Skype 8.0 bao gồm nhiều tính năng mới như gọi video HD,ềutínhnăngmớitrêvideo bóng đá keonhacai chia sẻ màn hình trong khi gọi, hỗ trợ @mention trong khi chat, thư viện chat, chia sẻ file tối đa 300 MB… Nó còn bổ sung thêm nhiều tính năng hơn về sau, đáng chú ý nhất là mã hóa cuộc gọi âm thanh, tin nhắn, chia sẻ file cũng như ghi âm cuộc gọi.

Dù đang có khoảng 300 triệu người dùng hàng tháng, Skype dường như không còn tăng trưởng. Từng là ứng dụng “phải có” để liên lạc, Skype đang phải chịu sức ép từ các đối thủ như Apple Face Time, phần mềm nhắn tin và gọi điện như Messenger, WhatsApp… Để cạnh tranh tốt hơn, Microsoft bắt đầu cải tổ Skype từ năm 2017 khi giới thiệu hàng loạt tính năng nhằm vào nền tảng người dùng trẻ, trong đó có cả việc bắt chước Stories trên Facebook.