Trước đây, băn khoăn duy nhất của những người dùng xe điện như anh Chiến là những tình huống phát sinh phải đi xa không nằm trong kế hoạch. Họ lo ngại xe có thể hết pin dọc đường. Tuy nhiên, nỗi lo đó đã được VinFast hoá giải bằng dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện 24/7.

Được triển khai song song với Dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service, Dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện 24/7 giúp hỗ trợ khách hàng trong tình huống xe hết pin giữa đường và đang không ở gần địa điểm sạc. Khi đó, đội ngũ kỹ thuật viên của VinFast sẽ đến tận nơi và cung cấp giải pháp sạc tại chỗ cho xe. Mỗi lần sạc tối đa 15 phút đủ giúp xe có thể di chuyển 30 km tới địa điểm sạc phù hợp.

Đặc biệt, đúng như tên gọi, dịch vụ này hoạt động 24 giờ mỗi ngày và 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ. Điều này giúp khách hàng luôn an tâm mỗi khi cầm lái chiếc xe điện ra đường.

Dễ dàng sử dụng dịch vụ trong mọi tình huống

Để yêu cầu dịch vụ cứu hộ pin của VinFast, khách hàng chỉ cần liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng thông qua số hotline 1900 23 23 89. Đường dây nóng này sẽ tiếp nhận mọi cuộc gọi từ khách hàng tại bất cứ thời điểm nào trong ngày, kể cả ngày lễ. Do có đội ngũ chăm sóc khách hàng riêng nên khách hàng sẽ được giải đáp mọi thắc mắc liên quan tới không chỉ dịch vụ pin mà còn các thông tin khác về xe.

Bên cạnh đó, dự kiến từ tháng 6/2022, khách hàng sẽ có thể yêu cầu dịch vụ cứu hộ pin thông qua ứng dụng VinFast cài trên điện thoại. Như vậy, với chỉ một ứng dụng duy nhất, khách hàng có thể gọi cứu hộ, đồng thời dễ dàng kiểm soát toàn bộ các thông tin về xe như vị trí, tốc độ di chuyển, tình trạng pin, tình trạng sạc, thanh toán hoá đơn sạc… Đây là điểm thú vị vượt trội của xe điện thông minh VinFast so với các dòng xe xăng truyền thống.

Ngoài ra, chi phí chỉ 300.000 đồng cho mỗi lần cứu hộ tối đa 15 phút của Dịch vụ cứu hộ pin 24/7 cũng được đánh giá là hấp dẫn so với các dịch vụ cứu hộ hiện có trên thị trường. Đây là mức phí “3 không”, gồm không chi phí khấu hao, không chi phí tài chính và không lợi nhuận, được VinFast áp dụng để tối ưu quyền lợi cho khách hàng.

Dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện 24/7 chỉ là một trong số những đặc quyền mà người sở hữu xe VinFast nhận được. Trước đó, VinFast đã tiên phong áp dụng chính sách bảo hành 10 năm, dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service), miễn phí cứu hộ 24/7, miễn phí gửi xe tại các trung tâm thương mại, khu đô thị thuộc hệ sinh thái Vingroup…

Thế Định

Giải quyết mọi nỗi lo về pin cho người dùng ô tô điện

“Thân thiện với môi trường, êm ái hơn, thông minh hơn, tiết kiệm nhiều công sức và chi phí bảo trì bảo dưỡng hơn, không gian nội thất rộng rãi hơn… là những ưu điểm rõ ràng của xe ô tô điện so với xe xăng truyền thống”, Minh Chiến - một chủ xe VinFast VF e34 tại Hà Nội chia sẻ.

Minh Chiến cho biết chiếc ô tô điện mà anh đang đi rất phù hợp với cuộc sống đô thị, nơi đa số người dùng chỉ di chuyển 30-40 km mỗi ngày. Với một lần sạc đầy pin, anh có thể đi cả tuần mới cần sạc lại. Nếu chỗ đỗ xe tại nhà có thể cắm sạc được qua đêm, người dùng ô tô điện gần như không phải quan tâm đến vấn đề năng lượng.

Trước đây, băn khoăn duy nhất của những người dùng xe điện như anh Chiến là những tình huống phát sinh phải đi xa không nằm trong kế hoạch. Họ lo ngại xe có thể hết pin dọc đường. Tuy nhiên, nỗi lo đó đã được VinFast hoá giải bằng dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện 24/7.

