Thời điểm mới ra mắt,àycàngnhiềuiPhonebịtrócsơxe máy một số người dùng từng phàn nàn về việc iPhone 7 và 7 Plus dễ bị tróc sơn. Có vẻ như, lỗi này đang ngày một lan rộng hơn khi trên trang hỗ trợ của Apple, người dùng liên tục lên tiếng kêu ca phàn nàn.

Những người gặp phải lỗi này cho hay ngay cả khi sử dụng vỏ bảo vệ, thiết bị của nó vẫn bị tróc sơn ở phần viền và mặt sau của máy.

Một chiếc iPhone 7 Plus bị tróc sơn ở cạnh dưới, vị trí đặt loa ngoài. Ảnh: 9to5Mac.

Đây là lỗi từng xảy ra với iPhone 5 bản màu đen khi nó mới ra mắt. Người dùng cho biết hiện tượng này chủ yếu xảy ra với bản màu đen mờ và bản Plus có xu hướng bị tróc sơn nhiều hơn so với bản tiêu chuẩn.

“Tôi mua chiếc iPhone 7 Plus và sau 3 tuần, nó bắt đầu tróc sơn ở vị trí gần loa phải. Tôi đã liên hệ với Apple Care và họ yêu cầu gửi một vài hình ảnh về lỗi của máy. Sau 12 ngày, họ nói với tôi máy không được bảo hành vì bị tác động bên ngoài”, một người dùng chia sẻ.