Thủ khoa xinh xắn Trường ĐH Kinh tế quốc dân

Khoảng hơn 1 tháng nay, tại một số bệnh viện, các bệnh nhân đến nội soi đường tiêu hóa không còn phải ngồi chờ cả tiếng đồng hồ để lấy kết quả như trước mà chỉ mất vài phút. Đó là nhờ Hệ thống hỗ trợ chẩn đoán ảnh nội soi của Viettel - Sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng Trí tuệ nhân tạo vào lĩnh vực nội soi.

Giọng đọc “như người thật” trên báo điện tử

Công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói (text to speech) được ứng dụng vào nhiều lĩnh vực của cuộc sống, trong đó có báo nói. Loại hình này ra đời, đem lại cách tiếp cận thông tin mới cho độc giả nhưng bị đánh giá là “không khác gì chị Google”.

Cho đến khi báo điện tử Dân trí và nhiều báo điện tử khác phát triển báo nói từ công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) do Tập đoàn Viettel cung cấp, độc giả đã thực sự bị bất ngờ với chất giọng truyền cảm, mượt mà vang lên từ chiếc máy tính. Không những vậy, họ còn có thể chọn tông giọng mong muốn để cảm thấy gần gũi với địa phương của mình hơn như giọng nam, giọng nữ, giọng miền bắc, giọng miền nam.

“Công nghệ AI của Viettel phát triển dựa trên dữ liệu tổng hợp tiếng nói, tạo ra giọng đọc máy nhưng tự nhiên như giọng người. Chúng tôi đang phát triển giọng máy ngày càng đa dạng hơn. Ngoài giọng đọc theo giới tính và vùng miền, còn có giọng đọc theo độ tuổi như trẻ em, người già, thanh niên…” – Anh Nguyễn Hoàng Hưng, Phó trưởng phòng Khoa học Công nghệ, Trung tâm Không gian mạng của Viettel cho biết.

Sản phẩm này được đánh giá là một trong những công nghệ giọng đọc nhân tạo tốt nhất thế giới hiện nay. Công nghệ “text to speech” do Viettel phát triển có thể thay thế hoàn hảo cho phát thanh viên và người ghi âm chuyên nghiệp trong các công việc như đọc truyện, đọc báo, tổng đài trả lời thông tin tự động…

Nhưng đó chỉ là một ứng dụng rất nhỏ được phát triển từ công nghệ AI mà Viettel đã nghiên cứu và đưa vào thực tế. Trong lĩnh vực truyền thông - Marketing, Trung tâm không gian mạng đã tạo ra hệ thống Reputa có khả năng giám sát 100% các kênh trên không gian mạng, phát hiện, cảnh báo chính xác những điểm nóng dư luận và dấu hiệu khủng hoảng truyền thông của doanh nghiệp, các tổ chức và Chính phủ.

Social Listening không phải là một sản phẩm xa lạ đối với các doanh nghiệp, mà thậm chí trong thời đại ngày nay, khi mạng xã hội phát triển mạnh mẽ thì hầu hết các doanh nghiệp, tổ chức lớn đều sử dụng để kịp thời nhận diện khủng hoảng truyền thông. Nhưng Reputa của Viettel là hệ thống đầu tiên tại Đông Nam Á có khả năng giám sát thông tin trên video và báo giấy.

Anh Nguyễn Hoàng Hưng cho biết, việc giám sát thông tin trên video được dựa trên công nghệ lõi là chuyển đổi âm thanh từ video thành văn bản (speech to text). Reputa kết hợp thêm công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nhờ đó có thể xác định được thái độ của người nói là tích cực hay tiêu cực. Như vậy, từ những từ khóa mà khách hàng mong muốn, Reputa có thể nhận dạng nội dung của đoạn video trên Internet, và quan trọng hơn cả, là nội dung đó có tiêu cực hay không.

Trong khi đó, hoạt động giám sát thông tin trên báo giấy dựa trên việc xử lý hình ảnh. Từ dữ liệu ảnh chụp hoặc scan trang báo, công nghệ chuyển đổi hình ảnh thành văn bản sẽ được sử dụng để hệ thống phát hiện những nội dung mà doanh nghiệp cần theo dõi.

… Và căn bệnh nguy hiểm tại Việt Nam

Khoảng hơn 1 tháng nay, tại một số bệnh viện, các bệnh nhân đến nội soi đường tiêu hóa không còn phải ngồi chờ cả tiếng đồng hồ để lấy kết quả như trước mà chỉ mất vài phút. Đó là nhờ Hệ thống hỗ trợ chẩn đoán ảnh nội soi của Viettel - Sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng Trí tuệ nhân tạo vào lĩnh vực nội soi.

