Nhận định, soi kèo Kyoto Sanga vs FC Tokyo, 17h00 ngày 24/8: Lật ngược lịch sử

Ben Pasternak, 15 tuổi, tới từ Sydney, Úc – chủ sở hữu của ứng dụng Impossible Rush hiện đang có 800.000 lượt tải về - đang được những “ông lớn” như Facebook , Apple và Google tranh giành để được cậu về thực tập.

Giá bản quyền của ứng dụng Impossible Rush chỉ có 200 đô la và được tạo ra chỉ trong vòng vài giờ khi Ben cảm thấy buồn chán trong giờ học Khoa học lớp 9. Ứng dụng được ra đời với sự giúp đỡ của một cậu bạn người Mỹ mà Ben quen trên Facebook.

Hồi tháng 8/2014, khi đang trong giờ học, Ben cảm thấy buồn chán và liên lạc với một người bạn cũng 15 tuổi ở Chicago, Mỹ là Austin Valleskey – người mà cậu quen qua nhóm “High School Hackers”. “Tôi hơi buồn chán nên đã mở máy tính và nhắn tin cho Austin rằng ‘Cậu có muốn thiết kế nhanh một trò chơi nho nhỏ hoặc một cái gì đó không?” Cậu ấy nói “tất nhiên tớ muốn” và tôi đã thiết kế nó ở Photoshop”.

Ben gửi một bản cho Austin và một giờ sau, Austin gửi lại một bản chạy thử được thiết kế bằng cách sử dụng xcode – một chương trình để thiết kế các ứng dụng cho iPhone. “Thật vui, nên chúng tôi quyết định khởi động nó”.

Impossible Rush nhanh chóng leo lên các bảng xếp hạng ở Mỹ, Thụy Điển và Úc. Trả lời phỏng vấn tờ Daily Mail Australia, Ben tỏ ra rất hào hứng: “Ôi Chúa ơi, chúng tôi đứng thứ 3. Chúng tôi ở trên Instagram, Pinterest, Spotify, Shazam – những ứng dụng khổng lồ. Hai ứng dụng duy nhất ở trên chúng tôi là Facebook và tin nhắn Facebook”.

Ben hiện đang là một học sinh xuất sắc ở trường Reddam House School ( Woollahra), nhưng cậu thú nhận: “Hiện tôi học không xuất sắc lắm ở trường, nhưng tôi tin sự nghiệp phát triển ứng dụng của tôi bây giờ quan trọng hơn”.

Nói về lời mời từ những công ty công nghệ hàng đầu thế giới, Ben chia sẻ: “Chắc chắn là tôi rất hứng thú với việc được thực tập ở Facebook nhưng hiện tôi không có kế hoạch làm việc cho họ. Tôi muốn tự làm. Không có gì nhiều để nói về điều này nhưng tôi đang nóng lòng để được bắt đầu dự án của riêng mình”.

Mặc dù thành công vang dội và có tài năng thiên bẩm nhưng Ben nói rằng còn rất nhiều thứ cần phải học và cậu cũng rất ngưỡng mộ người đồng sáng lập Facebook Mark Zuckerberg.

• Nguyễn Thảo (Theo DailyMail, Metro)

Vài tuần gần đây, Indonesia cấm các nền tảng mạng xã hội kinh doanh thương mại điện tử, chẳng hạn TikTok, nhằm bảo vệ doanh nghiệp nội địa. Tổng thống Joko Widodo cho rằng hàng hóa nhập khẩu tràn ngập thị trường góp phần khiến doanh thu của doanh nghiệp nội sụt giảm.

Indonesia cấm mua sắm trên mạng xã hội và ra hạn một tuần để TikTok tuân thủ, trở thành ứng dụng độc lập mà không có tính năng TMĐT nếu không muốn bị đóng cửa. Đáp lại, TikTok Indonesia nói sẽ chấp hành luật pháp địa phương và dừng chức năng mua bán.

Tại cuộc họp nhân viên, ông Chang nhận xét thay đổi quy định mới dẫn đến “môi trường cạnh tranh tích cực và lành mạnh hơn cho việc tăng trưởng dài hạn của ngành”. Ông bổ sung, những thương gia mới đăng ký sẽ không phải trả phí hoa hồng người bán trong 3 tháng, không phải trả phí giao hàng trong 2 tháng và được tặng tín dụng 300.000 rupiah.

