Sở TT&TT TP Đà Nẵng mới có văn bản đề nghị Bộ TT&TT xem xét sử dụng hạ tầng Tổng đài giao tiếp điện tử Đà Nẵng; đầu số giải đáp thông tin về số hóa truyền hình (0511 1022) làm tổng đài giải đáp thông tin về số hóa truyền hình trên toàn quốc. Đặc biệt là trong thời điểm tắt sóng truyền hình analog tại 4 thành phố Hà Nội,ĐàNẵngĐềxuấtmiễncướcgọiđếntổngđàitưvấnvềsốhóatruyềnhì10 Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng và 19 tỉnh lân cận với 4 thành phố này trong thời gian tới.

Tổng đài giao tiếp điện tử Đà Nẵng đã vận hành được 5 năm và thực hiện giải đáp hàng nghìn cuộc gọi đến về quy định chính sách, hướng dẫn thực hiện dịch vụ công; thực hiện dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hành cho doanh nghiệp ngoài; tổng đài cung cấp thông tin chuyên đề… Tổng đài có khả năng tiếp nhận và giải đáp đồng thời cùng lúc 120 cuộc gọi; mỗi ngày bảo đảm xử lý hơn 100.000 cuộc gọi trong suốt 3 ca.

Từ tháng 9/2014, Tổng đài giao tiếp điện tử Đà Nẵng đã mở Kênh giải đáp số hóa truyền hình mặt đất phục vụ người dân Đà Nẵng và khu vực Bắc Quảng Nam (lúc đầu dùng số 1900 94 96, hiện tại sử dụng số 0511 1022).

 Đề xuất của Đà Nẵng được đưa ra trong bối cảnh thời điểm tắt sóng truyền hình analog tại 4 thành phố lớn đang cận kề. Trong khi dự án thiết lập Tổng đài hỗ trợ giải đáp, tư vấn thông tin về số hóa truyền hình mặt đất cho nhân dân tại 4 thành phố và 19 tỉnh lân cận chưa được thiết lập.

• ·Siêu máy tính dự đoán Arsenal vs Chelsea, 20h30 ngày 16/3
• ·Đám cưới 'khủng' toàn xe sang của chú rể Ninh Bình
• ·Hyundai Santa Fe 2019 'cháy hàng' tháng đầu tiên mở bán
• ·Dân mạng Việt dễ bị tin giả 'dắt mũi' và tấn công người khác
• ·Nhận định, soi kèo Lyon vs Le Havre, 21h00 ngày 16/3: Mãnh sư săn mồi
• ·Mắc sùi mào gà vì nghĩ ô sin 'an toàn'
• ·Bí quyết dụ chàng 'lâm trận'
• ·Overwatch: Gọi người chơi Nam Mỹ là ‘phân’, nữ streamer bị Twitch ban 30 ngày
• ·Soi kèo phạt góc Leicester City vs MU, 2h00 ngày 17/3
• ·Vượt đèn vàng bị phạt 300 ngàn đến 2 triệu: Dân mạng phát hoảng
• ·Abramovich đã chán Chelsea?
• ·Top 10 bàn thắng đẹp nhất Ngoại hạng Anh 2015/16
• ·Nhận định, soi kèo Shonan Bellmare vs Vissel Kobe, 13h00 ngày 16/3: Buồn cho đội khách
• ·Phong cách đi 'xe máy pha xe đạp' giữa phố của cô gái gây bất ngờ
• ·Thời 4.0, chiến lược “lấy nông thôn vây thành thị” của Viettel vẫn đúng ở Ninh Thuận
• ·Bộ TT&TT: Doanh nghiệp ICT phải đi đầu trong chiến lược Make in Vietnam