 |
Nếu được định hướng tốt Gen Z sẽ trở thành lớp lao động cống hiến hết mình. Ảnh:VCG Photo. |
Để giúp các doanh nghiệp thích ứng với thế hệ lao động Gen Z, tác giả sách còn cập nhật những kiến thức, xu hướng quản trị nhân sự mới, bằng một tư duy mới.
Đặc điểm nổi trội của nguồn nhân lực gen Z
Theo tác giả, đến năm 2025, Gen Z dự kiến chiếm 25% tổng số người lao động và bộ phận nhân sự bắt đầu tiếp xúc với nguồn nhân lực trẻ này. Một vài khảo sát đã chỉ ra những đặc điểm nổi trội của nguồn nhân lực Gen Z như sau:
Gen Z quan tâm nhất đến sự cân bằng giữa công việc, cuộc sống và hạnh phúc cá nhân. Những phúc lợi như ngày nghỉ có lương, tư vấn tâm lý và hoạt động cộng đồng đều được Gen Z quan tâm bởi họ thích lối sống lành mạnh và hạnh phúc.
Gen Z nghiêng về sự hoài nghi, thiếu niềm tin. Sự hoài nghi của Gen Z bắt nguồn từ việc họ lớn lên trong thời đại mà thông tin sai lệch tràn lan. Họ mong đợi quá trình giao tiếp minh bạch, nhà lãnh đạo nói chuyện cùng họ với tư cách cá nhân, họ muốn biết chuyện gì đang xảy ra.
Gen Z muốn biết những gì được mong đợi trong công việc; muốn được đầu tư sâu vào công việc, biết được thời gian và nỗ lực của họ có ý nghĩa. Họ thường thích tham gia những tổ chức có vấn đề lớn mà họ hiểu rõ vai trò của bản thân trong đó.
Gen Z quan tâm đến sự nghiệp trong kinh doanh, chăm sóc sức khỏe và công nghệ. Sản xuất và bán lẻ ít hấp dẫn với họ.
Ngoài những đặc điểm như trên, thế hệ Z còn được sinh ra trong thế giới VUCA với 4 đặc điểm nổi trội về: Sự biến động (Volatility), Bất định (Uncertainty), Phức tạp (Complexity) và Mơ hồ (Ambiguity).
Đại dịch Covid-19 là minh chứng rõ nét của VUCA. Một mặt, VUCA giúp mọi người nhìn nhận rõ hơn về thế giới, về sự bất định và vô thường của con người. Nhưng mặt khác, VUCA cũng làm nổi lên tư tưởng sống hưởng thụ, chủ nghĩa cá nhân, mỗi người chỉ có một cuộc đời, tại sao không sống cho bản thân.
Nếu tư tưởng này được định hướng tốt sẽ tạo ra lớp lao động cống hiến hết mình; nhưng nếu thờ ơ ít quan tâm, lớp lao động này sẽ làm việc cầm chừng, thậm chí nghỉ việc để hưởng thụ cá nhân.
Ngoài ra, với sự phát triển của công nghệ hiện nay và trong tương lai, việc tạo ra siêu trí tuệ là điều có thể. Các nhà nghiên cứu đều khẳng định rằng, không một máy móc nào thay thế được “con người” hoàn toàn khi phải xử lý hàng nghìn tình huống trong các thời điểm khác nhau.
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp theo hướng tiếp cận bị động khi xử lý vấn đề phát sinh trong việc quản lý nhân sự sẽ tiếp tục lùi lại phía sau những doanh nghiệp có hướng tiếp cận chủ động hơn. Bước đầu trong việc tiếp cận chủ động là áp dụng công nghệ như AI cho tự động hóa nhân sự.
 |
Sách Quản trị nhân sự thời Gen Z. Ảnh: M.C. |
Công việc nhân sự tương lai
Với những thay đổi về văn hóa, xã hội và nguồn nhân lực trên thị trường, quản lý doanh nghiệp phải đương đầu với các bài toán về nhân sự. Nếu chúng ta chỉ coi nhân sự là một bộ phận hỗ trợ thì khó tạo được lợi thế cạnh tranh và phát triển doanh nghiệp. Do đó, những khái niệm mới, quan điểm mới ngày càng được nhấn mạnh và làm rõ hơn.
