Người Việt gỡ nút thắt chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt
Với mức giá có thể lên tới vài chục triệu đồng/tháng, Nguyễn Văn Nam, một lập trình viên ở Hà Nội, tỏ ra rất “rón rén” khi phải sử dụng các dịch vụ phần mềm mà Google cung cấp. Ngay cả tại công ty Nam đang làm việc, nơi có khoảng 30 lập trình viên, việc sử dụng các nền tảng Cloud có trả phí do Google hay Amazon cung cấp cũng là điều xa xỉ vì giá trọn gói chỉ phù hợp với các doanh nghiệp lớn với tiềm lực kinh tế mạnh trong khi họ chỉ là một doanh nghiệp nhỏ.
“Do đòi hỏi của công việc, tôi vẫn phải “thu vén” để mua các dịch vụ của các nhà cung cấp nước ngoài. Tuy nhiên, họ chỉ có các gói nhất định nên việc chọn mua gói nào để đủ cho nhu cầu và phù hợp với túi tiền luôn là bài toán khó” – anh Nam nói.
Tuy nhiên, nỗi khổ của những người như anh Nam có lẽ sẽ trở thành dĩ vãng với sự ra đời của nền tảng Viettel Backendless (VBS). Do Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (Viettel Solutions) – thành viên của Tập đoàn Viettel nghiên cứu và phát triển. VBS không chỉ đơn giản hóa quá trình xây dựng phần mềm mà còn kích thích nhu cầu xây dựng phần mềm, số hóa thông tin của các SME Việt.
Chia sẻ về hành trình ra đời của VBS, giải pháp vừa vinh dự nhận giải Sao Khuê cho hạng mục Nền tảng chuyển đổi số, Anh Phạm Đức Chương – Trưởng dự án VBS cho biết, ý tưởng về sản phẩm được hình thành trong giai đoạn đại dịch Covid-19 bắt đầu bùng phát ở Việt Nam. Sự xa cách trong đại dịch cùng những đòi hỏi chưa từng có tiền lệ thúc đẩy mạnh mẽ quá trình tăng tốc chuyển đổi số.
“Hiện nay, thị trường nội địa có 58.000 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, 1 triệu lập trình viên tự do (Developer). Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nhân sự chuyên môn cao và tiềm lực tài chính để phát triển mạnh. Chính vì thế, các nền tảng phát triển mã thấp (low-code), bao gồm nền tảng Viettel Backendless, ra đời để giải quyết những bài toán đó, giúp các SME và lập trình viên tập trung cao vào phát triển sản phẩm cho người dùng cuối”, anh Chương chia sẻ.
![]() |
Lợi thế trong cuộc đối đầu với những “gã khổng lồ” công nghệ trên sân nhà
VBS là nền tảng cung cấp giải pháp để các nhà phát triển có thể tập trung vào phát triển ứng dụng cho người dùng cuối mà không cần phải bận tâm đến các kỹ thuật phát triển phía Backend và vận hành phía hạ tầng server.
“Mục tiêu của chúng tôi là đồng hành cùng doanh nghiệp, cá nhân tạo ra sự tối ưu trong xây dựng phần mềm. Chính vì thế, nền tảng của chúng tôi hướng tới cung cấp đầy đủ nhất từ các giải pháp nghiệp vụ đại trà cho đến các giải pháp công nghệ xu hướng như AI, Blockchain... với cách tiếp cận đơn giản, linh hoạt nhằm thúc đẩy sự tự tin công nghệ hóa ở các doanh nghiệp cũng như thúc đẩy chuyển đổi số trên thị trường Việt Nam.” – anh Chương nói.
Đặc điểm chung của các SME, các lập trình viên tự do là có nguồn ngân sách hạn hẹp. Những doanh nghiệp công nghệ khổng lồ như Google, Amazon cũng cung cấp các sản phẩm tương tự nhưng giá thành quá cao trong khi nền tảng được thiết kế cho khách hàng trên toàn cầu, vốn tồn tại nhiều điểm không tương đồng.
