Đạo diễn Hoàng Nhật Nam: 'Tôi biết ơn hành trình làm đạo diễn sân khấu'

Tại cuộc họp Thường trực Chính phủ về tình hình, triển vọng và các giải pháp thu hút đầu tư nước ngoài ứng phó với các thách thức toàn cầu do Covid-19 mới đây (ngày 22/5), các ý kiến cho rằng, qua tiếp xúc, tìm hiểu thì các nhà đầu tư đều bày tỏ tin tưởng, coi Việt Nam là điểm đến an toàn và có cơ hội, lợi thế đón làn sóng đầu tư hậu Covid-19. Để đón đầu làn sóng này, thu hút các “đại bàng” đến làm tổ, cần có các giải pháp thích hợp. Theo một số chuyên gia kinh tế, có 4 lĩnh vực mà các tập đoàn có xu hướng dịch chuyển vào là công nghệ thông tin và công nghệ cao, thiết bị điện tử, thương mại điện tử và logistics, hàng tiêu dùng và bán lẻ.

Một số ý kiến cho rằng, các nước sử dụng các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp và nhà đầu tư như hỗ trợ về thuế, đất đai, các biện pháp về xúc tiến đầu tư, các biện pháp ngăn chặn sự đứt gãy của chuỗi cung ứng; các biện pháp ứng phó thiếu hụt lao động. Các nhà đầu tư mong muốn chính sách phải nhất quán, ổn định, lãnh đạo các cấp thực hiện đúng cam kết và ra các quyết định, quyết sách nhanh chóng hơn. Điều quan trọng là môi trường đầu tư và nguồn nhân lực.

Bất động sản nghỉ dưỡng đang sôi động trở lại nhờ cú huých từ Đà Nẵng

Cho biết về tình hình, triển vọng thu hút đầu tư nước ngoài, các địa phương phản ánh, thời gian qua, nhiều nhà đầu tư, tập đoàn đến tiếp cận, tìm hiểu về cơ hội đầu tư hay mở rộng các dự án đầu tư.

Tín hiệu sáng của thị trường bất động sản

Bắt đầu từ bức tranh chung của kinh tế thế giới, dịch Covid-19 đã làm gãy đứt chuỗi cung ứng toàn cầu. Điều này có tác động không nhỏ đến nền kinh tế mỗi quốc gia và lĩnh vực bất động sản phải chịu tác động mạnh mẽ nhất. Điều này cũng dẫn đến việc dịch chuyển các nhà máy từ Trung Quốc sang các nơi khác, trong đó Việt Nam là địa bàn ưu tiên và được thúc đẩy mạnh mẽ hơn. Theo dự đoán của các chuyên gia, khi dịch bệnh được kiểm soát cũng là lúc các chủ đầu tư đồng loạt "bung" hàng và đưa ra nhiều chính sách bán hàng linh hoạt nhằm thu hút các nhà đầu tư quay trở lại thị trường.

Theo báo cáo quý I/2020 của Hội Môi giới bất động sản Việt Nam, thị trường quý I đã ghi nhận tổng sản phẩm chào bán trên cả nước (gồm cả hàng tồn kho và mới mở bán) đạt 53.236 sản phẩm. Giao dịch đạt 7.641 sản phẩm, tỷ lệ hấp thụ 14%.

Việc lãi suất ngân hàng đồng loạt giảm, những cơ hội từ Hiệp định thương mại tự do Việt Nam - Liên Minh Châu Âu dự kiến hiệu lực từ tháng 7/2020 cùng với xu hướng hồi hương tránh dịch Covid-19 của kiều bào là những tín hiệu khả quan cho thị trường bất động sản tại Việt Nam từ nửa cuối năm nay.

Hơn 20 đơn vị lữ hành, du lịch lớn cũng Kí kết Hợp tác và sử dụng dịch vụ tại Wyndham Soleil Danang.

Giữa tháng 3/2020, các ngân hàng đồng loạt giảm lãi suất huy động, lãi suất cho vay nhằm tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, bảo đảm an sinh xã hội ứng phó với dịch Covid-19. Việc các ngân hàng ồ ạt giảm lãi suất tiền gửi đã tác động đến tâm lý nhiều nhà đầu tư. Trong bối cảnh lãi suất tiền gửi giảm, giá vàng lên xuống thất thường, chứng khoán lao dốc…bởi Covid-19, thị trường bất động sản “ăn chắc mặc bền” đang và sẽ tạo được sức hút hấp dẫn với người mua và nhà đầu tư, đặc biệt sau khi dịch Covid-19 được khống chế.

