Với slogan "Tương lai là đây" (Future of smartphone) để tiếp thị cho dòng iPhone mới nhất, Apple nhắm đến mục tiêu là đi trước thời đại. Thế nhưng, những sản phẩm mà "ông hoàng smartphone" này ra mắt chỉ đặt người mua vào thế đã rồi, họ không còn bất cứ lựa chọn nào khác khi đã trót là fan của "táo khuyết".

Vậy iPhone X có thực sự là tương lai của điện thoại thông minh? Hay chỉ là một sáng tạo mới của Tim Cook mà quên đi những bài học Steve Jobs để lại cũng như chưa đáp ứng được những kỳ vọng nơi fan "táo" và nhu cầu thị trường?

Tạm quên đi những màn "ảo thuật" cố gắng làm mê muội khán thính giả trong màn ra mắt hoành tráng của iPhone X, fan "táo"' cần đối mặt với sự thật sau:

Chậm trễ trong sản xuất

Đầu tiên là ngày ra mắt, mặc dù đã đặt hàng không quá 6 tuần trước khi dòng iPhone X được tiết lộ vào đầu tháng 9, thế nhưng phải sớm nhất là tháng 11 chiếc điện thoại này mới có trên tay người dùng.

Một khả năng là giá cổ phiếu của Apple bắt đầu giảm đáng kể so với những lần ra mắt trước của iPhone vì sự chậm trễ này. Một dấu hỏi được nêu ra trong khâu sản xuất bởi thay vì sẵn sàng cho thiết bị mới ra mắt thì "ông hoàng smartphone" lại lấy lý do là cần thời gian để đưa ra một sản phẩm đúng với mong đợi của người dùng. Đây rõ ràng là "thị trường kỳ vọng" mà tự Apple đặt ra.

Sản phẩm thiếu sáng tạo

iPhone X được ví như sản phẩm với công nghệ xuất sắc lần đầu tiên xuất hiện là tính năng nhận diện khuôn mặt. Nhưng trên thực tế ngoài việc dùng để mở khóa và thực hiện một vài thao tác như Apple Pay hay tạo icon 3D Neko Atsume dựa trên khuôn mặt  thì tính năng này gần như là độc lập, người dùng vẫn cần sự trợ giúp từ các thao tác bằng tay hay quét dấu vân tay. 

Thử hỏi xem iPhone X có thể giải quyết những vấn đề gì trong đời thực. Thật bối rối để có thể trả lời được câu hỏi này, những gì mà iPhone X cung cấp không vượt trội hẳn so với iPhone 8 và 8 Plus mà 2 sản phẩm này thì không khác biệt gì nhiều so với iPhone 7 và 7 Plus. Không những thế, iPhone X bị cho là thiếu sáng tạo so với sản phẩm của Android là Samsung Galaxy S8 trước đó.