Trước tình hình này, Cục Viễn thông đã tổ chức một buổi tổng kết về công tác triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ số nhằm đề nghị các nhà mạng nghiêm túc thực hiện chủ trương này. Sau buổi họp tổng kết, Cục Viễn thông sẽ thành lập các đoàn thanh tra việc triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số của các nhà mạng.

Theo ông Nguyễn Đức Trung, Cục trưởng Cục Viễn thông, trong dự thảo nghị định 174 sửa đổi quy định mức xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và tần số vô tuyến điện, sẽ có điều khoản phạt các nhà mạng với số tiền từ 20-30 triệu đồng đối với các trường hợp gây khó dễ hay từ chối chuyển mạng giữ số mà không có lý do chính đáng. Do đó, Cục trưởng Cục Viễn thông đề nghị các nhà mạng cần có biện pháp sớm dứt điểm tình trạng gây khó dễ cho khách hàng.

Khách hàng cần làm gì khi chuyển mạng giữ số bị gây khó dễ?

Đối với những thuê bao có nhu cầu đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số, trước khi đăng ký với nhà mạng chuyển đến, người dùng cần tới nhà mạng chuyển đi để tiến hành kiểm tra thật chắc chắn các vấn đề liên quan đến tài khoản di động của mình.

Các vấn đề này có thể bao gồm việc cập nhật thông tin thuê bao, tình trạng nợ tài khoản hay các gói cước cam kết thời hạn sử dụng,... Khi đã giải quyết dứt điểm các trường hợp trên với nhà mạng chuyển đi, người dùng mới nên đến đăng ký với nhà mạng chuyển đến. Điều này nhằm tránh việc dịch vụ bị từ chối và chủ thuê bao phải làm đi làm lại nhiều lần.

Cách phản ánh trực tiếp tại cổng thông tin điện tử Bộ TT&TT.

Người dùng cần chọn đúng chủ đề muốn kiến nghị để thông tin được tiếp nhận và xử lý hiệu quả nhất.

Trong trường hợp tất cả thông tin đều đã chính xác, rõ ràng nhưng vẫn bị từ chối chuyển mạng, người dùng có thể viết thư khiếu nại và gửi cho các nhà mạng. Chủ thuê bao cũng có thể phản ánh trực tiếp vấn đề này tại mục Hỏi đáp trên cổng thông tin điện tử của Bộ TT&TT tại địa chỉ http://mic.gov.vn/Pages/hoidap.aspx . Những khiếu nại của người dùng sẽ được tiếp nhận và phản hồi ngay tại cổng thông tin điện tử của Bộ TT&TT.

Trọng Đạt

Với các gói cước đắt hơn, lượng data người dùng nhận về cũng nhiều hơn, trong đó các gói cước của MobiFone luôn nhỉnh hơn hai nhà mạng còn lại về dung lượng.

Gói 4G theo giờ

Ở dải sản phẩm gói 4G theo giờ, Viettel và Vinaphone là hai nhà mạng đang cạnh tranh nhau. Trong khi Viettel có các gói H5 và G3 thì Vinaphone cũng đang cung ứng các gói H5 và H10.

Với gói H5 của Viettel, khách hàng có 1 GB dung lượng data để sử dụng trong 1 giờ với giá cước 5.000 đồng. Ở mức giá này, Vinaphone có gói cước cũng tên H5 bao gồm 2 GB dung lượng data để khách hàng sử dụng trong 2 giờ.

Gói cước 4G theo giờ là cuộc cạnh tranh tay đôi giữa Viettel và VinaPhone. Ảnh: Ngô Minh.

Với khách hàng có nhu cầu dung lượng cao hơn, Viettel đang duy trì gói G3 với 3 GB dung lượng data để khách hàng sử dụng trong 3 giờ, giá cước 9.000 đồng.

Vinaphone cũng "đánh" ở phân khúc này với gói H10, bao gồm 5 GB dung lượng data để khách hàng sử dụng trong 2 giờ, giá cước 10.000 đồng.

Có thể thấy với các gói cước 4G theo giờ, các gói cước của Vinaphone đang có ưu thế về dung lượng và cạnh tranh mạnh với Viettel về giá cước.

Gói 4G theo ngày

Với các gói cước ngày, 3 nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone và VinaPhone đều có chung gói cước 10.000 đồng/ngày. Với gói cước của Viettel, thuê bao có 1 GB dung lượng data để sử dụng trong 24 giờ.

Cùng giá cước trên, thuê bao của MobiFone có 1,5 GB dung lượng data để sử dụng trong 24 giờ và thuê bao của Vinaphone có 2 GB dung lượng data.

Các nhà mạng đều có thêm các gói 4G dùng trong 24 giờ với mức giá thấp hơn 10.000 đồng nhưng chỉ Viettel áp dụng các gói cước này với toàn bộ thuê bao trong khi hai nhà mạng còn lại giới hạn ở một lượng thuê bao nhất định đáp ứng đủ điều kiện.