Được triển khai song song với Dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service, Dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện 24/7 giúp hỗ trợ khách hàng trong tình huống xe hết pin giữa đường và đang không ở gần địa điểm sạc. Khi đó, đội ngũ kỹ thuật viên của VinFast sẽ đến tận nơi và cung cấp giải pháp sạc tại chỗ cho xe. Mỗi lần sạc tối đa 15 phút đủ giúp xe có thể di chuyển 30 km tới địa điểm sạc phù hợp.

Đặc biệt, đúng như tên gọi, dịch vụ này hoạt động 24 giờ mỗi ngày và 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ. Điều này giúp khách hàng luôn an tâm mỗi khi cầm lái chiếc xe điện ra đường.

Dễ dàng sử dụng dịch vụ trong mọi tình huống

Để yêu cầu dịch vụ cứu hộ pin của VinFast, khách hàng chỉ cần liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng thông qua số hotline 1900 23 23 89. Đường dây nóng này sẽ tiếp nhận mọi cuộc gọi từ khách hàng tại bất cứ thời điểm nào trong ngày, kể cả ngày lễ. Do có đội ngũ chăm sóc khách hàng riêng nên khách hàng sẽ được giải đáp mọi thắc mắc liên quan tới không chỉ dịch vụ pin mà còn các thông tin khác về xe.

Bên cạnh đó, dự kiến từ tháng 6/2022, khách hàng sẽ có thể yêu cầu dịch vụ cứu hộ pin thông qua ứng dụng VinFast cài trên điện thoại. Như vậy, với chỉ một ứng dụng duy nhất, khách hàng có thể gọi cứu hộ, đồng thời dễ dàng kiểm soát toàn bộ các thông tin về xe như vị trí, tốc độ di chuyển, tình trạng pin, tình trạng sạc, thanh toán hoá đơn sạc… Đây là điểm thú vị vượt trội của xe điện thông minh VinFast so với các dòng xe xăng truyền thống.

Ngoài ra, chi phí chỉ 300.000 đồng cho mỗi lần cứu hộ tối đa 15 phút của Dịch vụ cứu hộ pin 24/7 cũng được đánh giá là hấp dẫn so với các dịch vụ cứu hộ hiện có trên thị trường. Đây là mức phí “3 không”, gồm không chi phí khấu hao, không chi phí tài chính và không lợi nhuận, được VinFast áp dụng để tối ưu quyền lợi cho khách hàng.

Dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện 24/7 chỉ là một trong số những đặc quyền mà người sở hữu xe VinFast nhận được. Trước đó, VinFast đã tiên phong áp dụng chính sách bảo hành 10 năm, dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service), miễn phí cứu hộ 24/7, miễn phí gửi xe tại các trung tâm thương mại, khu đô thị thuộc hệ sinh thái Vingroup…

Thế Định

Nhưng tình hình đại dịch COVID-19 diễn biến phức tạp gần đây buộc PUBG Corp phải thực hiện một vài thay buổi cần thiết để ứng biến.

Thay vì là một giải đấu LAN được gói gọn tại Seoul, Hàn Quốc, PGI.S 2021 sẽ đan xen cả online.

Cụ thể, Krafton và đội ngũ esports của PUBGđang đề nghị đưa các teams bên ngoài khu vực châu Á có kết nối Internet không lý tưởng đến Hàn Quốc. Trong khi các teams ở vùng lân cận – như Trung Quốc, Nhật Bản và Đài Bắc Trung Hoa – sẽ thi đấu tại các địa điểm sẵn có trong nước với kết nối mạng ổn định.

Quyết định được đưa ra trong nỗ lực giảm thiểu rủi ro sức khỏe cho tất cả các teams, đồng thời tạo ra một môi trường cạnh tranh công bằng, lành mạnh tại PGI.S.

“Các teams đã di chuyển đến PGI.S đều được cách ly an toàn theo hướng dẫn kiểm dịch quốc gia và hiện đang ở trong cơ sở cách ly hai tuần tới trước khi giải đấu khởi tranh”, PUBG Corp thông báo. “Chúng tôi biết tất cả những thứ trên đều không lý tưởng cho một giải đấu quốc tế nhưng không may là tình hình thế giới hiện tại buộc chúng tôi phải tiếp tục tổ chức sự kiện theo cách này. Tuy nhiên, an toàn và công bằng vẫn là những mục tiêu hàng đầu của chúng tôi trong nỗ lực đem đến cho các bạn giải đấu PUBG lớn nhất từ trước tới nay.”

