Van Gaal chọn xong đội hình đá chung kết FA Cup

"Lần sau anh còn hỗn láo với bố là em đuổi anh ra khỏi nhà chứ không cần chờ bố đâu. Công cha như núi thái sơn, phận làm con không giúp được gì cho bố thì thôi cũng đừng khiến bố phiền lòng chứ", con dâu ông Thành nói.

Thấy vợ nói vậy, con trai ông Thành bèn xin lỗi bố. Nhân lúc đang có bố chồng ngồi nói chuyện, con dâu ông Thành nói luôn chuyện vợ chồng cô hiếm muộn, phải can thiệp mất cả tỷ đồng.

"Hôm qua em vừa nói chuyện với bác sĩ Trâm. Chị ấy bảo vợ chồng mình hiếm muộn phải can thiệp, chắc hết cả tỷ ấy", con dâu ông Thành nói.

Thấy vậy ông Thành nói: "Chuyện con cái không thể nói đắt rẻ được, nếu còn hy vọng phải cố gắng chạy chữa. Vợ chồng lấy nhau bao nhiêu lâu không có đứa con cũng buồn. Nhưng anh chị lấy đâu ra số tiền lớn như thế?".

Ở một diễn biến khác, sau khi được ông Thành góp ý, Hoàng (Phan Anh) dần hiểu ra và quan tâm nhiều tới con trai Dũng (Long Hoàng) hơn. Hai bố con rủ nhau đi ăn rất vui vẻ và thân thiết.

Cũng trong tập này, Dũng tặng Hoài (Quỳnh Lương) một chậu cây xương rồng khiến cô rất vui.

"Nếu muốn cây gai góc này ở cạnh, ra hoa cho chị ngắm thì phải chăm sóc nó thật tốt. Nhớ là, xương rồng chỉ để tự vệ thôi nhé", Dũng nhắn gửi.

Liệu, ông Thành có tiền để cho vợ chồng con trai chữa hiếm muộn?, diễn biến chi tiết tập 15 Lối nhỏ vào đời sẽ lên sóng tối 29/6, trên VTV1.

Sao Việt ngày 17/5: Trên trang cá nhân, Trương Ngọc Ánh đăng ảnh cùng Hoa hậu Hà Kiều Anh và bà xã Bình Minh. Nữ nghệ sĩ viết: "Chúc mừng sinh nhật bạn Kiều tuổi mới thật thành công với nhiều dự án mới và mãi hạnh phúc bên gia đình yêu thương của mình". Loạt ảnh thu hút sự chú ý với nhan sắc trẻ trung, quyến rũ của cả ba.

"Cuối tuần ở nhà ngắm cá", Nhật Kim Anh tận hưởng những phút giây an yên sau nhiều biến cố.

Hội thảo “Moving to Cloud, Transform with Conversational AI & Automation”

Với chủ đề chuyên sâu về lĩnh vực CSKH nên sự kiện thu hút sự tham dự của nhiều đại diện doanh nghiệp, những người đã và đang làm việc tại các call center, mong muốn cải thiện khâu CSKH nhờ công nghệ tiên tiến.

Mở đầu buổi hội thảo, Giám đốc sáng tạo của CMC Telecom, ông Lê Anh Vũ đã chia sẻ về tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ trong CSKH: “Khách hàng là một trong những giá trị lớn nhất của các doanh nghiệp. Làm sao để thấu hiểu, khai thác dữ liệu khách hàng và tăng năng suất bán hàng là những câu hỏi thường trực mà doanh nghiệp nào cũng quan tâm. Và trí tuệ nhân tạo (AI) trong các trung tâm liên lạc hay contact center sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng khách hàng từ việc tối ưu nguồn lực và trải nghiệm khách hàng, tự động hóa những nghiệp vụ CSKH và đặc biệt là khai phá dữ liệu”.

Ông Lê Anh Vũ -  Giám đốc sáng tạo của CMC Telecom

Đi sâu hơn vào những ứng dụng của AI trong các trung tâm CSKH, đại diện Uniphore, ông Nguyễn Thi - Giám đốc Điều hành toàn quốc và ông Vương Ngọc Trác - Kỹ sư Kinh doanh cấp cao đã nêu bật những lợi ích của AI khi giúp doanh nghiệp giảm tải số lượng cuộc gọi, email, tin nhắn đến nhân viên chăm sóc mà vẫn có thể tiếp nhận lượng cuộc gọi lớn từ khách hàng mà không cần gia tăng nhân sự. Bên cạnh đó, trợ lý ảo còn giúp cho các nhân viên chăm sóc có đầy đủ thông tin để phản hồi những câu hỏi phức tạp của khách hàng ngay lập tức, từ đó tăng hiệu suất làm việc của nhân viên. Không chỉ dừng lại ở đó, AI còn giúp phân tích, báo cáo, đo lường thông số liên quan đến nhân viên chăm sóc và kinh doanh, từ đó giúp doanh nghiệp thay đổi chiến lược.

Các sản phẩm, dịch vụ của Uniphore

Bên cạnh đó, demo các sản phẩm của Uniphore cũng được “trình diễn để người tham dự hội thảo có cái nhìn cụ thể và rõ ràng hơn.

Demo sản phẩm U-self service

Đại diện CMC Telecom còn có anh Nguyễn Toàn Anh - Telesales Director chia sẻ về Tổng đài OneC.X - giải pháp phục vụ cho các nhu cầu về tiếp nhận cuộc gọi, thực hiện gọi ra, quản lý máy lẻ và thiết lập kịch bản, chiến dịch bán hàng. Với OneC.X sẽ giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý thông tin khách hàng, tương tác và chốt đơn dễ hơn với trải nghiệm khách hàng từ đó nuôi dưỡng, duy trì quan hệ với “thượng đế”.

