Để có thể đưa ra phát ngôn phù hợp trong “tâm bão”, các công ty cần phân tích vấn đề dưới góc nhìn của khách hàng. Sự đồng cảm góc nhìn sẽ giúp công ty có thể đưa ra các giải quyết phù hợp với mong muốn của khách hàng. Niềm tin có thể lấy lại đôi khi chỉ qua những sự đồng cảm giản dị.

Thể hiện tinh thần lắng nghe tích cực

FBI nhanh chóng được thông báo về âm mưu của Turner. Người phụ nữ này thú nhận từng có ý định tự hạ sát bạn trai bằng axit đậm đặc. “Tôi đang có con nhỏ nên khó tự mình ra tay”, Turner khai với cơ quan điều tra.

Trong cuộc gặp với người cấp tin FBI, Turner cho biết đã cài phần mềm gián điệp vào điện thoại bạn trai để theo dõi nhất cử nhất động của người đàn ông này. Turner nói rằng ứng dụng gián điệp cho cô biết mọi thứ về người bạn trai.

Turner đã cho người cấp tin xem các vị trí di chuyển của người bạn trai, đồng thời bàn kế hoạch ra tay tại một vị trí đã định.

“Tôi muốn anh ta chết và chiếc điện thoại của anh ta biến mất, nếu không người ta có thể lần ra dấu vết”, Turner nói với người cấp tin mà người phụ nữ này nghĩ là sát thủ giết thuê.

Turner cũng lên kế hoạch sử dụng số tiền bảo hiểm 150.000 USD của người bạn trai. 1/3 số tiền này sẽ được trả cho sát thủ. Turner đã đưa ảnh chụp sổ bảo hiểm của bạn trai cho người cấp tin, đồng thời ứng trước 500 USD, đến khi xong việc sẽ trả nốt.

Từ đầu tháng 12/2017, Turner bắt đầu cảm thấy lo lắng mruốn thực hiện kế hoạch càng sớm càng tốt. “Cần đập chết con ruồi đó”, Turner nói với người cấp tin. Cuộc gặp sau đó với Turner đã được người cấp tin ghi âm nhằm cung cấp bằng chứng cho cơ quan điều tra.

Trong cuộc gặp sau đó, Turner cung cấp thông tin chi tiết hơn cho người cấp tin, trong đó có ảnh và vị trí thường hay lui tới của bạn trai. Sát thủ sẽ nhắn tin “Chiến dịch Dumbo” vào điện thoại của Turner sau khi xong việc, đồng thời xóa phần mềm gián điệp khỏi điện thoại người bạn trai.

Vài ngày sau cuộc gặp chốt kế hoạch giết người trên, Turner đã bị bắt giữ. Nếu bị buộc tội, người phụ nữ này sẽ phải đối mặt với 10 năm tù giam.

Tuy nhiên, tỷ trọng của Apple trong "chiếc bánh" lợi nhuận của ngành công nghiệp smartphone toàn cầu đang dần nhỏ lại mặc dù hãng đã bán chiếc iPhone X với giá 999 USD. Theo các chuyên gia, một phần nguyên nhân của tình trạng này xuất phát cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ nặng ký như Samsung hay Huawei.

Tờ Bưu điện Hoa Nam buổi sáng (SCMP) trích dẫn một báo cáo do công ty nghiên cứu Counterpoint công bố ngày 28/12/2017 tiết lộ Apple chiếm 60% tổng lợi nhuận smartphone toàn cầu trong quý 3/2017. Con số này giảm mạnh so với mức 86% cùng kỳ năm ngoái.

Cũng theo tờ Bưu điện Hoa Nam buổi sáng, kết quả kinh doanh khả quan của Samsung và một loạt thương hiệu smartphone Trung Quốc đã giúp lợi nhuận của ngành ngành này trên phạm vi toàn cầu tăng trưởng 13% trong vòng một năm tính đến quý 3.

"Đây là lần đầu tiên mà tổng lợi nhuận các thương hiệu smartphone Trung Quốc vượt ngưỡng 1,5 tỷ USD trong vòng ba tháng", báo cáo của Counterpoint gần đây cho biết. 

Thông thường, Apple và Samsung chia nhau chiếm hầu hết lợi nhuận của ngành smartphone toàn cầu. Tuy nhiên, các thương hiệu Trung Quốc đang chứng kiến tỷ trọng lợi nhuận tăng đáng kể.

