Andre Charland chỉ mua một chiếc iPhone 3G đã gây sóng gió trên thị trường điện thoại di động từ ngày đầu tiên 11/7/2008. Song vị giám đốc phần mềm người Canada này sẽ không bỏ chiếc BlackBerry Pearl của mình. Ông nói rằng BlackBerry là một “công cụ rất mạnh” dành cho email và điện thoại trong khi các tính năng này iPhone không chắc chắn lắm. “Tôi vừa bị rớt cuộc gọi và các vấn đề đại loại như thế”, Charland nói. “Tôi dùng iPhone hầu hết dành cho giải trí” như xem video hoặc lướt web.

iPhone là một thành công tài chính khổng lồ của hãng máy tính Mỹ Apple với doanh số vượt xa mong đợi. Song một số người sử dụng như ông Charland đã phát hiện ra rằng iPhone 3G, với tất cả tiện ích của nó, không phải là một chiếc di động rất tuyệt. Trong những ngày gần đây, người dùng đã đăng đầy blog những entry về Apple cũng như chính trang web của Apple với những phàn nàn về việc rớt cuộc gọi và không kết nối được với chiếc iPhone mới của họ. Hôm 12 vừa qua, nhà phân tích Richard Windsor của công ty chứng khoán Nomura Securities đã khơi lên vấn đề trong một bản ghi chép nghiên cứu, gọi đó là “một dấu hiệu đáng lo ngại” và đây lại tạo dư địa cho các đối thủ như Nokia và nhà sản xuất BlackBerry là Reseach In Motion để thở.