TikTok là nguy cơ đang lên đối với những người chơi TMĐT như Lazada và Shopee tại Indonesia, cũng như phần còn lại của Đông Nam Á. Theo hãng nghiên cứu Momentum Works, TikTok đạt 2,5 tỷ USD GMV ở quốc gia này trong năm 2022. Sachin Mittal, nhà phân tích của ngân hàng DBS Bank, nhận xét việc mua sắm bốc đồng khi xem nội dung là một lợi thế của TikTok.

Trong khi đó, Lazada đứng thứ ba tại Indonesia với thị phần 10%, sau Shopee (36%) và Tokopedia (35%), vẫn theo Momentum Works. Indonesia là thị trường TMĐT lớn nhất Đông Nam Á năm 2022, đóng góp 52% GMV khu vực.

Theo quy định mới, chính phủ Indonesia yêu cầu các nền tảng TMĐT trong nước áp dụng mức giá tối thiểu 100 USD đối với một số mặt hàng nhất định mua trực tiếp từ nước ngoài. Tất cả sản phẩm đều nên đáp ứng tiêu chuẩn địa phương.

Ngân hàng Citi nhận định, dù việc đóng cửa ngay lập tức có lợi cho những hãng khác (bao gồm Tokopedia, Shopee, Lazada…), quy định sửa đổi về cuối cùng sẽ hạn chế sự thống trị của những người chơi ngoại trên thị trường TMĐT Indonesia cùng với hàng hóa nhập khẩu. Trong trung và dài hạn, Citi tin rằng chính phủ tiếp tục bảo vệ doanh nghiệp nội địa.

Trả lời CNBC, người phát ngôn Lazada tiết lộ người bán hàng và doanh nghiệp địa phương chiếm phần lớn trên nền tảng.

(Theo CNBC)

Cuối tuần qua, nhiều bạn trẻ có mặt tại cà phê bệt (khu Nhà thờ Đức Bà, TP.HCM) bị thu hút bởi tiếng violin du dương, giàu cảm xúc. Chỉ sau 15 phút, có khá đông người vây quanh cô gái xinh xắn, dáng người nhỏ bé đang cầm trên tay cây violin và say sưa đàn.

Cô gái làm náo loạn một góc phố này là Hoàng Phương Hường sinh năm 1987, hiện đang là giáo viên dạy đàn tại Hà Nội. Tranh thủ vào Sài Gòn công tác, Phương Hường đã nghĩ ra ý tưởng tìm đến những nơi có nhiều người qua lại để đánh đàn violin, kêu gọi mọi người gây quỹ làm từ thiện.

Phương Hường bắt đầu yêu thích và làm từ thiện cách đây vài năm. Sau những giờ làm việc căng thẳng, cô gái này lại xuống đường và kéo đàn violin cho người dân cùng nghe.

Việc say sưa đánh đàn giữa phố của Phương Hường đã thu hút sự chú ý của nhiều khách nước ngoài. Họ ủng hộ cô bằng những món quà và đôi khi bằng tiền. Toàn bộ số tiền gom được, cùng với lương dạy đàn, Phương Hường đều dành để làm từ thiện và giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn mà cô biết.

“Với mình, được giúp đỡ những người kém may mắn trong xã hội là điều gì đó thật thiêng liêng, cần làm. Nếu ai hỏi mình vì sao thích làm từ thiện, mình sẽ không biết phải trả lời thế nào. Vì đơn giản, “lá lành đùm lá rách” đã là truyền thống của cha ông ta từ bao đời nay rồi”, Phương Hường chia sẻ.

Chỉ xuất hiện tại Nhà thờ Đức Bà trong một buổi chiều cuối tuần, nhưng Phương Hường đã khiến không khí nơi đây trở nên vô cùng sôi động và thu hút. Cô giáo hot girl được các bạn trẻ yêu cầu chơi các ca khúc như: Cây đàn sinh viên, Chắc ai đó sẽ về,…

Đáp chuyến bay về lại Hà Nội, Phương Hường cho biết, cô sẽ tiếp tục triển khai các hoạt động từ thiện, giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn.