BTC cũng sẽ tăng cường công tác giám sát, trọng tài để chống gian lận cùng nhiều biện pháp khác xuyên suốt PGI.S – giải đấu diễn ra từ 08/02 tới 28/3 với hơn 3.5 triệu USD giải thưởng đang chờ đợi 32 teams PUBGhàng đầu.

Trên trang liquidpedia, địa điểm thi đấu tại Hàn Quốc sẽ là Studio Paradise, Incheon. Trong khi ở Trung Quốc, các teams sẽ chơi tại WangYu Café Thượng Hải, Thượng Hải.

Hiện hai địa điểm tại Nhật Bản và Đài Bắc Trung Hoa vẫn chưa được công bố.

Hai teams đại diện cho Việt Nam – LG Divine và DivisionX Gaming – đã lên máy bay sang Hàn Quốc bắt đầu chuyến du đấu dài ngày xuyên Tết Nguyên Đán từ tuần trước. Hiện họ đang thực hiện các biện pháp cách ly bắt buộc, mỗi thành viên ở phòng riêng, theo quy định của nước sở tại cũng như BTC.

Gamer

Không chỉ là giải đấu lớn nhất lịch sử tựa game PlayerUnknown’s Battlegrounds, PUBG Global Invitational.S (PGI.S) 2021còn là sự kiện LAN esports đầu tiên sau năm 2020 vắng bóng.

Nhưng tình hình đại dịch COVID-19 diễn biến phức tạp gần đây buộc PUBG Corp phải thực hiện một vài thay buổi cần thiết để ứng biến.

Thay vì là một giải đấu LAN được gói gọn tại Seoul, Hàn Quốc, PGI.S 2021 sẽ đan xen cả online.

Cụ thể, Krafton và đội ngũ esports của PUBGđang đề nghị đưa các teams bên ngoài khu vực châu Á có kết nối Internet không lý tưởng đến Hàn Quốc. Trong khi các teams ở vùng lân cận – như Trung Quốc, Nhật Bản và Đài Bắc Trung Hoa – sẽ thi đấu tại các địa điểm sẵn có trong nước với kết nối mạng ổn định.

Quyết định được đưa ra trong nỗ lực giảm thiểu rủi ro sức khỏe cho tất cả các teams, đồng thời tạo ra một môi trường cạnh tranh công bằng, lành mạnh tại PGI.S.

“Các teams đã di chuyển đến PGI.S đều được cách ly an toàn theo hướng dẫn kiểm dịch quốc gia và hiện đang ở trong cơ sở cách ly hai tuần tới trước khi giải đấu khởi tranh”, PUBG Corp thông báo. “Chúng tôi biết tất cả những thứ trên đều không lý tưởng cho một giải đấu quốc tế nhưng không may là tình hình thế giới hiện tại buộc chúng tôi phải tiếp tục tổ chức sự kiện theo cách này. Tuy nhiên, an toàn và công bằng vẫn là những mục tiêu hàng đầu của chúng tôi trong nỗ lực đem đến cho các bạn giải đấu PUBG lớn nhất từ trước tới nay.”

BTC cũng sẽ tăng cường công tác giám sát, trọng tài để chống gian lận cùng nhiều biện pháp khác xuyên suốt PGI.S – giải đấu diễn ra từ 08/02 tới 28/3 với hơn 3.5 triệu USD giải thưởng đang chờ đợi 32 teams PUBGhàng đầu.

Trên trang liquidpedia, địa điểm thi đấu tại Hàn Quốc sẽ là Studio Paradise, Incheon. Trong khi ở Trung Quốc, các teams sẽ chơi tại WangYu Café Thượng Hải, Thượng Hải.

Hiện hai địa điểm tại Nhật Bản và Đài Bắc Trung Hoa vẫn chưa được công bố.

Hai teams đại diện cho Việt Nam – LG Divine và DivisionX Gaming – đã lên máy bay sang Hàn Quốc bắt đầu chuyến du đấu dài ngày xuyên Tết Nguyên Đán từ tuần trước. Hiện họ đang thực hiện các biện pháp cách ly bắt buộc, mỗi thành viên ở phòng riêng, theo quy định của nước sở tại cũng như BTC.

