Chuyện kỳ lạ về 'người khỉ' ở Ấn Độ

Cho đến năm 1996, ông Lee Kun Hee, cố Chủ tịch Samsung Group, chỉ thị: để trở thành thương hiệu hàng đầu, Samsung cần thiết kế, thứ mà ông tin sẽ trở thành “mặt trận cuối cùng trong cuộc đua toàn cầu thế kỷ 21”. Ông đặt mục tiêu hình thành văn hóa lấy thiết kế làm trọng tâm, xứng tầm với những đổi mới đẳng cấp thế giới.

Mục tiêu của ông đã hoàn thành. Năm 2019, Samsung có khoảng 1.500 nhà thiết kế. Quy trình sáng tạo của họ bắt đầu bằng các nghiên cứu do nhiều nhóm thiết kế, kỹ sư, nhà tiếp thị, nhà dân tộc học, nhạc sỹ, nhà văn thực hiện. Công ty giành được nhiều giải thưởng thiết kế hơn bất kỳ đối thủ nào khác trong những năm gần đây. Thiết kế tivi của hãng được đánh giá là táo bạo, trong khi Samsung cũng giới thiệu các danh mục smartphone mới như phablet, smartphone gập. Thiết kế trở thành một phần quan trọng trong DNA Samsung.

Hành trình thiết kế của Samsung không dễ dàng, bất chấp nhận sự ủng hộ mạnh mẽ từ ban lãnh đạo cấp cao. Chuyển đổi sang văn hóa sáng tạo mà không đánh mất lợi thế kỹ thuật không phải vấn đề đơn giản. Một nền văn hóa không chuộng rủi ro phải học cách thích nghi với thử nghiệm và thất bại.

Phát triển năng lực nội bộ

Nếu không có sáng tạo đột phá, bộ phận di động của Samsung không thể sống sót trong cuộc cách mạng smartphone do iPhone dẫn đầu. Hàng loạt “ông lớn” như Nokia, Motorola, BlackBerry hay Ericsson đều sụp đổ. Bên cạnh đó, Samsung cũng dẫn đầu thị trường tivi toàn cầu từ năm 2006 với nhiều sản phẩm thành công.

Những bước nhảy vọt về thiết kế đều bắt đầu từ quyết tâm tạo ra cuộc cách mạng thiết kế trong công ty vào năm 1996 của ông Lee. Cách thay đổi nhanh nhất là sử dụng thiết kế từ chuyên gia bên ngoài, tuy nhiên, nhiều giám đốc thuyết phục ông Lee nuôi dưỡng chuyên gia thiết kế nội bộ, tập trung vào lợi ích lâu dài của công ty hơn là các dự án riêng.

Để làm điều đó, Samsung mời các giảng viên từ một trường đại học nghệ thuật danh tiếng về và mở 3 chương trình đào tạo. Một là đào tạo nhà thiết kế nội bộ, cho họ tạm thời nghỉ phép 2 năm; hai chương trình còn lại liên quan đến học sinh, sinh viên và thực tập sinh. Các chương trình là ưu tiên cá nhân của ông Lee để tránh sự phản đối từ các lãnh đạo kinh doanh và thiết kế.

Nhiều quan chức Samsung hiện nay đồng tình rằng phụ thuộc vào chuyên gia bên ngoài sẽ gây tổn hại đến công ty. Trong khi đó, phát triển đội ngũ thiết kế nội bộ dù cần nhiều công sức hơn lại tạo ra một quan điểm nhất quán. An Yong Il, cựu Phó Chủ tịch Chiến lược Thiết kế, chia sẻ: “Khi có chỗ đứng riêng trong tổ chức, chúng tôi bắt đầu quan tâm hơn tới văn hóa doanh nghiệp”. Các nhà thiết kế cũng phát triển tư duy chiến lược và sự bền bỉ giúp họ vượt qua lực cản trong thời gian dài.

