Chàng trai sửa giày miễn phí cho người nghèo ở Sài Gòn

Sau phát ngôn trên, Thùy Vi khiến cộng đồng mạng bức xúc cho rằng cô tự tin thái quá, nói những lời hồ đồ thiếu tôn trọng các thí sinh lọt vào top 15 Hoa hậu Hòa bình Việt Nam 2023 (Miss Grand Vietnam 2023).

Tối 4/9, Nguyễn Thùy Vi chính thức lên tiếng xin lỗi khán giả về ồn ào phát ngôn. Cô viết: "Tôi xin lỗi vì làm khán giả buồn lòng. Khi trả lời phỏng vấn, tôi đã chủ quan, để cảm xúc chi phối nhưng suy ngẫm nghĩ lại, tôi biết mình có những lời nói không tinh tế". 

Người đẹp cho biết, sau cuộc thi bản thân tiếc nuối về kết quả. Thuỳ Vi hy vọng khán giả cho cô cơ hội sửa sai, đây là bài học kinh nghiệm giúp người đẹp chín chắn và suy nghĩ thấu đáo. Cô nói: "Về những tin đồn khác, tôi nghĩ người trong cuộc sẽ hiểu rõ nhất. Tôi không tranh giành bất cứ điều gì, luôn cư xử đúng mực với mọi người. Khi tham gia cuộc thi, tôi vừa hạnh phúc vừa áp lực. Áp lực vì sợ khán giả thất vọng. Những giọt nước mắt rơi trên sân khấu là sự thất vọng của tôi về bản thân".

Nguyễn Thùy Vi sinh năm 2000, quê Trà Vinh, gây ấn tượng nhờ thân hình gợi cảm và gương mặt xinh đẹp. Cô cao 1,73m, số đo 3 vòng: 82-63-94cm. Nguyễn Thùy Vi lọt top 10 chung cuộc Hoa hậu Hòa bình Việt Nam 2023 nhờ chiến thắng giải thưởng bình chọn. Cô từng góp mặt tại Hoa hậu Hòa bình Việt Nam 2022. Sau đó, người đẹp hoạt động nghệ thuật với vai trò người mẫu và diễn viên.

Diệu Thu

Báo cáo của Boston Consultant Group cho thấy, tổng tài sản mã hóa sẽ đạt mốc 16.000 tỷ USD vào năm 2030, tương đương 10% tổng GDP của tất cả các quốc gia toàn cầu. Nếu coi đây là một nền kinh tế, nó có thể đứng thứ 3 thế giới, chỉ sau Trung Quốc, Mỹ và tương đương quy mô của nhiều cường quốc khác như Nhật, Hàn Quốc, Anh, Pháp cộng lại.

Theo Chủ tịch Hiệp hội Blockchain Việt Nam, khả năng ứng dụng của Blockchain vào các công nghệ, sản phẩm, dịch vụ sẵn có hoặc tạo ra sản phẩm, dịch vụ mới vô cùng linh hoạt, giá trị cao, vượt trội hơn hẳn so với các công nghệ khác từ trước tới nay.

Tuy nhiên, do sự mới mẻ về công nghệ, vẫn còn có những hạn chế trong việc thúc đẩy ứng dụng Blockchain. Do vậy, ông Hoàng Văn Huây cho rằng, để Blockchain trở thành một công nghệ trụ cột đột phá, góp phần phát triển kinh tế xã hội, Việt Nam cần nhanh chóng phổ cập kiến thức và ứng dụng Blockchain trong mọi ngành kinh tế, kỹ thuật và quản lý xã hội.

Nhiều việc cần làm để giải bài toán nhân lực Blockchain

Bình luận về câu chuyện đào tạo nguồn nhân lực số cho tương lai, ông Thái Quang Nhân - nhà sáng lập Quỹ đầu tư VietCan Startup cho rằng, nếu muốn đào tạo nhân lực đổi mới sáng tạo, các cơ sở giáo dục phải đổi mới từ tư duy đào tạo. 