Để có cơ hội cạnh tranh với những tên tuổi toàn cầu trên chính sân nhà, VBS buộc phải giải được các bài toán này. VBS không chỉ là một nền tảng được “may đo” theo nhu cầu của khách hàng Việt mà còn phải làm sao để duy trì mức giá cả hợp lý, giúp mọi doanh nghiệp và cá nhân đều có thể tiếp cận để tăng tốc tạo ra những sản phẩm hữu ích cho người dùng cuối.
Sự phong phú về quy mô và lĩnh vực hoạt động của các doanh nghiệp tạo ra nhu cầu cực kỳ đa dạng trong lĩnh vực thiết kế phần mềm, đấy cũng chính là điều mà đội ngũ phát triển VBS trăn trở khai thác để hoàn thiện sản phẩm của mình.
“Để nói về ấn tượng trong quá trình phát triển VBS, tôi nghĩ không từ nào chính xác hơn hai chữ niềm tin. Niềm tin đến từ những đánh giá của các nhà phân tích hàng đầu thế giới về xu hướng công nghệ (Garner,Forrester...), niềm tin về những thành tựu mà Viettel đang sỡ hữu đã giúp chúng tôi vượt qua khó khăn thách thức để hoàn thành đươc nền tảng VBS, nền tảng sẽ rất hữu ích cho doanh nghiệp, lập trình viên trong kỷ nguyên số hiện nay.” – anh Chương nói.
“Mì ăn liền” của ngành phần mềm Việt
Theo anh Chương chia sẻ, VBS là một nền tảng dịch vụ hoạt động theo mô hình Serverless (không sever), là sự kết hợp của dịch vụ phần mềm và dịch vụ hạ tầng đám mây. Nói một cách đơn giản, nền tảng giống như một gói mì ăn liền hay set đồ ăn đã được chế biến sẵn với đầy đủ nguyên liệu. Người dùng chỉ cần xào nấu là có món ăn thơm ngon.
Điểm khác biệt của VBS với sản phẩm của các Tập đoàn công nghệ lớn chính là giảm tới mức tối thiểu mỗi dòng mã mà lập trình viên phải viết để có thể tạo ra một tính năng hoàn chỉnh. Thông thường, có những trường hợp chức năng phải viết đến hàng trăm dòng code thì bây giờ, với VBS, họ chỉ cần 5-7 dòng code.
Dù khá mới mẻ ở Việt Nam nhưng dịch vụ này đã được Google và Amazon phát triển từ rất lâu trước đây. Nhược điểm của những dịch vụ này là chi phí cao trong khi không được tạo ra để đáp ứng hết các nhu cầu của người Việt. Ngoài ra, cách tính phí của những nhà cung cấp nước ngoài vẫn còn rất cứng nhắc, chưa phù hợp với phần đông khách hàng người Việt.
“Tính “may đo” ở VBS chính là cung cấp tiện ích, tính năng gần gũi nhất, cập nhật xu hướng mới nhất với chi phí phù hợp nhất. Đối tượng sử dụng nền tảng này không nhất thiết là những đội ngũ nhân sự kỹ sư Công nghệ Thông tin chất lượng cao, thay vào đó, những nhân sự bình thường vẫn có thể tạo được ra sản phẩm phần mềm chất lượng cao”, anh Chương nói.
Ở thời điểm này, VBS đang được sử dụng cho một số dự án phát triển liên quan tới Y tế, Giáo dục, Chính phủ. Phản hồi của các lập trình viên là khá tích cực. Khả năng tối giản quy trình, tạo ra tính năng mới nhanh, thân thiện với người dùng mà không đòi hỏi lập trình viên có chuyên môn cao.
“Hiện tại, chúng tôi đang tập trung vào khách hàng nội bộ của Viettel và đóng góp trong các mảng chuyển đổi số ngành Y tế, Giáo dục. Dự kiến cuối năm 2022 đến 2024, VBS sẽ phục vụ 1.000 doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ và 17.000 lập trình viên tự do” – anh Chương cho biết.