Đồng cảm với tổ chức

Trong những công ty lớn, quy trình đổi mới thường kéo dài và quanh co. Ngay cả khi ý tưởng sản phẩm mới của nhóm thiết kế được ban lãnh đạo ủng hộ, nó vẫn phải nhận được cái gật đầu của kỹ sư, lập trình viên, chuyên gia trải nghiệm người dùng, trưởng nhóm, quản lý và trong vài trường hợp là nhà cung ứng. Mỗi quyết định lại có thể can thiệp vào ý tưởng ban đầu và có xu hướng đi theo con đường an toàn, nhỏ nhặt hơn là đổi mới triệt để. Kang Yun Je, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Sáng tạo Samsung TV, cho biết các phòng ban khác thường nghĩ sẽ kiếm lợi nhuận cao hơn chỉ đơn giản bằng cách dùng công nghệ có sẵn, làm cho sản phẩm hoạt động tốt hơn và nhanh hơn một chút.

Để bảo đảm ý tưởng ban đầu trọn vẹn, nhà thiết kế phải đồng cảm với các quyết định từ những bộ phận khác trong toàn bộ quá trình. Chẳng hạn, Lee Min Hyouk – Giám đốc Sáng tạo Samsung Mobile – từng thiết kế một chiếc điện thoại nắp gập không có ăng-ten bên ngoài. Để thuyết phục các kỹ sư loại bỏ ăng-ten, anh phải tìm ra lý do phù hợp và đặt mình vào vị trí của một kỹ sư, đưa ra thiết kế khác với bình thường. Đó là thiết kế bản lề mới, tạo không gian bên trong cho một ăng-ten lớn hơn, hiệu quả hơn. Anh cũng nghiên cứu các loại sơn để cải thiện khả năng tiếp nhận tín hiệu. Kết quả là Lee đã thuyết phục được các kỹ sư, trong khi mẫu “Benz phone” bán được hơn 10 triệu máy.

Thiết kế cũng phải được sự ủng hộ từ các nhà cung ứng. Nếu nhà sản xuất linh kiện không sẵn sàng hợp tác, sẽ không có thiết kế mới nào sống sót. Chẳng hạn, khi Samsung phát triển tivi màn hình phẳng One Design, họ đối mặt với sự kháng cự từ đơn vị cung ứng tấm nền LCD, vốn quen cung cấp tấm nền với tấm màng bọc bên trong để bảo vệ linh kiện. Do các nhà thiết kế Samsung muốn một chiếc tivi vỏ kim loại, mỏng, họ muốn loại bỏ thành phần này. Tuy nhiên, “họ không nghe chúng tôi”, Jung Hyun Jun, Phó Chủ tịch Kỹ thuật Samsung TV, chia sẻ. “Họ bán tấm nền LCD tiêu chuẩn cho nhiều nhà sản xuất TV khác và không thấy có lý do gì để làm điều khác biệt chỉ vì một mẫu TV của một khách hàng”. Do đó, các nhà thiết kế Samsung, cùng các kỹ sư, đã phát triển mô hình chuỗi cung ứng cho hệ thống tấm nền LCD, giảm chi phí vận chuyển đáng kể. Samsung chia sẻ chi phí với nhà cung ứng và cuối cùng có được tấm nền như ý.

Hình dung tương lai, đóng khung vấn đề

Các giám đốc được đào tạo để hình dung tương lai dựa trên quá khứ và hiện tại. Ngược lại, các nhà thiết kế lại được đào tạo để phá vỡ những thứ cũ kỹ. Nếu muốn thuyết phục lãnh đạo cho họ cơ hội, nhà thiết kế cần có tư duy quản lý. Trực quan hóa là một công cụ đắc lực để bắc cầu hai lối suy nghĩ và khiến cho những người nghi ngờ cũng ủng hộ ý tưởng mới.