“Cách thức đào tạo cũ tập trung vào kiến thức, quy trình. Điều này không phù hợp với nhân lực đổi mới sáng tạo bởi không thể xác xác định chính xác nội dung nào là tiêu chuẩn. Thay vì đào tạo theo phương thức truyền thống, nhà trường cần đưa vấn đề cụ thể của doanh nghiệp làm bài toán để cùng nhau đi tìm câu trả lời”, ông Nhân nói. 

Theo TS Đỗ Ngọc Minh - Giám đốc các chương trình đào tạo ngắn hạn - Viện CNTT (Đại học quốc gia Hà Nội), việc đưa công nghệ Blockchain vào đào tạo chính quy rất quan trọng vì điều này sẽ giúp trang bị những kiến thức đúng đắn về ngành cho lực lượng lao động chính trong tương lai. 

Việc nhiều trường đại học nhận thức được tầm quan trọng của công nghệ Blockchain là điều đáng mừng. Để giải bài toán nhân lực Blockchain, TS Đỗ Ngọc Minh cho rằng, song song với các hình thức đào tạo chính quy, cần có thêm những hình thức bổ trợ khác như đào tạo trực tuyến, đào tạo ngắn hạn,...

Chia sẻ thêm về vấn đề này, ông Trần Duy Hưng - Phó Chủ nhiệm Ủy ban ứng dụng Fintech của Hiệp hội Blockchain Việt Nam nhận định, so với nhiều nước trên thế giới, Việt Nam sở hữu lợi thế quan trọng để phát triển công nghệ nhờ nguồn nhân lực dồi dào. 

“Với mức chi phí nhân lực công nghệ ở Việt Nam rất rẻ, chỉ bằng một nửa, thậm chí một phần 3 các nước khác. Chúng ta có thể nghĩ đến việc “outsource” (gia công) các sản phẩm Blockchain cho các công ty nước ngoài. Đây có thể là một trong những đầu ra cho nguồn nhân sự Blockchain nếu chúng ta đào tạo được”, ông Hưng nói. 

Trong cuộc trình diễn của hacker mũ trắng đầu tháng 11 này, hai chiếc điện thoại của Google đã được đưa ra thử nghiệm. Kết quả Pixel và Pixcel XL đã gục gã chỉ trong chưa đầy một nốt nhạc.

Các hacker đã "tiếp cận và truy cập toàn bộ vào điện thoại từ xa, bao gồm các thông tin cá nhân như danh sách liên lạc, lịch sử cuộc gọi và tin nhắn". Được biết, Pixel và Pixcel XL luôn được Google ưu ái cập nhật phiên bản Android mới nhất, trước cả thế giới điện thoại Android còn lại.

Lỗ hổng được cho là nằm trong phiên bản hệ điều hành Android hiện tại. Google đã phải làm việc cật lực để bít lỗ hổng này nhằm đảm bảo rằng hai chiếc điện thoại "con cưng" không bị lép vế trước các đối thủ khác.

Cũng tại cuộc thi hack tổ chức ở Seoul, Hàn Quốc, các hacker mũ trắng của công ty bảo mật Qihoo 360 cũng "bẻ gẫy" phần mềm Adobe Flash chỉ trong 4 giấy, trình duyệt Apple Safari chưa tới 20 giây.

Với thành tích này, các hacker kiếm được 120.000USD của Google và Adobe, 80.000USD của Apple.

Nguyễn Minh(theo BGR)

Đặc biệt đối với học sinh lớp 1 - đối tượng thường khó tập trung theo dõi bài giảng trực tuyến hoặc các bài học trên truyền hình, Kiến Guru cung cấp lựa chọn linh hoạt, cho phép phụ huynh và các con học theo giờ phù hợp và ôn tập lại ngay khi con chưa hiểu bài. Ứng dụng có thể được truy cập trên máy tính hoặc điện thoại.