Tổ chức Cognizant Center for Future of Work and Future Workplace đã tiến hành khảo sát gần 100 giám đốc nhân sự, CLOs (giám đốc pháp chế) và văn phòng về việc chuyển đổi tài năng và lực lượng lao động nhằm hình dung về vai trò của nhân sự trong vòng 10 năm tới, với những đánh giá và xu hướng kinh tế, chính trị, nhân khẩu học, xã hội, văn hóa, kinh doanh và công nghệ.
Kết quả là có khoảng 60 công việc nhân sự mới. Sau đó, tổ nghiên cứu tiếp tục tạo nên một bảng xếp hạng những tác động công việc nhân sự mới đến tổ chức và thu hẹp danh sách xuống còn 21 công việc nhân sự tương lai.
Trong đó, một số khái niệm nhận được sự quan tâm đặc biệt trong thời gian qua gồm: HRBP (nhân sự - đối tác chiến lược), Wellbeing (hạnh phúc); Talent Acquisition (thu hút tài năng); Mental Health (sức khỏe tâm thần); Coaching (huấn luyện); Employer branding (thương hiệu nhà tuyển dụng); Employee Value Proposition (EVP: định vị giá trị nhân viên): Employee experience (EX: Trải nghiệm nhân viên); CPO (Chief of People - giám đốc con người).
Hiện nay, có hai chức danh đã và đang là xu hướng ở các tập đoàn lớn, tương lai vẫn sẽ được đón nhận ở tất cả các tổ chức dù là lớn hay nhỏ, đó là: HRBP và CPO.
HRBP (Human Resource Business Partner - nhân sự - đối tác chiến lược) vừa là đại diện cho những người lao động, vừa là cầu nối giữa các đơn vị kinh doanh với bộ phận khác nhằm mục đích nâng cao hiệu quả làm việc, phối kết hợp các bộ phận trong BU (Business Unit - đơn vị kinh doanh chiến lược). Do đó, HRBP phải là người có kiến thức và kỹ năng nhân sự chuyên sâu, đồng thời có hiểu biết về chiến lược kinh doanh cũng như tầm nhìn doanh nghiệp.
Chức danh CPO (Chief of People) dần thay thế giám đốc nhân sự (giám đốc quản trị nguồn nhân lực). Khi các công ty dần nhận ra tầm quan trọng của nguồn nhân lực, việc chuyển hóa từ khái niệm nguồn nhân lực sang con người sẽ đơn giản hơn. So với giám đốc nhân sự, một giám đốc con người (CPO) cần xác định rõ trọng tâm và mục tiêu tổng thể của cá nhân, đó là việc thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu, những người phù hợp với tổ chức.
Vai trò của CPO là đề xuất và triển khai chiến lược tốt nhất nhằm tìm ra nhân viên đặc biệt và khiến họ hạnh phúc. Mặc dù CPO thường là người cố vấn hoặc tư vấn, nhưng họ cũng có thể được yêu cầu thực hiện các giải pháp.
Công việc của họ bao gồm tối ưu hóa hay lập kế hoạch hoạt động lấy con người làm trung tâm, như thu hút tài năng, quản lý tài năng, quản lý hiệu suất và phát triển chuyên môn nhằm mang lại lợi ích cho công ty và sự hài lòng của nhân viên.
Gen Z thúc đẩy doanh số bán sách lãng mạnHãy hỏi một cô gái thuộc thế hệ Gen Z xem gần đây cô ấy đọc gì, thì hai cái tên dường như luôn luôn xuất hiện sẽ là Colleen Hoover và Emily Henry. |
Quy chế này quy định về điều phối, ứng cứu sự cố và hoạt động của Đội Ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng trong cơ quan nhà nước thành phố Cần Thơ. Đồng thời áp dụng với các thành viên Đội ứng cứu, cơ quan, tổ chức và cá nhân có liên quan trên địa bàn thành phố.