Để cạnh tranh với Google hay Amazon, những tên tuổi đã được cả thế giới công nhận, việc hiểu thị trường nội địa và tối ưu hóa gói cước được xem là chìa khóa. VBS dự kiến sẽ cung cấp linh hoạt các gói chính sách sử dụng để đáp ứng đa dạng nhu cầu người dùng và phổ cập nền tảng này tại thị trường Việt Nam.
Ở chiều ngược lại, chính sự tiện ích, giá cả phải chăng mà VBS mang lại sẽ giúp các SME tự tin hơn trong việc số hóa công việc nội tại. Chính từ những tự tin đó, sản phẩm sẽ thúc đẩy chuyển đổi số đa ngành tại Việt Nam.
Nền tảng Viettel Backendless thường xuyên được cải tiến, bổ sung các công nghệ mới, hỗ trợ cộng đồng IT và các doanh nghiệp khai thác tối đa và kiến tạo những cơ hội mới để nâng cao năng lực cạnh tranh. Là công cụ hỗ trợ đắc lực tạo ra những bước phát triển đột phá cho mỗi doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số. Viettel tin rằng với vai trò là đơn vị tiên phong kiến tạo xã hội số, VBS sẽ là hành trang vững chắc cho tương lai số của doanh nghiệp Việt.
Thu Hà
" alt=""/>Viettel Backendless: Nền tảng “may đo” hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi số doanh nghiệp ViệtMC Thanh Bạch. Ảnh: TRUNG NGÔ
Ở ngoài đời thực, anh trẻ trung, giản dị, khác hẳn với hình ảnh một “quý ông vui nhộn” trên sân khấu. Trong phút cao hứng, anh mở một mini show ngay tại quán cà phê, say sưa chơi đàn và hát. Quán cà phê sáng sớm, chỉ có hai khán giả
Kỷ luật cho mình nhưng dễ với người
- Cảm ơn anh đã dành cho Pháp Luật TP.HCM cuộc trò chuyện này. Anh đúng giờ và kỷ luật quá.
Thanh Bạch: Hồi xưa tôi học trường ĐH Sân khấu Điện ảnh ở Nga, môi trường đó khiến tôi trở thành một con người cực kỳ có kỷ luật. Khi về Việt Nam thì nếp sống kỷ luật lại đâm ra chệch choạc. Các hội hè, đám tiệc, mình tới sớm nhưng thường người ta tới trễ, mất công chờ rồi quạu.
Đám tiệc tới trễ còn dễ thông cảm, ngay cả đi làm việc với nhau người ta cũng xem việc đi trễ là bình thường. Hồi xưa tôi hay quạu chuyện đi trễ lắm, trễ năm phút là tôi quạu rồi.
Nhưng rồi tôi dần thay đổi theo kiểu giữ kỷ luật cho mình nhưng thông cảm cho người khác. Nếu tôi hẹn bạn mà bạn không đến thì tôi sẽ nghĩ chắc bạn bận việc đột xuất gì rồi. Nếu gọi mà bạn không nghe thì chắc bạn để điện thoại đâu đó. Nghĩ vậy tôi thấy mình nhẹ nhõm và vui vẻ. Tôi nhận ra sống ở Việt Nam cái gì cũng co giãn được cả nên mình phải hiểu và thông cảm cho điều này.
Tôi có một người bạn Nhật, làm việc ở đây 15 năm, sau khi hết thời gian làm việc ông xin ở lại tiếp tục làm. Lý do là ở đây ông làm sếp, đi đưa về đón, mọi việc đều được nhân viên chăm chút, mọi việc đều có thể dàn xếp. Khi về Nhật dù cũng là làm sếp nhưng ông sẽ phải tự đi tàu điện, tự làm mọi thứ, giờ giấc rất kỷ luật. Nói tóm lại là phải tái thích nghi với môi trường kỷ luật đó.
