Ông Jing Yin, Chủ tịch Lazada phát biểu tại Diễn đàn Tương lai Thương hiệu LazMall tại Singapore hôm nay |
Lazada là nền tảng thương mại điện tử thành lập vào năm 2012 và hiện đang có mặt tại 6 thị trường Đông Nam Á bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Ông Jin Ying, Chủ tịch Lazada nhận định Việt Nam là thị trường rất tiềm năng và Lazada sẽ tiếp tục phát triển tại đây.
Trao đổi tại Diễn đàn Tương lai Thương hiệu LazMall tại Singapore hôm nay (21/3), ông Jing Yin cho biết Lazada đã đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (big data) để cải thiện nền tảng, nhắm đến người mua hàng mục tiêu đồng thời giúp người mua hàng đạt được trải nghiệm tốt hơn. “Chúng tôi có nền tảng công nghệ lớn của Alibaba. Trong năm 2019, chúng tôi có dự án sử dụng tất cả giải pháp công nghệ, áp dụng AI và Big Data mà Alibaba hỗ trợ trên ứng dụng Lazada”, Chủ tịch Lazada, ông Jing Yin nói. “Việc áp dụng các công nghệ này nhằm mang lại sự cá nhân hóa. Ví dụ khi mọi người tìm kiếm sản phẩm trên Lazada, dựa vào thói quen, sở thích, từ khóa tìm kiếm, Lazadasẽ mang lại các sản phẩm mà chính người dùng đó đang mong muốn, đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa của họ. Ngoài ra, áp dụng các công nghệ mới cũng giúp người bán hàng, các nhãn hiệu giải quyết sản phẩm của họ, có thể trong tương lại họ muốn có nhiều thu hút hơn khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm, người bán sẽ chủ động hướng đến chính sở thích, mối quan tâm của người dùng”.
Để chống lại vấn nạn sản phẩm kém chất lượng, Lazada đã xây dựng LazMall và đặt ra những quy định rất chặt chẽ, nghiêm ngặt về nguồn gốc, chất lượng sản phẩm. Chúng tôi áp dụng hệ thống công nghệ tiên tiến để sàng lọc sản phẩm, chúng tôi cũng có đội ngũ hàng ngàn kỹ thuật viên giúp lọc các sản phẩm. Ngoài ra, Lazada còn có những quy định đối với các thương hiệu, những giải pháp giúp ngăn chặn những bài đăng sản phẩm chưa được xác nhận, chưa được hợp thức hóa.
"> 
