời cho thắc mắc trên, một diễn đàn công nghệ tại Việt Nam đã gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Bkav và nhận được câu trả lời là do lỗi phần cứng. 

Sau đó, Bkav khẳng định đây chỉ là sơ suất của bộ phận chăm sóc khách hàng, và Bphone không hề gặp bất cứ lỗi gì liên quan đến phần cứng. Đại diện hãng cho biết Bphone được thu hồi để cập nhật firmware cho module camera của máy, việc này chỉ áp dụng với khoảng 600 máy của đợt giao hàng ngày đầu tiên. Những máy còn lại sẽ được cập nhật tự động từ xa.

Thiết kế giống với sản phẩm từ Trung Quốc?

Trong tháng 7, một email được cho là của Bkav gửi đến BYD - công ty chuyên cung ứng linh kiện tại Trung Quốc bị rò rỉ trên Internet thông qua một tài khoản Facebook. Theo nội dung email, Bkav đã hỏi mua khung kim loại từ BYD và yêu cầu công ty này báo giá. 

Bphone từng bị nghi ngờ dùng thiết kế có sẵn từ hãng gia công ở Trung Quốc.

Cùng với việc đưa ra nội dung email Bkav gửi BYD, tài khoản trên Facebook còn cho rằng Bphone có thiết kế giống với một sản phẩm mẫu của BYD, dù chất liệu của model này bằng nhựa và cấu hình thấp, không dùng khung kim loại và chip Snapdragon cao cấp như Bphone.

​Nhận định này ban đầu gây sự chú ý của cộng đồng mạng vì kiểu dáng của Bphone khá giống với mẫu smartphone từ Trung Quốc, nhưng sớm bị bác bỏ bởi nhiều ý kiến từ những người trong ngành. 

Có ý kiến cho rằng, quy chụp Bphone dùng mẫu thiết kế có sẵn giống chiếc điện thoại giá 59 USD của BYD là không có cơ sở, vì giá này chưa đủ để mua chip Snapdragon 801 của Qualcomm, chưa nói đến những phần cứng khác như bo mạch, màn hình, khung kim loại. Nếu muốn có mức giá này, một hãng điện thoại phải đặt sản xuất với số lượng lớn, lên đến hàng triệu chiếc. Do đó, khả năng Bkav đặt làm Bphone từ Trung Quốc với giá "bèo" là chuyện không thể xảy ra. 

Nhân viên Bkav đến cửa hàng để mua Bphone

Hai tuần sau khi thông báo bán Bphone tại một vài đại lý ở Hà Nội và TP HCM, Bkav tiếp tục gây ồn ào. Chiều 10/11, đại diện hệ thống CellphoneS có đăng tải thông tin về việc khách hàng đến mua Bphone trên trang mạng xã hội cá nhân. Tuy nhiên, rất nhanh sau đó, thành viên của diễn đàn Tinh tế phát hiện ra người mua hàng này giống với một nhân viên của Bkav. Nhân viên này cũng từng xuất hiện trong clip quảng cáo sản phẩm nhà thông minh Smart Home của hãng.

Khách hàng hiếm hoi đến mua Bphone cũng là một nhân viên của Bkav.

Đại diện truyền thông của Bkav cho biết việc nhân viên của công ty đi mua máy là một khâu trong quá trình đào tạo của hãng, nhằm kiểm tra chất lượng đào tạo và việc tư vấn khách hàng của đại lý có đúng quy chuẩn Bkav đưa ra hay không. 

Anh Trương Ngọc T., "khách hàng" mua Bphone trong câu chuyện ồn ào trên thừa nhận anh đúng là nhân viên của Bkav, đến cửa hàng mua máy để kiểm tra quy trình đào tạo. Việc này thường được bí mật và không báo trước đến cửa hàng. 

Công ty Hệ thống thông tin FPT (FPT IS) vừa cho biết đã triển khai thành công Hệ thống thanh toán điện tử liên kho bạc cho Kho bạc Nhà nước Việt Nam (KBNN). Đây là một ứng dụng quan trọng được tích hợp vào như một phân hệ mở rộng trong Hệ thống quản lý ngân sách và kho bạc (TABMIS - hệ thống CNTT lớn nhất Việt Nam). Ứng dụng này giúp KBNN cải tiến, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ thanh toán của ngành; tận dụng tối đa hạ tầng kỹ thuật, công nghệ, cơ sở dữ liệu, phần mềm lõi sẵn có của hệ thống TABMIS.

