Với thông điệp “Món quà nhỏ chứa đựng lời cảm ơn sâu sắc”, chương trình chăm sóc khách hàng được Viettel Post triển khai trong tháng 3/2020 này nhằm tri ân các khách hàng thân thiết trên toàn quốc đã đồng hành cùng sự phát triển của Tổng công ty thời gian vừa qua.

Theo đó, các khách hàng chuyển phát truyền thống và khách hàng thương mại điện tử có tần suất sử dụng dịch vụ liên tiếp 12 tháng trong năm 2019 sẽ được nhận những phần quà có ý nghĩa từ chương trình này.

Để sử dụng ứng dụng này, chị Hiền chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh chạy hệ điều hành iOS hoặc Andorid và có kết nối 3G/4G là có thể tham gia vào cuộc họp. "Hiện tại, mình đang sử dụng thuê bao VinaPhone của VNPT. Bởi vậy, mình không hề lo lắng về việc bị gián đoạn cuộc họp.", chị Hiền hào hứng chia sẻ.

Ứng dụng VNPT Meeting chỉ cần tốc độ mạng Internet khoảng 521KB/s là có thể đạt chất lượng chuẩn HD. Trong khi đó, tốc độ download trung bình của VinaPhone đạt tới 33.06 Mbps, tốc độ upload là 18.75 Mbps. Đây cũng là tốc độ giúp nhà mạng này nhận được danh hiệu "Nhà mạng có tốc độ 3G/4G nhanh nhất Việt Nam" do Tổ chức Ookla trao tặng.

Hãy sử dụng thanh toán điện tử

Hơn 90% giao dịch tại Việt Nam sử dụng tiền mặt. Tuy nhiên, đây lại vật trung gian có khả năng lây lan virus nCoV. Bởi vậy, một trong những giải pháp được Chính phủ khuyến khích để phòng tránh dịch đó là áp dụng thanh toán điện tử.

Hiện nay, người dùng có khá nhiều ứng dụng thanh toán để lựa chọn. Trong đó, ví điện tử VNPT Pay đang đần được tin dùng bởi sự nhanh chóng, thuận tiện và khả năng bảo mật cao.

VNPT Pay được áp dụng công nghệ thanh toán không tiếp xuc (Contactless payment) như QR Code, NFC, Sonic. Điều này làm giảm thiểu tối đa nguy cơ lây nhiễm virus qua tiếp xúc với vật trung gian như tiền mặt hay thậm chí thẻ ATM. Cùng với đó, công nghệ Big Data và AI đảm bảo sự an toàn, giảm thiểu gian lận, rủi ro trong thanh toán.

Giúp con học trực tuyến

Một trong những ngành bị ảnh hưởng lớn bởi dịch nCoV là giáo dục. Nhiều tỉnh thành đã cho học sinh nghỉ học hơn 1 tháng và dự kiến thời gian nghỉ còn kéo dài.

Chị Mai Hoa, phụ huynh của 1 học sinh lớp 10 tại thành phố Hồ Chí Minh cho biết: "Từ đầu tháng 2, khi được nhà trường thông báo về việc nghỉ học tránh dịch, mình đã sợ con nghỉ học nhiều sẽ mất thói quen học tập hàng ngày, thay vào đó là chỉ chơi game, xem phim."

Là thành viên mới được bổ sung của Tổ công tác giúp việc Ủy ban quốc gia về Chính phủ điện tử, ông Nguyễn Trọng Đường, Phó Cục trưởng Cục An toàn thông tin – Bộ TT&TT sẽ tham gia nhóm Nguồn lực của Tổ công tác.

Cùng với việc bổ sung thành viên Tổ công tác giúp việc Ủy ban quốc gia về Chính phủ điện tử, tại Quyết định 296 mới ban hành, Bộ trưởng Bộ TT&TT cũng có một số điều chỉnh. Cụ thể, ông Nguyễn Huy Dũng, Cục trưởng Cục Tin học hóa, Bộ TT&TT là thành viên thường trực; ông Nguyễn Thành Phúc, Cục trưởng Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT là thành viên; ông Nguyễn Ngọc Hải, Phó Vụ trưởng Vụ Kế hoạch – Tài chính, Bộ TT&TT là thành viên, thay ông Trần Duy Hiếu, nguyên Phó Vụ trưởng Vụ Kế hoạch Tài chính, hiện là Phó Giám đốc phụ trách điều hành Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam thuộc Bộ TT&TT.

Bên cạnh đó, lãnh đạo của 2 nhóm chuyên môn của Tổ công tác giúp việc của Ủy ban quốc gia về Chính phủ cũng có sự thay đổi. Theo đó, ông Nguyễn Ngọc Hải, Phó Vụ trưởng Vụ Kế hoạch – Tài chính, Bộ TT&TT làm Trưởng nhóm Nguồn lực; và Trưởng nhóm Công nghệ và an toàn, an ninh mạng là ông Nguyễn Huy Dũng, Cục trưởng Cục Tin học hóa, Bộ TT&TT.

