Trên thế giới, các tên tuổi công nghệ lớn như Google, Facebook đã triển khai công nghệ trí tuệ nhân tạo trong nhiều mục đích, nâng cao chất lượng sản phẩm và giao tiếp với khách hàng. Trí tuệ nhân tạo cũng đang được các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng, dù còn rất mới.

TPBank đã bắt đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng số với trợ lý ảo có tên gọi là T'Aio trên Facebook Fanpage từ tháng 7/2017.  Như vậy, nhà băng này đã trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam sử dụng trí thông minh nhân tạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu được phục vụ 24/7 của khách hàng.

Tốc độ phản hồi của T'Aio khi nhận được đề nghị giao tiếp thông tin từ khách hàng chưa tới 5 giây, hoạt động 24/7 và liên tục học hỏi, hoàn thiện qua những lần hỗ trợ khách hàng để dần trở nên thông minh và giống con người hơn nhờ ứng dụng trí thông minh nhân tạo (AI - artificial intelligence). Khi nhận được câu hỏi từ khách hàng, T'Aio sẽ phân tích các câu trả lời có sẵn trong hệ thống dữ liệu và điểm confidence level (mức độ tự tin có thể trả lời). Trong trường điểm tự tin cao và vượt qua mức có thể thả lời, T'Aio sẽ phản hồi khách hàng.

Trường hợp phân tích câu trả lời dự kiến đưa ra không đủ tin cậy, T'Aio sẽ kết nối với tư vấn viên. Khi đó, T'Aio sẽ tự động ghi nhận câu hỏi và câu trả lời mới để trả lời khách hàng trong những lần sau. T'Aio hiện đã có thể đáp ứng các câu hỏi liên quan đến tài khoản thanh toán, tiết kiệm, sản phẩm vay, sản phẩm thẻ, eBank, LiveBank cũng như hướng dẫn khách hàng thực hiện một số chức năng như: báo khóa thẻ, mở thẻ, mở tài khoản, đăng ký khoản vay…

TPBank hiện đang có kế hoạch tích hợp T'Aio trên website, eBank và TPBank sẽ chủ động hơn trong việc mở rộng các tính năng của T'Aio.

Tính đến nay, T'Aio đã trả lời hàng nghìn lượt khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của TPBank 24/7. Đối tác phát triển T'Aio hiện cũng đang hỗ trợ cho các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như Singtel, Google và Microsoft.

Cùng với T'Aio, TPBank đã trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng trí thông minh nhân tạo AI. T'Aio sẽ nằm trong hệ sinh thái ngân hàng số của TPBank bao gồm eBank, eToken, LiveBank, mPOS… tạo nên những chuẩn mực mới trong việc phục vụ khách hàng.

Ván trượt thăng bằng

Những chiếc ván trượt thăng bằng (hoverboard) từng rất được ưa chuộng, đặc biệt là giới trẻ. Tuy nhiên, trong những tháng cuối năm 2016, có tới nửa triệu thiết bị này phải bị thu hồi do lỗi pin gây cháy nổ. Tại Úc, có vụ cháy thiết bị này đã khiến cả căn nhà bị thiêu trụi. Chợ thương mại điện tử Amazon tại Mỹ thậm chí đã phải gỡ bỏ một số sản phẩm khỏi kệ hàng, đồng ý bồi thường cho người dùng, đồng thời khuyên người dùng vứt những chiếc ván trượt đi nếu họ nghĩ rằng nó không đảm bảo an toàn. Nhiều trường đại học, sân bay trên thế giới cũng quyết định cấm cửa thiết bị này. 

Tesla Model S

Năm 2013, cộng đồng mạng được dịp sửng sốt khi chiếc xe điện Model S của Tesla bất ngờ cháy nổ trên đường cao tốc - sau khi ngăn chứa pin phía dưới bị vướng một mảnh kim loại. Tuy nhiên, sự cố xảy ra rốt cuộc không phải do lỗi pin. Theo CEO Tesla là Elon Musk, mảnh kim loại đã chọc và tạo ra một lỗ hổng qua ngăn chứa pin gây ra vụ cháy. Rất may, dù vụ cháy nổ rất nguy hiểm nhưng chủ xe không bị thương. 

iPhone 4

Con khỉ robot. (Ảnh: BBC)

Spy in the Wild sử dụng các robot được ngụy trang khéo léo như động vật thật để quay phim phản ứng cũng như lối sống của chúng một cách chuẩn xác nhất. 

Trong tập đầu tiên, những con linh cẩu tỏ ra tò mò, tiếp cận "đồng loại", còn rái cá tự nhiên bơi ngay cạnh. Thú vị nhất là nhóm khỉ langur (động vật linh trưởng có trí thông minh cao) tưởng rằng con robot là một thành viên trong đàn, chăm sóc như một con khỉ con. Chúng tỏ ra hoảng loạn và đau khổ khi con robot vô tình bị rơi xuống bất động, và ôm nhau để an ủi.

Đàn khỉ im lặng nhìn "đồng loại" tử nạn (Ảnh: John Downer Productions)

"Khỉ vốn rất ồn ào nhưng khi đó chúng im bặt và ôm lấy nhau", nhà sản xuất phim kể lại.

Ngoài ra, một con khỉ còn lấy một robot mèo con, ôm và bảo vệ nó khỏi những kẻ săn mồi. 

Những chi tiết này khiến ekip hoàn toàn bất ngờ. Việc khỉ nuôi mèo chưa từng được ghi nhận trước đó. 

Các động vật khác trong serie gồm cá sấu, đà điểu, tinh tinh và cầy meerkat. Trước kia, BBC cũng từng thực hiện chương trình tương tự nhưng chỉ tập trung vào chim cánh cụt. Phụ trách sản xuất John Downer nhận xét: "Đó giống như một chuyến khám phá dài...Thật xúc động khi thấy được động vật cũng có bản năng bảo vệ con y như người vậy".

Theo VnTinnhanh/Dailymail

Báo hoang bay trên không, lợn rừng chôn chân chịu chết " alt=""/>Lạ cảnh cả đàn khỉ khóc thương một con robot Tin HOT Nhà Cái Xem thêm lịch thi đấu bóng đá tây ban nha Bản quyền thuộc về NEWS - đã được đăng ký DMCA Copyright © 2025 Powered by Nhận định, soi kèo U21 Sheffield Wed vs U21 Burnley, 20h45 ngày 18/1: Mãn nhãn người hâm mộ,NEWS   sitemap