Quá trình phát triển Galaxy Note là một ví dụ điển hình. Không lâu sau khi Samsung Electronics giới thiệu Galaxy S và Galaxy Tab, một số thành viên nhóm thiết kế nhận thấy nhu cầu chưa được đáp ứng trên thị trường: Tại Hàn Quốc và Nhật Bản, nhiều nhân viên văn phòng có thói quen ghi ghép và lưu lịch trình trong các cuốn sổ nhỏ. Điện thoại 4 inch hay máy tính bảng 9 inch đều không thay thế được chúng. Vì vậy, nhóm phát triển ý tưởng “nhật ký thông minh”, dùng bút cảm ứng và màn hình 5.5 inch.

Khi trình lên ban quản lý, những cuộc tranh luận căng thẳng về ý tưởng xảy ra liên tục. Vào thời điểm ấy, nhóm tiếp thị tin rằng điện thoại di động không nên lớn hơn 5 inch. Ngay cả khi nhóm thiết kế đưa ra mô phỏng, các lãnh đạo vẫn lo lắng người dùng sẽ không chấp nhận một smartphone cỡ lớn như thế.

Lee Min Hyouk bày tỏ: “Dù mọi người đều hướng tới sáng tạo, không ai muốn thay đổi khi chúng tôi nói tới các chi tiết. Họ bảo chúng tôi là, nó sẽ không bán được đâu, bạn không thể cầm nó bằng tay, làm sao lại đặt thứ đó gần mặt mình được hay lý do duy nhất để mua nó là để cho gương mặt mình trông nhỏ hơn”.

Nhóm thiết kế tìm một hướng trình bày khác. Họ chuẩn bị một sản phẩm (mà sau này là vỏ thông minh Smart Cover), hiển thị màn hình tương tác khi đóng vỏ lại. Nó giống với một cuốn sổ tay và theo cách đó, nhìn không quá lớn. Nhờ vậy, ý tưởng được thông qua và Samsung mở ra danh mục hoàn toàn mới, đó là điện thoại lai máy tính bảng (phablet).

Nỗ lực cách mạng thiết kế trong Samsung do cố Chủ tịch Lee Kun Hee khởi xướng đã được đền đáp. Sau hơn 20 năm, Samsung thoát khỏi hình ảnh một nhà sản xuất thiết bị bắt chước, rẻ tiền và vươn lên trở thành một trong những công ty công nghệ được trọng vọng nhất thế giới.

Du Lam

Samsung Electronics lập đội chuyên trách mua bán, sáp nhập

Samsung Electronics đã thành lập một nhóm phụ trách khám phá các mảng kinh doanh mới trong lĩnh vực thiết bị do Phó Chủ tịch Han Jong Hee giám sát trực tiếp.  

Bài thuyết trình của nhà đồng sáng lập Apple tại sự kiện ra mắt iPhone 15 năm trước đã trở thành một trong những bài thuyết trình kinh doanh hay nhất trong lịch sử của hãng.

Steve Jobs đã khiến cả thế giới sửng sốt trong buổi ra mắt chiếc iPhone đầu tiên của mình.

Chiến thuật thu phục khách hàng

Mở đầu bài thuyết trình của mình, Steve Jobs nói đây là ngày mà ông đã mong chờ trong suốt 2,5 năm trở lại đây.

"Mỗi lần một sản phẩm mới ra mắt, nó đều là những sản phẩm mang tính cách mạng làm thay đổi mọi thứ... Ngày hôm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu 3 sản phẩm mang tính cách mạng trong lĩnh vực này: một chiếc iPod màn ảnh rộng với điều khiển cảm ứng, một chiếc điện thoại di động thông minh mang tính cách mạng và một thiết bị truyền thông Internet có tính đột phá”, ông trình bày.

Ngay sau đó, Steve Jobs khẳng định sản phẩm Apple sắp giới thiệu không phải là 3 thiết bị riêng biệt. Nó là một thiết bị duy nhất và họ gọi đó là iPhone.

Sau phần mào đầu gây tò mò, ông sử dụng chiến thuật “gây nghi ngờ” (virus of doubt) nhằm nhắc nhở người dùng về những bất tiện họ đã phải đối mặt trong quá trình sử dụng điện thoại. Sau đó, Jobs mới giới thiệu thiết bị của mình nhằm giải quyết những vấn đề này và gợi sự hứng thú cho khách hàng.