Không chỉ giúp các gia đình có con vào lớp 1 linh hoạt hơn trong việc học tập, Kiến Guru còn chú trọng việc tạo động lực cho trẻ, giúp trẻ phát triển khả năng tự học theo nhiều cách. Các video bài giảng của Kiến Guru luôn đảm bảo 2 điều kiện giúp học sinh hiểu sâu, nhớ lâu là: sinh động và liên hệ thực tế. Với phương pháp khoa học, các bài giảng sẽ kích thích các giác quan: nghe, nhìn, cảm xúc của trẻ; đồng thời các kiến thức cũng được chia nhỏ thành các bài giảng ngắn, phù hợp với ngưỡng tập trung tuỳ theo độ tuổi.

Ứng dụng còn có hệ thống câu hỏi trắc nghiệm với nhiều cấp độ, giúp trẻ vừa nắm vững những kiến thức nền tảng, vừa được trau dồi, mở rộng, phát triển kỹ năng tư duy.  Đồng thời, phụ huynh cũng có thể dễ dàng theo sát quá trình học của con nhờ tính năng Báo cáo học tập thông minh.

Bà Hoàng Hà Linh - CEO của Kiến Guru chia sẻ: “Kiến Guru hy vọng có thể góp phần giúp phụ huynh và các em học sinh lớp 1 thích nghi với việc học trực tuyến, học vui hơn, hiệu quả hơn”.

Phụ huynh có thể đăng ký chương trình học cho trẻ qua các bước đơn giản. Phu huynh truy cập https://kienguru.onelink.me/FBST/PRMienPhiLop1 để tải miễn phí ứng dụng Kiến Guru trên App Store, Google Play hoặc phần mềm sử dụng trên máy tính (PC hoặc laptop). Sau đó, phụ huynh đăng ký tài khoản học tập (email, số điện thoại và lựa chọn khối/lớp tương ứng với trình độ hiện tại của con). Với học sinh lớp 1, phụ huynh chọn “Lớp 1” (Chương trình mới hoặc Chương trình cũ) để được xem toàn bộ nội dung các video bài giảng và bài tập của học kỳ I.

Ứng dụng Kiến Guru hiện đang có trên cả 3 hệ điều hành iOS, Android và Desktop. Hiện tại, Kiến Guru sở hữu kho học liệu khổng lồ với hơn 100.000 học liệu tất cả các môn, gồm hơn 9.000 video bài giảng trực quan sinh động, bộ đề cương tóm tắt bài học, infographics dễ nhớ, hệ thống câu hỏi trắc nghiệm từ dễ tới khó… dành cho học sinh lớp 1 - lớp 12. Các tài liệu được cập nhật, bổ sung liên tục.

Kiến Guru là một thành viên của Ruangguru - start-up cung cấp nền tảng học tập trực tuyến lớn nhất tại Indonesia với hơn 15 triệu học sinh và mạng lưới 300.000 giáo viên. Gần đây, Ruangguru vừa nhận được vốn đầu tư 150 triệu USD cho vòng gọi vốn series C. Việt Nam là thị trường đầu tiên tại Đông Nam Á mà Ruangguru quyết định đầu tư, với mong muốn giúp cho hàng triệu học sinh tiếp xúc với giáo dục chất lượng cao mọi lúc, mọi nơi, dựa trên các nền tảng công nghệ tiên tiến.

Ngọc Minh

Chị Hoài Thương (Hà Nội) tới cửa hàng của Viettel để chuẩn hóa thông tin thuê bao và tỏ ra hài lòng khi được chăm sóc bởi nhân viên AI. Thay vì chờ đợi được nhân viên hỗ trợ như thường lệ, chị Thương và nhiều khách hàng khác quyết định trải nghiệm dịch vụ với tư vấn viên AI ngay trên chính chiếc điện thoại của mình.

“Chỉ đến khi xong việc, thấy nhiều người xung quanh cùng được hướng dẫn bởi một cô tổng đài viên giống nhau, tôi mới biết đó là nhân sự được tạo nên nhờ công nghệ”, chị Thương chia sẻ về trải nghiệm của mình với “nhân viên mới” của Tập đoàn Viettel.

