Anh Đoàn Lưu Nguyễn,ựphòngTrungQuốctạiViệtNamcócátbêbd24h một kỹ sư điện tử tại Phú Nhuận, TP.HCM, sử dụng viên pin dự phòng dung lượng 10.400mAh nhưng thấy thời lượng dùng không đúng với dung lượng ghi trên nhãn nên đã tháo pin ra. Theo anh Nguyễn, viên pin có chứa 4 lõi pin (cell), gồm hai màu xanh và hồng. Trong đó, 2 lõi màu xanh hoàn toàn không gắn vào mạch điện, khi tháo ra thì hai lõi này chứa toàn… cát. Như vậy, thực tế viên pin này chỉ có hai lõi màu hồng là hoạt động, giải thích cho việc dung lượng pin không đủ 10.400mAh.