Steve Jobs luôn sử dụng những chiến thuật khôn khéo để thu hút sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm của mình. Ảnh: Reuters.

Theo Tony Fadell, Steve Jobs là bậc thầy của chiến thuật này. Mỗi khi muốn giới thiệu một sản phẩm mới, ông ấy luôn giải thích những lý do tại sao người dùng lại cần nó. So với những CEO khác, Jobs nhận thức rõ điểm mới lạ của sản phẩm mình là gì và dành cho đối tượng nào. Ông luôn lồng ghép khách hàng và giới truyền thông vào bài thuyết trình của mình.

Vì vậy, những buổi diễn thuyết của ông không chỉ đơn giản là một bài nói. Nó là một cuộc trò chuyện, có thông điệp và ý nghĩa rõ ràng.

Để làm được điều này, Jobs không bao giờ đọc thuộc kịch bản mỗi khi lên sân khấu, Fadell cho biết. Trước hết, ông sẽ chia sẻ những câu chuyện này với đồng nghiệp, bạn bè và gia đình của mình. Nếu họ không hiểu, cố CEO Apple sẽ sửa chữa bài nói của mình cho đến khi nó trở nên hoàn hảo.

Mỗi người sẽ có mỗi góc nhìn, cách tiếp nhận câu chuyện của các thương hiệu theo nhiều cách khác nhau. Chính vì điều này, Steve Jobs luôn sử dụng phương pháp loại suy để biến những chủ đề phức tạp thành những điều giản đơn, đời thường nhất.

Nhà đồng sáng lập Táo khuyết liên tục mở ra những khả năng mới cho khách hàng bằng những tính năng mới nằm trong thiết bị của mình. Bằng chứng là khẩu hiệu “1.000 bản nhạc nằm trong túi” của iPod vào thời điểm ra mắt đã trở thành câu nói thương hiệu và có sức lan tỏa mạnh mẽ.

Vào thời điểm đó, người dùng thường sử dụng băng đĩa hoặc CD cùng với những đầu máy cồng kềnh nhưng chỉ nghe được 10-15 bài hát trong 1 lần. Vì vậy, slogan “1.000 bản nhạc nằm trong túi” đã tạo ra một hình ảnh đối lập, khiến người dùng không khỏi tò mò và phấn khích về sản phẩm iPod của ông.

Làm việc không ngơi nghỉ

Nhắc đến Steve Jobs, Tony Fadell còn khâm phục những nỗ lực và niềm say mê của vị cố CEO Apple trong công việc. Fadell cho biết tâm trí Steve Jobs dường như không thể thoát khỏi công việc dù là trong ngày nghỉ.

“Steve Jobs có thể đi du lịch nhưng đầu óc ông ấy lúc nào cũng nghĩ đến việc ra mắt sản phẩm mới, định hướng mới hay công nghệ mới cho Apple. Ông ấy sử dụng thời gian nghỉ ngơi chỉ để mở mang đầu óc và thoát khỏi môi trường làm việc quen thuộc tại Apple”, Fadell chia sẻ.

Steve Jobs cùng đội ngũ lãnh đạo Apple năm 2007.

Ở văn phòng, Steve Jobs thường xuyên gọi nhân viên đến để hỏi thêm về thông tin hoặc kiểm tra tiến độ công việc. Những nhân viên này cho biết dù Steve Jobs đi du lịch, họ vẫn sẽ được ông gọi để hỏi thăm về tình hình công việc khoảng 5-6 lần/ngày. “Mặc dù tôi thích việc được chia sẻ về mọi điều với Steve Jobs, nhưng đôi lúc cũng nghĩ rằng ông ấy cần thời gian nghỉ ngơi”, Fadell nói.

Năm 2001, Tony Fadell làm việc ở Apple với vai trò là nhà cố vấn, đưa ra định nghĩa ban đầu cho iPod và sau đó được Táo khuyết chính thức mời về để dẫn dắt sự phát triển của dòng máy nghe nhạc huyền thoại này. Ông cũng là nhà đồng sáng tạo iPhone và là cố vấn cho Steve Jobs trong giai đoạn từ năm 2008-2010. Sau đó, Fadell rời Apple vào năm 2008 vì vấn đề cá nhân.

