Như thường lệ, FAA, Cơ quan hàng không Liên bang (Mỹ) luôn dị ứng với bất cứ vật thể gì có thể phát nổ hoặc gây cháy trên máy bay.Chính vì thế, sau khi hàng loạt smartphone Galaxy Note 7 phát nổ hoặc bốc cháy gần đây, buộc Samsung phải thu hồi toàn bộ sản phẩm Note 7 đã bán ra thị trường (ước tính khoảng 2,5 triệu chiếc), tuần này, FAA được cho là sẽ họp với TSA (Ủy ban An ninh Vận tải) và các hãng hàng không lớn của Mỹ về việc có nên cấm cửa Galaxy Note 7 hay không.
 |
| Liệu Galaxy Note 7 có bị cấm xuất hiện trên mọi chuyến bay của các hãng hàng không Mỹ? |
Dù chỉ mới mở bán chính thức trên thị trường được 3 tuần song Samsung đã ghi nhận gần 40 trường hợp Note 7 gặp sự cố quá nóng, bị cháy rụi, thậm chí phát nổ tại nhiều nước. Tần suất chưa từng có này buộc hãng phải hoãn xuất xưởng toàn bộ các lô hàng Note 7 mới để tiến hành thêm các bước kiểm tra chất lượng sản phẩm. Thủ phạm được xác định là pin mà Note 7 sử dụng và loại pin này do chính một công ty con trong Tập đoàn Samsung sản xuất. Riêng thị trường Trung Quốc sử dụng loại pin khác nên quyết định thu hồi Note 7 không áp dụng đối với nước này.
Tại Mỹ, Samsung đã thông báo chính sách 1 đổi 1 cho người dùng Galaxy Note 7. Các nhà mạng cũng đồng ý đổi điện thoại đã mua sang máy khác cho những khách hàng có nhu cầu. Tuy vậy, dù lệnh thu hồi phát ra từ ngày 2/9 nhưng cho đến hôm qua, vẫn có nhiều khách hàng chủ quan, cố tình sử dụng tiếp Note 7 và cho rằng sự cố sẽ không xảy ra với mình. Mới đây nhất, một phòng khách sạn ở Úc đã bị hư hại nhẹ do một chiếc Note 7 cắm sạc qua đêm bị chập cháy và chủ nhân chiếc điện thoại đã bị phạt 1380 USD cho tai nạn này.
 |
| Galaxy Note 7 mới đang được Samsung thu hồi "tự nguyện" chưa chính thức về mặt pháp lý? |
Trở lại với FAA, hiện cơ quan này vẫn chưa đưa ra quyết định về việc có cho phép người dùng mang theo Galaxy Note 7 lên máy bay hay không. Thật ra, lựa chọn của FAA sẽ phụ thuộc rất nhiều vào hành động của Samsung. Tạp chí Consumer Reports, một tổ chức bảo vệ quyền lợi người dùng rất uy tín của Mỹ, mới đây đã chỉ trích Samsung không thật sự muốn thu hồi Note 7, khi nhiều cửa hàng tại Mỹ vẫn còn bày bán sản phẩm này. Samsung chưa đệ đơn xin thu hồi sản phẩm lên cơ quan hữu trách của Mỹ, chỉ khi đó thì mọi cá nhân, tổ chức bán Note 7 mới bị coi là phạm pháp. Và cũng chỉ khi đó, thiết bị này mới không được phép xuất hiện bên trong máy bay, dù là do hành khách hay tổ bay mang lên. Note 7 cũng sẽ bị cấm để trong hành lý ký gửi hoặc hành lý xách tay.
"FAA và Ủy ban An toàn Vật liệu độc hại đang làm việc với nhau để đưa ra hướng dẫn cho vụ việc này. Nếu như Samsung chính thức thu hồi Galaxy Note 7 (theo đúng quy trình và thủ tục), phi hành đoàn và hành khách sẽ không được phép mang các khối pin hoặc thiết bị điện tử có chứa khối pin thuộc diện bị thu hồi lên cabin máy bay, cũng như dưới dạng hành lý", đại diện FAA cho biết.
Tại Mỹ, đã có khoảng 1 triệu chiếc Note 7 được bán ra trên tổng số 2,5 triệu chiếc mở bán đợt đầu. Samsung xác nhận hãng sẽ thu hồi toàn bộ 2,5 triệu máy này, với tổng chi phí lên tới hơn 1 tỷ USD. Chừng nào chiến dịch thu hồi vẫn dừng ở dạng "tự nguyện", các hãng hàng không sẽ tự quyết định có cấm Note 7 hay không. Trong trường hợp FCC - Cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Mỹ - tiếp nhận đơn xin thu hồi chính thức từ Samsung - sau đó phối hợp với FAA ra quyết định cấm Note 7 "bay", tất cả các hãng hàng không Mỹ sẽ buộc phải tuân thủ.
