Tim Cook đứng trước một chiếc MacBook được trưng bày trong một sự kiện của Apple. Ảnh: Getty Images.
- DR: Ông sở hữu một sản phẩm, là sản phẩm tiêu dùng thành công nhất trong lịch sử nhân loại, đó là iPhone.
- TC: Tôi có một cảm giác rằng đó là sản phẩm có ý nghĩa sâu sắc, nó chính là thứ thay đổi cuộc chơi. Nếu ông nhớ lại và xem lại các bài phát biểu công bố sản phẩm của Steve, ông có thể cảm nhận được niềm đam mê của Steve trong bài phát biểu đó và qua cách ông ấy mô tả nó. Tôi vẫn nhớ như in như nó mới diễn ra ngày hôm qua vậy.
- DR: Hiện có bao nhiêu chiếc iPhone đã được bán ra?
- TC: Hơn một tỷ chiếc.
[...]
- DR: Ông rõ ràng là một nhân vật công chúng hoàn hảo. Ông đã bao giờ nghĩ rằng mình có thể tranh cử tổng thống Mỹ? Bởi vì ông đã được tiếp xúc với tổng thống.
- TC: Tôi không phải là người làm chính trị. Tôi thích tập trung vào những việc liên quan đến chính sách. Với tình trạng rối loạn chức năng giữa các nhánh cơ quan lập pháp và các vấn đề khác ở Washington, tôi nghĩ mình có thể tạo ra sự khác biệt to lớn cho thế giới bằng những gì tôi đang làm.
- DR: Trong số tất cả các CEO mà tôi biết, những người đã điều hành các công ty lớn, ông là người khiêm tốn nhất mà tôi từng thấy ở vị trí này. Có bao giờ ông nhận thấy rằng mình khác với các CEO khác không? Làm cách nào để ông duy trì sự khiêm tốn này khi điều hành công ty lớn nhất thế giới?
- TC: Tất cả các nhân viên làm việc tại Apple đều nhận được kỳ vọng cao về năng suất và đóng góp cho công việc. Do có những tiêu chuẩn cao đó, người nhân viên không bao giờ hoàn toàn đạt chuẩn - kể cả giám đốc điều hành, bao gồm mọi công việc của vị trí đó. Vì vậy, nếu tôi từng cảm thấy tự mãn, thì đó là chuyện của quá khứ từ rất lâu rồi.