Sự vươn lên của smartphone nội địa

Xu hướng lợi nhuận của hãng Apple sẽ được giới đầu tư đặc biệt chú ý trong năm tới trong bối cảnh Huawei - thương hiệu smartphone hàng dầu Trung Quốc - dự kiến nhảy vào thị trường Mỹ với những mẫu smartphone cao cấp có giá treen 500 USD. Tuy nhiên, các nhà bình luận đều cùng chung nhận định: Hãng Huawei còn một chặng đường dài phải đi để được người tiêu dùng Mỹ chấp nhất là một thương hiệu smartphone cao cấp.

Tham số JEDEC là các chỉ số thiết lập cơ bản thấp hơn, với độ trễ cao hơn có thể bắt gặp ngay lần đầu tiên vào BIOS khi bạn lắp đặt hệ thống. Các bo mạch chủ thường sử dụng giá trị mặc định là cấu hình JEDEC cơ bản. Nguyên do vì đây là thiết lập cơ bản, thấp và không chính xác nhưng lại bảo đảm cho hệ thống khởi động được. Ví dụ, bộ RAM Viper 4 DDR4-3400MHz 16GB của Patriot có tốc độ JEDEC ở 2.133MHz và độ trễ 15-15-15-36. So sánh với profile XMP Viper 4 trên bo mạch khi lần đầu tiên khởi động, hệ thống chạy bộ nhớ ở 3.400MHz nhưng độ trễ ở 16-18-18-36 và tăng điện thế từ 1,2V lên 1,35V.

Nếu chọn profile XMP trong BIOS, hệ thống mới tận dụng tốc độ và độ trễ tối ưu nhanh hơn của XMP. Với vài loại bộ nhớ, bạn có thể chọn một trong hai thiết lập XMP. Khi Intel lần đầu tung ra thiết kế hai profile bộ nhớ, profile đầu thường dành cho giới ép xung, được chứng thực qua chương trình Extreme Memory Certification của Intel. Profile thứ hai là thiết lập bộ nhớ nhanh nhất có thể nên có thể không chạy được trên mọi hệ thống.

Những năm gần đây, các nhà sản xuất bộ nhớ sử dụng profile thứ hai như là chọn lựa thấp hơn, nhưng nằm ở mức giữa thiết lập nhanh nhất và thiết lập mặc định JEDEC. Nếu bạn muốn biết các thiết lập này cụ thể hơn, bạn có thể sử dụng tiện ích CPU-Z của CPUID để xem được thông tin profile này.

Tiến trình xác thực

Khi nhà sản xuất xác định tốc độ và độ trễ mới cho sản phẩm, họ sẽ thử nghiệm RAM ấy trên nhiều nền tảng khác nhau để kiểm tra tính tương thích. Nếu không có lỗi, nhà sản xuất gửi mẫu RAM tới nhà sản xuất bo mạch chủ để thử với các thiết lập XMP đề nghị.

Nhà sản xuất bo mạch chủ cũng đóng vai trò quan trọng trong phát triển XMP. Trong quá trình xác nhận XMP, nhà sản xuất sẽ điều chỉnh XMP và trao đổi với nhà sản xuất RAM để giúp XMP hoạt động hiệu quả. Tiến trình xác thực XMP không rất phức tạp. Như MSI phải làm việc với nhiều nhà sản xuất RAM như Kingston, G.Skill, Corsair, ADATA... để xác nhận XMP hoạt động tốt. Ví dụ, MSI muốn tung ra bo mạch chủ nền tảng X299 mới của Intel, cụ thể là bo mạch chủ X299 GAMING PRO CARBON AC, hãng phải xác thực nó có thể tương thích tốt với hơn 200 bộ RAM. Bộ RAM nhanh nhất là Avexir 4GB, chạy ở xung nhịp 3.800MHz và MSI cho biết bo mạch chủ này có thể hỗ trợ đến DDR4 4.266MHz.

Tiến trình xác thực XMP của Gigabyte cũng giống với MSI. Gigabyte tự thử nghiệm RAM. Nhà sản xuất RAM cũng tự thử nghiệm lấy. Khi gặp vấn đề, cả hai bên mới cùng ngồi lại giải quyết. GIGABYTE có các chương trình xác thực với nhiều nhà sản xuất bộ nhớ, nhưng quy trình này nhìn chung khi xác thực đều tốn nhiều thời gian của cả hai bên.