Gamer

Ngày 20/8, PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) dẫn đầu đoàn công tác Bộ Y tế trực tiếp đến Bình Dương chỉ đạo xử lý sự việc trên. Theo Bộ Y tế, các phòng khám, bệnh viện nếu từ chối tiếp nhận bệnh nhân cấp cứu dẫn đến hậu quả đau lòng sẽ bị xử lí nghiêm. Ngoài đình chỉ hoạt động, ngành y tế sẽ mời công an vào cuộc điều tra, làm rõ trách nhiệm.

PGS.TS Lương Ngọc Khuê (thứ 3 từ phải qua) tại Phòng khám Đa khoa Phúc Khang An yêu cầu GĐ Sở y tế Bình Dương (thứ 2 từ phải qua) phải xử lý rốt ráo

Trước đó, bà T.K (50 tuổi, quê Cà Mau) tức ngực, khó thở nên được người thân đưa đến Phòng khám Đa khoa Phúc Khang An (Thuận Giáo, Thuận An) nhưng không được bảo vệ cho vào cấp cứu mà chỉ đi nơi khác dẫn đến hậu quả bà K tử vong trên đường.

Tương tự, ông N.D (57 tuổi) có tiền sử huyết áp cao, có dấu hiệu đột quỵ. Ông D chuyển biến nặng, khó thở, nôn ói nên được đưa đến Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc (TP.Dĩ An, Bình Dương). Tuy nhiên phòng khám này cho rằng bệnh ông D nặng quá nên chuyển đi nơi khác. Đến nơi khác cũng không được nhận, nên ông D tử vong.

Ông Nguyễn Hồng Chương - Giám đốc Sở Y tế Bình Dương, cho biết: Ngay khi có sự cố xảy ra lực lượng thanh tra ngành y tế và công an đã vào cuộc. Trước mắt, Sở Y tế Bình Dương đã ban hành văn bản đề nghị Phòng khám Đa khoa Phúc Khang An và Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc tạm dừng hoạt động để phục vụ công tác xác minh sự việc của cơ quan pháp luật và Thanh tra Sở Y tế.

Lý do ban đầu hai phòng khám trên bị dừng hoạt động là để xảy ra tình trạng bệnh nhân không tiếp cận được cơ sở để cấp cứu, thực hiện chuyển viện không an toàn dẫn đến người bệnh tử vong trên đường.

PGS.TS Lương Ngọc Khuê nhấn mạnh: Lãnh đạo Bộ Y tế đã chỉ đạo tất cả cơ sở y tế công lập và tư nhân phải tiếp nhận bệnh nhân cấp cứu. Nếu vi phạm, căn cứ vào mức độ vi phạm để xử lý. Sở Y tế Bình Dương cần xử lý ngay vụ việc này.

Trực tiếp đến kiểm tra tại hai phòng khám trên, PGS.TS Lương Ngọc Khuê yêu cầu Giám đốc Sở Y tế Bình Dương phải tạm thu giữ ngay giấy phép hoạt động khám chữa bệnh của hai cơ sở. Cùng với đó, ngành y tế tỉnh này phải giám sát nghiêm việc thực hiện tạm dừng hoạt động, nhanh chóng làm rõ các vi phạm (nếu có). Sai ở cá nhân nào, khâu nào phải xử lý ngay.

Cũng theo ông Nguyễn Hồng Chương, ngành y tế Bình Dương cũng đã cảnh báo nhiều lần, yêu cầu tất cả các cơ sở phải trực cấp cứu 24/24 theo đúng giấy phép đăng ký khám chữa bệnh. Các cơ sở không được từ chối bệnh nhân, nếu sai xử theo pháp luật.

Ngọc Trang

Bộ Y tế yêu cầu làm rõ vụ 5 bệnh viện từ chối cấp cứu khiến bệnh nhân tử vong

Liên quan đến việc 5 bệnh viện không nhận cấp cứu khiến bệnh nhân tử vong, Bộ Y tế đề nghị đề nghị Sở Y tế Bình Dương xem xét xử lý kỷ luật các tập thể, cá nhân nếu có sai phạm.

