Theo công bố mới nhất từ Consumer Report - tạp chí chuyên đánh giá sản phẩm của liên minh người tiêu dùng lớn nhất nước Mỹ, có tới 9/10 mẫu TV được đánh giá tốt nhất thuộc về tên tuổi Hàn Quốc.

“ASUS đánh giá cao năng lực cung cấp dịch vụ của CMC P&T với đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, dàn dạn kinh nghiệm, quy trình nghiệp vụ rõ ràng và hệ thống cơ sở hạ tầng đáp ứng rất tốt các tiêu chuẩn do chúng tôi đặt ra. Hợp tác cùng CMC P&T mở thêm trung tâm bảo hành ủy quyền tại ngay gần khu trung tâm của TP.HCM, chúng tôi tin tưởng khách hàng của ASUS sẽ được đảm bảo với những dịch vụ hậu mãi thuận tiện, nhanh chóng và chất lượng tốt hàng đầu thị trường” - ông Louis, Giám đốc Dịch vụ ASUS tại Việt Nam chia sẻ.

Khách hàng sử dụng sản phẩm linh kiện của ASUS có thể tới trung tâm dịch vụ khách hàng của CMC để bảo hành và hưởng các dịch vụ hậu mãi chính hãng.

Theo ông Nguyễn Phước Hải, Tổng Giám đốc CMC P&T, Thành viên HĐQT Tập đoàn công nghệ CMC thì việc đưa vào hoạt động Trung tâm dịch vụ khách hàng TP.HCM và mở rộng hợp tác bảo hành ủy quyền với ASUS là bước đi đầu tiên trong kế hoạch đầu tư phát triển dịch vụ khách hàng ngày càng tốt hơn của CMC P&T nói riêng và của cả Tập đoàn công nghệ CMC nói chung, CMC sẽ tiếp tục đầu tư nhiều hơn nữa cho thị trường phía Nam trong thời gian tới.

Doãn Phong

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự tin cậy của khách hàng, mới đây, ASUS Việt Nam hợp tác với Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại CMC đã chính thức mở thêm Trung tâm bảo hành ủy quyền tại TP.HCM.

Theo đó, Trung tâm dịch vụ khách hàng CMC P&T đặt tại số 476-478 Sư Vạn Hạnh, Phường 9, Quận 10, TP.HCM, là trung tâm dịch vụ lớn nhất miền Nam trong hệ thống dịch vụ hiện có của CMC P&T, cung cấp dịch vụ bảo hành ủy quyền cho tất cả các sản phẩm linh kiện ASUS bao gồm Motherboard, VGA, LCD, Server Motherboard, Vivo PC, Wireless Router,...

“ASUS đánh giá cao năng lực cung cấp dịch vụ của CMC P&T với đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, dàn dạn kinh nghiệm, quy trình nghiệp vụ rõ ràng và hệ thống cơ sở hạ tầng đáp ứng rất tốt các tiêu chuẩn do chúng tôi đặt ra. Hợp tác cùng CMC P&T mở thêm trung tâm bảo hành ủy quyền tại ngay gần khu trung tâm của TP.HCM, chúng tôi tin tưởng khách hàng của ASUS sẽ được đảm bảo với những dịch vụ hậu mãi thuận tiện, nhanh chóng và chất lượng tốt hàng đầu thị trường” - ông Louis, Giám đốc Dịch vụ ASUS tại Việt Nam chia sẻ.

Khách hàng sử dụng sản phẩm linh kiện của ASUS có thể tới trung tâm dịch vụ khách hàng của CMC để bảo hành và hưởng các dịch vụ hậu mãi chính hãng.

Theo ông Nguyễn Phước Hải, Tổng Giám đốc CMC P&T, Thành viên HĐQT Tập đoàn công nghệ CMC thì việc đưa vào hoạt động Trung tâm dịch vụ khách hàng TP.HCM và mở rộng hợp tác bảo hành ủy quyền với ASUS là bước đi đầu tiên trong kế hoạch đầu tư phát triển dịch vụ khách hàng ngày càng tốt hơn của CMC P&T nói riêng và của cả Tập đoàn công nghệ CMC nói chung, CMC sẽ tiếp tục đầu tư nhiều hơn nữa cho thị trường phía Nam trong thời gian tới.

Doãn Phong

Ông Hùng cho biết, song song với việc mở rộng sản xuất kinh doanh, ngành Ngân hàng cũng rất quan tâm đảm bảo an ninh bảo mật để các hệ thống thông tin hoạt động liên tục và an toàn.

“Vì thế, từ chỗ tấn công thẳng, trực tiếp vào hệ thống CNTT ngành Ngân hàng, với hiệu quả đạt được không như mong muốn, hiện nay tội phạm mạng chuyển sang tấn công qua trung gian là người dùng các dịch vụ và nhân viên ngành ngân hàng-những đối tượng dễ dàng hơn”, ông Hùng chia sẻ.

