Theo một báo cáo mới của nhà phân tích Ming-Chi Kuo của KGI Securities, Apple đang phải đối mặt với những hạn chế về chuỗi cung ứng cho iPhone X sắp phát hành. Công ty sẽ có sẵn 2 đến 3 triệu chiếc trước khi tung ra vào ngày 3/11 thế nhưng con số này bị coi là không đủ để đáp ứng nhu cầu cho người mua hàng.

Gần đây, Apple không có xu hướng tiết lộ con số chính xác cho tuần bán hàng đầu tiên như đối với iPhone 7 vào năm ngoái.

Rõ ràng trước đây Apple đã từng công khai số liệu về các mặt hàng như iPhone 6s đã được bán ra 13 triệu chiếc, 10 triệu iPhone 6 và 9 triệu iPhone 5s / 5c chỉ trong tuần đầu tiên. Tuy sự có mặt của iPhone 8 đã làm giảm các nhu cầu của người dùng đối với iPhone X nhưng có vẻ như nhiều người sẽ phải thất vọng vì cổ phiếu ban đầu của Apple.

Thông qua nhiều quy cách để marketing có sản phẩm tiếp theo, có vẻ như iPhone được dự đoán mang lại nhiều sáng tạo hơn so với một iPhone bình thường. Apple cho biết sẽ thêm vào các thành phần tiên tiến để các nhà cung cấp có thể sản xuất hàng chục cái. Thế nhưng trên thực tế nhiều bộ phận của iPhone X vẫn đang gặp vấn đề trong khâu sản xuất (ví dụ như màn hình OLED).

Theo công ty chứng khoán KGI, Appke hiện đang sử dụng một bảng mạch in linh hoạt cho bộ phận ăng-ten. Thế nhưng đây là một bảng mạch khá phức tạp. Vì vậy, Apple đã có vấn đề trong công đoạn tìm kiếm các nhà cung cấp có thể sản xuất bảng mạch này với quy mô lớn. Nhà sản xuất điện tử Murata của Nhật Bản đã được chọn để sản xuất bộ phận này nhưng có vẻ như công ty không thể đáp ứng nhu cầu mạnh mẽ của Apple. Thế nên, Apple đã tìm một nhà cung cấp khác, chính điều này gây ra sự chậm trễ trong việc sản xuất và bán ra đúng dự định.

Năm 2016, Samsung “nổ tung” theo Galaxy Note 7. Nhà sản xuất smartphone hàng đầu thế giới đối diện với khủng hoảng thương hiệu lớn nhất lịch sử sau khi Note 7 bắt đầu phát nổ trên toàn cầu. Lỗi pin trong thiết bị đe dọa làm tổn hại vĩnh viễn đến cả việc kinh doanh và uy tín của họ: doanh thu từ di động giảm 15% trong tháng 10/2016.

Pio Schunker, Phó Chủ tịch truyền thông tiếp thị tại Samsung Mobile Communication, phát biểu tại một hội thảo tiếp thị của Hiệp hội quảng cáo quốc gia mới đây: “Chúng tôi trở thành một biểu tượng văn hóa, được nhắc đến hàng ngày trên các chuyến bay. Hết làn sóng bình luận tiêu cực này đến làn sóng bình luận tiêu cực khác, không chỉ từ báo chí mà còn từ cả người dùng”.

Tuy nhiên, một năm sau, hãng điện tử Hàn Quốc dường như đã hồi phục trở lại. Chỉ mới vài tuần trước, họ đã tăng thêm một bậc, vươn lên vị trí thứ 6 trong bảng xếp hạng thương hiệu Best Global Brands 2017 của tập đoàn quảng cáo Interbrand và giá trị thương hiệu tăng 9%. Lợi nhuận năm 2017 của hãng cũng tăng, Galaxy S8 bán chạy.

Làm thế nào để Samsung vượt qua cơn bĩ cực này?

Không lảng tránh trách nhiệm

Ông Schunker cho biết, khi thảm họa xảy ra, Samsung biết họ cần chủ động và chịu trách nhiệm. “Chúng tôi biết không thể thoải mái như thể bào thai trong bụng mẹ, vì vậy điều đầu tiên đã làm để mọi chuyện đi đúng hướng là chịu trách nhiệm. Đối với Samsung, đó không chỉ là điều đúng đắn cần làm mà là điều duy nhất có thể làm”.

Công ty đã tổ chức buổi họp báo, trong đó nhận toàn bộ trách nhiệm về phía mình. Họ cũng thẳng thắn thừa nhận chưa tìm ra nguyên nhân khiến thiết bị cháy nổ và sẽ không nghỉ ngơi cho đến khi tìm ra kết luận cuối cùng. Sau đó, họ thực hiện nhiều hành động có ý nghĩa, huy động 700 chuyên gia và kỹ sư kiểm tra hơn 200.000 điện thoại và hơn 30.000 viên pin trong điều kiện khắc nghiệt nhất có thể. Samsung cũng phối hợp với bên thứ ba.

Trong một cuộc phỏng vấn năm 2012, nữ Giám đốc điều hành Facebook cho biết luôn ra khỏi công ty lúc 5h30 chiều và ăn tối với con lúc 6h. Theo Fortune, thi thoảng bà đến văn phòng lúc 7h sáng, gửi email trong khoảng 1 tiếng. Sau khi bọn trẻ đi ngủ hoặc đến đêm, bà quay lại làm việc. Ngoài ra, bà thừa nhận phải mất một thời gian mới “đủ dũng khí” để nói về thói quen của mình trước đám đông.

CEO VMware “ghi điểm” bằng cách về nhà lúc 17h

Nhiều năm trước khi gia nhập VMware, CEO Pat Gelsinger làm việc cho Intel với cường độ 80 tiếng/tuần. Tuy nhiên, những năm vừa qua, thư ký của ông “chấm điểm” dựa trên thời gian ông dành cho gia đình. Chẳng hạn, nếu về nhà lúc 6h30 chiều, ông sẽ được 1 điểm. Nếu về lúc 5h chiều, ông được 2 điểm. Nếu không ở bên gia đình vào cuối tuần, ông bị trừ điểm.

Theo ông chủ hãng phần mềm, nếu bạn có con, thời điểm từ 6h chiều đến 9h tối là “vàng”, không nên lãng phí nó. Bạn có thể quay lại công việc lúc 9h tối hay lập trình lúc nửa đêm nhưng hãy đảm bảo dành thời gian cho gia đình và bảo vệ chúng.

CEO Zillow cố gắng có mặt ở nhà lúc 7h tối

Trong cuộc phỏng vấn năm 2017 với trang tuyển dụng Glassdoor, Spencer Rascoff, CEO sàn giao dịch bất động sản Zillow, cho biết vào 7h tối, anh gần như luôn có mặt ở nhà với vợ con, trừ khi đi công tác. Những việc anh làm vào lúc này là chơi đuổi bắt với 3 đứa trẻ và 2 chú chó quanh nhà.