Trung bình mỗi tháng, toàn bộ Hệ thống thanh toán điện tử liên kho bạc của KBNN phải xử lý khoảng 50.000 - 60.000 lệnh thanh toán. Trước đây, nghiệp vụ xử lý giao dịch thanh toán giữa Kho bạc đi và Kho bạc đến phải thông qua nhiều bước và nhiều lần truyền thông tin qua lại giữa hai hệ thống: hệ thống TABMIS và hệ thống thanh toán độc lập cũ. Quy trình này tốn không ít thời gian và nguồn nhân lực, dễ xảy ra sai sót dữ liệu, chưa kể phải vận hành hàng chục máy chủ.

Tuy nhiên đến nay, khi Hệ thống thanh toán điện tử đi vào hoạt động đã xử lý toàn bộ các giao dịch thanh toán giữa các Kho bạc một cách tức thời; các giao dịch thanh toán được chuyển trực tiếp từ Kho bạc đi tới Kho bạc đến và các cán bộ chỉ phải xử lý nghiệp vụ trên 1 hệ thống duy nhất.

Đặc biệt, hệ thống giúp giảm khoảng 50% thủ tục, quy trình thực hiện từ Kho bạc đi, đặc biệt đối với trung tâm thanh toán cấp tỉnh và trung ương sẽ bỏ được công việc kiểm soát, đối chiếu truyền tin - công việc chính, nặng nhất của bộ phận này.

Apple được cho là chỉ chọn công ty TSMC sản xuất toàn bộ chip A11 cho dòng iPhone 8. Ảnh: iPhoneMode

Theo một số thông tin rò rỉ trước đây, CEO Apple Tim Cook được cho là đã lựa chọn công ty TSMC làm nhà sản xuất chip A10 cho dòng iPhone 7 dự kiến sắp ra mắt trong năm nay.

Samsung và TSMC từng chia sẻ nhiệm vụ sản xuất chip A9 cho các mẫu smartphone tiền nhiệm của Táo khuyết. Mặc dù 2 phiên bản vi xử lý này có hiệu suất làm việc nhìn chung như nhau, nhưng chúng cũng dẫn tới một số lời xì xào về các biến thể "tốt và xấu" của iPhone.

Apple rõ ràng muốn loại bỏ những lời phàn nàn này, thông qua việc dùng chip A10 hoàn toàn do TSMC sản xuất cho dòng iPhone 7. Mỗi chiếc smartphone đời mới này sẽ cùng được trang bị một bộ vi xử lý, mặc dù với bất kỳ thiết bị điện tử gia dụng hiện đại nào, sự khác biệt giữa các chip trang bị cho từng dòng sản phẩm sẽ dẫn đến các khác biệt nhỏ về khả năng chống chịu của chúng.

Việc mất quyền cung cấp chip A10 sẽ tạo ra tác động rõ thấy đối với doanh thu và lợi nhuận của Samsung. Do iPhone 7 và iPhone 7 Plus (có lẽ cả iPhone 7 Pro) sẽ xuất hiện trong các cửa hàng của Apple trên khắp thế giới, các khách hàng tìm kiếm cái mới sẽ dồn sự chú ý từ dòng iPhone 6 sang iPhone 7, khiến đơn đặt hàng chip do hãng công nghệ Hàn Quốc sản xuất, sẽ giảm xuống.

Hiện lại có thêm những đồn đại rằng, Apple thậm chí còn tiến xa hơn nữa khi chỉ chọn TSMC là nhà cung cấp chip A11. Nếu Apple thực sự loại Samsung khỏi vị trí nhà sản xuất vi xử lý cho iPhone 8 (dòng smartphone dự kiến sẽ trình làng vào năm 2017 và bắt đầu chu kỳ ra mắt iPhone mới 3 năm 1 lần của Táo khuyết), công ty Hàn Quốc sẽ bị vuột mất một miếng bánh doanh thu và lợi nhuận đáng kể.

Nếu coi hệ sinh thái đầy cạnh tranh của smartphone là sự khai thác không ngưng nghỉ các nguồn tài nguyên cần được làm mới, ta sẽ thấy Apple dường như đã bóp nghẹt một trong các nguồn tài nguyên trọng yếu của Samsung, vốn giúp cho họ duy trì tính mới mẻ, tham vọng và có khả năng cách tân.

Samsung đang tiếp tục tạo dựng tiếng tăm ở mảng thiết bị di động, nhằm vượt mặt Apple, đáng chú ý nhất với mẫu phablet Galaxy Note 7 sắp ra mắt, được trang bị cùng kiểu camera kép và màn hình kính uốn cong thời thượng.

Theo các nhà phân tích, quyết định "bỏ Samsung, cặp với TSMC" của Apple xét về chip trang bị cho iPhone 8 sẽ không ảnh hưởng trực tiếp đến thành công của Note 7 trên thị trường hay làm tăng doanh số bán ra của các thiết bị iPhone 7. Song, nó sẽ tác động tổng thể đến Samsung.

Tuấn Anh(theo Forbes)