Trong tháng 5/2020, hàng loạt chủ đầu tư của các dự án BĐS nghỉ dưỡng đã có kế hoạch đón đầu làn sóng đầu tư đầu mùa hè với nhiều chính sách có lợi cho nhà đầu tư. Tại Wyndham Soleil Danang, chủ đầu tư PPC An Thịnh đã tạo nên cú hích lớn khi đưa ra thị trường các căn hộ khách sạn của Toà tháp Ethereal - toà tháp đang trong thời gian hoàn thiện, chuẩn bị được Tập đoàn khách sạn nổi tiếng thế giới Wyndham Hotel đưa vào vận hành với nhiều chính sách ưu đãi rất có lợi cho nhà đầu tư.

Bà Nguyễn Mai Viên, đại diện công ty VietTravel chia sẻ lí do lựa chọn Wyndham Soleil Danang là điểm lưu trú và sử dụng dịch vụ cho khách hàng thượng lưu.

Nắm được lợi thế từ vị trí kim cương view trọn vẹn biển Mỹ Khê của dự án, từ cách quản lý, dịch vụ đẳng cấp 5* của Wyndham Hotel, ngày 22/5 vừa qua, hơn 20 công ty lữ hành, du lịch lớn trong và ngoài nước như: Vietravel, Fiditour, Vinatrips, Begodi, Golden Life Travel, Hanoi Sun Travel, Journey Vietnam…đã đồng loạt kí kết Hợp tác và phân phối dịch vụ tại Wyndham Soleil Danang để chuẩn bị cho những chiến lược tiếp cận đối tượng khách hàng thượng lưu lưu trú khi đến thăm quan, du lịch tại một trong những thành phố có bãi biển đẹp nhất hành tinh.

Theo đánh giá của một chuyên gia BĐS, sản phẩm BĐS nghỉ dưỡng vốn được mặc định là hình thành trong tương lai, nhà đầu tư phải bỏ vốn từ 2-4 năm mới tính đến chuyện có lãi ròng, nhưng tại Tháp Ethereal của Wyndham Soleil Danang thì ngay sau khi kí hợp đồng mua bán, khách hàng đã được hưởng lợi ngay khi chủ đầu tư áp dụng chính sách kích cầu lớn đồng thời có thể được ngắm nhìn trọn vẹn biển ngay trong ngôi nhà thứ 2 của mình mà không cần chờ đợi quá lâu. Với việc các căn hộ khách sạn tại Ethereal đã có lượng khách hàng tiềm năng từ các đơn vị lữ hành, du lịch, giá trị đầu tư của các nhà đầu tư sẽ liên tiếp tăng lên.

Thuý An

Infobip, một công ty cung cấp giải pháp giao tiếp đa kênh, cho rằng khi hai doanh nghiệp cùng kinh doanh một loại sản phẩm và có chung phương thức khuyến mãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng sẽ là yếu tố then chốt quyết định doanh nghiệp nào nổi bật hơn.

Đầu tiên, khách hàng mong muốn cửa hàng sẽ phản hồi yêu cầu của họ nhanh chóng và được hỗ trợ 24/7. Quan trọng hơn, họ cảm thấy hài lòng khi được kết nối trên các kênh yêu thích như Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, gọi thoại hoặc tin nhắn SMS.

Nhận định này phù hợp với nghiên cứu của Meta (công ty mẹ của Facebook) cho thấy người Việt thích trò chuyện với người bán hàng. Ông Khôi Lê, Giám đốc kinh doanh toàn cầu tại Việt Nam của Meta, dẫn số liệu cho hay 59% người tiêu dùng khi mua hàng trên mạng xã hội muốn trò chuyện (chat) với doanh nghiệp khi xem xét hoặc nghiên cứu thông tin về sản phẩm. Do đó, doanh nghiệp có khả năng giao tiếp và kết nối với khách hàng sẽ là chìa khóa quyết định sự tăng trưởng.

Trong các mùa mua sắm, lượng tin nhắn yêu cầu của người dùng tăng lên chóng mặt. Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần cân nhắc việc áp dụng giải pháp công nghệ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc. Infobip khuyên doanh nghiệp có thể cân nhắc sử dụng các giải pháp tự động hóa tiếp thị và dịch vụ chăm sóc khách hàng, qua đó đảm bảo tương tác với khách hàng được thực hiện có hiệu quả.