(Theo Zing)

Quyền lực đáng sợ của Apple

Chỉ qua một thay đổi nhỏ trong quyền riêng tư, Apple đã thể hiện sức mạnh vượt trội, vươn sang các ngành công nghiệp khác.

ETSI có hơn 950 tổ chức thành viên, tại 65 quốc gia khác nhau và được giao nhiệm vụ thiết lập các tiêu chuẩn áp dụng toàn cầu, là một trong những tổ chức thúc đẩy tiêu chuẩn hóa viễn thông toàn cầu trong 3GPPP - tập đoàn toàn cầu phát triển các giao thức cho viễn thông di động.

Khi các thông số kỹ thuật 6G sẵn sàng, chúng sẽ là cơ sở để chuyển hoá thành tiêu chuẩn ở tất cả các khu vực tham gia như EU, Mỹ, Ấn Độ, Nhật Bản, Trung Quốc và Hàn Quốc.

Báo cáo Tình hình Thập kỷ Kỹ thuật số công bố hồi tháng 6 của Ủy ban châu Âu cho thấy, mục tiêu phủ sóng 5G toàn cầu năm 2023 đã không đạt được. Một quan chức EU cảnh báo vào tháng 1 rằng việc triển khai 5G chậm trễ liên tục ở châu Âu có nghĩa là các công nghệ khác phụ thuộc vào Internet tốc độ cao, chẳng hạn như trí tuệ nhân tạo, cũng phải đối mặt với sự chậm trễ trong quá trình tiếp nhận.

Yêu cầu chuẩn hóa công nghệ di động 6G từ Ủy ban châu Âu chỉ là một phần nhỏ trong công việc của ETSI. Cơ quan này cũng là nơi xây dựng Đạo luật AI nhằm quản lý các ứng dụng có rủi ro cao, vừa có hiệu lực đầu tháng này.

Ellsberger cho biết có thể mất vài tháng đến vài năm trước khi các tiêu chuẩn được xây dựng, tùy thuộc vào từng chủ đề. “Chuẩn hoá là yêu cầu tự phát của các ngành công nghiệp. Càng có nhiều cam kết từ ngành thì tiến độ xây dựng quy tắc càng nhanh”.

(Theo Yahoo Tech, Bloomberg)

Ấn Độ sẽ phát triển các điểm truy cập 6G cell-free

Sau khi trở về từ cuộc thi Hoa hậu thế giới 2019, Hoa hậu Lương Thùy Linh đã góp mặt tại Festival hoa Đà Lạt. Mới đây, trên trang cá nhân, mỹ nhân Cao Bằng chia sẻ những hình ảnh rạng rỡ trong đêm bế mạc lễ hội diễn ra vào ngày 24/12/2019.

“Anh Hai” Lam Trường hội ngộ cùng ca sỹ Quang Dũng. Cả hai diện suite đen ton-sur-ton. Dù đã ngoài 40 tuổi, hai giọng ca nổi tiếng vẫn giữ được sự phong độ, lịch lãm.

Hậu Giáng sinh, hoa hậu đền Hùng Giáng My chia sẻ hình ảnh trẻ trung trong bữa tiệc đón Noel với những người thân. Mới đây, cô vừa được bạn trai doanh nhân tặng chiếc đàn Blüthner PH phiên bản giới hạn đầu tiên có mặt tại Việt Nam với giá trị lên đến 5 tỷ đồng.

Siêu mẫu Vũ Hà Anh cũng vừa chia sẻ những khoảnh khắc hạnh phúc bên ông xã Olly Dowden trong kỳ nghỉ Giáng sinh. Cô viết: “Hôm nọ đi ăn brunch với ông xã nhân ngày Noel, mải ăn mải trò chuyện chỉ chụp có vài tấm hình, chủ yếu lưu lại kỷ niệm hai đứa! Chồng thuyết phục mãi mới để chồng chụp mấy tấm! Giờ mới dám post. Mình bảo em xấu lắm chụp làm gì, chồng bảo em đẹp nhất trong mắt anh. Chồng chìa mình xem ảnh!Thấy chẳng đẹp, nhưng thôi chồng yêu, cứ post".

