Nhận định, soi kèo Spartak Varna vs Botev Vratsa, 20h15 ngày 1/4: Khó tin cửa trên

Ông Nguyễn Xuân Vũ, Giám đốc Marketing khu vực miền Trung - Tây nguyên cho biết: Việc trao tặng 10 bộ ghế quan sát cứu hộ bãi biển là sự kiện nằm trong chuỗi hoạt động “FPT vì cộng đồng” của FPT Telecom. FPT Telecom mong muốn chung tay cùng với TP Đà Nẵng trong việc tạo ra nhiều bãi biển hiện đại, an toàn, văn minh, nhằm thu hút nhiều hơn nữa khách du lịch thập phương đến với thành phố Đà Nẵng, qua đó góp phần thúc đẩy sự phát triển ngành du lịch của TP Đà Nẵng.

Nếu như vài năm trước, chatbot vẫn còn là một khái niệm xa vời thì đến nay nó đã được nhiều doanh nghiệp Việt, thậm chí các cơ quan nhà nước đẩy mạnh ứng dụng. Có thể kể đến như chatbot bán hàng ảo của FPT Shop giúp khách hàng tìm kiếm thông tin sản phẩm, gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và hỗ trợ đặt mua hàng trực tiếp nhanh chóng. VietA Bank sử dụng chatbot để tư vấn khách hàng các thông tin về lãi suất, tỷ giá, sản phẩm, biểu phí, quy trình mở thẻ… EVN Hà Nội ứng dụng chatbot để hỗ trợ khách hàng tra cứu tiền điện, lịch ghi chỉ số, lịch tạm ngừng cung cấp điện, đăng ký cấp điện mới và nhiều dịch vụ hữu ích khác. Công ty VHT ứng dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên của FPT mở cho cộng đồng để phát triển hệ thống tự động liên hệ với khách hàng có khả năng liên hệ 15.000 khách hàng trong vòng 1 giờ, tương đương với sức làm việc của 500 người.

Không chỉ trong doanh nghiệp, chatbot hiện cũng đang được đẩy mạnh ứng dụng tại một số cơ quan nhà nước. Đơn cử như Sở Du lịch TP Đà Nẵng đã thí điểm thành công Chatbot Danang Fantasticity của Hakate giúp tra cứu thông tin du lịch tự động trên tin nhắn. Sở Giao thông TPHCM cũng đã đưa vào sử dụng hệ chatbot do FPT phát triển nhằm cung cấp và giải đáp các thông tin về tình hình giao thông tới người dân. Hiện đã có gần 60 nghìn tài khoản thường xuyên tương tác với hệ thống này trên zalo…

Để nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động của chatbot, các nhà phát triển công nghệ đã tăng cường nghiên cứu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo để các chatbot có thể thông minh hơn, giao tiếp tốt hơn nhờ cải thiện đáng kể bộ dữ liệu của mình qua các “kinh nghiệm” tích lũy được. Có thể kể đến như nền tảng tạo lập chatbot vừa ra đời với tên gọi QnA Bot Maker của FPT. Nền tảng này được phát triển dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo FPT.AI cho phép người dùng dễ dàng tạo lập chatbot hỏi – đáp miễn phí. Với giao diện đồ họa người dùng, QnA Bot Maker có thể tích hợp với nhiều ứng dụng khác nhau như Facebook Messenger, Viber...

Ban đầu, cảnh sát cho rằng những người này điều hành một trung tâm tổng đài trái phép. Tuy nhiên, các đối tượng khai rằng họ được thuê để vận hành một mạng lưới tài khoản giả (bot) cực lớn trên WeChat, mạng xã hội lớn nhất Trung Quốc. Theo lời khai, một công ty Trung Quốc, từ chối cung cấp tên cụ thể, đã cung cấp điện thoại và trả khoảng 4.400 USD mỗi tháng cho ba người đàn ông này để họ tăng lượt tương tác trên WeChat cho một sản phẩm đang được bán trực tuyến tại Trung Quốc. Hoạt động này được tiến hành tại Thái Lan do cước phí di động tại đây khá rẻ.

Vấn nạn sử dụng bot của WeChat không có gì mới mẻ. Nền tảng này có tới hơn 700 triệu người dùng hàng tháng, chủ yếu tại Trung Quốc. Bot được dùng cho khá nhiều mục đích và đa số là bất hợp pháp. Các doanh nghiệp có thể sử dụng mánh lới này để tạo những con sốt ảo cho sản phẩm trên mạng, giả mạo đánh giá của người dùng cho sản phẩm, spam khách hàng...

Ba người đàn ông này bị bắt vì một số tội danh như cư trú quá số ngày trên visa, làm việc không có giấy phép, sử dụng thẻ SIM không đăng ký và cả tội buôn lậu. Làm việc không có giấy phép tại Thái Lan có thể bị kết án 5 năm tù hoặc phải nộp phạt lên tới 2.900 USD, thậm chí vừa phải vào tù vừa phải nộp phạt.

Hiện cảnh sát đang điều tra xem ba người đàn ông này làm cách nào để đưa số smartphone vào Thái Lan và lấy số lượng thẻ SIM khổng lồ kia từ đâu.

Theo GenK