Đây là năm thứ tư VnReview tổ chức đánh giá xếp hạng dịch vụ chăm sóc khách hàng của các hãng điện thoại di động.

Trang tin này đưa ra các tình huống chăm sóc khách hàng khác nhau và thực hiện nhiều bài kiểm tra trong nhiều thời điểm khác nhau, qua ba kênh cơ bản: điện thoại, Internet và trực tiếp tại Trung tâm bảo hành.

Kết quả được ghi lại dưới dạng tài liệu ghi âm, báo cáo, ảnh chụp, sau đó hội đồng giám khảo tiến hành thống kê theo các tiêu chí cơ bản người dùng cần nhất để đưa ra kết quả cuối cùng.

Trong bảng xếp hạng năm 2016, VnReview đánh giá 12 thương hiệu khác nhau. Đáng chú ý, nếu năm 2015 Asus chỉ được xếp ở vị trí thứ 6 thì năm nay đã vượt lên dẫn đầu.

Xạ thủ của KT, Kim “Deft” Hyuk-kyu cho biết, cuộc đối đầu với cặp “PrillA” vào hôm thứ Tư (25/01) vừa qua là một kỳ tích trong suốt cuộc phỏng vấn với hai BLV của OGNlà Lee “CloudTemplar” Hyun-woo và Kim Dong-jun.

“Những cặp đôi đường dưới mà chúng tôi đã đối mặt cho đến nay đều tương đối dễ dàng, nhưng PraY ((Kim Jong-in) và GorillA (Kang Beom-hyun), có danh tiếng kể từ mùa giải trước bên cạnh các tuyển thủ như Bang (Bae Jun-sik) cùng Wolf (Lee Jae-wan)”, Deft nói. “Tôi nghĩ tôi đã chơi tốt ngày hôm nay để có được một vài thứ cho bản thân mình.”

Chiến thắng 2-0của KT trước Longzhu Gaming cũng là nơi những người đồng đội cũ đối đầu với nhau, khi cặp PraY- GorillAcùng Song “Smeb” Kyung-ho ở hai đầu chiến tuyến – mùa giải trước họ vẫn cùng nhau khoác áo ROX Tigers. Song “Fly” Yong-jun của Longzhu là một cựu thành viên của KT cho tới tháng 12 năm ngoái. Đội trưởng của KT, Go “Score” Dong-bin nói rằng, đây giống như cuộc chạm trán với một thành viên trong gia đình.

“Tôi không nghĩ toàn đội đều nghĩ tới câu chuyện này. Nhưng tôi nghĩ rằng, tôi sẽ đối đầu với ‘đứa con của chúng tôi’ Fly”, Score nói. “Cậu ấy nói với tôi chăm sóc tốt cái đầu của mình (vì cậu ấy muốn đến lấy nó)”, tuyển thủ đi rừng tiếp tục chia sẻ. “Nên tôi đã chăm sóc nó kỹ càng.”

Với việc Longzhu đã lựa chọn chiến thuật tăng thêm sức tấn công cho đường trên bằng Kennen STVL, rõ ràng Smeb đã có một trận đấu vất vả. Score dường như thờ ơ với nó nhưng vẫn dành lời ca ngợi tân binh đường trên mới đến với KT vào Tiền Mùa Giải 2017.

“Kèo đấu đó mới chỉ là một lần mà Smeb bị đánh bại trên đường”, Score nhận định. “Tôi bỏ mặc cậu ấy một mình để giải quyết với nó trong một quãng thời gian. Khi nó trông giống có thể có điểm hạ gục, tôi xuất hiện để giúp cậu ấy. Tôi nghĩ cậu ấy đã làm tốt trong việc giữ đường.”

ABC(Theo Slingshot Esports)