Năm 6 tuổi, Amy Jayne Everett đã xuất hiện trong một quảng cáo cho thương hiệu mũ Akubra – sản phẩm biểu tượng cho cuộc sống ở những vùng xa xôi của nước Úc.

Nhưng khi bước vào tuổi thiếu niên, Everett trở thành nạn nhân của bắt nạt trên mạng không ngừng nghỉ. Tuần trước, cô bé 14 tuổi này đã tự tử.

Cái chết của một cô bé có gương mặt quen thuộc với hàng triệu người dân Úc đã khiến cả quốc gia này bàng hoàng. Thủ tướng Malcolm Turnbull thậm chí đã phải lên tiếng yêu cầu chấm dứt nạn bắt nạt tuổi vị thành niên ở cả cuộc sống thực và trên mạng.

Bắt nạt trên mạng được cả thế giới đánh giá là một vấn đề nghiêm trọng đối với thanh thiếu niên. Các chuyên gia, phụ huynh và các nhà giáo dục đang đều cố gắng tìm giải pháp cho vấn nạn này.

Mặc dù tự tử là nguyên nhân hàng đầu dẫn tới cái chết cho người ở độ tuổi từ 15 tới 44 ở Úc, nhưng vấn đề này lại không được thảo luận công khai nhiều, một phần là do truyền thông e ngại rằng đưa tin về tự tử sẽ dẫn đến nhiều vụ tự tử hơn.

Cái chết của Everett đang dần thay đổi quan niệm này, mặc dù là rất ít.

Everett của những năm sau đó

Trong một dòng trạng thái đầy xúc động trên Facebook, bố của Everett – ông Tick – đã đề nghị những kẻ bắt nạt tới tham dự lễ tang của cô bé.

“Nếu có cơ hội, những người đã nghĩ rằng đó chỉ là trò đùa, cảm thấy mình có ưu thế hơn bằng việc hiếp đáp người khác, làm ơn hãy tới lễ tang để chứng kiến hậu quả mà các bạn đã gây ra” – ông Tick Everett viết.

Trong bối cảnh đó, người thân của những nạn nhân tự tử khác cũng lên tiếng, hi vọng rằng sự nhận thức vấn đề tốt hơn của cộng đồng sẽ giúp cứu sống được những sinh mạng vô tội.

“Chính phủ cần hành động nhiều hơn, đưa ra các đạo luật chống bắt nạt” – ông Quentin Pearson, người có con trai 14 tuổi tự tử vào năm 2016, đề xuất.

Sử dụng Internet để sách nhiễu người khác là bất hợp pháp ở Úc, nhưng việc bị truy tố lại tương đối hiếm. Thủ tướng Turnbull cho biết, xã hội cần hành động nhiều hơn để bảo vệ người trẻ, mặc dù ông không đưa ra bất cứ đề xuất cụ thể nào.

“Là một người cha, người ông, trái tim tôi đau nhói khi nghĩ về Dolly và gia đình cô bé” – ông viết trên Facebook. “Chúng ta phải hành động để giảm tỷ lệ bắt nạt, dù là trên mạng hay ngoài đời, và loại bỏ nó ở bất cứ nơi nào có thể”.

Một gia đình khác có con là nạn nhân cũng đề xuất một bộ luật được thực thi ở bang Nam Úc, trong đó đưa ra các điều luật phạt tù lên tới 10 năm về tội bắt nạt. Các nhà lập pháp cũng đang cân nhắc đề xuất này.

Chúng ta không rõ điều gì đã xảy ra với Everett và cách mà cô bé cướp đi mạng sống của chính mình. Khi đang trong một kỳ nghỉ với trường, cô bé từng viết: “Hãy đứng dậy, lên tiếng nếu giọng bạn run lên”. Có vẻ như đó là một dấu hiệu của sự căng thẳng mà Everett đã trải qua.

“Thông điệp mạnh mẽ này nói về nơi đáng sợ, tăm tối mà cô bé xinh đẹp của chúng tôi đã đến” – gia đình Everett chia sẻ.

Họ cũng cho biết đang lên kế hoạch thiết lập một nền tảng lấy tên con gái nhằm nâng cao nhận thức về bắt nạt, trầm cảm và tự tử ở tuổi vị thành niên.

Nguyễn Thảo(Theo Washington Post)

Đã có rất nhiều thắc mắc được đặt ra, liệu đây có phải là mô hình bán hàng tối ưu trong tương lai và có đe doạ đến các ngành hàng truyền thống khác hay không? 

Trao đổi với VietNamNetông Đỗ Hữu Hưng, CEO Accesstrade (đơn vị đang sở hữu gần 100.000 KOL và KOC, đối tác bán hàng livestream cho một số nền tảng như Lazada, Shopee, TikTok, với doanh số bán ra 3 triệu sản phẩm mỗi tháng) cho biết, việc Hà Linh bán hàng gây sóng trên mạng xã hội vừa qua vẫn đang là một điển hình mà TikTok muốn đẩy để phát triển hình thức này trong tương lai, và trong xu hướng thương mại điện tử trên mạng xã hội đang phát triển mạnh mẽ, để xem nó thành cái gì và có đe doạ như thế nào, thì vẫn cứ nên bình tĩnh mà xem xét.