Tiết kiệm thời gian, giảm chi phí

Tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng của Viettel, những nhân sự AI không còn xa lạ. Với tỷ lệ khách hàng hài lòng đạt 91,5% trong năm 2022, hàng triệu cuộc gọi, hàng chục triệu thắc mắc của khách hàng đã được giải đáp và tư vấn bởi nhân sự ảo - Callbot từ tổng đài Viettel. 

Sau khi ứng dụng thành công Chatbot vào ứng dụng My Viettel năm 2019, từ tháng 12/2021, Viettel là nhà mạng đi đầu tại Việt Nam trong việc đưa vào hoạt động Callbot nhằm hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tại tổng đài với độ chính xác 90% cho các câu trả lời. Trung tâm Dịch vụ khách hàng (TTDVKH) đã tối ưu 180 nhân sự giải đáp, giúp tiết kiệm khoảng 21 tỷ đồng/năm cho Tổng công ty Viễn thông Viettel.

Cuối năm 2022, công nghệ Human Digital dần hoàn thiện giúp nhân sự AI tiến tới “điểm bùng nổ”. Nhân sự ảo bắt đầu có thể giao tiếp dưới hình dạng giống người thật trên màn hình. Dù là xu hướng mới nhưng người Viettel nhanh chóng bắt kịp với thế giới trong cách mạng công nghiệp 4.0. 

Chưa tới 6 tháng, đội ngũ phát triển của Viettel đã biến ý tưởng “như phim” này thành sự thực. Quý II/2023, khi những gã khổng lồ viễn thông toàn cầu như NTT Communications, Ericsson, T-Mobile, Vodafone tung ra nhân sự ảo của mình, Viettel cũng sẵn sàng đưa “cô tổng đài AI” vào thực tế và chứng minh được vai trò trong công tác chuẩn hoá thông tin thuê bao trên khắp cả nước.

Theo thống kê của Viettel, việc ứng dụng nhân sự AI videobot đã giúp các yêu cầu xác minh thông tin được tiếp nhận và kiểm duyệt được nhanh, chính xác hơn, đưa thời gian kiểm duyệt hồ sơ trung bình từ 33s xuống 23s. Giải pháp này đã giúp Viettel tiết kiệm đáng kể chi phí thuê nhân công, đồng thời tránh được sai sót, chậm trễ. 

Lợi ích khách hàng đóng vai trò trung tâm của chuyển đổi số

Bên cạnh những công nghệ tối tân nhất, các giải pháp chăm sóc khách hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của Viettel đều hướng tới xây dựng trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Khả năng tối ưu hóa tới từng cá thể giúp tổng đài viên AI hiểu khách hàng hơn.

Tổng đài viên AI có khả năng cung cấp thông tin cho khách hàng tự động, mọi lúc, mọi nơi. Việc học hỏi qua chính những câu hỏi giúp giải quyết linh hoạt trước những tình huống khó. Do không phục thuộc vào thể trạng hay cảm xúc của con người, tổng đài viên AI đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng sẽ ngày càng tốt hơn.

Khách hàng hiện nay sẽ không cần phải chờ đợi để được nói chuyện với tổng đài viên, qua đó giúp tiết kiệm thời gian. Trong khi đó, sự hữu ích của các trợ lý AI cũng góp phần xây dựng niềm tin của khách hàng, mang lại cho doanh nghiệp có những sự ủng hộ quan trọng để đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số.

Thành công của tổng đài viên AI Viettel nói riêng, các trợ lý ảo trên nền tảng trí tuệ nhân tạo nói chung, cũng sẽ góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số ở các tổ chức, doanh nghiệp khác. Đây chính là chìa khóa để ngày càng nhiều người Việt Nam được thành quả từ tiến trình chuyển đổi số mà Chính phủ đang nỗ lực đẩy mạnh.

Trong khi đó, việc trợ lý AI thay thế những công việc có tính lặp đi lặp lại, thâm dụng lao động cũng trở thành cơ hội để giúp nâng cao kỹ năng, trình độ của người lao động. Thay vì làm những công việc “nhàm chán”, họ được học những kỹ năng mới, thông qua đó phát triển bản thân, tăng thêm thu nhập cho gia đình và góp phần lớn hơn vào sự phát triển của doanh nghiệp, của đất nước.