Điều phối ứng cứu sự cố là hoạt động của Thường trực Đội ứng cứu và cơ quan có thẩm quyền nhằm huy động, điều hành, phối hợp thống nhất các nguồn nhân lực gồm: nhân lực, vật lực, tài lực để phòng ngừa, theo dõi, thu thập, phát hiện, cảnh báo sự cố. Tiếp nhận, phân tích, xác minh, phân loại sự cố. Điều hành, phối hợp, tổ chức ứng cứu sự cố,, sẵn sàng ứng phó, khắc phục sự cố nhằm giảm thiểu các rủi ro, thiệt hại do sự cố gây ra.
Thường trực Đội ứng cứu thực hiện chức năng cảnh báo, điều phối ứng cứu sự cố trên địa bàn thành phố. Huy động, điều phối các thành viên Đội ứng cứu sự cố và các tổ chức, đơn vị liên quan phối hợp ngăn chặn, xử lý, khắc phục sự cố trên địa bàn thành phố. Ban hành và chịu trách nhiệm về các yêu cầu điều phối theo Quy chế.
"> Cần Thơ: Ban hành Quy chế điều phối, ứng cứu sự cố an ninh mạng
Đó là lí do vì sao dù chỉ xuất hiện cách đây không lâu, chiếc điện thoại mang sắc vàng phiên bản Hoàng Kim này lại là một phụ kiện không thể thiếu của những tín đồ thời trang có gout sang trọng.
Không mang gam màu trầm lạnh như Gold Platinum có dải màu ngả sang bạch kim trong các phiên bản flagship trước đây, sắc vàng trên Galaxy S9+ Hoàng Kim lấp lánh, biến chuyển nhiều sắc độ đầy ảo diệu như một tầng sắc màu của tia nắng khi hừng đông vừa ló dạng, lan tỏa đầy ấm áp và mê hoặc lòng người.
Phù hợp với đặc tính của một món phụ kiện thời trang luôn mang bên mình, sắc màu của chiếc điện thoại Galaxy S9+ phiên bản Hoàng Kim tượng trưng cho ánh vàng của hoàng tộc, mang đến sự thành công, sung túc và nguồn năng lượng tích cực cho người dùng.
Là mảnh ghép hoàn hảo trong bộ trang sức vàng ròng lấp lánh, đường bo cong mềm mại của thân máy cùng gam màu sang chất Hoàng Kim bóng loáng hoàn hảo tạo nên điểm nhấn đắt giá của món phụ kiện thời trang. Giữ trọn tính lộng lẫy, vương giả của chất vàng nhưng chiếc điện thoại Galaxy S9+ vẫn nổi bật, kiêu hãnh trên nền vàng bạt ngàn kiêu sa.
 |
| Sắc hoàng kim kiêu hãnh soi bóng trên mặt gương phản chiếu, lu mờ cả những chiếc vàng lá đắt tiền |
Thiết kế mặt kính vừa mang nét cổ điển, vừa hiện đại mới mẻ cùng màu sắc được tinh chỉnh cho phù hợp với các sản phẩm cao cấp, Galaxy S9+ Hoàng Kim giúp người dùng dễ dàng phối ngẫu cùng mọi trang phục trong tủ đồ của mình.
 |
| Sắc hoàng kim lan tỏa sự mê hoặc giữa những khối pha lê trong suốt |
Lấy cảm hứng từ chất liệu vải dệt satin, thiết kế mặt lưng của chiếc Galaxy S9+ Hoàng Kim nổi bật bởi bề mặt phản quang, nhưng vẫn sở hữu vẻ nhám mịn mê hoặc. Phương pháp Satin Gloss Finish được chế tạo công phu giúp chiếc smartphone lưu giữ được đặc tính bóng bẩy của vật liệu satin, bóng mượt mà ít bị bám bụi hay dính vân tay, mang đến cảm giác mạnh mẽ, tự tin như uy quyền trong lòng bàn tay. Galaxy S9+ phiên bản Hoàng Kim hội đủ tố chất của một phụ kiện đắt giá mà ai cũng khao khát được sở hữu.