Hai bối cảnh xã hội khác nhau đòi hòi sự thích ứng khác nhau, nếp sống khác nhau là đương nhiên. Hiểu được điều này tôi không phiền lòng nữa. Tôi thấy sống ở đâu cũng vui hết. Tôi trở nên dễ chấp nhận, bao dung cho mọi người và cho chính mình.
Tôi ít khi có một ngày bình thường
- Một ngày bình thường của anh bắt đầu thế nào?
Một ngày bình thường ư? Tôi ít khi có một ngày nào bình thường, không ngày nào giống ngày nào cả. Ngoài những kế hoạch công việc phải tuân thủ thì khoảng thời gian còn lại tôi luôn bị cảm xúc đưa đẩy.
Như sáng hôm trước, tôi dậy 5 giờ để chuẩn bị bơi. Trên đường đi tự nhiên nhìn thấy gốc mít đeo đeo trái, thế là dừng lại ngắm. Rồi ngắm sang bên kia đường, thấy cây bông lồng đèn đẹp quá. Vậy là tôi thơ thẩn đi quanh gốc cây, ngắm cây, ngắm bông, rồi nhặt một bông thiệt đẹp đem về.
Về ngắm thấy đẹp quá tôi bèn lấy màu ra vẽ mà quên luôn sáng đó mình định làm gì. Tôi vẽ say sưa, hạnh phúc. Rồi tôi bắt đầu hát, hát một mình, rồi sáng tác được luôn một bản nhạc và chìm đắm mãi trong đó. Tôi thấy đời vui quá.
- Điều đó cho thấy anh vẫn giữ được một tâm hồn trẻ trung, háo hức với cuộc đời. Điều gì tạo nên một Thanh Bạch có tâm hồn như thế? Anh có định công bố các tác phẩm nhạc, họa của mình tời công chúng không?
![]() |
Tôi sáng tác nhạc và vẽ tranh hơn 20 năm qua, có rất nhiều bài hát tôi vẫn hát cho riêng mình. Tôi chưa công bố, tôi vẫn giữ cho riêng mình. Nếu một lúc nào đó tôi công bố thì tôi sẽ công bố với nghệ danh khác.
Tôi sinh ra trong gia đình rất yêu thương nhau, mọi người rất lạc quan vui vẻ nên tánh tôi vui vẻ lạc quan. Tôi thích tạo ra cho riêng mình một không gian cầu kỳ, thú vị để thưởng thức cuộc sống.
Tôi nghe nhạc Ấn Độ, tôi quấn khăn Ấn, nhảy múa với trống Ấn Độ. Một người Ấn Độ đã tặng tôi chiếc trống rất đẹp khi thấy tôi nhảy theo nhạc Ấn. Tôi cũng hay thay đổi bài trí trong nhà để luôn mới mẻ.
Ngay cả khi đi vòng vòng bờ hồ bơi, trong đầu tôi ngân lên điệu nhạc cha cha cha, tôi sẽ đi theo điệu cha cha cha, rồi qua rumba. Mọi người nhìn tôi cười ngặt nghẽo nhưng mà tôi vẫn tự nhiên.
Tôi luôn đầy năng lượng. Tôi cứ bước đi thoải mái và khi bước ra sân khấu, các tác phong của tôi cứ thể tự nhiên hòa vào nhạc, tôi không phải cố gắng gì cả. Mọi thứ tôi thể hiện trên sân khấu đều đã có trong thế giới riêng của tôi rồi, tôi không phải gồng lên hay cố gắng gì cả.
“Tôi không còn quan tâm đến hào quang”
- Anh là một người đứng trên bục thành công của nghề MC khá lâu bền, đến tận bây giờ, không có nhiều MC có sức hút lâu dài như thế. Anh có hài lòng với những thành tựu của mình không?
![]() |
Tôi hài lòng với tất cả mọi thứ mình đã cố gắng và làm, chứ không chỉ là làm nghề MC. Nhưng thành thật là tôi không còn quan tâm đến hào quang nữa. Tôi đã rũ bỏ chiếc áo hào quang lâu rồi.
