Chủ đầu tư New Vision cùng cổ đông chiến lược Vinpearl cho biết dự án Grand World Phú Quốc đang hoàn thành với tiến độ “thần tốc”.. Bên cạnh các dòng sản phẩm mới, phù hợp với xu thế thị trường như shop thương mại, mini hotel, căn hộ du lịch nổi lên với ba lợi thế lớn hấp dẫn nhà đầu tư bất động sản nghỉ dưỡng.

“Vị trí vàng” hút khách

Vị trí là thước đo giá trị hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản, đặc biệt là bất động sản nghỉ dưỡng. Đây là yếu tố quyết định độ “hot”, khả năng thu hút du khách và tiềm năng tăng giá cho sản phẩm.

Căn hộ du lịch Grand World nằm trong tổ hợp Corona Casino - Casino đầu tiên và duy nhất hiện nay cho người Việt vào trải nghiệm. Đây không chỉ là địa điểm thu hút luồng khách hàng cao cấp mà còn là thiên đường giải trí mới tại Đảo Ngọc mà bất kỳ du khách nào cũng muốn ghé thăm.

Bên cạnh việc mang đến khả năng tăng giá phi mã và tính thanh khoản hấp dẫn cho các bất động sản nghỉ dưỡng liền kề, casino còn là “thỏi nam châm” hút khách du lịch lưu trú tại đây. Thực tế, số lượng khách lưu trú đông và đều đặn mới là yếu tố mang đến lợi nhuận cho các căn hộ du lịch. Theo đó du khách sẽ chọn căn hộ du lịch Vinpearl Grand World thay vì các khách sạn tại Dương Đông để tiết kiệm thời gian di chuyển và dành nhiều thời gian cho du lịch trải nghiệm hơn.

Các căn hộ du lịch tại Grand World còn được thừa hưởng các tiện ích 5 sao hàng đầu của hệ sinh thái Vinpearl liền kề như Vinpearl Land mở rộng đến 53ha; Vinpearl Safari - vườn thú bán hoang dã lớn nhất Đông Nam Á, BV đa khoa quốc tế Vinmec, sân golf Vinpearl cùng hàng loạt tiện ích nội khu như quảng trường biển sôi động, hồ lớn trung tâm, quảng trường đón khách, phố mua sắm, công viên…

Kiến trúc sản phẩm độc đáo

Căn hộ du lịch Vinpearl Grand World Condotel có quy mô 921 phòng, 8 tầng cao, mật độ xây dựng 33%, diện tích dao động 28,6 - 44,3m2.

Được thiết kế độc đáo theo phong cách kiến trúc Đông Dương kết hợp Nhật Bản, các căn hộ du lịch tại đây mang vẻ đẹp hiện đại, mới mẻ với đầy đủ các tiện ích gồm: sảnh louge, nhà hàng buffet, bể bơi ngoài trời, khu vui chơi trẻ em,…

Với chi phí vừa phải, du khách lưu trú tại căn hộ du lịch Vinpearl Grand World có thể thưởng thức dịch vụ chất lượng 5 sao và các tiện ích đẳng cấp trong quần thể. Đồng thời trải nghiệm casino, nghỉ dưỡng và kết hợp mua sắm. Điều này giúp gia tăng thời gian lưu trú của du khách, mang lại lợi nhuận lâu dài và ổn định cho các nhà đầu tư căn hộ du lịch Vinpearl Grand World.

Vận hành bởi đơn vị hàng đầu Việt Nam

Một trong những “bảo chứng thành công” của hệ thống căn hộ du lịch tại Grand World Phú Quốc là được vận hành bởi Vinpearl - Thương hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng, giải trí lớn bậc nhất Việt Nam.

Sau 15 năm phát triển, Vinpearl đang có 43 cơ sở, công suất hơn 17.000 phòng trên toàn quốc, tiên phong dẫn đầu trong kiến tạo và nâng tầm du lịch Việt Nam với hệ sinh thái trải nghiệm “All-in-one”. Chính uy tín cũng như kinh nghiệm của Vinpearl là yếu tố đảm bảo cho nguồn khách, sự hài lòng của khách hàng và lợi nhuận cho các nhà đầu tư căn hộ du lịch tại “thành phố giải trí không ngủ” Grand World Phú Quốc.