Bên cạnh gói 4G dùng trong 1 ngày, Viettel còn tung ra gói 4G dùng trong 3 ngày và 7 ngày. Cụ thể, với gói cước ST15K, người dùng có 3 GB dung lượng data để sử dụng trong 3 ngày, giá cước 15.000 đồng và  với gói ST30K, người dùng có 7 GB dung lượng data để sử dụng trong 7 ngày, giá cước 30.000 đồng.

Tương tự như với các gói cước theo giờ, các gói cước theo ngày của Vinaphone vẫn rộng rãi về dung lượng trong khi Viettel lại đưa đến cho khách hàng lựa chọn sử dụng trong 3 ngày và 7 ngày với mức cước hợp lý.

Nhà mạng nhỏ cạnh tranh bằng giá siêu rẻ

Với nhược điểm về tốc độ và vùng phủ 4G, các nhà mạng nhỏ đang đẩy mạnh cạnh tranh về giá.

Cùng gói cước 70.000 đồng dùng trong 30 ngày, Vietnamobile cung cấp cho người dùng tới 24 GB dung lượng, rẻ gấp 8 lần so với các nhà mạng lớn. Tuy nhiên tốc độ 4G của Vietnamobile được người dùng tự đo kiểm chỉ bằng một nửa hoặc một phần ba so với tốc độ 4G của các ông lớn.

Nhà mạng Itelecom mới ra mắt cũng không bỏ qua miếng bánh 4G khi cung cấp 4 gói cước giá cạnh tranh. Điển hình là gói cước ID50 cung cấp cho người dùng 5 GB dung lượng data để sử dụng trong 30 ngày, giá cước 50.000 đồng.

Theo đó, xét báo cáo của UBND TP Hà Nội cho thấy một số cán bộ thôn 1 và xã Canh Nậu đã vi phạm pháp luật về đất đai, kinh tế (liên quan đến giao đất giãn dân) rất nghiêm trọng, đã bị khởi tố, truy tố về "Tội lợi dụng chức vụ quyền hạn trong khi thi hành công vụ"; UBND huyện Thạch Thất giao 200 lô đất ở tại xã Canh Nậu không qua đấu giá quyền sử dụng đất theo quy định của pháp luật gây thất thoát ngân sách nhà nước.

(Ảnh minh hoạ).

Phó Thủ tướng đề nghị Viện trưởng Viện Kiểm sát nhân dân tối cao chỉ đạo kiểm sát chặt chẽ quá trình tiến hành tố tụng vụ án này để kết quả điều tra, truy tố, xét xử được nghiêm minh, các đối tượng có hành vi vi phạm phải bị xử lý theo đúng quy định của pháp luật; không làm oan người vô tội, không bỏ lọt tội phạm.

Vi phạm xảy ra từ năm 2007, nhiều năm nay ông Nguyễn Trung Dật tố cáo, Cơ quan Cảnh sát điều tra, Bộ Công an xác định có dấu hiệu vi phạm pháp luật và đã chuyển toàn bộ hồ sơ vụ việc đến Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an thành phố Hà Nội từ đầu năm 2014 để giải quyết theo thẩm quyền nhưng đến tháng 12/2017 mới ra quyết định khởi tố vụ án để điều tra là chậm trễ, Phó Thủ tướng giao Bộ Công an chỉ đạo kiểm điểm trách nhiệm của đơn vị, cá nhân có liên quan đã chậm trễ, kéo dài thời gian xử lý vụ việc này, báo cáo kết quả lên Thủ tướng Chính phủ trước ngày 1/4/2019.

Phó Thủ tướng yêu cầu UBND thành phố Hà Nội tiếp tục tập trung chỉ đạo xử lý và chịu trách nhiệm về việc xử lý dứt điểm tất cả các vi phạm trong quản lý, sử dụng đất đai, kinh tế tại xã Canh Nậu, huyện Thạch Thất theo đúng quy định của pháp luật, công khai kết quả để người dân biết, giám sát việc thực hiện, không để khiếu kiện kéo dài gây bức xúc ở địa phương; báo cáo kết quả thực hiện lên Thủ tướng Chính phủ.

Đồng thời, Phó Thủ tướng cũng biểu dương ông Nguyễn Trung Dật đã có tinh thần, trách nhiệm trong việc đấu tranh chống tiêu cực liên quan đến quản lý, sử dụng đất đai, kinh tế tại địa phương. Giao UBND thành phố Hà Nội xem xét, có hình thức khen thưởng phù hợp đối với ông Dật theo quy định.

Hồng Khanh

Đề nghị xử lý trách nhiệm Đảng viên với nguyên Chủ tịch huyện Hoài Đức, Hà Nội

- Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình đề nghị Thành ủy Hà Nội xem xét, xử lý trách nhiệm đảng viên đối với nguyên Chủ tịch UBND huyện Hoài Đức (nhiệm kỳ 2000-2005) vì liên quan đến vi phạm trong việc cấp sổ đỏ tại huyện Hoài Đức, TP Hà Nội.