Ngày 8/10, trong bài phát biểu khai mạc sự kiện Tech Day thường niên, Chủ tịch Foxconn Young Liu cho biết, năm qua công ty đã dồn toàn lực cho AI.

Cùng ngày, Foxconn tiết lộ sẽ xây dựng nhà máy sản xuất GB200 – linh kiện chính trong chip Blackwell thế hệ mới của Nvidia – lớn nhất thế giới.

“Mọi người đều đang đòi Blackwell. Nhu cầu lớn khủng khiếp”, Benjamin Ting – Phó Chủ tịch phụ trách Các giải pháp doanh nghiệp đám mây Foxconn – chia sẻ với khán giả Tech Day. Ông Liu tiết lộ, nhà máy mới dự kiến xây dựng tại Mexico.

Foxconn đang kiểm soát khoảng 40% thị phần máy chủ toàn cầu và bước nhảy vọt trong tăng trưởng doanh thu AI cho thấy “đúng lúc, đúng chỗ”, theo Kirk Yang, Chủ tịch hãng tư vấn Kirkland Capital.

Công ty có thể tận dụng nhiều năm kinh nghiệm làm máy chủ và quan hệ hợp tác gần gũi với Nvidia.

Vẫn theo ông Yang, một mảng kinh doanh tiềm năng khác đối với Foxconn là ô tô điện (EV). Foxconn tham gia mảng này từ năm 2019 và chính thức giới thiệu hai nguyên mẫu EV trong tuần này: Model D và Model U.

Tương tự lĩnh vực điện tử tiêu dùng, Foxconn dự định sản xuất xe hơi điện cho các thương hiệu ô tô hiện tại.

Nỗ lực EV của Foxconn vẫn chưa được ghi nhận tại thị trường quốc tế mà chỉ mới giành được khách hàng tại quê nhà.

Ông Yang cảnh báo sẽ mất nhiều năm mới đột phá được chuỗi cung ứng ô tô.

Dù vậy, Helen Chiang – phụ trách nghiên cứu bán dẫn châu Á của hãng nghiên cứu IDC – nhận định doanh thu của EV vẫn rất hứa hẹn.

Các công ty bên ngoài Trung Quốc, chẳng hạn Nhật Bản, đang chậm hơn trong việc chuyển dịch sang EV và có thể quan tâm đến các mẫu xe của Foxconn.

Theo bà Chiang, tăng trưởng trên thị trường EV đã chậm lại và một số thương hiệu ô tô lớn cũng giảm tốc độ R&D.

Vì vậy, sẽ hữu ích nếu các hãng hợp tác với Foxconn và tận dụng sức mạnh của họ trong sản xuất và chi phí.

(Theo Fortune)

Hệ sinh thái AI Contact Center được trình diễn trong sự kiện bao gồm nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh hợp nhất OmiCX và trợ lý ảo tổng đài OmiBot. Với ưu điểm tích hợp nhanh, tính tùy biến cao, các giải pháp có khả năng hoạt động độc lập hoặc kết hợp cùng tạo nên hệ thống AI Contact Center toàn diện. 

Chia sẻ về động lực phát triển hệ giải pháp này, ông Đàm Bá Quyền - Giám đốc Sản phẩm của MP Transformation cho biết: “MP Transformation có lợi thế hơn 20 năm vận hành, cung cấp các giải pháp, dịch vụ trong lĩnh vực Contact Center nên có độ hiểu biết sâu về thị trường và khách hàng. Chất lượng dịch vụ khách hàng đang dần trở thành yếu tố quan trọng quyết định vị thế của doanh nghiệp. Khi khách hàng ngày càng yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ, doanh nghiệp không chỉ cần đáp ứng số lượng tương tác tăng vọt đến tổng đài, mà việc tối ưu quy trình làm việc, phát triển năng lực của tổng đài viên cũng mang tính quyết định đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp". 

Tại sự kiện, rất nhiều khách hàng, đại diện doanh nghiệp đã có cái nhìn toàn diện về hoạt động của AI Contact Center sau khi trải nghiệm trực tiếp các giải pháp đến từ MP Transformation. Nền tảng OmiCX gây ấn tượng mạnh với khả năng hỗ trợ tổng đài viên trong các nghiệp vụ từ cơ bản đến chuyên sâu, giúp tiết kiệm được 70% thời gian thao tác để tăng mạnh hiệu suất với chi phí tối ưu. Tính năng trợ lý Agent Assist mang đến lời giải cho bài toán hóc búa của hệ thống vận hành tổng đài, giúp đội ngũ nhân sự xua tan nỗi lo về thiếu sót thông tin khách hàng hay mất quá nhiều thời gian cho các tác vụ truy vấn thông tin, tự tổng hợp ghi chú, tạo nhiệm vụ, tự điều chỉnh phong cách giao tiếp. 

Bên cạnh đó, giọng nói tương tác tự nhiên và tốc độ phản hồi nhanh của trợ lý ảo tổng đài OmiBot đã chinh phục rất nhiều khách tham gia trải nghiệm. Không chỉ đáp ứng được số lượng cuộc gọi hai chiều lớn, OmiBot tạo được sự thoải mái và kết nối với khách hàng khi có thể tiếp nhận thông tin phức tạp, xử lý tình huống thông minh. Với chủ doanh nghiệp, việc tự động hoá tổng đài cùng tính tuỳ biến kịch bản, hình thái báo cáo giúp vận hành và quản lý dễ dàng, hiệu quả hơn. 