Giải pháp giao tiếp đa kênh là một ví dụ điển hình, các nhân viên hỗ trợ có thể liên lạc với khách hàng thông qua nhiều kênh yêu thích của họ và quản lý toàn bộ dữ liệu trên cùng một nền tảng. Điều này giúp doanh nghiệp có thể lưu trữ tất cả dữ liệu và yêu cầu của khách hàng và không cần chuyển đổi nền tảng.

Với những giải pháp tự động hóa tiếp thị như chatbot, doanh nghiệp có thể xây dựng kịch bản trả lời các câu hỏi từ khách hàng. Thông qua dịch vụ chatbot 24/7, khách hàng sẽ nhận được phản hồi nhanh, bất kể thời gian nào. Đối với những câu hỏi và yêu cầu phức tạp, chatbot sẽ tự động lưu lại dữ liệu và chuyển lên nhân viên phụ trách, nhờ đó, khách hàng không phải lặp lại yêu cầu giải quyết vấn đề lần nữa.

Thứ nữa là việc thông báo tình trạng đơn hàng cho khách. Nhiều người tiêu dùng thường nghĩ rằng đơn sẽ sớm được giao sau vài tiếng đặt hàng. Do đó, nếu thời gian giao hàng kéo dài sẽ khiến họ cảm thấy thất vọng. Trong mùa bán hàng, khi số đơn trở nên quá tải, nhiều doanh nghiệp cần thêm thời gian để xử lý đơn hàng và giao hàng đến tận nơi cho khách.

Theo đó, giải pháp gửi thông báo tình trạng đơn hàng cho khách có thế giải quyết vấn đề này. Doanh nghiệp có thể sử dụng các nền tảng để ứng dụng sẽ tự động cập nhật liên tục tình hình đơn hàng, nhằm giảm bớt những thắc mắc liên quan và nhân viên hỗ trợ có thể dành thời gian cho những việc quan trọng khác.

Một điều quan trọng nữa là các chương trình giữ chân khách hàng. Doanh nghiệp cần trải qua nhiều giai đoạn để chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng có giao dịch, bao gồm tạo độ nhận diện thương hiệu, thu hút sự chú ý, nuôi dưỡng sâu hơn và chuyển đổi thành khách hàng. Do đó, giữ chân khách hàng hiện tại được cho là dễ dàng hơn so với thu hút khách hàng mới.

Theo một nghiên cứu, khách hàng hiện tại sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn tới 67% cho việc mua hàng. Vì vậy, doanh nghiệp cần đầu tư vào kỹ thuật và phương pháp công nghệ để duy trì niềm tin và lòng trung thành của khách hàng, nhờ đó sẽ giữ chân họ ở lại với thương hiệu lâu hơn và tiếp tục quay lại mua sản phẩm.

Bên cạnh việc sử dụng các công cụ giao tiếp đa kênh, doanh nghiệp nên tiếp tục quan tâm khách hàng sau giao dịch. Khi khách hàng cảm thấy được quan tâm, họ sẽ hài lòng và ở lại với thương hiệu lâu hơn. Doanh nghiệp có thể giữ chân khách hàng bằng cách gửi email cảm ơn hoặc nhắn tin hỗ trợ hậu mãi thông qua nhiều ứng dụng như Viber, WhatsApp, Mobile App Messaging và tin nhắn SMS.

Nói với ICTnews mới đây, ông Gijae Seong, Giám đốc điều hành Amazon Global Selling Việt Nam, cho hay các doanh nghiệp muốn bán được hàng trên Amzon cần nhiều yếu tố, trong đó có xây dựng thương hiệu và ghi nhận phản hồi của khách hàng.

Khi chất lượng sản phẩm ngang bằng nhau, việc xây dựng thương hiệu để khách hàng tìm được lý do mua hàng của một thương hiệu là điều doanh nghiệp cần lưu ý. Thêm vào đó, việc tích cực trả lời các phản hồi của khách cũng khiến khách hàng cảm giác được chăm sóc tốt hơn, dễ mua hàng và trở lại mua tiếp.

Khi áp dụng những chiến lược này vào kinh doanh, đặc biệt trong các mùa mua sắm, doanh nghiệp có thể gia tăng doanh thu cũng như xây dựng lòng tin của khách hàng.