Đây là những yếu tố tạo nên sức hút mạnh mẽ, hứa hẹn biến căn hộ du lịch Vinpearl Grand World Phú Quốc trở thành địa điểm lưu trú hàng đầu, từ đó mang đến nguồn lợi nhuận vượt trội cho các nhà đầu tư.

Doãn Phong

Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đã triển khai hệ thống AI và tự động hoá để phân tích hành vi của khách hàng trên các kênh liên hệ như chat, email, cuộc gọi điện thoại. Hệ thống hiểu được tiếng Việt tự nhiên, phân tích cảm xúc của khách hàng bằng giọng nói, cảm xúc âm thanh, từ đó tìm hiểu xem liệu khách hàng thực sự hài lòng khi liên hệ lên tổng đài hay không.

Thậm chí trong giai đoạn giãn cách phải làm việc tại nhà, nhờ phân tích giọng nói, AI sẽ giúp xác định xem nhân viên tổng đài có đang làm việc hay họ nhờ người thân nghe máy giúp.

Nhìn chung, theo ông Ravi, các trung tâm chăm sóc khách hàng ngày nay trao quyền rất nhiều cho AI để dự đoán các nguồn gây thất vọng của khách hàng, làm cách nào để ngăn chặn các vấn đề ngay cả trước khi chúng xảy ra. Điều đó dẫn đến trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và chủ động hơn.

AI cũng giúp quản lý nhân viên tổng đài và nâng cao chất lượng quản lý, giám sát. Chẳng hạn, hiện nay tại nhiều tổng đài, cứ 20-40 nhân viên thì có một người giám sát chất lượng. Song người này chỉ có thể nghe tại một thời điểm một vài cuộc gọi, không thể nào nghe toàn bộ. Lúc này, hệ thống máy tính tham gia vào, nghe được 100% cuộc gọi bằng tiếng Việt. Sau đó, thông qua phân tích, hệ thống sẽ đưa ra nhận định về chất lượng phục vụ khách hàng của từng tổng đài viên. Hệ thống hiểu được nhân viên nào cần đào tạo lại chuyên môn gì, họ đang thiếu những gì và làm thế nào để nâng cao kiến ​​thức của họ. Ngược lại hệ thống cũng có thể nhận ra những khách hàng cố tình gây phiền phức trong những cuộc gọi, không phải lỗi của nhân viên tổng đài.

Các lĩnh vực chính thường triển khai tổng đài hiện đại tại Việt Nam là ngành dịch vụ tài chính và ngân hàng. Điều này là do cuộc cách mạng tài chính hiện nay đang diễn ra ở Việt Nam và sự phát triển của các công ty fintech mới, và ngày càng nhiều sản phẩm tài chính cho người tiêu dùng.

Trong khi đó, các tổng đài thông minh trên toàn cầu được áp dụng rộng rãi hơn: ngân hàng, dịch vụ tài chính, bảo hiểm, viễn thông, chăm sóc sức khỏe, khách sạn, công nghệ giáo dục, các công ty thương mại điện tử, các công ty B2C…

Doanh nghiệp và công nghệ tại Việt Nam đã sẵn sàng để ứng dụng tổng đài thông minh.

“Tại Việt Nam hiện nay, điều đáng mừng là các doanh nghiệp đã có sẵn hệ thống tiên tiến. Chúng tôi tin rằng Việt Nam có tiềm năng ứng dụng hầu hết các xu hướng và công nghệ tiên tiến của trung tâm chăm sóc khách hàng hiện có trên thế giới”, ông Ravi nhận định.

“Đối với sự sẵn sàng về công nghệ và khả năng xử lý, ngày nay chúng tôi đã triển khai rất nhiều trên thế giới và đặc biệt là ở Việt Nam. Vì vậy, sự sẵn sàng về công nghệ đã có”, đại diện Uniphore khẳng định thêm.