Theo ông Hưng, đây là mô hình Trung Quốc đã triển khai 5-10 năm nay; còn ở Việt Nam cũng không mới khi từ trước đến nay mọi người đã livestream bán hàng trên Facebook. Thực tế đây là sự chuyển dịch kênh khi TikTok Shop xuất hiện. Về cơ bản, với kênh bán hàng mới này hiện được các bên sử dụng để marketing cho sản phẩm mới ra mắt và xử lý hàng tồn kho, vì vậy các sản phẩm sẽ có nhiều ưu đãi và giá rẻ bất ngờ. Hiện tại, tổng doanh thu của nhiều cửa hàng online đang không đổi, bởi tăng doanh số bên TikTok, nhưng doanh số trên các sàn thương mại điện tử như Shopee lại giảm.

Điểm nổi bật hình thức bán hàng này chính là từ nhà cung cấp bán trực tiếp đến khách hàng, bớt được rất nhiều đơn vị trung gian, dẫn đến giá sản phẩm rẻ và người tiêu dùng có lợi.

Tuy nhiên, ông Hưng cho rằng, việc nhiều người lo ngại mảng bán hàng truyền thống sẽ biến mất là hơi sớm. Bởi ở Trung Quốc, dù rất phát triển nhưng bán hàng trên thương mại điện tử chỉ chiếm 50% trong tổng số doanh thu bán lẻ và mảng bán hàng trên mạng xã hội chỉ mới chiếm 20-30% trong tổng số doanh thu bán hàng online (theo emarketer).

Tại Việt Nam, doanh thu bán hàng trên thương mại điện tử mới chiếm 10% trong tổng số bán lẻ, còn hình thức bán hàng trực tiếp qua mạng xã hội mới xuất hiện, nên cũng chỉ chiếm khoảng 10% doanh thu online. Những mặt hàng bán theo hình thức livestream này thực tế đang phù hợp với các sản phẩm mua bằng cảm xúc, giá trị thấp, người dùng không phải nghĩ nhiều như mỹ phẩm, hay thời trang giá rẻ… Còn với các thương hiệu lớn, họ sẽ mất nhiều thời gian hơn để thuyết phục người tiêu dùng quen với hành vi mua hàng qua hình thức này.

Nhưng ở một góc nhìn khác, ông Hưng cho biết, những hàng không thương hiệu (no brand) hay giá trị rẻ… lâu nay các thương nhân Việt Nam nhập theo đường tiểu ngạch sẽ bị ảnh hưởng lớn. 

CEO Accesstrade cũng phân tích, hiện nay nhiều doanh nghiệp muốn lên bán hàng trên TikTok Shop là bình thường, khi đang được nền tảng hỗ trợ nhiều về traffic (lưu lượng người xem) và rất nhiều ưu đãi. Về cơ bản, để bán hàng tạo ra lợi nhuận qua hình thức này vẫn đòi hỏi doanh nghiệp phải thực sự có những chuẩn bị và tính toán kỹ lưỡng, bởi bên cạnh việc giảm giá làm biên lợi nhuận giảm, phải tốn nhiều chi phí thuê các KOL, thì tỷ lệ giao hàng thành công còn chưa cao (nhiều hàng hóa bị trả lại hoặc không mua) so với các sàn thương mại điện tử như Shopee. 

Đáng chú ý, một sự cố diễn ra trong buổi livesteam của Hà Linh vừa qua đã gây sóng trên cộng đồng mạng, đó chính là "chiến thần" này bán các sản phẩm của Dược phẩm Hoa Linh có mức giá giảm đến 4-5 lần so với giá bán truyền thống. Chính điều này đã gây “phẫn nộ” cho các nhà phân phối và đại lý truyền thống đang bán các sản phẩm cùng loại, họ đã tiến hành tẩy chay nhà cung cấp, mặc dù Hoa Linh đã lên tiếng xin lỗi. Cho nên, sự chuyên nghiệp trong bán hàng trên mạng xã hội vẫn là vấn đề cần đặt ra cho người cung cấp lẫn người bán.

Từ Hoa Linh đến “chiến thần” Hà Linh: Hiện tượng và chuyên nghiệp

Tại sự kiện này, một số startup Việt Nam đã có cơ hội thuyết trình với hơn 30 quỹ đầu tư mạo hiểm của Hàn Quốc như: Gostream, FINA, Sobanhang… Bên cạnh đó, các cơ quan quản lý về khởi nghiệp sáng tạo hai nước cũng sẽ có cơ hội trao đổi kinh nghiệm để nâng cao chất lượng hoạt động, đồng thời tạo ra môi trường kết nối quốc tế thuận lợi cho các startup..

Theo Bộ KH&CN, thời gian gần đây, các hoạt động hợp tác hỗ trợ khởi nghiệp sáng tạo giữa Việt Nam - Hàn Quốc đã diễn ra hết sức sôi động. 

Cục Phát triển thị trường và doanh nghiệp khoa học và công nghệ (Natec, Bộ KH&CN) cùng Trung tâm hỗ trợ khởi nghiệp sáng tạo quốc gia (NSSC) đã có các chương trình ký kết hợp tác, đặt văn phòng đại diện tại Seoul Startup Hub của Hàn Quốc. 

Nhân dịp này, NSSC cũng sẽ ký kết một số thoả thuận hợp tác với các quỹ đầu tư, tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp Hàn Quốc. Đây là thỏa thuận nhằm thúc đẩy các hoạt động nâng cao năng lực công nghệ, phát triển thị trường cho các startup Việt Nam tại Hàn Quốc. 

Bộ KH&CN sẽ thúc đẩy các hợp tác chính thức nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo, các quỹ đầu tư, tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp của Việt Nam trao đổi, học hỏi kinh nghiệm, thu hút nguồn lực hỗ trợ và triển khai hoạt động hợp tác với phía Hàn Quốc.