Tính năng so sánh giá mới được bổ sung trên ứng dụng di động Home Credit Việt Nam.

iPrice Group, đơn vị cung cấp công cụ tìm kiếm sản phẩm và so sánh giá tại 7 thị trường khu vực ASEAN vừa cho biết, mới đây, nhằm cung cấp thêm thông tin và nâng cao niềm tin cho người tiêu dùng trong quá trình mua sắm trực tuyến, Home Credit Việt Nam đã hợp tác với iPrice, cho ra mắt tính năng so sánh giá trên ứng dụng di động, giúp khách hàng nhanh chóng tìm kiếm sản phẩm có giá tốt và mua hàng trực tiếp từ các đối tác của công ty.

Được biết, tính năng này cũng đã được iPrice và Home Credit thử nghiệm từ năm 2018 tại Indonesia và đạt được những thành công bước đầu. Với tính năng so sánh giá mới được chính thức bổ sung vào ứng dụng di động Home Credit Việt Nam, trên màn hình đăng nhập của ứng dụng có thêm chức năng “Tìm giá tốt với iPrice”. Khách hàng khi nhấn vào nút này sẽ được dẫn đến trang so sánh giá do iPrice Group cung cấp. Tại đây, khách hàng Home Credit được tiếp cập hơn 15 triệu sản phẩm giá tốt được chọn lọc từ các sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam.

Tổng giám đốc Home Credit Việt Nam, ông Dmitry Mosolov cho biết: “Hiện nay, khách hàng của chúng tôi đã có thể đăng ký các khoản vay ngay trên ứng dụng và thực hiện thanh toán khoản vay thông qua ví điện tử MoMo, AirPay. Với tính năng mới này, khách hàng giờ đây còn có thể so sánh giá của các thiết bị điện thọai di động trên nền tảng của iPrice, sau đó có thể mua trả góp sản phẩm với lãi suất 0% của Home Credit từ các đối tác của chúng tôi”.

Garena Shells (ở Việt Nam còn gọi là Sò), được sử dụng để quy đổi sang RP theo quy định của Garena, hiện đang là chủ đề nóng bậc nhất trên trang mạng Reddit nhờ câu chuyện được chia sẻ từ một người chơi LMHTvào hôm qua (17/8).

Theo đó, có người chơi đã mua một mã code trên Shopee, nền tảng mua sắm trực tuyến của Garena, và sử dụng nó vào tháng 10/2017. Không có gì bất thường cho tới 10 tháng sau, Garena bất ngờ cấm người chơi này sử dụng client bởi họ coi đó là mã code lừa đảo.

Người chơi này đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Garena, đặt câu hỏi tại sao mình lại bị ban sau 10 tháng sử dụng mã code từ chính công ty. Bên phía Garena yêu cầu người này ba thứ - ảnh chụp màn hình giao dịch thanh toán, mã PIN của thẻ Sò cùng code được ghi trên card.

Theo người chơi này, mã PIN và code đã không còn khi chúng chỉ xuất hiện dưới dạng thông báo trên client và không hề được lưu lại. Đã 10 tháng trôi qua, dấu vết của chúng chắc chắn cũng đã mất tiêu – nhưng người này vẫn cung cấp được ảnh chụp màn hình giao dịch.

Quá trình xác thực thông tin mất khoảng vài tuần lễ, người này thuật lại do đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Garena phản hồi rất chậm chễ. Chưa đầy một tuần khi nhận được bằng chứng mua code từ người chơi LMHT, có vẻ như đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ đơn giản là xóa nó đi khỏi hệ thống và thực hiện lệnh cấm mà không hề giải đáp thắc mắc cho người chơi đang kêu oan…

Hãy cân nhắc, rất có thể bạn sẽ bị ban nếu như mua RP qua Garena.

Chi tiết phần trao đổi qua e-mail giữa người chơi LMHT với bộ phận chăm sóc khách hàng của Garena

ABC(Theo Dot Esports)