Trở lại với câu chuyện những tổng đài viên AI, bên những nền tảng công nghệ hiện đại nhất, văn hóa số của Tập đoàn Viettel là yếu tố đóng góp lớn cho trình chuyển đổi số nói chung, phát triển trí tuệ nhân tạo nói riêng. Thay vì sợ sai, lựa chọn “sai có kiểm soát” giúp người Viettel mạnh dạn thử nghiệm ứng dụng số, tiền đề quan trọng cho sự ra đời của các ứng dụng như tổng đài viên AI.

Tiếp tục đẩy mạnh quyết tâm số hóa, năm 2023 được Chính phủ lựa chọn là Năm dữ liệu số quốc gia, với quan điểm dữ liệu là tài nguyên quý. Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10 năm nay có chủ đề: “Tạo lập và khai thác dữ liệu số để tạo ra giá trị”.

Từ nhận thức đó, cơ quan quản lý và các doanh nghiệp cũng đang nỗ lực để chung tay đẩy mạnh chuyển đổi số, đưa các ứng dụng đi vào cuộc sống. Người dân Việt Nam đã bắt đầu hưởng “quả ngọt” từ hành trình ấy. Trợ lý AI trong các cửa hàng của Viettel Telecom không chỉ kể câu chuyện về quyết tâm đưa công nghệ 4.0 vào đời sống của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) mà còn khẳng định Việt Nam đang dần bắt kịp với thế giới trong những xu hướng công nghệ mới nhất.  

Để đảm bảo an toàn thông tin cho hệ thống thông tin của đơn vị, góp phần bảo đảm an toàn cho không gian mạng Việt Nam, Cục An toàn thông tin đã khuyến nghị đơn vị chuyên trách CNTT, an toàn thông tin của các bộ, ngành, địa phương;  các tập đoàn, tổng công ty nhà nước cùng các ngân hàng, tổ chức tài chính thực hiện ngay một số việc.

Cụ thể, các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp cần tiến hành kiểm tra, rà soát các sản phẩm F5 BIG-IP đang sử dụng có khả năng bị ảnh hưởng bởi lỗ hổng CVE-2023-46747 hay không.

Trường hợp có ảnh hưởng bởi lỗ hổng bảo mật CVE-2023-46747, biện pháp tốt nhất để khắc phục là nâng cấp phần mềm sản phẩm F5 BIG-IP lên phiên bản mới nhất để tránh nguy cơ bị tấn công. Nếu chưa thể nâng cấp, các đơn vị cần thực hiện theo hướng dẫn của hãng F5.

Cục An toàn thông tin cũng đề nghị các đơn vị tăng cường giám sát và sẵn sàng phương án xử lý khi phát hiện có dấu hiệu bị khai thác, tấn công mạng; đồng thời thường xuyên theo dõi kênh cảnh báo của các cơ quan chức năng và các tổ chức lớn về an toàn thông tin để phát hiện kịp thời các nguy cơ tấn công mạng.

Lỗ hổng, điểm yếu trong các hệ thống đã được nhận định là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây ra các cuộc tấn công mạng nhằm vào hệ thống thông tin của các tổ chức, doanh nghiệp trên thế giới và tại Việt Nam.

Theo thống kê của Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia, chỉ riêng trong tháng 9/2023, hệ thống kỹ thuật của Trung tâm đã ghi nhận có 57.916 điểm yếu, lỗ hổng an toàn thông tin tại các hệ thống thông tin của các cơ quan tổ chức nhà nước.

Nhận định số lượng điểm yếu, lỗ hổng nêu trên là rất lớn, Cục An toàn thông tin đã chỉ đạo Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia triển khai đánh giá, xác định các lỗ hổng nguy hiểm, có ảnh hưởng trên diện rộng và hướng dẫn các bộ, ngành khắc phục.

Cơ quan này cũng lưu ý, trong số các lỗ hổng được ghi nhận, có một lỗ hổng đã và đang được các nhóm tấn công lợi dụng để thực hiện các cuộc tấn công có chủ đích APT.