Hợp đồng cung ứng dịch vụ thanh toán sẽ ghi phương án đền bù khi có sự cố

Hôm qua,ợpđồngcungứngdịchvụthanhtoánsẽghiphươngánđềnbùkhicósựcốpsg ngày 7/9/2016, Văn phòng Chính phủ đã có công văn truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Bộ Công an về việc đảm bảo an toàn hoạt động thanh toán.

Theo đó, Văn phòng Chính phủ cho biết, trong thời gian qua, có xảy ra một vài sự cố rủi ro, gian lận trong hoạt động thanh toán. Để hạn chế thấp nhất rủi ro, đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật trong hoạt động thanh toán nói chung, thanh toán thẻ, thanh toán điện tử cũng như đảm bảo quyền lợi của khách hàng và ngân hàng, Thủ tướng Chính phủ giao Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Bộ Công an triển khai một số nội dung công việc.

Cụ thể, Ngân hàng Nhà nước được Thủ tướng Chính phủ giao chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan nghiên cứu, trước ngày 15/10/2016 ban hành qui định các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán cần ghi rõ trong các hợp đồng cung ứng dịch vụ nội dung cụ thể về trách nhiệm trong việc tiếp nhận thông tin từ khách hàng, thời gian xử lý, phương án đền bù đối với các trường hợp phát sinh rủi ro, sự cố trong hoạt động thanh toán.