Nhận định, soi kèo Inter Milan vs Genoa, 02h45 ngày 23/2: Bắt nạt con mồi quen

Nhiều cửa hàng ngừng dịch vụ

Năm nay các cửa hàng cho thuê máy lạnh đều nhận định lượng khách ngày càng ít. Trong đó, một số cửa hàng đã ngừng cho thuê máy lạnh gia đình và chuyển sang cung cấp dịch vụ ở các sự kiện.

“Cửa hàng bên mình đã ngưng cho thuê máy lạnh cá nhân, phục vụ hộ gia đình cả năm nay. Cửa hàng chỉ cung cấp dịch vụ cho thuê máy lạnh lớn ở các sự kiện”, chị Nguyễn Thị Vi, chủ cửa hàng điện máy ở quận 12, TP.HCM chia sẻ.

Nhiều cửa hàng đã ngừng cung cấp dịch vụ cho thuê máy lạnh. Ảnh:NYT.

Theo chị Vi, giá của những chiếc máy lạnh hiện tại khá rẻ khoảng từ 7-8 triệu đồng, người dùng có thể lựa chọn nhiều thương hiệu, chất lượng tốt.

Anh Đức Anh, chủ cửa hàng điện lạnh ở quận Gò Vấp, TP.HCM cũng cho biết đã ngừng cung cấp dịch vụ cho thuê máy lạnh từ nhiều năm. “Việc thuê, mướn máy nhỏ không còn nhiều như trước. Mình thấy việc mua máy lạnh giờ đây khá dễ. Các thiết bị có giá rẻ hơn, siêu thị cũng cho mua trả góp”.

Máy lạnh ngày càng rẻ, gần bằng giá thuê kèm cọc 

Bên cạnh sự đa dạng về các thương hiệu và phân khúc, một số siêu thị lớn ở Việt Nam còn tung ra những chương trình khuyến mãi cho máy lạnh nhằm thu hút khách hàng như giảm giá từ 10-40%.

Các mẫu máy lạnh đang được giảm giá đáng chú ý như Hitachi 1HP RAS-F10CG (giảm 1,8 triệu đồng, còn 6 triệu đồng), Daikin 1HP FTNE25MV1V9/RNE25MV1V9 (giảm 2 triệu đồng, còn 6,7 triệu đồng) hay Sharp 1.5HP AH-A12UEW (giảm 3,5 triệu đồng, còn 7,5 triệu đồng).

Các mẫu máy lạnh có giá rẻ và nhiều chương trình khuyến mãi.

“Ngoài những mẫu máy lạnh tầm trung, cao cấp, một số người dùng vẫn lựa chọn các dòng thấp với mức giá rẻ từ 5,1 triệu đồng như Casper của Thái Lan, Asanzo hay Reetech từ Việt Nam. Các model này là thương hiệu mới, kiểu dáng không quá bắt mắt nhưng nhờ có mức giá dễ chịu nên thu hút đối tượng người dùng sinh viên hay công nhân”, chị Nguyễn Ý Phương nhân viên bán hàng trung tâm điện máy ở quận Tân Bình cho biết.

Anh Lê Quân, sinh viên năm 2 của một trường cao đẳng ở quận 12, TP.HCM đã chọn mua mẫu máy lạnh của Toshiba với giá 6 triệu đồng. “Thay vì đi thuê máy lạnh, mình đã chọn mua chiếc máy lạnh này vì mức giá của nó khá mềm. Khi mình mua thì nó là tài sản của mình”, anh Quân nói.

Tuy vắng khách nhưng vẫn còn một số cửa hàng cung cấp dịch vụ cho thuê máy lạnh. Theo đó, giá thuê máy lạnh dành cho gia đình tại một cửa hàng ở quận Phú Nhuận loại có công suất 1-1,5 ngựa phù hợp với phòng diện tích 15-20 m2, là 500.000 đồng/tháng. Máy công suất 2-2,5 ngựa dành cho phòng có diện tích lớn hơn với giá 600.000 đồng/tháng.

Một số cửa hàng vẫn cung cấp dịch vụ thuê máy lạnh với giá khá cao. Ảnh: Beetify.

Trong khi đó, một cửa hàng tại quận 4 “hét” giá gấp ba lần so với các nơi khác. Cụ thể, máy lạnh 1-2 ngựa đều có giá 1,5 triệu đồng/tháng. Ngoài ra khi thuê, khách cũng phải đặt cọc ít nhất 3 triệu đồng mỗi máy. Như vậy, tính giá thuê và giá đặt cọc cũng gần bằng tiền khi mua máy mới.

Nhân dịp 1 năm ra mắt Viettel++, khách hàng Viettel có cơ hội nhận hàng triệu phần quà may mắn bao gồm sản phẩm dịch vụ viễn thông (phút thoại, SMS, lưu lượng Data, điểm tiêu dùng Viettel++) và hàng loạt voucher giảm giá, mua sắm từ các đối tác liên kết như Grab, Tiki, Viettel Store... thông qua chương trình quay số “Đổi điểm quay số trúng ngay triệu quà”.

Món quà đặc biệt thứ 2 Viettel gửi đến khách hàng là cơn mưa video ứng dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn (Big Data) và Trí thông minh nhân tạo (AI). Theo đó, hàng chục nghìn khách hàng may mắn sẽ nhận được các video được sản xuất cá thể hóa phù hợp với hành vi - sở thích thông qua công nghệ phân tích Big Data. Điểm thú vị là cuối mỗi video, khách hàng sẽ nhận được phần quà của mình

Anh Minh Khuê (quận Cầu Giấy) - một khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel đã lâu năm đánh giá: “Đây là một cách tặng quà không giống ai nhưng nó lại giúp bất kỳ ai cũng thấy mình trong đó vì mỗi video đã được cá thể hóa. Cùng nhận được quà tặng nhưng mình thích thể thao nên clip của mình khác hoàn toàn với video mà bạn gái mình nhận được- 1 tín đồ mua sắm. Cảm giác được ai đó hiểu mình thực sự thú vị”.

