Theểmhọakhônlườngtừviệcdùngmáytínhcôngcộnggiaodịlịch.âmo khuyến cáo của các ngân hàng, trước hết, người dùng cần lưu ý bảo vệ đặt mật khẩu an toàn cũng như biết cách bảo vệ mật khẩu.

Cách đặt mật khẩu an toàn đó là phải có độ dài tối thiểu 6 ký tự, bao gồm các ký tự chữ và số, có chứa chữ hoa và chữ thường hoặc các ký tự đặc biệt. Không được sử dụng toàn bộ ký tự trùng nhau hoặc liên tục theo thứ tự trong bảng chữ cái, chữ số.

Khi được ngân hàng cung cấp dịch vụ, khách hàng phải thay đổi mật khẩu đăng nhập ngay lần đăng nhập đầu tiên. Trường hợp khách hàng nhập sai mật khẩu đăng nhập liên tiếp 5 lần sẽ bị khóa tên đăng nhập (để có thể sử dụng, khách hàng cần yêu cầu mở khóa tên đăng nhập tại quầy giao dịch của chi nhánh nơi khách hàng đăng ký dịch vụ).

Cùng đó tránh sử dụng tên, số điện thoại, ngày sinh nhật và các thông tin cá nhân khác của Qkhách hàng để đặt mật khẩu.

Ngoài ra, khách hàng cần tự bảo quản tên đăng nhập và mật khẩu của mình, không tiết lộ thông tin cho người khác biết; thường xuyên thay đổi mật khẩu; không viết mật khẩu ra giấy hoặc lưu mật khẩu trong điện thoại di động; tránh dùng mật khẩu giống nhau cho các dịch vụ khác nhau.

Cần thông báo ngay với ngân hàng khi khách hàng biết hoặc nghi ngờ mật khẩu của mình bị lộ hoặc user Internet Banking của mình bị người khác sử dụng.

Bên cạnh đó, người sử dụng dịch vụ Internet Banking cần bảo vệ thiết bị xác thực và mã xác thực. Không chia sẻ thiết bị OTP Hard Token, Chữ ký số và điện thoại di động với người khác.