Nhận định, soi kèo Nữ Úc vs Nữ Hàn Quốc, 16h30 ngày 7/4: Lại gieo sầu

Như ICTnews đã đưa, nhằm ứng dụng công nghệ trong bán lẻ online, khởi nghiệp Juno đã phối hợp với Haravan để tung ra chương trình bán giày và túi xách online giá rẻ trong 2 ngày 25 và 26/11/2016.

Cụ thể, đợt bán hàng này bên cạnh kênh offline tại 33 cửa hàng trên toàn quốc, Juno đã tiến hành ứng dụng công nghệ của Haravan để bán hàng online trên website Juno.vn, Facebook, hệ thống call center…Đây được xem là một sự kết hợp giữa một đơn vị offline với một đơn vị chuyên triển khai các giải pháp bán hàng online. Cụ thể, Juno hoàn toàn không có kỹ thuật để vận hành online chương trình này, tất cả đều được giao cho Haravan triển khai trên toàn hệ thống.

Với việc tung ra các sản phẩm giảm giá, được bán đồng giá 100 ngàn đồng, 200 ngàn đồng, 300 ngàn đồng, ngay trong ngày Black Friday đầu tiên là 25/1, Juno đã đạt được kết quả thành công vượt cả mong đợi. Chỉ trong một buổi sáng kênh hotline của công ty đã nhận 3000 cuộc gọi, hơn 3000 lượt chat trên website và hàng nghìn comment trên facebook để đặt mua hàng. Tới 19h30 ngày hôm nay đã có 4000 đơn hàng online được đặt qua hệ thống online của Juno và đại diện công ty cho biết khả năng hết ngày sẽ lên con số 5000 đơn hàng, gấp 30 lần so với ngày thường.

Theo anh Nguyễn Văn Doanh, kỹ thuật viên điện thoại tại một hệ thống bán lẻ ở TP HCM, trường hợp như chị H. từng xảy ra nhiều lần. "Có khi cửa hàng phải đền máy khác cho khách do khách dùng iCloud của người khác và bị khoá, và sau lần đó chúng tôi chỉ hướng dẫn khách tạo iCloud chứ không tạo giúp để tránh phiền phức", anh Doanh cho biết. Theo anh này, không ít khách hàng mua iPhone, iPad thờ ơ với việc cài đặt và ghi nhớ tài khoản iCloud. Chẳng hạn như trường hợp một khách hàng nữ ở TP HCM dùng chung tài khoản iCloud với một người khác, khiến toàn bộ ảnh, video,... chụp trên máy khách hàng này đều được đồng bộ đến máy của người bạn, trong đó có cả những hình ảnh riêng tư, đến lúc phát hiện ra thì đã muộn. 

Tương tự trường hợp trên, anh Nhật Huy, chủ một cửa hàng kinh doanh smartphone ở quận 10, TP HCM cũng từng chứng kiến khách hàng gặp rắc rối với iCloud vì chủ quan. Anh này cho biết từng có khách hàng nữ dùng iCloud do người yêu tạo khi mua iPhone. "Đến khi chia tay, chàng trai khoá lại chiếc iPhone từ iCloud, cô gái không thể mở được vì không nhớ mật khẩu. Email khôi phục cũng là của người kia, nên cửa hàng không giải quyết được", anh Huy cho biết.

Tình huống trên không phải là sự cố duy nhất liên quan đến iCloud mà khách hàng của anh Huy yêu cầu giải quyết. Anh Huy cho biết cuối năm ngoái, một khách hàng tên M. đã bị kẻ gian dụ đưa tài khoản iCloud để tải về ứng dụng chụp ảnh Analog Pack với giá rẻ. Sau khi chiếm được iCloud của chị M, kẻ gian đã khoá máy và gửi tin nhắn đòi tiền chuộc 1,5 triệu đồng. 

"Dùng chung hoặc để lộ tài khoản iCloud có thể khiến người dùng bị theo dõi thông qua tính năng định vị. Chẳng hạn, người vợ có thể biết được tài khoản iCloud trên iPhone của người chồng và dùng Find My Phone để xác định vị trí", anh Nguyễn Trọng Khoa, phụ trách nhóm kỹ thuật của một trung tâm sửa chữa thiết bị Apple tại TP HCM chia sẻ.

Theo anh, iCloud không khó để quản lý, nhưng lại gây ra nhiều chuyện bi hài trong cuộc sống của những người dùng iPhone. Cách tốt nhất là người dùng tự mình tạo tài khoản Apple ID để quản lý iPhone, iPad,.. và bảo mật tài khoản iCloud để có thể khoá máy, tìm lại thiết bị khi bị mất hoặc sao lưu danh bạ, hình ảnh cá nhân. "Điện thoại ngày nay không đơn giản là một vật cầm trên tay nữa, mà đi kèm đó là các dịch vụ phần mềm có kết nối với Internet. Do đó, người dùng không được phó mặc cho người khác tạo tài khoản để tránh rủi ro không đáng có", anh Khoa nhấn mạnh. 

Trên trang chủ của mình, Apple có những khuyến cáo cụ thể để người dùng có thể bảo mật được tài khoản Apple ID cũng như iCloud. Trong đó, có hai khâu quan trọng là tạo một mật khẩu đủ mạnh và bật tính năng xác thực hai lớp. Bên cạnh đó, người dùng cũng phải thận trọng khi chọn chế độ My Photo Stream (tự động chuyển ảnh đến các thiết bị khác đang dùng chung iCloud) để tránh lộ ảnh, video riêng tư.