Ban đầu, gian hàng BlackBerry App World sẽ cung cấp khoảng 1.000 trò chơi, nhạc và các ứng dụng khác. Đây là chiến lược mới nhất của RIM nhằm mở rộng thị phần sau mảng người dùng doanh nghiệp. Người dùng có thể tải các ứng dụng cho BlackBerry với một khoản phí thanh toán qua trang Paypal của Ebay.

Khi điện thoại thông minh có thể dùng để gửi email và lướt web, trở thành những chiếc PC mini, các công ty bắt đầu cuộc đua cung cấp ứng dụng để đảm bảo họ không bị bỏ lại phía sau. Microsoft Corp., nhà sản xuất phần mềm lớn nhất thế giới, cũng dự định mở một gian hàng ứng dụng trong năm này cho hệ điều hành Windows Mobile.

Từ tháng 3/2009 đến nay, VinaGame đã có những động thái tích cực chưa từng có để chú trọng phát triển và tạo nên hấp lực cho VLTK. Về mặt kỹ thuật, Ông Bùi Minh Phương – Giám đốc Nhóm sản phẩm game VLTK cho biết “Hiện nay, chúng tôi đang nâng cấp toàn bộ hệ thống server của 86 cụm VLTK. Sau 3 năm hoạt động, toàn bộ hệ thống server thời kỳ mới phát hành VLTK được chuyển sang hệ thống server mới nhất QuadCore/16G RAM. Đây là cơ sở để giảm thiểu các lỗi thường gặp phải”.

Công tác chăm sóc khách hàng cũng được VinaGame chú trọng. Cụ thể, Ban điều hành VLTK cùng Nhà sản xuất KingSoft đã có cuộc gặp gỡ, ghi nhận và trao đổi với đại diện các game thủ VLTK vào cuối tháng 3/2009. Đồng thời, những thành viên trong Bộ phận Vận hành game đều phải có trách nhiệm đi vào các diễn đàn để trả lời những thắc mắc của từng game thủ. Ngoài ra, VinaGame đã thay thế hệ thống tổng đài 1900 bằng hệ thống CalL Center Avaya hiện đại. Giảm tỷ lệ cuộc gọi nhỡ (khách hàng gọi mà không gặp được nhân viên CS) từ 30% xuống 10%. Mục tiêu của nhóm Phục vụ khách hàng (CS) là giảm tỷ lệ này xuống 3% trong vòng 3 tháng tới.