Lãnh Thanh xuất hiện với phong cách lịch lãm, tinh tế trong bộ ảnh mới nhất được đăng tải trên trang cá nhân.

Nghệ sĩ Nhật Cường thả đèn trời cầu bình an tại Đài Bắc, Đài Loan. Anh chia sẻ trên trang cá nhân: “Thả lồng đèn cầu may mắn an lành”.

Ca sĩ Ngọc Châu (nhóm Mây Trắng) khoe nhan sắc xinh tươi cùng hai thành viên khác của nhóm là Ngọc Trâm và An Nhiên. Trải qua nhiều lần hợp- tan, đến nay, Mây Trắng đang dần ổn định vị trí của mình trong thị trường âm nhạc Việt Nam.

Đương kim Hoa hậu Hoàn vũ Việt Nam 2019 Nguyễn Trần Khánh Vân khoe vẻ đẹp trong trẻo, thu hút. Cô mượn lời bài hát “Từ đó”- một ca khúc trending làm caption cho bộ ảnh: “Và hồn tôi từ đó là khúc ca vang trong ngần…”

Trương Ngọc Ánh góp mặt tại sự kiện ELLE Beauty Awards 2020 trong vai trò cố vấn. Nữ diễn viên vừa trở về Việt Nam sau kì nghỉ Giáng sinh bên con gái Bảo Tiên tại đảo quốc sư tử.

Sau thành công của đêm nhạc “Christmas by night” diễn ra ở Mỹ, Thanh Thảo chụp hình lưu niệm cùng những người em thân thiết. Cô chia sẻ niềm vui trên trang cá nhân: “Show diễn kết thúc trong sự hạnh phúc vô cùng khi được khán giả quá yêu thương. Một đêm Giáng sinh thật ấn tượng trong lòng Thanh Thảo. Ai có hình show gửi cho mình nha".

Hoa hậu chuyển giới quốc tế 2018 Hương Giang vừa đăng tải hình ảnh quyến rũ kèm theo caption “thả thính”: “Hôm nay là Thursday/ Mai là Friday/ Thế bao giờ anh mới Vebenemday?” Có thể thấy, dù có nhiều tin đồn về chuyện tình cảm nhưng đến nay, người đẹp đa tài này vẫn lẻ bóng ở tuổi 28.

Mai Phương Thúy check-in sang chảnh trong một nhà hàng nổi tiếng tại Hong Kong.

Cao Thái Sơn vui mừng khi hội ngộ cùng Hương Tràm, Dương Hoàng Yến,… tại Mỹ. Anh bày tỏ: “Có ai thấy chúng tớ như tuổi mới lớn tươi như những bông hoa hông nè??? Tuổi mới lớn tụ họp đông đủ đón Christmas tại Mỹ thấy vui làm sao”.

Lan Phương hạnh phúc đón Giáng sinh cùng chồng và con gái. Nữ diễn viên đăng tải hình ảnh cả gia đình cùng những lời tâm sự ấm áp thay lời con gái: “Em mong các bạn nhỏ như em luôn có được nhiều tình yêu của gia đình. Bạn nào cũng xứng đáng và có quyền được thật nhiều yêu thương như vậy. Em yêu các bạn!”.

Lã Thanh Huyền mừng sinh nhật bạn thân Vân Hugo (Thanh Vân).

Nguyên An

Quỳnh Nga lên tiếng về bức ảnh cô gái nóng bỏng bí ẩn Việt Anh đăng tải

 Bức ảnh một cô gái bí ẩn được Việt Anh chia sẻ trên trang cá nhân khiến nhiều người người đồn đoán đó chính là 'cá sấu chúa' Quỳnh Nga.