Tại Việt Nam, Viettel trở thành thương hiệu viễn thông đầu tiên áp dụng công nghệ Big Data để chăm sóc 100% các khách hàng đang sử dụng dịch vụ chứ không tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể. Và việc tập trung phát triển những ứng dụng selfcare như MyViettel và Viettel++ gần đây đều nằm trong lộ trình hướng đến muc tiêu trở thành một telco số, có trải nghiệm khách hàng số 1 tại Việt Nam mà doanh nghiệp này đặt ra cuối năm 2019.

Số hóa hoạt động chăm sóc khách hàng và hơn thế nữa

Thời điểm dịch bệnh Covid-19 hoành hành nửa năm 2020 vừa qua đã cho thấy, việc chuyển đổi từ giao dịch gặp mặt trực tiếp sang mô hình kinh doanh và chăm sóc khách hàng trực tuyến trở thành xu hướng tất yếu.

Một minh chứng cho điều này là theo số liệu nhà mạng vừa công bố đã có 15 triệu khách hàng trực tiếp trải nghiệm đổi điểm nhận quà trên ứng dụng Viettel++ sau 1 năm ra mắt. Từ thành công này, nhà mạng Viettel đã tuyên bố chọn chương trình Viettel++ trở thành công cụ CSKH đại diện cho toàn bộ các công ty thành viên của Viettel hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau gồm: Viettel Telecom (lĩnh vực viễn thông), Viettel Media (lĩnh vực truyền thông), Công ty Xuất nhập khẩu (cung cấp thiết bị viễn thông và CNTT), Viettel Post (lĩnh vực bưu chính) và từng bước mở rộng ra toàn bộ các đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghiệp- Viễn thông Quân đội.

Điều này đồng nghĩa với việc khi bạn sử dụng bất cứ dịch vụ gì của Viettel, bạn sẽ trở thành một thành viên của Viettel++ và được cả hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ phong phú của tập đoàn này phục vụ, với những tư vấn, gợi ý chọn lựa dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu, sở thích, thói quen và khả năng tài chính của mình.

Kế hoạch hợp nhất công cụ chăm sóc khách hàng của Viettel sau 1 năm triển khai Viettel++ được kỳ vọng một lần nữa tạo ra một cuộc cách mạng mới về chăm sóc khách hàng tại Việt Nam đồng thời phù hợp với xu thế chuyển đổi số mà Viettel đang theo đuổi để chăm sóc khách hàng toàn diện nhất./.

Lệ Thanh

Trung Quốc phản ứng việc Anh cấm mua thiết bị 5G của Huawei

Trong khi đó, giới chức Mỹ bày tỏ hoan nghênh quyết định của Anh. Trong một tuyên bố, Ngoại trưởng Mỹ Mike Pompeo cho biết: “Chúng tôi hoan nghênh Anh có kế hoạch cấm Huawei tham gia các mạng 5G trong tương lai và loại bỏ dần những thiết bị không đáng tin cậy của Huawei khỏi các mạng hiện có. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với các đối tác Anh nhằm tăng cường hệ thống 5G mạnh và an toàn, vốn có vai trò thiết yếu đối với sự thịnh vượng và an ninh của các nước ở hai bờ Đại Tây Dương”.

Theo phóng viên TTXVN tại Washington, cũng trên Twitter, Cố vấn an ninh quốc gia Nhà Trắng Robert O'Brien viết: “Hành động của Anh phản ánh sự đồng thuận quốc tế ngày càng cao rằng Huawei và các nhà cung cấp không đáng tin cậy khác là mối đe dọa đối với an ninh quốc gia”, đồng thời cho biết Mỹ mong muốn hợp tác với Anh cũng như nhiều đối tác và đồng minh khác nhằm "thúc đẩy sự đổi mới, sự đa dạng của các nhà cung cấp mạng 5G, và đảm bảo an ninh 5G không bị thao túng nguy hiểm".

Tháng 1 vừa qua, Chính phủ Anh quyết định cho phép Huawei tham gia phát triển hạ tầng 5G ở nước này, nhưng giới hạn ở mức 35% và không được tham gia các phần cốt lõi của mạng 5G tại Anh. Tuy nhiên, ngày 14/7, phát biểu tại Quốc hội Anh sau khi Thủ tướng Anh Boris Johnson chủ trì các cuộc họp nội các và Hội đồng An ninh Quốc gia, Bộ trưởng phụ trách Kỹ thuật số, Văn hóa, Truyền thông và Thể thao của Anh Oliver Dowden nêu rõ từ cuối năm nay, các nhà cung cấp viễn thông không được phép mua bất kỳ thiết bị 5G nào từ Huawei, tiến tới loại bỏ tất cả các thiết bị của Huawei vào năm 2027.

Động thái trên của Anh được cho là chịu sức ép của Mỹ lâu nay luôn hối thúc các đồng minh loại bỏ các thiết bị của Huawei khỏi mạng viễn thông với lý do có nguy cơ gây rủi ro an ninh quốc gia. Huawei đã bày tỏ "thất vọng" và kêu gọi Chính phủ Anh xem xét lại quyết định trên.

Theo Baotintuc

Canada trước áp lực cấm sử dụng thiết bị Huawei

Canada đang đối mặt với các áp lực mới trong việc quyết định có cấm dùng Huawei trong mạng 5G hay không sau khi Anh tuyên bố cấm công ty Trung Quốc.