Hải Đăng

Người Việt tận dụng đợt giảm giá cuối năm để sắm Tết

Trong đợt giảm giá 12/12 mới đây trên thương mại điện tử, xu hướng mua sắm chuẩn bị cho lễ Tết thể hiện khá rõ.

Đến ngày 30/5, thành phố có tổng cộng 195 ca Covid-19, trong đó, có bệnh nhân 2983 đang điều trị tích cực tại Bệnh viện Bệnh nhiệt đới TP.HCM được chuyển đến từ An Giang vào ngày 13/5.

Tiến sĩ, bác sĩ Nguyễn Văn Vĩnh Châu, Giám đốc Bệnh viện Bệnh nhiệt đới TP.HCM cho biết, hiện bệnh nhân trên chạy ECMO (tim phổi nhân tạo). “Người này đang nguy kịch, phổi tổn thương nặng, chỉ còn khoảng 10% phổi hoạt động”, bác sĩ Châu nói.

Sở Y tế TP.HCM cho biết, tình hình dịch bệnh tại thành phố đang diễn biến phức tạp, với nhiều chuỗi ca bệnh, nguồn lây và ổ dịch.

Tối 30/5, Bộ Y tế công bố TP.HCM thêm 49 ca nhiễm mới, nâng tổng số ca nhiễm tại thành phố từ ngày 27/4 đến nay lên 157 người. Trong đó, chỉ riêng bốn ngày qua, cụm dịch liên quan Hội thánh truyền giáo Phục Hưng có 142 ca, chuỗi lây ở Tân Phú 7 ca. Đây là hai chuỗi lây nhiễm phức tạp tại thành phố hiện nay.

Với tình hình dịch bệnh khó lường như vậy, lãnh đạo TP.HCM đã lên kịch bản thành phố có 5.000 ca nhiễm bệnh. Ngoài ra, thành phố cũng chuẩn bị 30.000 giường cho những người phải cách ly tập trung.

Theo Giám đốc Sở Y tế TP Nguyễn Tấn Bỉnh, thành phố đang có 2 khu cách ly tập trung của quân đội, 5 khu cách ly cấp thành phố, 23 khu cách ly cấp quận, huyện và 42 khách sạn cách ly có thu phí, với tổng công suất gần 10.500 giường.

Ngành y tế đang phối hợp các đơn vị liên quan chuẩn bị sẵn sàng phương án triển khai thêm cơ sở cách ly tập trung trong tình huống dịch bệnh lan rộng, gồm: 9 khu của quân đội và một khu của Ký túc xá Đại học Quốc gia với tổng công suất 19.520 giường.

Khi đó, thành phố có khả năng cách ly tập trung cho 30.000 người; đảm bảo năng lực cách ly điều trị cho 5.000 người bệnh Covid-19.

Tại cuộc họp Ban chỉ đạo Phòng, chống dịch Covid-19 TP.HCM ngày 30/5, Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Thành Phong yêu cầu Sở Y tế tổ chức lấy mẫu xét nghiệm trên diện rộng. Trong đó ưu tiên lấy mẫu ngay các thành viên điểm bầu cử có hội viên Hội thánh truyền giáo Phục Hưng đi bỏ phiếu; công nhân, người lao động các khu chế xuất, khu công nghiệp, khu công nghệ cao.

Ông Phong cũng chỉ đạo, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP.HCM (HCDC) phối hợp với Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch, Đại học Y dược TP.HCM huy động sinh viên năm cuối lấy mẫu xét nghiệm, đảm bảo công suất 50.000 mẫu/ngày.

Ông Bỉnh cho biết, trong hai ngày qua, thành phố đã lấy hơn 50.000 mẫu xét nghiệm. Thành phố dự kiến sẽ kích hoạt công suất lấy trên 100.000 mẫu/ngày để phát hiện nhanh các ca mắc, sớm kiểm soát dịch.

Hiện thành phố có hơn 400 đội lấy mẫu, bao gồm nhân viên hệ thống Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, Trung tâm y tế, Trạm Y tế, các bệnh viện... Ngoài ra, Sở Y tế còn điều động thêm khoảng 400 sinh viên từ các trường đại học y khoa, triển khai lấy mẫu xét nghiệm thần tốc.

Tú Anh

TP.HCM sẽ tổ chức xét nghiệm Covid-19 trên diện rộng

Thông tin này được Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Thành Phong cho biết tại cuộc họp Ban chỉ đạo Phòng, chống dịch Covid-19 TP.HCM ngày 30/5.