Không chỉ khiến học trò nể phục vì tài chơi đàn cực hay, Phương Hường còn được mệnh danh là “hot girl không tuổi” khi sở hữu gương mặt giống búp bê và luôn khiến người đối diện hiểu nhầm cô thuộc thế hệ 9X.

Một số hình ảnh khác của cô giáo Phương Hường - người khuấy động không gian cà phê bệt cuối tuần vừa qua:

Từ năm 2017, CMC Telecom đã kiến tạo nền tảng dịch vụ dựa trên giá trị cốt lõi "Customer centric" - Hướng khách hàng - thể hiện triết lý lấy khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động và mọi sản phẩm dịch vụ. Năm 2023 đánh dấu cột mốc quan trọng khi CMC Telecom đưa trải nghiệm khách hàng trở thành trọng tâm chiến lược.

Theo kết quả đánh giá chất lượng dịch vụ định kỳ do CMC Telecom tiến hành vào tháng 1/2024, 95% khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ do CMC Telecom cung cấp và 98% khách hàng hài lòng với các hoạt động chăm sóc khách hàng do CMC Telecom tổ chức. Đáng chú ý, CMC Telecom đạt 38 điểm đối với chỉ số đo lường lòng trung thành của khách hàng (NPS), trong đó mức điểm NPS trung bình ngành là 31, theo báo cáo Telecom NPS Benchmarks and CX Trends in 2023.

Để đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt và liền mạch, CMC Telecom tuân thủ và áp dụng 4 cam kết chủ chốt. 

Thứ nhất, CMC telecom cam kết duy trì một đội ngũ hỗ trợ hùng hậu đảm nhiệm các nghiệp vụ chuyên sâu như: tư vấn sản phẩm dịch vụ, cung cấp thông tin và hỗ trợ kỹ thuật chuyên môn, triển khai dịch vụ và chăm sóc hỗ trợ sau bán hàng.

Thứ hai, CMC Telecom cam kết đồng hành cùng khách hàng thông qua đội ngũ chuyên gia có kiến thức và năng lực được bảo chứng bởi các chứng chỉ từ các tổ chức hàng đầu thế giới; hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm dịch vụ. 

Thứ ba, dịch vụ hỗ trợ khách hàng của CMC Telecom hoạt động 24/7 với đội ngũ chuyên môn được phân cấp theo 3 cấp độ, nhằm đảm bảo phân loại và xử lý yêu cầu nhanh chóng, hiệu quả. 

Thứ tư, CMC Telecom cam kết đảm bảo SLA (cam kết chất lượng dịch vụ) về cung cấp và hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng. SLA được CMC Telecom điều chỉnh, cập nhật thường xuyên nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu từ khách hàng.

Đặc biệt, trong thời gian vừa qua, CMC Telecom đã khai trương Trung tâm Giám sát toàn diện (CMC Comprehensive Operation Center - COC) với sứ mệnh trở thành trung tâm giám sát toàn diện hàng đầu tại Việt Nam. Nơi đây cung cấp dịch vụ giám sát - bảo vệ cho sự an toàn và hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp 24/7. Sở hữu hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đa dạng cùng đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, CMC Telecom có khả năng giám sát và quản trị một cách toàn diện: giám sát điều hành mạng lưới​; giám sát vận hành trung tâm dữ liệu​; giám sát vận hành dịch vụ Cloud​; giám sát điều phối và ứng phó sự cố an toàn thông tin​; giám sát hệ thống công nghệ thông tin.

Với hệ thống giám sát hiện đại cùng đội ngũ chuyên gia cấp cao, khách hàng CMC Telecom có thể yên tâm về hạ tầng, mạng lưới để tập trung tối đa vào việc mở rộng thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh… Trên hành trình chinh phục niềm tin và sự hài lòng của khách hàng, CMC Telecom sẽ không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng; với mục tiêu trở thành nhà cung cấp hạ tầng số và dịch vụ toàn diện trong khu vực, đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam trên hành trình chuyển đổi số. 

Thúy Ngà

Hoàng Huy

(Theo Zing)