Nhận định, soi kèo Nantes vs Lyon, 23h15 ngày 26/1: Phong độ sa sút

Trong 4 tháng đầu năm 2017, tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng 1800.6838 tại Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) đã ghi nhận tới 1.895 cuộc gọi đến, trong đó các tổng đài viên đã tiếp nhận và trả lời 1.032 cuộc gọi, chiếm 54,46%.

Trong số 1.032 cuộc gọi nêu trên, có 270 cuộc gọi liên quan đến yêu cầu hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc phản ánh vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.

Riêng tháng 2 và tháng 4 có số lượng các yêu cầu tư vấn, phản ánh vi phạm quyền lợi người tiêu dùng nhiều nhất. Đây là thời điểm gần Tết Nguyên đán và kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5, nhu cầu mua sắm tăng cao trên cả nước, do đó có rất nhiều vi phạm về tiêu dùng đã xảy ra.

Ngành hàng được yêu cầu tư vấn giải quyết khiếu nại và được phản ánh tới Cục nhiều nhất là hàng hóa tiêu dùng thường ngày (52 trường hợp, chiếm khoảng 19%). Sau đó là nhóm đồ điện tử gia dụng (43 trường hợp, chiếm 15,8%) và nhóm điện thoại, viễn thông (38 trường hợp, chiếm 14%).

Tương tự như năm 2015 và 2016, 3 nhóm ngành hàng này thường xuyên nằm trong nhóm bị khiếu nại, phản ánh nhiều nhất.

Ông Nguyễn Việt Anh, Phó tổng giám đốc FPT Shop, cho biết đợt hàng đầu rất khiêm tốn, không đủ để giao cho số lượng cực lớn khách hàng đã đặt mua Nokia 3310. Phải đến đầu tháng 6 tới, lượng hàng về mới ổn định.

Ông Trương Hữu Dũng, chủ một cửa hàng điện thoại tại TP.HCM, cho hay, số lượng hàng như trên không bằng một lần ông nhập điện thoại từ một thương hiệu nhỏ về bán lại cho cửa hàng khác.

“Tôi không hiểu Nokia sản xuất ra số lượng nhiêu đó rồi bán về Việt Nam mà đòi có chỗ đứng sao?”, ông Dũng đặt câu hỏi.

Kể từ khi được Microsoft chuyển giao thương hiệu Nokia, hiện nay HMD Global - một công ty mới thành lập tại Phần Lan - chịu trách nhiệm kinh doanh thương hiệu này, với FIH Mobile (công ty con của Foxconn) là nhà sản xuất chính.

Được nhập chỉ vài chục máy Nokia 3310 đời 2017, ông Mai Triều Nguyên - chủ hệ thống Mai Nguyên - đặt vấn đề về năng lực sản xuất của nhà máy Nokia tại Việt Nam cũng như sự nghiêm túc của Nokia khi quay lại Việt Nam.

“Hàng này phải về vài chục nghìn chứ về một, hai nghìn thì bán kiểu gì?”, ông Nguyên nói.

Gõ để ra lệnh cho Siri

Đã có không ít trường hợp cười ra nước mắt khi Siri đoán sai ý đồ của người dùng bởi họ phát âm không chuẩn. Do đó, gõ phím là một cách tương tác không tệ với cô trợ lý ảo này. Đây cũng là cách thức phổ thông nhất, dễ dàng nhất cho những người không thích phải nói lớn ở chỗ đông người, chỉ để nhờ Siri làm một việc gì đó.

Hỗ trợ QR code

Tại Mỹ, QR code không thực sự phổ biến như nhiều khu vực khác trên thế giới. Đó là lý do vì sao cho đến tận bây giờ, iOS mới chính thức hỗ trợ QR code trên ứng dụng camera mặc định của iOS 11. Giờ đây, người dùng không cần phải tìm đến các ứng dụng từ bên thứ 3 nếu muốn quét QR code – một bổ sung nhỏ nhưng đáng hoan nghênh.

Chế độ bàn phím một tay

Apple cho phép tích hợp bàn phím ảo bên ngoài vào iPhone từ iOS 8. Kể từ đó, nó thu hút được những tính năng được yêu thích nhất trên thị trường (chẳng hạn stickers) và dần đưa chúng lên iMessage. Tính năng mới nhất tiếp tục được đưa lên iOS sẽ là chế độ gõ một tay. Hiện chưa rõ cơ chế hoạt động thực sự của chế độ này.

Ngoài ra, Apple cũng cung cấp chế độ “zoom một tay trên Maps” giúp việc điều hướng trở nên dễ dàng hơn.