Tôi đã từng được VTV bình chọn là gương mặt của năm, là người dẫn chương trình truyền hình nhiều nhất Việt Nam, là kỷ lục gia bởi vì tôi làm tới 265 chương trình trong một năm.
Thời điểm đó thời gian dành cho gia đình bằng zero, các chương trình đã mua hết thời gian của tôi.
Bây giờ công danh sự nghiệp không còn quá quan trọng nữa. Tôi nhìn thấy nhiều bạn muốn đến cây thông cô đơn ở Đà Lạt để check-in, chụp hình. Thấy chưa, người ta vui quá chừng, đâu cần danh vọng gì mới có thể vui.
Mình muốn vui chỉ cần lòng mình phải nhe nhõm, sức khỏe mình phải tốt. Lòng mình không vui thì đứng trước thiên đường cũng không thấy đẹp. Sức khỏe không tốt thì muốn đi ngắm cây thông cũng đâu có được. Sức khỏe bây giờ quan trọng hơn nhiều.
![]() |
Khi hiểu đủ sâu sắc về cuộc đời, tôi nhận ra các danh vọng, các giải thưởng đó cũng chỉ là ảo thôi. Đã ảo thì dù bây giờ có vinh quang hay thôi vinh quang tôi cũng không bị nặng lòng nữa. Tôi đến nơi nào người ta trọng vọng cũng được, mà không trọng vọng cũng được.
Thời SV tôi còn ngồi ở bậc cầu thang, gọi là lót dép hóng đó, ngồi hóng các đoàn nghệ thuật lớn đi biểu diễn. Hồi đó SV chúng tôi được một vài suất đi xem nghệ thuật, tôi luôn đi sớm nhất để xin suất vào xem. Tôi thấy quãng thời gian đó rất hạnh phúc.
Còn bây giờ đứng trên các sân khấu lớn hay chỉ làm việc ở những nơi rất ít người, có một – hai khán giả, tôi cũng cảm thấy như nhau và tận tâm như nhau.
- Tôi biết là anh cũng đang làm công việc đào tạo cho thế hệ trẻ. Với những người khát khao theo nghề MC để nổi tiếng, anh sẽ truyền cảm hứng gì cho họ?
![]() |
Tôi chân thành nói với các học trò của mình, tôi sống như một bông hoa giữa rừng, cứ tận sức mà tỏa hương. Tôi không quan tâm là mọi người sẽ yêu thích bông hoa đó hay không, sẽ chạy đến chiêm ngưỡng hay không. Tôi phải hiểu bản thân mình nhất, và thích việc mình làm, cố gắng hết sức, chỉ vậy thôi.
Mục đích của tôi khi làm nghề là sự hiện diện của mình phải mang lại niềm hạnh phúc, cảm hứng cho người khác. Nên tôi đã đi vào nhà dưỡng lão, vào trại trẻ mồ côi, chỉ cần vài ba người nghe mình nói và nở nụ cười, thế là tôi hạnh phúc, thế là tôi thấy mình thành công.
Ai định tự tử, chỉ cần họ nghe mình nói mà nghỉ tự tử cũng là thành công rồi. Khi yêu công việc của mình, làm tới cùng vì nó, thì bạn sẽ thành công, rồi nổi tiếng thôi. Còn bước vào nghề với mưu cầu sự nổi tiếng trước thì có khi bạn không đat được gì cả.
“Tôi yêu thiết tha gia đình, cháu nội là tất cả”
- Nhiều khán giả rất muốn biết về chuyện tình cảm riêng tư của Thanh Bạch hiện nay?
Để tôi nói về tình yêu của tôi luôn đi. Tôi không có lúc nào không yêu, tôi yêu hơn 90 triệu người, đó là tình yêu của tôi. Còn tình yêu khác, rất lớn, rất thiêng liêng, là số 1, đó chính là gia đình tôi.