GM Grandmasters vinh danh các đại lý xuất sắc nhất trong khu vực Đông Nam Á về những kết quả đã đạt được trong hoạt động phục vụ khách hàng từ bán hàng, dịch vụ đến sau bán hàng.

Góp mặt trong chương trình năm nay có những đại lý đến từ Indonesia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam.

Việt Nam được nhận định là nơi có tiềm năng về nguồn nhân lực CNTT, tuy nhiên việc đánh giá thị trường này cũng khác nhau. Vậy ông đánh giá thế nào về thị trường phần mềm cũng như nguồn nhân lực phát triển phần mềm của Việt Nam hiện nay?

Hiện nay, thị trường ngành phần mềm ở Việt Nam đang có bước phát triển rất mạnh mẽ. Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam đã đưa ra đánh giá, Việt Nam là nước có tốc độ tăng trưởng ngành CNTT đáng kinh ngạc (30% hàng năm).

Chúng ta đều hiểu rằng ngành công nghiệp phần mềm sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, Wize Solutions nhận định Việt Nam sẽ trở thành trung tâm của sự đổi mới và sáng tạo chứ không chỉ là nơi gia công sản phẩm phần mềm. Trên thực tế, việc chúng tôi mở rộng văn phòng tại đây cũng là lời khẳng định cho niềm tin và cam kết phát triển thị trường tại Việt Nam

Nếu ngành công nghiệp phần mềm có thể đạt được mức phát triển tiềm năng, chúng ta cần phải thu hút thêm nhiều nhân tài mới đến với thị trường. Để đạt được điều này cần có sự phối hợp và hỗ trợ từ 3 bên: chính phủ, doanh nghiệp và cộng đồng. Tôi lấy ví dụ, chính phủ cần chú trọng đến việc phát triển học các môn học STEM cho học sinh, các doanh nghiệp cần cam kết đào tạo và có kế hoạch phát triển nhân tài dài hạn…

Tại sao Wize Solutions lại chọn Việt Nam là một trong những thị trường trọng điểm để phát triển?

Mới đây, chúng tôi đã khai trương văn phòng Wize Việt Nam tại Hà Nội. Chúng tôi luôn tin tưởng vào tiềm năng phát triển của Việt Nam như là một trung tâm đổi mới. Bên cạnh việc nâng cấp chất lượng toàn cầu, Việt Nam chính là nơi những ý tưởng đã tạo nên sự khác biệt dẫn đến thành công cho chúng tôi như hiện nay, và đó là lý do khiến chúng tôi chú trọng đầu tư vào thị trường này.

Nguồn nhân lực tại Việt Nam với công việc họ làm, đã tạo ra một tác động đáng kể không chỉ đối với thị trường Việt Nam, mà trên phạm vi toàn cầu. Hiện nay, một số sản phẩm mà chúng tôi đã và đang phát triển đang được ứng dụng bởi các công ty CNTT lớn nhất trên thế giới.

Kỹ sư phần mềm ngay khi ra trường có thể có mức lương 6 chữ số, chưa kể phúc lợi khá. Dựa theo kinh nghiệm, một số còn “cá kiếm” được hàng triệu USD/năm. Tuy nhiên, lương mà mỗi người nhận được thường chỉ dựa vào một chữ số duy nhất mà theo CNBC, đó là “cấp bậc”.

Chẳng hạn, tại Google, kỹ sư mới vào ở bậc 3. Apple có 5 bậc, từ ICT2 tới ICT6. Hệ thống của Microsoft lại bắt đầu từ 59 đối với kỹ sư phát triển phần mềm và lên tới 80 với “technical fellow” (một trong những người đứng đầu lĩnh vực được giao).

Dĩ nhiên, lương thưởng tỉ lệ thuận với cấp bậc. Dữ liệu trên levels.fyi chỉ ra kỹ sư phần mềm được trả lương khá hậu hĩnh tại các hãng như Google, Facebook, Amazon, Apple và Microsoft.

Trang này ước tính kỹ sư bậc 3 tại Google có thể nhận lương khoảng 124.000 USD/năm và 43.000 USD cổ phiếu thưởng, tổng cộng 189.000 USD; kỹ sư bậc 7 – thường là cấp cao nhất – có tổng thu nhập 608.000 USD. Tại Facebook, kỹ sư E3 – bậc thấp nhất – cũng được nhận tổng cộng 166.000 USD.