Lợi ích của OneC.X với doanh nghiệp

Phạm Trang

Thư Lê, CEO của nhãn hiệu thời trang này chia sẻ: “Khi bạn chọn lối sống tinh gọn, những đồ vật, thiết bị hay quần áo được lựa chọn kỹ càng để sử dụng lâu dài cũng là một cách để giảm thiểu những tác động đến môi trường, đóng góp vào sự phát triển bền vững”.

Nhờ hướng đi đúng đắn, SSStutter đã thành công mở rộng chuỗi 7 cửa hàng tại Hà Nội và TP.HCM. Trong khuôn khổ buổi tọa đàm “Thương hiệu Việt làm chủ thị trường nội địa với lợi thế công nghệ” được tổ chức bởi HP và AMD, khi được hỏi về những kinh nghiệm cho các start-up bắt đầu với lĩnh vực bán lẻ - thời trang, chàng CEO trẻ nhấn mạnh đến sự cần thiết của công nghệ trong việc kinh doanh cũng như xây dựng thương hiệu một cách chuyên nghiệp và bài bản.

Anh cũng chia sẻ thêm, để nắm bắt được thị hiếu khách hàng, nhất là khi xu hướng mua sắm online lên ngôi, các doanh nghiệp thời trang cần tận dụng triệt để lợi thế công nghệ. “Đối với SSStutter, nền tảng công nghệ là vô cùng quan trọng để thấu hiểu hành vi khách hàng. Càng hiểu khách hàng và hành vi của họ, chúng tôi càng có nhiều dữ liệu để đưa ra thị trường những sản phẩm tốt nhất.”

HP - Giải pháp công nghệ dành cho start-up trong bán lẻ, thời trang

Sự thành công của SSStutter không thể thiếu sự đồng hành của công nghệ. Nhằm thích ứng nhanh chóng trong ngành bán lẻ - thời trang đang không ngừng thay đổi đòi hỏi đội ngũ nhân lực phải được trang bị các thiết bị công nghệ phản hồi nhanh, xử lý mạnh và chạy ổn định để hỗ trợ thúc đẩy hiệu quả làm việc.

Với sự tư vấn, CEO Thư Lê đã trải nghiệm bộ thiết bị đến từ hãng công nghệ HP, được thiết kế dành riêng cho các startup bán lẻ - thời trang, bao gồm: laptop 245 G8 và ProBook 445 G9 cho nhu cầu điện toán, xử lý dữ liệu, và máy in LaserJet M236dw cho nhu cầu in ấn hàng ngày của doanh nghiệp.

Trong đó, hai dòng máy tính dành cho doanh nghiệp 245 G8 và ProBook 445 G9 có hiệu năng mạnh mẽ đến từ Bộ xử lý AMD Ryzen™ 5000 Series sẽ đáp ứng nhu cầu xử lý dữ liệu cường độ cao của các phòng ban như kế toán, kỹ thuật và nhân sự. Đặc biệt, máy có tính ổn định đáng tin cậy, tránh lỗi trong vận hành, một nguyên nhân thường gặp làm giảm năng suất làm việc khi phải xử lý lại một công việc nhiều lần.

Nếu như đánh giá cao laptop 245 G8 vì giá thành dễ tiếp cận, có thể triển khai ở số lượng lớn nhằm đồng bộ hóa trang thiết bị cho đội ngũ nhân viên thì nam CEO trẻ lại ưu ái chọn lựa ProBook 445 G9 vì thiết kế tinh tế và sang trọng, rất phù hợp với những người làm trong lĩnh vực thời trang vốn yêu cái đẹp. Dòng ProBook của HP còn nổi tiếng nhờ tính bền bỉ vượt trội - đạt tiêu chuẩn quân đội MIL-STD-810H và độ bảo mật ưu việt - được tích hợp với những tính năng bảo mật mạnh mẽ, tự động và thân thiện với người dùng, đa cấp độ từ phần cứng, phần mềm đến BIOS.

Ngoài ra, nhằm giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và kéo dài vòng đời của khoản đầu tư, HP thiết kế các dòng máy tính doanh nghiệp của hãng cho phép người dùng dễ dàng nâng cấp theo nhu cầu sử dụng có thể gia tăng trong tương lai.

Hiện nay, hybrid working đang trở thành xu hướng làm việc mới đòi hỏi SSStutter cần trang bị những thiết bị công nghệ hỗ trợ làm việc hiệu suất từ mọi nơi. Máy in HP LaserJet M236dw có tính năng in hai mặt tự động siêu nhanh và hỗ trợ sử dụng với ứng dụng di động HP Smart giúp CEO Thư Lê và đồng nghiệp dễ dàng in ấn không dây và scan tài liệu chất lượng cao ngay cả khi làm việc tại nhà. Đặc biệt, dòng máy in này còn đáp ứng các tiêu chuẩn nhãn sinh thái khắt khe về môi trường như Energy Star hay Blue Angel, nhờ vậy chất lượng không khí trong văn phòng SSStutter luôn được đảm bảo, cũng như phù hợp với lối sống bền vững mà thương hiệu hướng tới.

Nếu biết nắm bắt, công nghệ sẽ mở ra nhiều cơ hội mới cho ngành thời trang trong nước vươn lên như cách SSStutter đã và đang thực hiện: “Hãy thích ứng với tình hình chung, bắt đầu bằng việc thay đổi tư duy, phương thức làm việc - kết nối, đặc biệt là lựa chọn các giải pháp và trang bị thiết bị công nghệ phù hợp, đáp ứng những yêu cầu công việc để đem đến chất lượng và hiệu quả tốt nhất cho khách hàng của doanh nghiệp”.

Doãn Phong