Nhận định, soi kèo GAIS vs AIK Solna, 0h100 ngày 1/4: Đầu xuôi đuôi lọt

Pokemon GO gặp phải nhiều chỉ trích của dư luận khi trò chơi này cập bến thị trường Việt Nam. Ảnh: Tiến Tuấn.

Theo số liệu từ Forbes, chỉ trong 4 tháng vận hành, trò chơi đã mất 79% lượng người dùng thường xuyên. Đây là con số phản ánh phần nào thực trạng hiện nay của Pokemon GO. Có thể coi đây là một thất bại với tựa game này khi có một khởi đầu không thể thuận lợi hơn, và các start-up khác có thể học được rất nhiều từ thất bại này.

Chỉ đưa ra sản phẩm khi đã hoàn thiện

Niantic, công ty chủ quản của Pokemon GO đã phải miễn cưỡng tung ra game khi việc thử nghiệm tại thị trường Australia và New Zealand bị rò rỉ và người hâm mộ toàn cầu gây sức ép lớn lên hãng, mong muốn được trải nghiệm trò chơi mang tính đột phá này.

Hệ quả là game phát hành khi máy chủ chưa phát triển kịp, dẫn tới trải nghiệm của người chơi bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Việc phát hành lần lượt tại từng quốc gia cũng khiến một lượng lớn người dùng quay lưng vì  không được ưu tiên trải nghiệm.

Ứng dụng Pokemon Go khi ra mắt người dùng cũng không phải là bản hoàn chỉnh và còn quá nhiều lỗi, thiếu nhiều tính năng và nội dung. Giá trị chơi lại của trò chơi không nhiều, lượng người dùng tải thử và xóa sau vài ngày thử rất cao do không còn việc gì để làm ngoài đi lại bắt pokemon.

Lắng nghe ý kiến của người dùng

Bị bất ngờ và hoàn toàn bị động trước sự thành công ngoài mong đợi, đội ngũ làm game đã dành toàn bộ thời gian và nguồn lực để mở rộng hệ thống máy chủ mà quên đi việc tương tác với người dùng.

Người dùng phẫn nộ khi ý kiến không được Niantic lắng nghe. Ảnh chụp màn hình Fanpage Pokemon GO.

Trên các kênh mạng xã hội của Pokemon GO, người dùng từ khắp nơi trên thế giới than phiền về việc chất lượng máy chủ, thiếu tính năng hay kêu gọi hãng mở cửa tại thị trường nước mình. Tuy nhiên không có bất cứ phản hồi nào từ Niantic. Hàng chục nghìn thắc mắc, yêu cầu hay ý tưởng khắc phục các vấn đề được đóng góp từ người chơi không được tiếp nhận, xử lý.

Việc Niantic đăng tải những mẹo chơi Pokemon GO mà hầu như người dùng nào cũng đã biết càng làm họ phẫn nộ khi thay vì trả lời về những vấn đề nhức nhối, Niantic lại tung ra những thông tin vô ích. Khách hàng cảm thấy hãng có thời gian để công bố thông tin chứ không bận rộn như tin đồn, nhưng lại công bố một cách thiếu trách nhiệm và tâm huyết.

Liên tục mang đến sự mới mẻ cho sản phẩm

Rất nhiều người chơi Pokemon GO đã bỏ trò chơi này sau khi bắt hết các pokemon có thể và không còn động lực để chơi tiếp. Các tính năng mới không được bổ sung kịp thời khiến trò chơi mất một số lương lớn người chơi chỉ sau vài tháng.

Theo Trung Kiên (Đống Đa, Hà Nội), một fan "cứng" của Pokemon, bạn không còn động lực để mở Pokemon GO sau khi đã bắt hết các loại thú ảo trong trò chơi nàyvà dù rất mê Pokemon từ nhỏ, bạn đã xóa trò chơi này từ tháng trước.

Việc thiếu những trải nghiệm mới đã khiến khách hàng mất đi động lực sử dụng dịch vụ. Đây là điểm khiến Facebook hay Uber liên tục phải cải thiện mình, bổ sung những tính năng mới cho ứng dụng.

Nghiên cứu thị trường trước khi tung ra sản phẩm

Ý tưởng của Pokemon GO được đánh giá là độc đáo và có rất nhiều tiềm năng. Tuy nhiên Niantic đã hoàn toàn bất ngờ trước thành công vang dội khi game mới ra mắt. Lượng máy chủ đã nhanh chóng quá tải do thiếu sự chuẩn bị trước.

Nếu có khảo sát tốt hơn, chắc chắn Niantic sẽ không bị động đến như vậy khi tung ra sản phẩm của mình.

Qualcomm tuyên bố, phiên bản công nghệ sạc nhanh mới nhất sẽ giúp sạc thiết bị di động nhanh hơn 20% và hiệu quả hơn 30% so với thế hệ trước đó, vốn đang được ứng dụng cho một số lượng nhỏ các mẫu điện thoại flagship chạy hệ điều hành Android. Công nghệ mới này vì vậy sẽ giúp một chiếc smartphone kích cỡ trung bình, sở hữu pin 2.750mAh nạp đủ năng lượng dùng trong 5 giờ chỉ sau 5 phút sạc, hay pin sẽ đầy 50% sau 15 phút sạc.

Quan trọng hơn, theo Qualcomm, công nghệ mới còn tương thích với các thiết bị dùng chuẩn USB-C và USB Power Delivery (công nghệ truyền tải điện qua USB) do Google và cơ quan định chuẩn USB đặt ra.

Đối với nhiều người, đây không phải là đột phá lớn, song thông tin về nó được đưa ra chỉ một tuần sau khi Google cảnh báo các nhà sản xuất không nên sử dụng công nghệ sạc độc quyền (“Vbus”) mà các thiết bị được trang bị Quick Charge hiện thời đang dùng, do các lo ngại về độ an toàn và tính tương thích.

Theo Qualcomm, với Quick Charge 4.0, người dùng có thể sạc nhanh với nhiều cáp hơn trong khi giảm thiểu được nguy cơ khiến máy rơi vào tình trạng dễ cháy nổ như Samsung Galaxy Note 7. Công ty tiết lộ, công nghệ mới sẽ chỉ được hỗ trợ ở những thiết bị dùng các vi xử lý Snapdragon. Vì vậy, chúng ta vẫn còn phải chờ kiểm nghiệm xem các tuyên bố của Qualcomm có đúng hay không.

Bản cập nhật công nghệ Quick Charge trình làng cùng với sản phẩm flagship mới nhất trong dòng vi xử lý di động Snapdragon phổ biến của hãng - Snapdragon 835. Mặc dù Qualcomm vẫn chưa tiết lộ chính xác những gì có bên trong vi xử lý thế hệ tiếp theo, nhưng công ty xác nhận đang bắt tay với Samsung sản xuất Snapdragon 835 và họ sẽ sử dụng quy trình FinFET 10nm của đại gia công nghệ Hàn Quốc này.

Điều đó cũng đồng nghĩa, Snapdragon 835 sẽ có kích thước nhỏ hơn các vi xử lý tiền nhiệm Snapdragon 820 và 821, vốn sở hữu kích cỡ 14nm, đồng thời tăng hiệu năng sử dụng. Qualcomm nói, kích thước mảnh mai hơn sẽ giúp các nhà sản xuất chế tạo các thiết bị di động mỏng hơn hoặc thêm không gian để trang bị pin lớn hơn cho máy. Snapdragon 835 được kỳ vọng sẽ xuất hiện trong các smartphone cao cấp hơn vào nửa đầu năm 2017.

Tuấn Anh(theo BI)