Yếu tố doanh nghiệp và công nghệ đều đã có sẵn, song ông Ravi đánh giá từ phía người dùng đang ở mức đáp ứng tích cực. Do đó, việc triển khai tổng đài tiên tiến nói riêng hay chuyển đổi số nói chung cần tiến hành theo từng giai đoạn. Việc này sẽ giúp khách hàng thích ứng với công nghệ theo từng bước, dẫn tới trải nghiệm liền mạch và dễ áp dụng.

Ngoài sự sẵn sàng về công nghệ và doanh nghiệp, yếu tố kinh tế cũng góp phần giúp Việt Nam trở thành điểm đến của nhiều doanh nghiệp công nghệ. Lãnh đạo Uniphore thừa nhận Việt Nam là một trong những thị trường sớm nhất khi công ty mở rộng sang Đông Nam Á.

“Việt Nam là một trong những nền kinh tế phát triển nhanh nhất, không chỉ trong khu vực Đông Nam Á mà trên toàn cầu. Rất nhiều lĩnh vực và công nghệ sản xuất hiện đại, công nghệ phần mềm đã thực sự phát triển tại đất nước này. Ngoài ra, tại đây cũng là cái nôi sản sinh rất nhiều công ty khởi nghiệp”, ông Ravi nhận định. Điều này phát sinh thêm các nhu cầu chăm sóc khách hàng, gia tăng trải nghiệm khách hàng, và tạo cơ hội lớn cho việc ứng dụng công nghệ vào các trung tâm chăm sóc khách hàng.

Hải Đăng

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để minh bạch hoá dữ liệu khi lắng nghe mạng xã hội

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các công cụ lắng nghe mạng xã hội thu thập dữ liệu hiệu quả hơn, báo cáo trở nên minh bạch hơn.

Cách Hà Nội sầm uất chưa đầy 30km, song Hưng Yên đang thiếu hụt các điểm đến thương mại và vui chơi mới cho cộng đồng. Xứ nhãn vốn nổi tiếng với các di tích lịch sử như phố Hiến, đền Mẫu, làng Nôm…nhưng với 1,3 triệu dân, gần 50% là dân số trẻ trong độ tuổi lao động, các gia đình kiểu mới nơi đây có xu hướng tìm kiếm những tổ hợp giải trí đa chức năng hiện đại, nơi có thể đáp ứng được các nhu cầu mua sắm, vui chơi, giải trí thiết yếu hàng ngày.

Hiện tại Hưng Yên, số điểm vui chơi tập trung cho trẻ em, trung tâm thương mại cho người lớn… vẫn còn khiêm tốn. Vậy nên khi những địa điểm mới xuất hiện đã nhanh chóng thu hút được sự quan tâm của cộng đồng.

Sân chơi Phố Nối House hút hàng trăm người đến vui chơi mỗi ngày

Mới: Điểm vui chơi hấp dẫn ở Phố Nối House

Gần nửa năm nay, mỗi 5h sáng, công viên cây xanh của Phố Nối House lại tấp nập người đến đi dạo, chạy bộ, tập aerobic, trải thảm yoga…Cứ mỗi buổi chiều, các bãi cỏ xanh chào đón hàng trăm gia đình đưa con đến thả diều, chơi xích đu, cầu trượt, đi ôtô điện… Để đáp ứng nhu cầu vui chơi của người dân, chủ đầu tư thậm chí còn trang bị cả hệ thống đèn đường điện trạm cung cấp đủ ánh sáng cho người dân tham quan vào buổi tối.