Theo các giám đốc điều hành tại một số nhà khai thác hàng đầu của Mỹ cho rằng tình hình này xảy ra có nhiều yếu tố, bao gồm do sự cải thiện nền kinh tế và thiếu sự rỏ ràng giữa các gói cước trả trước và trả sau. 

Giám đốc điều hành của nhà mạng AT&T, John Stankey giải thích trong một hội nghị hàng quý của nhà khai thác với các nhà phân tích rằng: “Tôi nghĩ khi nền kinh tế được cải thiện, sự khác biệt giữa hai gói sản phẩm đã giảm đi một chút vì điện thoại thông minh đã hoạt động trên cơ sở trả trước. Chúng tôi thấy khách hàng đã bắt đầu chọn tham gia gói cước trả sau”.

Trong khi đó, Giám đốc điều hành T-Mobile, John Legere lưu ý rằng các khách hàng trả trước của công ty đã bắt đầu lựa chọn các gói trả sau của nhà mạng.

Ông ta giải thích thêm: “Tôi nghĩ rằng trả sau đã tăng chi phí so với trả trước và điều đó có lẽ rất tốt cho toàn ngành di động… Ngày càng có nhiều người đủ điều kiện trả sau và do đó bạn sẽ thấy tăng trưởng chi phí trả sau so với trả trước”.

Nhà phân tích Bill Ho của trang web 556Ventures.com cho rằng, một phần lý do khiến ngành công nghiệp di động trả trước bị thu hẹp là do FCC đã làm việc để sửa đổi chương trình Lifeline của mình. Chương trình Lifeline được thiết kế để cung cấp các dịch vụ di động được chính phủ trợ cấp cho người Mỹ có thu nhập thấp, các nhà khai thác từ Sprint và TracFone được giao cung cấp các dịch vụ Lifeline cho người dân. Tuy nhiên, FCC đã phát hiện có sự gian lận trên diện rộng trong chương trình này và kết quả là các công ty như Sprint và TracFone đã phải giảm số lượng khách hàng Lifeline của họ.

Bill Ho giải thích thêm, các nhà mạng ngày càng nỗ lực để có được nhiều khách hàng trả sau hơn vì họ thường chi nhiều tiền hơn so với khách hàng trả trước và họ ít khi thay đổi gói cước của họ. Do đó, khách hàng trả sau thường cung cấp doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU) cao hơn và phần trăm khách hàng rời khỏi mạng thấp hơn.

Theo Cowen thì dịch vụ trả sau của ngành công nghiệp di động sẽ tiếp tục phát triển, các nhà cung cấp dịch vụ di động lớn nhất của Mỹ đã thêm 2,5 triệu khách hàng trả sau trong quý 4/2019, tăng 18% so với cùng kỳ năm trước.

Một số suy đoán cho rằng, những thay đổi trong nền kinh tế Mỹ có thể ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của thuê bao trả sau.

Phan Văn Hòa (theo lightreading) 

Kênh YouTube của Dương Minh Tuyền chính thức bị xóa bỏ

Hiện tại, người dùng không thể tìm kiếm kênh Dương Minh Tuyền trên YouTube. Nếu truy cập theo đường dẫn đến tài khoản này sẽ nhận được một thông báo của Google: "Tài khoản này đã bị chấm dứt do vi phạm nhiều lần hoặc vi phạm nghiêm trọng chính sách của YouTube về bạo lực".

YouTube thông báo nội dung không tồn tại khi truy cập vào link video của "giang hồ mạng" Dương Minh Tuyền

Trước đó, kênh YouTube của Khá Bảnh cũng với những video chứa nội dung độc hại đã chính thức bị xóa hoàn toàn.

Đây được xem là một hành động mạnh tay của Google trong việc xử lý các kênh YouTube chứa nội dung xấu, độc hại gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tâm lý của giới trẻ.

Trước khi bị xóa, kênh YouTube của Dương Minh Tuyền với hơn 500 nghìn lượt người đăng ký. Các video với nội dung chửi tục và bạo lực vẫn được bật chức năng kiếm tiền. Dương Minh Tuyền từng khoe kiếm được gần 200 triệu đồng mỗi tháng từ YouTube.

H.N.

Sự thật đen tối sau kênh YouTube kiếm 100.000 USD mỗi tháng

Đằng sau những video thu hút hàng triệu lượt xem trên YouTube, các “ngôi sao nhí” bị hành hạ, đánh đập, bỏ đói nếu quên lời thoại hoặc không chịu diễn.