Sau khi trải nghiệm trợ lý ảo tổng đài OmiBot, anh Trần Minh Tuấn - làm việc tại Ahamove chia sẻ: “Lần đầu tiên tôi được tìm hiểu sâu về hệ thống AI Contact Center như vậy. Với nhu cầu nghiệp vụ của công ty mình, tôi đặc biệt quan tâm đến OmiBot. Sau khi tương tác và đặt ra những câu hỏi khó, tôi rất ấn tượng với giọng nói tự nhiên và tốc độ phản hồi của trợ lý ảo này. Nếu không được thông tin rằng mình đang tương tác với phần mềm công nghệ, có thể tôi sẽ nghĩ mình đang nói chuyện với người thật, một tổng đài viên có thể hiểu ngôn ngữ vùng miền và thấu hiểu khách hàng”.

Đến với chương trình Thách thức đổi mới sáng tạo Việt Nam 2024, phần mềm trải nghiệm khách hàng đa kênh hợp nhất OmiCX được đánh giá cao và lọt vào Top 14 giải pháp Đổi mới sáng tạo lĩnh vực AI. Trước đó, trợ lý ảo tổng đài OmiBot cũng xuất sắc ghi danh vào Top 5 AI Awards 2024. 

Đặt mục tiêu định hình ngành dịch vụ và cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội, MP Transformation không ngừng nghiên cứu, hoàn thiện các giải pháp đáp ứng tối đa yêu cầu của thị trường. Các giải pháp được ứng dụng công nghệ tiên tiến cùng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) để mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa con người và công nghệ, tối ưu hiệu suất tổng đài, thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp và xây dựng thị trường kinh doanh vững mạnh. 

Phương Dung

Giải Kavli do Viện Hàn lâm Khoa học và Văn chương Na Uy, Quỹ Kavli và Bộ Giáo dục và Nghiên cứu Na Uy trao tặng nhằm vinh danh các thành tựu nghiên cứu đột phá của các nhà khoa học trong cách lĩnh vực: Vật lý thiên văn (nghiên cứu vũ trụ), Khoa học nano (nghiên cứu những thứ rất nhỏ) và Khoa học thần kinh (nghiên cứu các vấn đề về bộ não con người).

Các nhà khoa học đoạt giải Kavli năm 2016.

Ba nhà khoa học giành giải thưởng trong lĩnh vực Vật lý thiên văn năm nay là Ronald Drever, Kip Thorne và Rainer Weiss. Ba nhà khoa học này đã phát hiện ra những gợn sóng trong không thời gian mà chúng ta gọi là "sóng hấp dẫn", một trong những phát hiện quan trọng nhất trong năm qua, nếu không muốn nói là 100 năm qua.

Trong lĩnh vực Khoa học nano, ba nhà khoa học Gerd Binnig, Christoph Gerber và Calvin Quate đã giành giải thưởng cho việc sáng chế kính hiển vi lực lượng tử, một bước đột phá giúp con người có thể nhìn thấy một một nguyên tử tại một thời điểm. Binnig từng giành giải Noble năm 1986 cho việc thiết kế kỹ thuật kính hiển vi.

Cuối cùng, Eve Marder, Michael Merzenich và Carla Shatz đã giành giải thưởng Kavli trong lĩnh vực Khoa học thần kinh cho nghiên cứu của họ về cơ chế mô hình các chức năng não cũng như sự thay đổi của não bộ trong suốt cuộc đời.

Được thành lập từ năm 2008, giải thưởng Kavli đã trao giải cho các nghiên cứu về lạm phát vũ trụ, các tiến bộ trong kính hiển vi giúp chúng ta chụp được những hình ảnh rất nhỏ và khám phá các mạng lưới não cụ thể.

Hà Phương(Theo Techinsider)

Liên quan đến vụ việc này, Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) tỉnh Đắk Lắk đã có công văn gửi Công an tỉnh, UBND huyện Cư Kuin đề nghị xác minh, xử lý hành vi đe dọa, uy hiếp tính mạng nhà báo N.V.T. 

Công văn cũng nêu rõ, việc các đối tượng đe dọa nhà báo N.V.T. đã gây tổn hại trực tiếp đến tinh thần của nhà báo và các thành viên trong gia đình. Sự việc gây lo ngại, bức xúc trong đội ngũ những người làm báo, ảnh hưởng rất xấu đến tình hình an ninh trật tự trên địa bàn.

Ngoài việc đề nghị điều tra làm rõ, Sở TT&TT tỉnh Đắk Lắk cũng đề nghị Công an tỉnh chỉ đạo, phối hợp với các cơ quan chức năng có phương án bảo vệ nhà báo N.V.T. và người thân. 

Như VietNamNetđã thông tin, vào giữa tháng 5/2023, nhà báo N.V.T. có chuyến thâm nhập điều tra về vấn nạn "đất tặc" ở huyện Cư Kuin.

Đến tối 18/5, có 2 người đàn ông sử dụng số điện thoại thay nhau gọi đến số máy của nhà báo N.V.T. đe doạ giết cả gia đình.

Trước sự việc nghiêm trọng trên, Báo Tiền Phong đã có Công văn gửi Hội Nhà báo Việt Nam, Công an tỉnh, Sở TT&TT và các cơ quan liên quan nhanh chóng vào cuộc làm rõ vụ việc. 

Báo Tiền Phong cũng đề nghị cơ quan chức năng có phương án bảo vệ nhà báo N.V.T. cùng người thân trong gia đình.