Khu “Club House” cho cư dân tập thể dục thể thao đi vào vận hành từ tháng 10/2019

Trước nhu cầu của người dân cũng như thực trạng thiếu hụt điểm vui chơi của Hưng Yên, chủ đầu tư Tân Sáng đã quyết định xây dựng hoàn chỉnh quần thể khu hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng dịch vụ cùng hơn 20 tiện ích khác từ năm 2019, trước khi mở bán vào đầu năm nay. Khu “Club House” cho cộng đồng tập thể dục thể thao đã được đưa vào sử dụng từ ngày 13/10/2019; trong khi công viên Khủng Long, công viên cây xanh, khu vui chơi trẻ em và sân tập ngoài trời chính thức bắt đầu phục vụ người dân từ rất sớm, đúng dịp Tết thiếu nhi (1/6) năm ngoái. Công trình này được cư dân địa phương và người dân các vùng lân cận chào đón nồng nhiệt, thu hút 400-500 lượt khách mỗi ngày thường và gần 1.000 người mỗi cuối tuần đến vui chơi.

Để tạo ra địa điểm văn hóa mới đã khó, nhưng bài toán quy hoạch để điểm đến ấy thực sự trở thành cầu nối gắn kết cộng đồng “đúng nghĩa” lại càng hóc búa hơn. Ngay khi còn là bản vẽ trên giấy, chủ đầu tư cho biết đã phải cân nhắc kỹ lưỡng tỷ lệ xây dựng trên bức tranh tổng thể. Phố Nối House được quy hoạch trên diện tích 19,75 ha, song diện tích dành cho đất ở chỉ 7ha (35%). Quỹ đất còn lại (65%) dành tới 8,3 ha cho hạ tầng kỹ thuật, 3,8 ha cho cây xanh và hồ điều hòa, 0,36 ha cho đất công cộng và trung tâm thương mại... Đặc biệt, bỏ nhiều tâm huyết xây dựng công viên Khủng Long đầu tiên dành cho thiếu nhi,hồ điều hòa lớn bậc nhất có thể làm sân khấu biểu diễn nhạc nước cho khu vực Phố Nối.

Cuối tuần, nhiều gia đình trẻ tranh thủ đưa con đến Phố Nối House

Phố Nối House nằm tại nút giao thông ô bàn cờ, nơi “tấc đất tấc vàng” ngay khu vực trung tâm thương mại và tài chính của thị xã Phố Nối với 13 ngân hàng lớn nhỏ. Nhưng trên cả lợi nhuận, chủ đầu tư mong muốn đem đến cho cư dân không gian sống trong lành, chú trọng đến cảnh quan và không gian sinh hoạt chung, nơi kết nối cộng đồng dân cư văn minh hiện đại và lưu giữ ký ức tuổi thơ tuyệt đẹp cho thế hệ tương lai. Vì vậy, Phố Nối House được TTA Partners (Italy) thiết kế với ý tưởng tận dụng tối đa ánh sáng mặt trời và cây xanh, xây dựng theo tiêu chuẩn chất lượng vượt trội bởi đơn vị thi công Vinaconex 1 và đơn vị giám sát Texo.

Cùng với mong muốn biến nơi đây trở thành điểm đến thương mại và văn hóa nổi bật cho cộng đồng, chủ đầu tư còn kỳ vọng kiến tạo nên khu phố kinh doanh sầm uất bậc nhất Hưng Yên. Sở hữu vị trị quy hoạch đẹp nhất, bao quanh bởi hàng loạt các khu đô thị lớn và các khu công nghiệp trọng điểm, Phố Nối House đang mở bán phân khu shophouse đầu tiên, nằm ngay sát mặt đường 34m và cách ngã tư Phố Nối chỉ 400m.

Khu vui chơi cho thiếu nhi rộng nghìn m2 với đầy đủ tiện ích.

Shophouse là một sản phẩm bất động sản tích hợp vừa đảm bảo nhu cầu ở, vừa mang lại cơ hội kinh doanh trong khu dân cư sầm uất. Để cư dân an cư lạc nghiệp, nhà đầu tư yên tâm kinh doanh hoặc cho thuê lại, chủ đầu tư Tân Sáng cho biết đã chuẩn bị đầy đủ điều kiện pháp lý và bàn giao sổ đỏ 3 đợt kể từ ngày 31/5/2020 đến nay.

Doãn Phong