Ông Hùng cũng dẫn chứng thêm, theo báo cáo khảo sát năm 2016 của VNISA, các nguy cơ mất an toàn thông tin từ cán bộ đang làm việc chiếm 9,2%; và từ cán bộ đã nghỉ việc chiếm 5,8%.

Bên cạnh đó, các hệ thống CNTT quan trọng của Việt Nam, trong đó có hệ thống CNTT ngành Ngân hàng cũng đang phải đối mặt với nguy cơ tấn công mạng có tổ chức. Ông Hùng phân tích, nếu như những năm trước, tình hình tội phạm mạng đa phần chỉ diễn ra với các cá nhân, doanh nghiệp nhỏ; thì thời gian gần đây, đã xảy ra những cuộc tấn công mạng nhằm vào các hệ thống lớn, quan trọng.

“Những diễn biến phức tạp, bất ổn về vấn đề an ninh trên thế giới, khu vực cũng như đang làm gia tăng nguy cơ tấn công mạng xuyên biên giới, gia tăng tội phạm mạng có tổ chức và được tài trợ bởi các Chính phủ, có mục tiêu tấn công rõ ràng”, ông Hùng nhấn mạnh.

Một nguy cơ nữa với các hệ thống CNTT ngành Ngân hàng, theo ông Hùng chính là sự gia tăng mã độc khai thác lỗ hổng zero-day và các mã độc mới.

Theo ghi nhận của các hãng bảo mật, năm 2016, số lượng mã độc mới đã tăng 36%, trong đó mã độc tấn công vào ngành tài chính, ngân hàng cũng tăng tương ứng. Tiếp đó, đầu năm 2017, hơn 140 ngân hàng ở 40 nước bị dính malware có khả năng ẩn mình trong bộ nhớ máy tính, điều khiển các hệ thống ATM tự động nhả tiền.

Nhận định nêu trên vừa được người đứng đầu Cục CNTT - Ngân hàng Nhà nước chia sẻ tại hội thảo “Đẩy mạnh ứng dụng sản phẩm mật mã dân sự phục vụ phát triển kinh tế xã hội” diễn ra ngày 8/8/2017 tại Hà Nội.

Ông Hùng cho biết, song song với việc mở rộng sản xuất kinh doanh, ngành Ngân hàng cũng rất quan tâm đảm bảo an ninh bảo mật để các hệ thống thông tin hoạt động liên tục và an toàn.

“Vì thế, từ chỗ tấn công thẳng, trực tiếp vào hệ thống CNTT ngành Ngân hàng, với hiệu quả đạt được không như mong muốn, hiện nay tội phạm mạng chuyển sang tấn công qua trung gian là người dùng các dịch vụ và nhân viên ngành ngân hàng-những đối tượng dễ dàng hơn”, ông Hùng chia sẻ.

Ông Hùng cũng dẫn chứng thêm, theo báo cáo khảo sát năm 2016 của VNISA, các nguy cơ mất an toàn thông tin từ cán bộ đang làm việc chiếm 9,2%; và từ cán bộ đã nghỉ việc chiếm 5,8%.

Bên cạnh đó, các hệ thống CNTT quan trọng của Việt Nam, trong đó có hệ thống CNTT ngành Ngân hàng cũng đang phải đối mặt với nguy cơ tấn công mạng có tổ chức. Ông Hùng phân tích, nếu như những năm trước, tình hình tội phạm mạng đa phần chỉ diễn ra với các cá nhân, doanh nghiệp nhỏ; thì thời gian gần đây, đã xảy ra những cuộc tấn công mạng nhằm vào các hệ thống lớn, quan trọng.

“Những diễn biến phức tạp, bất ổn về vấn đề an ninh trên thế giới, khu vực cũng như đang làm gia tăng nguy cơ tấn công mạng xuyên biên giới, gia tăng tội phạm mạng có tổ chức và được tài trợ bởi các Chính phủ, có mục tiêu tấn công rõ ràng”, ông Hùng nhấn mạnh.

Một nguy cơ nữa với các hệ thống CNTT ngành Ngân hàng, theo ông Hùng chính là sự gia tăng mã độc khai thác lỗ hổng zero-day và các mã độc mới.

Theo ghi nhận của các hãng bảo mật, năm 2016, số lượng mã độc mới đã tăng 36%, trong đó mã độc tấn công vào ngành tài chính, ngân hàng cũng tăng tương ứng. Tiếp đó, đầu năm 2017, hơn 140 ngân hàng ở 40 nước bị dính malware có khả năng ẩn mình trong bộ nhớ máy tính, điều khiển các hệ thống ATM tự động nhả tiền.