Những ngày cuối tuần, ngày nghỉ, tôi dành hết thời gian cho gia đình. Nhiều người lo lắng nếu tôi ưu tiên gia đình như thế khán giả sẽ quên mất tôi. Nhưng nếu tôi bỏ quên gia đình, ai sẽ hối hận giúp tôi. Ngày trước tôi đã làm việc đến không có thời gian cho gia đình. Tôi bây giờ ưu tiên thời gian cho gia đình số một. Giờ tôi có cháu nội rồi, cháu tôi là fan cuồng của ông nội đó. Tôi và con bé rất gắn bó, nó đeo ông nội nhất nhà. Từ khi có cháu, cuộc đời tôi đầy cảm xúc và vô cùng hạnh phúc.
Khi có cháu, tôi yêu gia đình gấp nhiều lần. Ngày xưa mình thương con nghĩ là mình thương nhất trên đời rồi đó, vậy mà giờ có cháu, mình mới hiểu mình có thể thương cháu hơn cả vị trí số một, gọi là đặc biệt đó.
Ngoài ra, tôi dành thời gian đọc sách nữa. Tôi rất coi trọng việc đọc sách. Tôi đọc sách bất cứ lúc nào, lúc đi chuyển trên xe, lúc giải lao giữa giờ làm việc. Sách mở ra cho tôi nhiều chân trời mới và giữ cho tôi luôn có đủ đầy cảm xúc để làm việc. Tôi luôn quan sát học hỏi mọi người. Ngay khi đang trò chuyện với bạn đây, tôi đã chú ý học hỏi từ bạn được một vài điều.
Hàng ngày tôi đều trò chuyện với những người mới, bao gồm cả chú bán vé số trên đường, chị tiểu thương ở chợ… họ luôn có những câu chuyện làm tôi vui, có điều mới mẻ cho tôi chiêm nghiệm.
- Anh có cuộc sống thú vị như vậy, chắc là ngoài đời cũng như trên sân khấu, anh luôn là một quý ông vui vẻ?
![]() |
- Tôi cũng có những lúc buồn đâu và cô đơn đó chứ. Chúng ta sinh ra đã phải trả giá rồi. Nỗi cô đơn là cái giá mà tất cả chúng ta phải trả, không chỉ nghệ sĩ, chỉ có điều nghệ sĩ nhạy cảm hơn với nỗi cô đơn nên “hưởng thụ” nó ở mức sâu sắc hơn thôi.
Ai sống không cô đơn chắc không phải con người. Nhưng tôi không sợ hãi nỗi cô đơn. Khi cuộc sống đẩy tôi vào hoàn cảnh cô đơn, tôi thưởng thức nó. Khi bị phụ bạc, bị vùi dập thì tôi khóc cho đã, thưởng thức cho đã nỗi đau đó đi, rồi tôi lại trở thành con người mới. Rồi bước ra sân khấu lại cháy hết mình.
Mỗi lúc hạnh phúc hay đau khổ tôi đều chìm đắm vào thế giới riêng mình với nhạc, họa và cô đơn. Nhưng phiêu xong thì tôi lại quay trở lại cuộc sống, dành thời gian hít thở, thiền và chiêm nghiệm về những bài học mới của cuộc sống.
Theo plo.vn
Tài tử phim 'Hạ cánh nơi anh' tiếp tục đốn tim fan bằng sự quan tâm và hành động không khác gì soái ca.
" alt=""/>MC Thanh Bạch: 'Tôi đã cởi bỏ chiếc áo hào quang'InteractEdge giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng trên tất cả các điểm tiếp xúc kỹ thuật số. Nền tảng này giúp khởi tạo và quản lý nội dung, quản lý quyền truy cập vào nội dung, đề xuất nội dung được cá nhân hóa và khả năng giao dịch từ bất kỳ đâu và bởi bất kỳ ai. Dựa trên phân tích Big data và các thuật toán ML nâng cao, InteractEdge đưa ra các đề xuất cụ thể phù hợp với bối cảnh dành cho khách hàng.
![]() |
Muji đem lại trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa cho khách hàng |
Muốn thành công, phải thấu hiểu khách hàng
Một công thức thành công khác của Muji là khả năng tận dụng kỹ thuật số để phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng khi phát triển một ứng dụng di động có tên Muji Passport vào tháng 5 năm 2013.