 |
| Quyến rũ hơn cả kho báu hoàng tộc, Galaxy S9+ Hoàng Kim chính là một phụ kiện thời trang biểu trưng cho tính thời thượng, nét sang trọng, gắn với các hình ảnh tôn quý và thịnh vượng |
Không còn là chiếc smartphone hiện đại , ánh vàng Hoàng Kim trên Galaxy S9+ mang đến điểm nhấn phong cách đầy mê hoặc tựa như món phụ kiện thời thượng đắt tiền trong bộ sưu tập phụ kiện symmetric. Đón đầu xu hướng sắc vàng phiên bản Hoàng Kim thời thượng, chiếc điện thoại Galaxy S9+ phiên bản Hoàng Kim đã tái định nghĩa chuẩn vàng kiêu sa lộng lẫy của mọi bộ sưu tập phụ kiện, trang sức trên thế giới.
 |
| Sắc vàng kim công nghệ với ánh vàng nhũ từ phụ kiện: Galaxy S9+ Hoàng Kim vươn mình đầy mạnh mẽ giữa những khối hình học và điêu khắc tông vàng ánh kim |
Thu Hằng
">
"Từ ngày hôm nay (7/8), các quý vị có thể chia sẻ video với bạn bè và gia đình trực tiếp trên YouTube. Các quý vị không chỉ có thể chia sẻ và nhận video trong ứng dụng, mà còn có thể trò chuyện với họ về chúng ngay trên YouTube, hồi đáp bằng một video khác hay mờ những người khác tham gia cuộc trò chuyện ... Tôi nghĩ, nó sẽ khiến việc chia sẻ trở nên dễ dàng, nhanh chóng và thú vị hơn trên điện thoại của bạn", giám đốc phụ trách sản phẩm YouTube Benoît de Boursetty viết trong một thông báo đăng tải trên blog của công ty.
Tính năng chat mới được tích hợp vào bên trong nút "chia sẻ" đã có trước đó trong ứng dụng YouTube, cho phép người dùng chọn các đối tượng trò chuyện từ danh bạ điện thoại của họ. Người dùng có thể chat riêng rẽ từng đối tượng hoặc chat nhóm với tận 30 người và tất cả đều có thể xem mọi video được chia sẻ một cách trơn tru. Trong khi trò chuyện, họ có thể hồi đáp bằng văn bản, biểu tượng cảm xúc hay các đường link video.
Bất kỳ video được chia sẻ nào bằng tính năng chat mới cũng sẽ được phát trên một thẻ mới trong ứng dụng YouTube của người dùng, giúp họ có thể dễ dàng bắt kịp các video bạn bè gửi.
YouTube hy vọng, tính năng mới sẽ giúp giữ chân người dùng lâu hơn trên ứng dụng của công ty cũng như cắt giảm số lượng người dùng chuyển sang Facebook Messenger, Instagram, Twitter, Snapchat hoặc các ứng dụng khác như khi muốn chia sẻ video với bạn bè của họ.
Đáng chú ý, YouTube hiện mới hỗ trợ tính năng chat trên phiên bản di động của ứng dụng. Công ty chưa tiết lộ bất kỳ thông tin nào về kế hoạch tương tự dành cho phiên bản ứng dụng trên máy tính để bàn.
Mặc dù YouTube có 1,5 tỉ người dùng hàng tháng, nhưng hiện cũng chưa rõ có bao nhiều người trong số họ sẽ coi nền tảng này như một nơi lý tưởng mới để trò chuyện, ngoài nơi xem video.
Tuấn Anh(Theo Daily Mail)
">