Thời gian qua, vụ việc người viêm phổi hoặc mắc các bệnh nặng nguy hiểm đến tính mạng bị các phòng khám đa khoa từ chối cấp cứu dẫn đến tử vong ở Bình Dương đã gây bức xúc dư luận.

Ngày 20/8, PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) dẫn đầu đoàn công tác Bộ Y tế trực tiếp đến Bình Dương chỉ đạo xử lý sự việc trên. Theo Bộ Y tế, các phòng khám, bệnh viện nếu từ chối tiếp nhận bệnh nhân cấp cứu dẫn đến hậu quả đau lòng sẽ bị xử lí nghiêm. Ngoài đình chỉ hoạt động, ngành y tế sẽ mời công an vào cuộc điều tra, làm rõ trách nhiệm.

PGS.TS Lương Ngọc Khuê (thứ 3 từ phải qua) tại Phòng khám Đa khoa Phúc Khang An yêu cầu GĐ Sở y tế Bình Dương (thứ 2 từ phải qua) phải xử lý rốt ráo

Trước đó, bà T.K (50 tuổi, quê Cà Mau) tức ngực, khó thở nên được người thân đưa đến Phòng khám Đa khoa Phúc Khang An (Thuận Giáo, Thuận An) nhưng không được bảo vệ cho vào cấp cứu mà chỉ đi nơi khác dẫn đến hậu quả bà K tử vong trên đường.

Tương tự, ông N.D (57 tuổi) có tiền sử huyết áp cao, có dấu hiệu đột quỵ. Ông D chuyển biến nặng, khó thở, nôn ói nên được đưa đến Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc (TP.Dĩ An, Bình Dương). Tuy nhiên phòng khám này cho rằng bệnh ông D nặng quá nên chuyển đi nơi khác. Đến nơi khác cũng không được nhận, nên ông D tử vong.

Ông Nguyễn Hồng Chương - Giám đốc Sở Y tế Bình Dương, cho biết: Ngay khi có sự cố xảy ra lực lượng thanh tra ngành y tế và công an đã vào cuộc. Trước mắt, Sở Y tế Bình Dương đã ban hành văn bản đề nghị Phòng khám Đa khoa Phúc Khang An và Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc tạm dừng hoạt động để phục vụ công tác xác minh sự việc của cơ quan pháp luật và Thanh tra Sở Y tế.

Lý do ban đầu hai phòng khám trên bị dừng hoạt động là để xảy ra tình trạng bệnh nhân không tiếp cận được cơ sở để cấp cứu, thực hiện chuyển viện không an toàn dẫn đến người bệnh tử vong trên đường.

PGS.TS Lương Ngọc Khuê nhấn mạnh: Lãnh đạo Bộ Y tế đã chỉ đạo tất cả cơ sở y tế công lập và tư nhân phải tiếp nhận bệnh nhân cấp cứu. Nếu vi phạm, căn cứ vào mức độ vi phạm để xử lý. Sở Y tế Bình Dương cần xử lý ngay vụ việc này.

Trực tiếp đến kiểm tra tại hai phòng khám trên, PGS.TS Lương Ngọc Khuê yêu cầu Giám đốc Sở Y tế Bình Dương phải tạm thu giữ ngay giấy phép hoạt động khám chữa bệnh của hai cơ sở. Cùng với đó, ngành y tế tỉnh này phải giám sát nghiêm việc thực hiện tạm dừng hoạt động, nhanh chóng làm rõ các vi phạm (nếu có). Sai ở cá nhân nào, khâu nào phải xử lý ngay.

Cũng theo ông Nguyễn Hồng Chương, ngành y tế Bình Dương cũng đã cảnh báo nhiều lần, yêu cầu tất cả các cơ sở phải trực cấp cứu 24/24 theo đúng giấy phép đăng ký khám chữa bệnh. Các cơ sở không được từ chối bệnh nhân, nếu sai xử theo pháp luật.

Ngọc Trang

Bộ Y tế yêu cầu làm rõ vụ 5 bệnh viện từ chối cấp cứu khiến bệnh nhân tử vong

Liên quan đến việc 5 bệnh viện không nhận cấp cứu khiến bệnh nhân tử vong, Bộ Y tế đề nghị đề nghị Sở Y tế Bình Dương xem xét xử lý kỷ luật các tập thể, cá nhân nếu có sai phạm.