![]() |
Ứng dụng Muji Passport |
Với Muji Passport, khách hàng tìm kiếm thông tin cửa hàng và sản phẩm cũng như tình trạng còn hàng trong cửa hàng. Ứng dụng còn cho phép công ty nắm bắt dữ liệu Clickstream và kết nối dữ liệu đó với dữ liệu tại các điểm bán hàng hiện có và các dữ liệu khách hàng khác. Điều này cho phép nó thực hiện các thông báo đẩy trong ứng dụng một cách kịp thời hơn, hiệu quả hơn và đem lại trải nghiệm được cá nhân hóa cho khách hàng. Kết quả là, khách hàng tỏ ra yêu thích chức năng này, phản ánh qua mức tăng 46% lượng mua sắm tại cửa hàng sau khi ứng dụng ra mắt. Thêm nữa, ứng dụng còn có chức năng như một thẻ tích điểm. Muji Passport thực sự đã nâng cao đáng kể trải nghiệm khách hàng cho Muji bằng cách kết nối hành trình kỹ thuật số và ngoại tuyến của khách hàng.
Nhờ sự thấu hiểu hành vi khách hàng, hành trình mua sắm của người dùng đều được ghi lại và diễn ra trên Muji Passport. Chính vì thế, hiểu rõ khách hàng cũng sẽ giúp nhà bán lẻ bán kèm và bán thêm các sản phẩm cũng như xây dựng các dòng doanh thu mới.
Hệ sinh thái COPE2N đồng hành cùng doanh nghiệp bán lẻ chuyển đổi số
Câu chuyện của Muji không phải là tấm gương thành công duy nhất khi ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh. Tại Việt Nam, COPE2N đang cùng nhiều doanh nghiệp bán lẻ mang đến trải nghiệm mua sắm vượt trội cho khách hàng thông qua những hiểu biết sâu sắc về hành người dùng. Được CMC Telecom nghiên cứu, phát triển và xây dựng cùng với các đối tác hàng đầu Việt Nam và thế giới, COPE2N là một hệ sinh thái chuyển đổi số cung cấp những tư vấn chuyên sâu nhất cho các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu như: Ngành bán lẻ, Logistic, ngành hàng tiêu dùng, tài chính, chăm sóc sức khỏe, bất động sản…
![]() |
Chuyển đổi số cùng COPE2N của CMC Telecom chỉ với 1 click trong 5 phút |
Bên cạnh chức năng tư vấn và hiểu biết sâu sắc về chuyển đổi số, hệ sinh thái của COPE2N là những sản phẩm của CMC Telecom với các đối tác công nghệ lớn trên thế giới như Microsoft, Google, Amazon cũng như các sản phẩm Make in Vietnam dành riêng cho đặc thù thị trường Việt. Doanh nghiệp chỉ cần “1 Click” và mất 5 phút để cùng COPE2N thực thi chiến lược chuyển đổi số thông qua những nhóm sản phẩm dịch vụ chuyển đổi số trong Quản trị doanh nghiệp: quản trị nhân sự, quản trị công nghệ, quản trị giao nhận, quản trị bán hàng, quản trị văn phòng, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và tối ưu quản trị, vận hành. Để đưa ra được những lời khuyên, gợi ý phù hợp cho từng nhu cầu của mỗi doanh nghiệp, COPE2N sở hữu đội ngũ chuyên gia đầu ngành của CMC Telecom có kiến thức và chuyên môn sâu rộng trong các lĩnh vực công nghệ thông tin và tài chính.
Trong cuộc đua chuyển đổi số, nếu doanh nghiệp đang đi tìm một giải pháp số hóa chuyên nghiệp, toàn diện và đầy đủ thì COPE2N chính là một “địa chỉ” uy tín.
Trải nghiệm COPE2N và nhận tư vấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp tại: https://copen.vn/
Phạm Trang
" alt=""/>Bài học từ Muji: Cách ứng dụng big data cho doanh nghiệp bán lẻ