T.C
" alt="Mỹ cân nhắc cấm Samsung Galaxy Note 7 trên máy bay"/>
Mỹ cân nhắc cấm Samsung Galaxy Note 7 trên máy bay
Chỉ mới cách đây 2 tuần, khi Galaxy Note 7 vừa mở bán và gây sốt khắp toàn cầu, cổ phiếu Samsung đã vươn lên mức giá cao kỷ lục. Các nhà đầu tư tranh nhau thâu tóm cổ phiếu Samsung với hy vọng Note 7 sẽ thành công rực rỡ, và dường như 2016 sẽ là năm của Samsung. Suy cho cùng, cả Samsung Galaxy S7 và S7 Edge đều dễ dàng đánh bại mọi đối thủ để dành danh hiệu bộ đôi smartphone Android ăn khách nhất thị trường. Còn Galaxy Note 7 thì cháy hàng ở gần như mọi thị trường mà nó hiện diện.
 |
| Galaxy Note 7 là tội đồ khiến Samsung mất 14,3 tỷ USD giá trị |
Thế nhưng mọi chuyện đã xoay chuyển chỉ trong tích tắc, khi những chiếc điện thoại Note 7 đầu tiên phát nổ hoặc bốc cháy. Một con dế "hoàn hảo" và có đủ mọi thứ bỗng trở thành vết nhơ vĩnh viễn trong lịch sử Samsung bởi lỗi pin. Và mọi thứ có lẽ sẽ còn tệ hơn nữa vào ngày 16/9 tới đây, khi iPhone 7 và 7 Plus chính thức mở bán.
Sáng nay, giá cổ phiếu Samsung đã tụt xuống mức thấp nhất trong vòng 2 tháng trở lại đây. Giá trị vốn hóa thị trường của hãng "bốc hơi" 14.3 tỷ USD. Hiện tại, giá cổ phiếu Samsung đang giảm tới 6.3% so với hôm qua và được giao dịch ở mức 1321 USD/cổ phiếu, thấp nhất kể từ thời điểm ngày 12/7.
Hẳn nhiên, giới đầu tư đang đọc những báo cáo, những cảnh báo tới tập do các hãng phân tích phát đi về cổ phiếu Samsung, khi họ tính toán chi phí thu hồi, kiểm tra và bán trở lại Galaxy Note 7 phiên bản mới. Bên cạnh đó, những khách hàng bị mất vào tay Apple và các hãng điện thoại khác trong thời gian Note 7 tạm ngừng bán cũng phải tính đến, cùng với chi phí để dàn xếp các vụ kiện từ phía khách hàng. Đấy là chưa kể những yếu tố như uy tín, thương hiệu bị sứt mẻ thì không thể quy đổi dễ dàng được ra tiền.
Thứ có thể đo đếm được bằng tiền (tương đối chính xác) chính là Galaxy Note 7 sẽ ảnh hưởng đến doanh thu Samsung ra sao. Một nhà phân tích chia sẻ với Reuters rằng sau khi tính hết chi phí đợt thu hồi (có thể lên tới 1.5 tỷ USD), Samsung sẽ hụt mất gần 4,5 tỷ USD doanh thu từ Note 7. Công ty chứng khoán Nomura Securities đã cắt giảm mức lợi nhuận dự đoán dành cho Samsung trong quý III từ 2.8 tỷ USD xuống còn vẻn vẹn 806 triệu USD.
"Kể cả khi Samsung thay pin mới cho Note 7 thì sản phẩm này cũng sẽ không dễ bán như hồi mới ra mắt nữa. Về lâu dài, nó sẽ khiến Samsung mất rất nhiều chi phí marketing để đảm bảo với thị trường và người dùng rằng đợt hàng mới đã khắc phục được sự cố", nhà phân tích Greg Roh của HMC nhận định.
"Ban đầu, nhiều người đã gọi Note 7 là smartphone xuất sắc nhất của Samsung, nhưng giờ thì nó đã biến thành con dế tồi tệ nhất", một chuyên gia khác của IBM Securities tán đồng. Theo ước tính, Samsung đã bán được khoảng 2,5 triệu chiếc Note 7 ra thị trường trước khi quyết định ngừng xuất xưởng các lô hàng mới.
T.C
" alt="Galaxy Note 7 khiến Samsung bốc hơi 14,3 tỷ USD thị giá"/>
Galaxy Note 7 khiến Samsung bốc hơi 14,3 tỷ USD thị giá
